Universität Saint Louis
Wechsel der Vorlesungsaufzeichnungslösung: Nach der Erprobung eines neueren, kostengünstigen Systems entscheidet sich die SLU für Panopto
Errungenschaften
20 Terabyte Kursvideos in eine neue Bibliothek migriert
Positives Feedback vom Lehrkörper
Schulungen vor Ort machten die Ausbilder mit der Technologie vertraut
Die Herausforderung
Die Saint Louis University (SLU) war ein Vorreiter bei der Nutzung von Video zur Erweiterung des Klassenzimmers über seine physischen Wände hinaus. Vor mehr als einem Jahrzehnt installierte die Einrichtung eine damals revolutionäre Webcasting-Lösung, die es den Lehrkräften ermöglichte, Live-Videos aus ihren Unterrichtsräumen online zu übertragen.
Dieser frühe Ansatz für videogestütztes Lernen erwies sich auf dem Campus als beliebt - so beliebt, dass das ursprüngliche System bald Opfer seines eigenen Erfolgs wurde. Schon bald fragten die Lehrkräfte, warum das System auf Live-Webcasting beschränkt sei und wie sie ihre Vorlesungen und andere Unterrichtsinhalte aufzeichnen und den Studierenden auf Abruf zur Verfügung stellen könnten.
Im Jahr 2009 entschied sich die Universität für eine neue Lösung zur Unterstützung von Video auf dem Campus. Leider befand sich der neue Anbieter inmitten erheblicher Veränderungen in seinem Geschäft und Betrieb, und das Unternehmen stellte die Aktualisierung seiner Lösung praktisch ein. Dozenten und Studenten waren wieder einmal frustriert, und die Nutzung des Vorlesungsaufzeichnungssystems begann zu sinken.
Für die SLU war es an der Zeit, sich nach einer neuen Videolösung umzusehen - einer Lösung, die nicht nur einfach zu bedienen ist, sondern auch flexibel genug, um die vielfältigen und sich ständig ändernden Anforderungen des Campus zu erfüllen.
Auf der Suche nach einer neuen Videolösung sagte Kyle Collins, stellvertretender Vizepräsident für Technologietransformation an der SLU: "Wir verwalten die Technologie in all unseren 350 Klassenzimmern zentral, daher wollten wir ein System zur Vorlesungserfassung, das mit der bereits vorhandenen Raumausstattung zusammenarbeitet und uns die Automatisierung der Vorlesungserfassung auf dem gesamten Campus ermöglicht."
Neben der Skalierung der Vorlesungsaufzeichnung sollte die neue Videolösung der SLU den Lehrkräften auch die Aufnahme und Bearbeitung ihrer eigenen Kursvideos erleichtern. Dies wiederum würde es den Lehrkräften ermöglichen, ein breiteres Spektrum an pädagogischen Ansätzen wie "flipped classroom", rhizomatisches Lernen, Erfahrungslernen und vieles mehr einzusetzen.
Nach einer umfassenden Untersuchung der führenden Videolösungen auf dem Markt und mehreren Präsentationen potenzieller Anbieter vor Dozenten und Studenten hatte die SLU das Feld auf zwei potenzielle Videoplattformen eingegrenzt: Panopto und eine neuere, kostengünstige Lösung zur Vorlesungsaufzeichnung. Da das kostengünstige System angeblich Funktionen entwickelte, die von der Fakultät als wichtig erachtet wurden, entschied sich die Universität für ein Pilotprojekt mit der kostengünstigen Option. Schnell stellte sich heraus, dass die Entscheidung für das Pilotprojekt klug war, denn sie half der Universität, einen Fehler zu vermeiden.
Zu Beginn des Pilotprojekts waren die Lehrkräfte und Studenten begeistert von der neuen Videolösung. Ihre Begeisterung ließ jedoch schnell nach. Das Pilotprojekt machte deutlich, dass das Tool viel schwieriger zu bedienen war und dass viele der versprochenen Schlüsselfunktionen fehlten.
"Die Fakultät und die Studenten waren so unzufrieden damit, dass niemand bereit war, es weiter zu benutzen", so Collins.
Ausgestattet mit mehr Informationen und der Möglichkeit, ihre Optionen neu zu bewerten, beschloss die SLU, ein neues Pilotprojekt zu starten - dieses Mal mit Panopto.
Die Lösung
Nachdem die erste Lösung im Herbstsemester getestet wurde, begann das Panopto-Pilotprojekt an der SLU im darauf folgenden Frühjahr. Dieses Mal war die Reaktion der Fakultät und der Studenten völlig anders.
"Alle, die Panopto ausprobiert haben, waren sich einig, dass es die richtige Videolösung ist", sagt Carlos Landeau, Senior Project Manager bei SLU, der für die Implementierung von Panopto verantwortlich war.
Mit der Panopto-Videoplattform fand die SLU eine sichere End-to-End-Videolösung mit den gewünschten Funktionen, darunter
- Videoaufzeichnung mit mehreren Kameras, die in den Klassenzimmern bereitgestellt werden können und die Aufnahme von den eigenen Geräten der Lehrkräfte ermöglichen
- Videomanagement-Tools zur Unterstützung der zentralen Verwaltung und der Fernplanung von Aufnahmen
- Einfache Online-Bearbeitungswerkzeuge zum Ausschneiden, Zusammenfügen und Einbetten von Quizzen
- Skalierbare und erschwingliche Video-Untertitelung für Barrierefreiheit
- Einfache Integration in das bestehende LMS
Das Team der SLU fand in Panopto auch einen engagierten Partner, der die Universität bei der erfolgreichen Implementierung der Lösung im großen Maßstab und der Integration der neuen Videoplattform in die bestehenden Lernsysteme unterstützte.
"Der Kundensupport, den wir von Panopto erhalten haben, war beeindruckend", so Landeau. "Das Panopto-Team war immer ansprechbar und bereit, alles zu tun, was nötig war, um ein Problem für uns zu lösen.
"Ich denke, es ist immer gut, sich für den Branchenführer zu entscheiden. Und nach unserer Erfahrung ist Panopto genau das."
Kyle Collins, Stellvertretender Vizepräsident für Technologietransformation - SLU
Die Auswirkungen
Mit der Zustimmung des Campus nach dem erfolgreichen Pilotprojekt war die SLU bereit für den Wechsel zu Panopto. Der Einsatz der neuen Videoplattform auf dem gesamten Campus war jedoch nur ein Teil der Umstellung. Bevor sie ihr bestehendes Vorlesungsaufzeichnungssystem aufgeben konnte, musste die Schule zunächst ihre bestehende Sammlung von Kursaufzeichnungen in die neue Panopto-Videothek migrieren .
Das war keine geringe Anforderung. Die SLU verfügte über mehr als 20 Terabyte an Kursvideos, und nach ersten Schätzungen würde die vollständige Migration etwa fünf bis sechs Monate dauern.
Glücklicherweise hatte Panopto ein Tool für die Videomigration entwickelt, das genau das leisten konnte. Durch die Zusammenarbeit der Teams von Panopto und der SLU konnte die Zeit, die für die erfolgreiche Migration der Videobibliothek der Schule benötigt wurde, drastisch verkürzt werden. "Wir skizzierten die Herausforderung, und das Panopto-Team fand Wege, den Zeitplan zu verkürzen und uns dabei zu helfen, unseren Termin einzuhalten", sagt Landeau.
Nachdem das Problem der Migration der Videobibliothek gelöst war, musste nur noch der Lehrkörper im Umgang mit der neuen Videoplattform geschult werden, um die erfolgreiche Einführung von Panopto auf dem Campus zu gewährleisten.
Im Rahmen der Entscheidung für Panopto entschied sich die SLU für einen Supportplan, der spezielle Schulungen vor Ort und virtuelle Schulungen durch das Panopto-Team umfasste. Im Vorfeld des ersten Semesters mit Panopto auf dem Campus halfen diese Sitzungen den Dozenten und Administratoren, sich mit der neuen Technologie vertraut zu machen.
"Die Schulungen von Panopto waren einfach großartig", sagt Landeau. "Wir hatten ein fantastisches Interesse, und die Schulungen waren fast jedes Mal bis zur Kapazitätsgrenze ausgelastet. Das Feedback der Lehrkräfte war sehr positiv."
Nachdem die Universität bei der Umstellung auf eine neue Vorlesungserfassungslösung mehr als nur ein paar Herausforderungen zu meistern hatte, ist Collins überzeugt, dass die Saint Louis University am Ende genau die richtige Wahl getroffen hat. "Ich denke, es ist immer gut, sich für den Branchenführer zu entscheiden. Und nach unserer Erfahrung ist Panopto genau das."
