KK Ashisuto
Erfolge
12.012 aufgezeichnete Videos
417.494 Gesamtstunden der Ansicht
535 Lernvideos
Videokommunikation als Teil der Unternehmenskultur
Im Jahr 2020, als die COVID-19-Pandemie weltweit wütete, suchte Ashisuto nach neuen technischen Wegen, was das Unternehmen dazu veranlasste, sich mit dem Thema … auseinanderzusetzen. Panopto Videoplattform. Ashisuto war sich der Notwendigkeit bewusst, die Beziehungen und die Kommunikation zwischen seinen Mitarbeitern während der Pandemie zu stärken, und glaubte, dass der Wissensaustausch per Video ein wirkungsvolles Kommunikationsinstrument sein würde. Daher begann das Unternehmen mit der Evaluierung einer Videoplattform. Panopto Die
Um die Möglichkeiten vollständig zu verstehen Panopto Ashisuto ermutigte seine 1200 Mitarbeiter, Videobotschaften zur Selbstvorstellung hochzuladen. Die Möglichkeit für viele Mitarbeiter, mit diesen Videos zu interagieren, führte zu deren vielfältiger Nutzung. Der Einsatz von Videos etablierte sich fest im Unternehmen, sodass mittlerweile über 1000 Nutzer gleichzeitig das System verwenden und monatlich über 200 Mitarbeiter neue Inhalte hochladen. Das zuständige Team… Panopto Einführung, genannt „ Panopto Das Projekt hat den Eindruck, dass sich eine Kultur der Nutzung von Videoclips zur Kommunikation etabliert hat.
Die Herausforderung
Die COVID-19-Pandemie veränderte alles, da weltweit der Notstand ausgerufen wurde. Matsuyama Shinnosuke, Leiter des neuen Teams für die gemeinsame Entwicklung von Geschäftsfeldern, hatte die Aufgabe, neue Geschäftsfelder für Ashisuto zu erschließen.
Herr Matsuyama stellte fest, dass er aufgrund der COVID-19-Pandemie mehr Zeit mit dem Ansehen von Videoinhalten verbrachte als mit Gesprächen mit anderen Menschen und hatte daher das Gefühl, dass Panopto Die Plattform, die es Nutzern ermöglicht, Videoinhalte frei zu bearbeiten, barg während der Pandemie das Potenzial, ein neues Kommunikationsmittel zu werden. Herr Matsuyama begann daraufhin, sie zu bewerben. Panopto als das System, das dieses „Internet des Wissens“ bereitstellen würde.
„Ich hatte den Eindruck, dass das Geschäftsumfeld durch COVID-19 die zwischenmenschlichen Beziehungen grundlegend verändert hat. Ashisuto versteht sich als Unternehmen, dem das Wohl seiner Mitarbeiter am Herzen liegt. Meine Sorge, dass wir dadurch unsere Motivation verlieren und unsere externe Kommunikation darunter leiden würde, veranlasste mich, mich zu diesem Thema so deutlich zu äußern“, sagte Herr Matsuyama.
Er war außerdem der Ansicht, dass Marketingpräsentationen und Produkterklärungen aufgezeichnet und als Informationsmaterial behandelt werden sollten. Seiner Meinung nach sollten die besten Präsentationen als Video gespeichert werden, damit diejenigen, die nicht an den Meetings teilnehmen konnten, sie später ansehen konnten.
Die Lösung
Um technische und Produktinformationen mit den Vertriebsabteilungen zu teilen, nutzten sie Panopto um Videohandbücher zur Nutzung von IT-Systemen für die Schulung ihrer Mitarbeiter zu erstellen.
Um die Mitarbeiter zur Nutzung der Videoplattform zu ermutigen, Panopto Das Projektteam versuchte, die Hürde für Videodrehs zu senken, indem alle Mitarbeiter sich in kurzen Videos vorstellten. Die Idee war, den Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, selbst ein Video zu erstellen. Tausend der 1200 Mitarbeiter des Unternehmens drehten solche Videos.
„Die Bedeutung der Nutzung von Videoinhalten zur Bündelung der Fähigkeiten und des Wissens der Mitarbeiter steht auch im Einklang mit Initiativen zur digitalen Transformation, die darauf abzielen, Organisationen digitaler und agiler zu machen.“
Matsuyama Shinnosuke, Leiter des neuen Business-Co-Creation-Teams von Ashisuto
Die Auswirkungen
Insgesamt wurden in diesem Zeitraum 12.012 Videos auf das System hochgeladen, was einem Durchschnitt von 231 Videos pro Woche entspricht.
Im Durchschnitt schaute jeder Mitarbeiter in diesem Zeitraum 347 Stunden Videomaterial an, was bedeutet, dass jeder Mitarbeiter durchschnittlich eine Stunde pro Tag Videomaterial ansah.
Eine Kultur des Wissensaustauschs und der Zeitersparnis entsteht
Viele Mitarbeiter geben an, dass es durch die Umwandlung in Videos nun einfacher ist, Präsentationen zu teilen, und dass sie den jederzeitigen Zugriff auf hochwertige Präsentationen schätzen, da sie viel von neuen Kollegen lernen können. Die Praxis, Kundenseminare im Voraus aufzuzeichnen, ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern außerdem, sich die Seminare anzusehen, bevor sie diese Kunden vorstellen. Dadurch können sie den Nutzen der Seminare bei der Einladung von Kunden besser vermitteln.
Früher wurde die erste Hälfte jeder Besprechung damit verbracht, die zu besprechenden Themen zu erläutern. Mittlerweile hat man jedoch kreative Wege gefunden und erkannt, dass Besprechungen effizienter gestaltet werden können, indem diese Informationen vorab per Video geteilt werden. So können die Diskussionen direkt nach Eintreffen der Teilnehmer beginnen. Die Organisation hat außerdem eine Kultur der Aufzeichnung interner Besprechungen etabliert, um diese später denjenigen zur Verfügung zu stellen, die nicht teilnehmen konnten. Herr Itaki sagt: „Ich habe den Eindruck, dass das System es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Zeit flexibler zu nutzen.“
Neben der Verwendung Panopto Ashisuto empfiehlt das Produkt auch seinen Kunden als Instrument zur Steigerung der Effizienz seiner Organisation.
