Erfolge
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Intuitive, benutzerfreundliche Schulungsvideos
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Neue Videos werden in Stunden statt Wochen produziert
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Beschleunigter Wissensaustausch im gesamten Unternehmen
Die Herausforderung
Durch eine Kombination aus fortschrittlichen Technologien, Fachwissen und detaillierten Analysen hilft dieser globale Anbieter professioneller Dienstleistungen Hunderten von globalen Fortune-500-Unternehmen, ihre Geschäftssysteme zu modernisieren und den nahtlosen Datenfluss zwischen IT-Investitionen sicherzustellen.
Schon früh erkannten die Verantwortlichen in den Unternehmen den potenziellen Wert des Einsatzes von Videos zur Unterstützung von Lern- und Entwicklungsaktivitäten. Mit videobasierten Schulungsmaterialien konnten Ausbilder eine globale Belegschaft in großem Umfang schulen, unterschiedliche Lernstile berücksichtigen, Mitarbeiter aktiver einbinden und komplexe Ideen oder Prozesse klarer darstellen, als dies normalerweise mit statischen Dokumenten und Anleitungen möglich war.
Aber es gab eine Herausforderung: Das Unternehmen verließ sich bei der Produktion seiner Schulungsvideos auf externe Anbieter von Videoproduktionen. Und das bedeutete hohe Kosten und lange Durchlaufzeiten.
Jedes Mal, wenn das Unternehmen ein neues Video erstellen wollte, um es in seinen Lehrplan aufzunehmen, erforderte der typische Prozess viele Wochen Arbeit. Das Learning& Development Team müsste einen Anbieter finden und dann Wochen damit verbringen, das Shooting zu planen und alles vorzubereiten. Sobald die Dreharbeiten abgeschlossen waren, verbrachte das Video noch ein oder zwei Wochen mit Bearbeitung und Produktion, bevor es schließlich auf CDs oder DVDs gebrannt wurde. Das Unternehmen war dann dafür verantwortlich, diese physischen Dateien an die Mitarbeiter zu verteilen und sicherzustellen, dass sie zurückgegeben wurden, damit sie wieder mit anderen geteilt werden konnten.
In dem Bestreben, die Abhängigkeit von langsamen, kostspieligen externen Videoproduktionsanbietern zu verringern und Wissen und Informationen effizienter im Unternehmen zu verbreiten, begann das Unternehmen nach einer moderneren Videolösung zu suchen.
Die Lösung
Zu Beginn der Suche nach einer Lösung empfahl ein Partner dem Learning& Development Team des Unternehmens, Panopto auszuprobieren. Das Team war sofort beeindruckt von der Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit der Panopto-Videoplattform.
Bei Panopto waren für die Erstellung eines neuen Videos lediglich ein Laptop und eine Webcam erforderlich — oder ein Smartphone mit eingebauter Kamera. Panopto kümmerte sich auch um alle technischen Produktionsschritte, die die Anbieter zuvor zu bewältigen hatten. Jedes hochgeladene Video wurde automatisch verarbeitet, um eine optimale Wiedergabe auf dem Laptop oder Mobilgerät eines Mitarbeiters zu gewährleisten.
„Wir haben festgestellt, dass Panopto intuitiv und sehr einfach zu bedienen ist, unabhängig davon, wer es verwendet“, sagt der Video eLearning Lead des Unternehmens. „Mit nur ein wenig Coaching, um sie mit der Software vertraut zu machen, können Mitarbeiter fast sofort mit der Aufnahme von Schulungsvideos mit Panopto beginnen.“
Prozesse, die früher Wochen dauerten, können jetzt in Stunden erledigt werden.
Die Auswirkungen
Heute haben Teams innerhalb des Unternehmens Hunderte von Kurzfilmen aufgezeichnet Microlearning Videos, erfasste und teilte Standardarbeitsanweisungen und begann sogar mit der Aufzeichnung interner Zoom-Meetings, um wichtiges Wissen zu bewahren, das in der Echtzeitkommunikation
Kurz gesagt, das Unternehmensteam hat mehrere Möglichkeiten gefunden, Videos zu nutzen, um den Informationsfluss innerhalb der globalen Belegschaft des Unternehmens zu verbessern und bestehende Prozesse effizienter zu gestalten. Getreu dem Geist der kontinuierlichen Verbesserung, der das Unternehmen ausmacht, sucht das gesamte Unternehmen weiterhin nach neuen Wegen, um die Art und Weise, wie es Geschäfte macht, zu verändern, indem es die Leistungsfähigkeit von Video mit Panopto nutzt.