Con cuatro campus en el condado de Seminole, Florida, Seminole State College atiende a más de 30.000 estudiantes, a tiempo completo y parcial, y es la octava institución más grande del Florida College System.

Durante la última década, el equipo de eLearning de Seminole State ha visto cómo el vídeo crecía orgánicamente hasta convertirse en una parte habitual de las experiencias de aprendizaje de los estudiantes en la escuela. Sin embargo, a medida que los diferentes instructores y departamentos adoptaban la tecnología, la falta de estandarización comenzó a crear rápidamente una serie de nuevos desafíos cuando se trataba de grabar, transmitir y compartir vídeo en todo el campus.

La escuela había probado una serie de soluciones puntuales para la producción y transmisión de vídeo, incluidas las herramientas de Adobe y Camtasia, pero ninguna solución satisfacía todas las necesidades. El almacenamiento, la edición, el intercambio y el análisis, en particular, han resultado ser problemas difíciles.

Con la esperanza de atender mejor las necesidades de varios cientos de profesores y más de 30,000 estudiantes, Seminole State comenzó la búsqueda de una única plataforma de video que pudiera hacerlo todo. Después de una extensa búsqueda y revisión de varios productos, la escuela seleccionó Panopto. Hoy, Seminole State confía en Panopto para todos los videos, incluidos:

• Conferencias y eventos en directo
• Grabación flexible, tanto dentro como fuera del aula, para las clases invertidas, las presentaciones de los estudiantes, la formación del profesorado, etc.
• Almacenamiento de video centralizado
• Transmisión eficiente a través de la red universitaria
• Integración sencilla con el sistema de gestión del aprendizaje del centro educativo

Se busca: Una solución única para todos los retos del vídeo académico

Cuando el equipo de eLearning comenzó a investigar plataformas de vídeo completas, redujo rápidamente el conjunto de soluciones candidatas a Kaltura y Panopto. Se establecieron pruebas gratuitas con ambos proveedores de soluciones.

"Con Kaltura, necesitábamos una serie de soluciones para que algunas de las funciones funcionaran como queríamos", informó Michael McCurdy, especialista en tecnología educativa del Seminole State College. "Cuando probamos Panopto, todo encajó".

La gran victoria: La transmisión en directo de un evento memorable para el Departamento de Música

El Departamento de Música de Seminole State College es una de las mejores conexiones de la escuela con su comunidad, y una parte importante de la forma en que la universidad interactúa con los estudiantes, ex alumnos, donantes y otros. Para aprovechar esa conexión, el departamento se fijó un objetivo: transmitir en directo todos los conciertos que celebrara para que cualquiera pudiera verlos.

Panopto fue la elección natural para esta tarea. Con Panopto, cualquiera puede transmitir presentaciones de vídeo en directo desde su ordenador portátil Windows o Mac con sólo seleccionar una casilla. El vídeo en directo se transmite de forma eficiente a través de Internet para una reproducción óptima, y puede compartirse de forma segura con un conjunto restringido de espectadores, o transmitirse públicamente a una audiencia de decenas de miles de personas. Aunque Seminole State aún estaba probando Panopto y sólo tenía una experiencia limitada con la plataforma, el primer concierto en directo se transmitió sin ninguna dificultad. En cambio, el evento sería memorable por una razón diferente.

Unos días antes del concierto, una actuación de la Banda Sinfónica de la Comunidad, falleció un antiguo miembro de la banda. Durante la actuación, el departamento dedicó la nueva beca Jack Longfellow Memorial Band en honor a las varias décadas de participación de Longfellow.

Entre los muchos miembros de la comunidad que se sintieron conmovidos por el anuncio se encontraban miembros de la familia Longfellow que no habían podido asistir en persona, pero que habían podido ver la transmisión en directo. Conmovidos por el homenaje, la familia compartió su gratitud con el departamento:

"Las palabras parecen inadecuadas para expresar nuestro agradecimiento y alegría por el anuncio y el concierto de esta noche. Hemos visto el livestream en familia y hemos llorado durante todo el anuncio de la beca. Estamos muy contentos de que este homenaje mantenga su amor por la banda para los estudiantes."

Crece la demanda de Panopto en el campus

Con el entusiasmo que suscitó el éxito de la transmisión por Internet del Departamento de Música, la universidad no tardó en comprobar que la demanda de Panopto crecía en todo el campus. Para Seminole State, el valor de Panopto no sólo residía en lo que podía grabar, sino en lo fácil que la plataforma hacía el vídeo en general. Esto comenzó con la función de grabación remota de Panopto, que permite a los administradores programar grabaciones por adelantado, en línea.

"Desde el principio, nos enamoramos del grabador remoto", dijo McCurdy. "Realmente redujo la carga de trabajo del departamento de servicios multimedia. Sólo tenemos que programar las clases y las salas se encienden y se apagan automáticamente. No tenemos que preocuparnos de nada. Panopto se encarga de grabar, transmitir y cargar por nosotros, automáticamente".

Asimismo, la integración de Panopto con el sistema de gestión del aprendizaje de la escuela, Canvas, facilitó a los instructores y a los estudiantes compartir y ver las grabaciones.

"Antes de Panopto, el profesorado tenía que cargar manualmente los vídeos en Canvas", informó McCurdy. "Eso creaba muchos cuellos de botella. Los instructores no siempre estaban seguros de cómo hacerlo y, dependiendo de cómo estuvieran formateados los archivos, los estudiantes no siempre podían reproducir los vídeos."

"La integración de Panopto con Canvas hace que la tecnología sea casi transparente", continúa McCurdy. "Ahora los estudiantes pueden simplemente hacer clic en un enlace o descargar un podcast de vídeo para verlo más tarde, y no importa dónde estén o en qué dispositivo estén, el vídeo simplemente funciona".

Sobre todo, la universidad valoró el enfoque flexible de Panopto para la gestión de vídeo.

"Todos nuestros profesores tenían diferentes necesidades en cuanto a vídeo, y Panopto nos dio una respuesta para todos ellos", informó McCurdy. "Ahora, si quieren, pueden editar las grabaciones, programar cuándo los vídeos estarán o no a disposición de los estudiantes, e incluso grabar otros materiales como demostraciones de laboratorio o conferencias de flipped classroom".

"Lo bueno para nosotros -continúa McCurdy- es que el precio de Panopto está estructurado en función de las horas de visionado, no del almacenamiento físico. Poder decir a los profesores que pueden seguir grabando sus conferencias sin preocuparse por las limitaciones de espacio es increíble para una universidad como la nuestra."

En el aula - y más allá: Tres ejemplos de cómo Seminole State utiliza Panopto en la actualidad

Con Panopto ahora desplegado en todo el campus, el vídeo está apoyando las experiencias de aprendizaje en casi todas partes en Seminole State.

En el aula, la profesora de química Deborah Mead ha sido durante mucho tiempo una defensora del vídeo en Seminole State. La profesora Mead, una de las primeras en adoptar el modelo de aula invertida, confía hoy en Panopto para capturar simultáneamente varias fuentes de vídeo, lo que le permite incluir dibujos de pizarra, experimentos de laboratorio, diapositivas tradicionales y mucho más en sus vídeos previos a la clase.

Panopto no sólo facilita las complejas grabaciones de la profesora Mead, sino que también le proporciona nuevas ideas útiles para su clase.

"Las analíticas de Panopto realmente ayudan al profesorado a ver el compromiso de los estudiantes de una manera nueva", dijo McCurdy. "Al hacer un seguimiento de qué partes de qué vídeos están viendo los estudiantes, los instructores pueden tener una idea de qué temas son más desafiantes para la clase".

Fuera de las aulas, Seminole State también ha encontrado más usos para Panopto.

El programa de Servicios Médicos de Emergencia de la Escuela Estatal de Seguridad Pública de Seminole había estado buscando una forma de superar las dificultades inherentes a la enseñanza de los servicios médicos de emergencia a los primeros intervinientes a tiempo completo. Desgraciadamente, los turnos de trabajo ininterrumpidos que se exigen a los primeros intervinientes significaban que nunca había un momento en el que todos los estudiantes del equipo estuvieran disponibles para asistir a las clases simultáneamente.

En Panopto, el profesorado de EMS encontró por fin una respuesta a ese reto, creando lo que denominaron una clase "compatible con los turnos". El profesorado podía impartir una clase y utilizar Panopto para transmitirla en directo para aquellos que no pudieran asistir en persona, así como hacer una grabación disponible para que cualquiera pudiera verla bajo demanda. No había necesidad de programar varias sesiones de clase repetidas: con Panopto, sólo tenían que poner a disposición la lección original a la carta.

Ahora los estudiantes y profesores de EMS van más allá. "El departamento quería asegurarse de que sus estudiantes pudieran participar en tiempo real en los informes de sus simulacros de formación", recuerda McCurdy. "Tenemos salas de simulación donde podemos practicar la respuesta adecuada a una variedad de crisis, y ahora podemos grabar esos ejercicios de entrenamiento de simulación. Con Panopto, los estudiantes pueden ver sus actuaciones, identificar sus puntos fuertes y débiles, e incluso tomar notas sobre los puntos a mejorar."

En la actualidad, Panopto ayuda a Seminole State a extender las lecciones más allá del campus, a cualquier lugar donde se encuentren sus estudiantes.

Cuando la escuela quiso aumentar su oferta de cursos en línea, empezó a buscar ideas para facilitar una clase de oratoria y presentación en línea realmente eficaz.

Con las aplicaciones móviles nativas de Panopto para iOS y Android, así como la función de carpeta de tareas personales de Panopto, el Departamento de eLearning de Seminole State pudo ayudar a los profesores de Oratoria a diseñar un curso que brindara a los estudiantes en línea el mismo nivel de rigor académico y participación del público como sus contrapartes en el campus.

Los alumnos a distancia ahora sólo tienen que utilizar su propio dispositivo móvil personal y la aplicación móvil Panopto para grabarse a sí mismos haciendo una presentación a su audiencia, con la audiencia a la vista del dispositivo móvil. Una vez completadas, las grabaciones se suben automáticamente a la carpeta de tareas designada por el estudiante, donde pueden ser revisadas a la carta por los instructores para calificarlas y obtener comentarios adicionales.

Los resultados de la nueva clase ya han sido excelentes, ya que ofrece a los estudiantes en línea una experiencia de aprendizaje mucho más cercana a la de sus compañeros en el campus, y ayuda a todos a perfeccionar las habilidades para hablar y hacer presentaciones, que son tan importantes para el éxito profesional.

Mejora de la experiencia de aprendizaje en Seminole State: Mirando al futuro con el vídeo

Seminole State llevaba años utilizando el vídeo para resolver problemas de aprendizaje aquí y allá. Pero cuando la universidad adoptó una plataforma de vídeo más completa, quedó claro el verdadero valor potencial del vídeo.

En la actualidad, la escuela se enorgullece de ofrecer a sus alumnos una experiencia de aprendizaje moderna, con una enseñanza más flexible, ejemplos más visuales en el aula y recursos de estudio más valiosos.