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¿Su proveedor de vídeo educativo satisface sus necesidades en estos tiempos turbulentos?

A medida que los centros escolares siguen sorteando las olas de la pandemia, se enfrentan a decisiones continuas y a oportunidades para evolucionar. Cuándo y cómo pasar al aprendizaje virtual es uno de esos puntos de decisión. Es crucial que la tecnología que utiliza una escuela para el aprendizaje virtual no haga más difícil esa transición.

¿Trabajas con un proveedor que puede ampliar inmediatamente el aprendizaje a distancia y ayudarte a responder a los cambios rápidos? Si necesitas evaluar tu plataforma de vídeo actual o a un posible socio tecnológico, aquí tienes cinco áreas importantes que debes tener en cuenta al evaluar a un proveedor de vídeo educativo.

Tecnología basada en la nube

En el mundo actual, los centros educativos tienen que pivotar rápidamente, ya sea para cambiar las clases a la enseñanza a distancia o para ampliar y hacer crecer su modelo de aprendizaje con el fin de proporcionar un mayor acceso a los estudiantes y enriquecer su experiencia. Las soluciones basadas en la nube permiten a las escuelas ser ágiles, evitando la necesidad de un gran hardware, los dolores de cabeza de la implementación y los servicios de mantenimiento.

Panopto tecnología en la nube tiene fiabilidad y escalabilidad integradas en su infraestructura. Desde el primer día, Panopto ha estado en la nube, manteniendo nuestro enfoque en el trabajo de misión crítica, y hemos creado esta solución flexible y escalable con el propósito de facilitar la educación superior. Nuestra infraestructura global funciona a una escala extraordinaria, a la vez que proporciona un acceso seguro, un tiempo de funcionamiento permanente y una recuperación automática de las grabaciones en caso de pérdida de la conexión de red, fallo de hardware o corte de energía.

Miles de colegios y universidades de todo el mundo utilizan Panopto, incluyendo El 70% de las 50 mejores escuelas de Estados Unidos en la lista del Wall Street Journal. El profesorado, los estudiantes y los administradores saben que pueden confiar en nuestra plataforma para ofrecer una experiencia educativa de calidad. Cuando llegó la pandemia, estábamos preparados con una infraestructura escalable y la misión de ayudar a la gente a compartir conocimientos con el vídeo. Ese compromiso continúa a medida que las escuelas buscan ampliar su uso del vídeo.

Facilidad de uso

Especialmente cuando el personal y los alumnos de una escuela tienen una amplia gama de niveles de conocimientos tecnológicos, es importante utilizar una solución de vídeo que sea intuitiva y fácil de usar. Cuando las escuelas trabajan para estar a la vanguardia y destacar realmente en el aprendizaje virtual, no pueden trabajar con una tecnología engorrosa y confusa que ralentiza el tiempo de puesta en marcha.

Diseñado para las necesidades de la educación superior, Panopto siempre se ha centrado en el cliente. Nuestros equipos trabajan directamente con nuestros clientes para entender qué es lo más importante, responder a las aportaciones de los usuarios y crear soluciones para afrontar retos únicos. Escuchamos a nuestros clientes y trabajamos continuamente para mejorar nuestra plataforma. Esto es lo que dicen dos clientes recientes.

Integración perfecta

El aprendizaje virtual requiere algo más que un sistema de gestión de vídeo independiente. Los centros educativos necesitan una plataforma que se integre con su sistema de gestión del aprendizaje (LMS) y su solución de videoconferencia. Este nivel de integración simplifica y automatiza la creación, el intercambio y la gestión de vídeos.

Panopto se integra con todos los LMS, sistemas de gestión de contenidos y soluciones de videoconferencia esenciales, como Zoom y Microsoft Teams. En pocas palabras, nosotros integrar con tu tecnología actual-los sistemas con los que tu profesorado y tus alumnos ya están familiarizados. Los centros educativos no necesitan pasar por configuraciones personalizadas y complejos procesos de implementación. Panopto ofrece una solución llave en mano que es fácil de poner en marcha y de utilizar.

Características diferenciadoras 

Una vez establecida la tecnología general, las características de una plataforma de vídeo son las que la distinguen. Para los centros educativos que estén sopesando sus opciones, esas características diferenciadoras elevan la grabación y reproducción de vídeo y harán que el profesorado y los estudiantes lo utilicen.

Mientras que otros proveedores de vídeo educativo limitan las grabaciones a un único flujo de vídeo en definición estándar, la grabación multifuente de Panopto reúne varios flujos de vídeo en alta definición en un único vídeo que se puede ver en un reproductor de vídeo interactivo. También ofrece opciones flexibles para subtitulado y accesibilidad, ampliando la equidad para los alumnos con diferentes necesidades y estilos de aprendizaje. Y nuestro Tecnología de búsqueda inteligente hace que todo el contenido de los vídeos se pueda buscar, desde las palabras habladas hasta las que aparecen en pantalla, pasando por las diapositivas y las notas digitales, lo que permite a los espectadores acceder a la información exacta que necesitan.

La mejor atención al cliente de su clase

El proveedor de vídeo educativo ideal ofrecerá apoyo al cliente en cada paso del camino, desde la implementación hasta la ejecución y la ampliación del uso. La satisfacción del cliente es algo más que estar satisfecho con la tecnología. También se trata de que las escuelas sepan que tienen un equipo dedicado a su éxito.

En Panopto, nos enorgullecemos de nuestra excepcional Puntuación del promotor neto (NPS), una medida de la satisfacción del cliente que ha sido adoptada por más de dos tercios de las empresas de la lista Fortune 1000. Los NPS oscilan entre -100 y 100, con una media del sector SaaS de 30. En nuestra encuesta NPS más reciente, Panopto recibió una puntuación de 65.  También tenemos una tasa de renovación de mediados de los noventa, lo que refleja la satisfacción de nuestros clientes con nuestra tecnología y la apreciación de nuestra asistencia, la mejor de su clase.

Sabemos lo importante que es para los centros educativos contar con un proceso de implantación fluido y un apoyo continuo que sea accesible para los alumnos, el profesorado, los administradores y los equipos de TI y EdTech. Nos comprometemos a la continuidad de la educaciónincluso en circunstancias difíciles, y a proporcionar una experiencia educativa rica, interactiva y equitativa para todos.

¿Qué proveedor de vídeo educativo satisfará las necesidades de tu centro?

A medida que el vídeo evoluciona para desempeñar un papel cada vez más importante en la educación superior, puede ser el momento de evaluar a tu actual socio. ¿Tienen lo necesario para ayudarte ahora y en el futuro? Estamos seguros de que podemos satisfacer las necesidades de tu centro educativo y llevar tu aprendizaje virtual al siguiente nivel, sobre todo porque sigue siendo una parte esencial de la enseñanza y el aprendizaje. Trabajemos juntos para hacer que las cosas sucedan.

Ponte en contacto con Panopto hoy mismo para saber más sobre nuestras soluciones para la educación superior.