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¿Quién ve exactamente sus vídeos de empresa?

Un factor clave que hay que tener en cuenta a la hora de elegir entre YouTube y tu VCMS corporativo es lo importante que será para ti saber exactamente quién ha visto tu vídeo.

El nivel de detalle de los informes de vídeo puede variar mucho, desde una visión limitada de los aspectos básicos como qué vídeos se están reproduciendo y cuántas veces, hasta información más detallada sobre cada espectador y si lo ha visto o no hasta el final.

Veamos en qué se diferencian las opciones de análisis e informes entre las dos opciones más comunes de alojamiento de vídeo que tendrás:

YouTube

Las plataformas públicas de alojamiento de vídeos, como YouTube, pueden ofrecer una gran cantidad de detalles sobre los datos demográficos de sus usuarios, incluyendo rangos de edad, ubicaciones geográficas y preferencias de dispositivos. Sin embargo, estos sistemas solo pueden informar sobre los usuarios como una masa agregada e indiferenciada.

YouTube te permite segmentar los informes de análisis en función del estado de los suscriptores, lo que significa que podrás ver estos promedios para aquellas personas que se suscriben a tu canal (en comparación con otros espectadores que simplemente encuentran tus vídeos pero no se suscriben). Aun así, YouTube no podrá proporcionar registros persona por persona de quién vio realmente los vídeos, cuándo y durante cuánto tiempo.

Sistemas de gestión de contenidos de vídeo (VCMS)

A diferencia de YouTube, su VCMS corporativo podrá identificar a muchos espectadores individualmente. Los espectadores suelen tener que iniciar sesión en el VCMS para acceder a los vídeos, y ese inicio de sesión le permite averiguar todo, desde lo que han visto hasta si han terminado el vídeo o se han quedado cortos.

Este nivel de detalle puede ser crítico para los equipos que necesitan asegurarse de que su producción de vídeo es vista. Los equipos de formación y desarrollo, así como los responsables de cumplimiento, pueden asegurarse de que los vídeos de formación y gobernanza se vean en su totalidad. Los equipos de comunicación pueden controlar qué ideas se comparten más (o menos) de lo habitual. Y los equipos de marketing y ventas pueden ver exactamente cuándo han dejado de ver los vídeos los clientes potenciales, para que puedan mejorar aún más el próximo lanzamiento.

Conocer los detalles de quién ve tus vídeos es un factor importante a la hora de decidir dónde alojar un vídeo. Cuando una simple información de tendencias es suficiente para validar el éxito de un vídeo, tus opciones son casi ilimitadas. Una mayor precisión puede limitar sus opciones, pero las compensaciones pueden ser esenciales para algunos contenidos de vídeo.

¿Quiere saber más?

Para obtener más información sobre las opciones para almacenar los vídeos de tu empresa en línea, y sobre cómo elegir entre tu canal de YouTube y tu VCMS de YouTube corporativo, descarga nuestro nuevo libro blanco, "Un canal de YouTube frente al YouTube corporativo: Una guía para diseñar una política que ayude a tu empresa a elegir el lugar adecuado para tus vídeos" hoy mismo.