Estás preparando la transmisión en directo de un próximo evento en el que tu director general transmitirá un mensaje clave a empleados y socios. Las cámaras están listas, el escenario está preparado, el discurso está escrito y las actividades de promoción están hechas.

Ahora todos los ojos están puestos en ustedes, el equipo de producción.

¿Su trabajo? Garantizar que el evento se desarrolle sin problemas, incluida la transmisión de vídeo de alta calidad a los asistentes y lugares remotos.

¿La gran pregunta? ¿Cómo identificar si hay problemas de transmisión?

El streaming puede presentar nuevos retos

Transmisión en directo de mensajes ejecutivos, comunicaciones corporativas, desarrollo de empleados y eventos corporativos se están convirtiendo rápidamente en la nueva forma en que las organizaciones mantienen al día las oficinas remotas, los campus, los empleados y los estudiantes. Pero la transmisión en directo puede crear a menudo nuevos dolores de cabeza para el departamento de TI y nuevos retos para los equipos de producción de vídeo. La necesidad de garantizar que el vídeo de alta calidad pueda transmitirse con éxito a todas las áreas de la empresa, incluidas las ubicaciones remotas, es imperativa.

Para hacer frente a esto, muchos equipos están haciendo un seguimiento de los nuevos KPIs centrados en la red, como la calidad del servicio (QoS), la calidad de la experiencia (QoE) y la carga de la red para identificar mejor el rendimiento de la red y si hay algún cuello de botella. Esto es especialmente cierto, y a menudo más necesario, durante la retransmisión de eventos en directo, que dada su propia naturaleza puede poner a prueba la red creando patrones de uso únicos y a menudo de alta demanda, ya que los usuarios sintonizan la retransmisión en directo desde una variedad de lugares, dispositivos y navegadores.

Dado que los cuellos de botella en la red y los problemas de transmisión a menudo sólo aparecen durante la transmisión de eventos en directo, los equipos de TI y de producción de vídeo necesitan una forma fácil y directa de supervisar y solucionar los problemas de rendimiento de la red durante estos eventos en directo.

Con Panopto y Hive Streaming ahora pueden.

Transmisión en directo con más confianza

Con Panopto y Hive, los equipos de TI y de producción de vídeo pueden ahora transmitir con más confianza vídeos y eventos en directo al poder hacer un seguimiento del rendimiento y la calidad del evento.

 

Vista de la calidad del evento que muestra una visión interactiva de la calidad general de la experiencia de los espectadores que asisten al evento

 

Al asociarse con Hive Streaming, líder en distribución de vídeo empresarial, los clientes de Panopto tendrán acceso gratuito a Hive Insights, un panel de análisis de vídeo que proporciona información interactiva sobre el rendimiento de los eventos en directo, la calidad de la experiencia y la carga de la red. Con Hive Insights, los equipos de TI y de producción de vídeo pueden utilizar ahora un panel interactivo e intuitivo para supervisar, analizar y filtrar fácilmente los datos de visualización agregados de las transmisiones en directo de Panopto, con el fin de identificar dónde pueden producirse problemas de transmisión en la red debido a cuellos de botella o a un elevado uso de datos.

Obtenga fácilmente respuestas sobre QoS y QoE

Con Hive Insights, los clientes de Panopto pueden encontrar rápida y fácilmente respuestas a una amplia gama de preguntas sobre la calidad del servicio de transmisión en directo y la carga de la red. Esto incluye el rendimiento agregado de los eventos en vivo, el rendimiento regional, el dispositivo, el navegador y el rendimiento del usuario. Con sólo unos pocos clics de un botón, los datos se pueden ver y filtrar fácilmente para responder rápidamente a las preguntas.

Los datos y detalles del evento incluyen una variedad de información detallada sobre el evento mientras está en progreso, incluyendo vistas sobre:

Los espectadores:

• Datos agregados de los espectadores
• Número de espectadores en directo por hora
• Espectadores a la carta por día
• Rangos de duración del visionado (número de personas que lo ven durante 0-3 minutos, 4-10 minutos)
• Duración media de los espectadores en directo
• Duración media del visionado de los espectadores a la carta
• Calidad general de la experiencia (excelente, buena, regular, mala, muy mala)

 

Geografía y región:

• Espectadores por geografía (vista de mapa)
• Lugares con más espectadores
• Localidades con problemas de calidad
• Ubicación (país, estado, ciudad, subred)

 

Calidad de la experiencia:

• Geografía (vista del mapa)
• Agregado
• Resumen

 

Hive Insights incluye detalles adicionales sobre elementos como:

Dispositivos y navegadores:

• Dispositivos utilizados
• Sistemas operativos utilizados
• Navegadores utilizados

La hora:

• Tiempo de arranque
• Solicitudes de origen por tiempo
• Carga de fuente por tiempo

Bitrates y streaming:

• Resumen de solicitudes por tasa de bits
• Solicitudes por velocidad de transmisión por tiempo
• Gravedad de la amortiguación por tiempo

Y las vistas y los datos agregados también pueden filtrarse por:

• Ubicación (país, estado, ciudad, subred)
• Calidad de la experiencia (excelente, buena, regular, mala, muy mala)
• Sistema operativo, navegador, tipo de dispositivo

Los datos de los espectadores individuales pueden filtrarse por:

• Calidad de la experiencia
• Ubicación
• IP pública o IP privada (si está disponible)
• Sistema operativo, navegador, tipo de dispositivo
• Errores de origen
• Ver duración
• Empezó a ver en (hora)
• Tiempo de arranque (segundos)
• Buffering por tiempo (segundos)
• Tasa de bits del contenido por tiempo (Mbit/s)
• Tamaño del buffer del jugador por tiempo (segundos)
• Rendimiento de la fuente por tiempo (Mbit/s)
• Descarga de clientes por tiempo (Kbit/s)
• Errores de origen
• Eventos del reproductor (buffering, reproducción, pausa, salto, página en primer plano/fondo)

 

Pruebe la transmisión en directo de su próximo evento con Panopto

Panopto es una plataforma de vídeo líder en el sector utilizada por empresas y universidades de todo el mundo para transmitir, grabar y alojar vídeos en directo. A diferencia de otras soluciones de vídeo, Panopto le ofrece un control total sobre quién puede acceder y ver su contenido de vídeo, por lo que los vídeos que son privados siguen siendo realmente privados, y el contenido de cara al público es fácil de reproducir sin necesidad de descargar software o aplicaciones adicionales. Póngase en contacto con nuestro equipo para solicitar una prueba gratuita hoy mismo.