- Grabación de reuniones
Desbloquear el valor oculto del vídeo empresarial
A medida que las empresas amplían el uso de las videoconferencias y los contenidos, descubre cómo ampliar el alcance del vídeo y aprovechar las herramientas que maximizan su valor.
El vídeo ha crecido a medida que las empresas reconocen su eficacia e impacto. Las organizaciones utilizan el vídeo para una gran variedad de comunicaciones, como la formación de los empleados, la comunicación con los equipos, la contratación y la incorporación, el intercambio de conocimientos, las notificaciones de RRHH y beneficios, y las reuniones municipales.
El impacto duradero de COVID
Cuando la crisis de la COVID precipitó el cambio al trabajo a distancia, la videoconferencia se convirtió en una necesidad. Ahora que la gente se ha familiarizado con el uso del vídeo y ve sus beneficios, se ha convertido en la corriente principal.
El vídeo permite a las empresas conectar con la interacción cara a cara sin necesidad de desplazarse o viajar. Compartir la pantalla permite que la gente colabore fácilmente, y la posibilidad de grabar significa que los que se pierden una reunión o quieren consultar el contenido más tarde tienen la información que necesitan.
El entorno empresarial está evolucionando. Ahora que la gente ha adoptado la colaboración basada en el vídeo, es probable que muchos no quieran volver a la forma en que trabajaban antes. La encuesta de Wainhouse descubrió que, incluso cuando el negocio vuelva a la "normalidad", el 69% de los encuestados cree que seguirá utilizando el vídeo con más frecuencia que antes del COVID.
Ampliar el alcance y el impacto del vídeo
¿Cómo hacemos que el vídeo funcione mejor y de forma más inteligente? Las organizaciones tienen que analizar las necesidades empresariales que existen actualmente y adoptar soluciones de vídeo que resuelvan esos retos en el lugar de trabajo.
Poder grabar, archivar, compartir y buscar contenido de vídeo de forma fácil y eficiente es crucial para captar y cultivar el conocimiento corporativo. Cuando los ejecutivos de TI toman decisiones de compra de tecnología de streaming, el 54% considera que la capacidad de distribuir y gestionar el contenido de las videoconferencias es un factor muy importante. Si una plataforma tecnológica de streaming no tiene estas capacidades o no es fácil de usar, la organización no podrá maximizar su contenido de vídeo.
Los trabajadores también quieren estas capacidades. Por ejemplo, de los que utilizan videoconferencias basadas en PC, el 82% desearía que las reuniones de vídeo se grabaran y archivaran para poder verlas en el futuro. El 88% de los encuestados cree que la posibilidad de grabar las reuniones en vídeo haría que su organización funcionara con más eficacia.
El papel del vídeo en la formación
Las organizaciones también pueden aprovechar el poder del vídeo para la formación de los empleados. El 95% de los altos ejecutivos y el 76% de los que trabajan en funciones de formación corporativa creen que su organización podría hacer más para maximizar las tecnologías de vídeo.
Contratar a ponentes para que compartan su experiencia en la materia a través del vídeo puede permitir a las organizaciones crear archivos de contenido valioso. Los empleados jóvenes están especialmente interesados en este tipo de opciones, ya que el 65% de los encuestados menores de 33 años afirman que el vídeo les da acceso a mejores instructores de los que podrían acceder de otro modo. El 73% de los encuestados está de acuerdo en que los vídeos a la carta de expertos en la materia son un recurso útil cuando se trabaja en nuevas tareas. Y el 80 por ciento expresó que, como candidato a un puesto de trabajo, le impresionarían las empresas que ofrecen formación en vídeo a la carta.
Construir la base de conocimientos global de una organización de este modo convierte las interacciones puntuales en activos corporativos duraderos. La clave es identificar aquellos temas y reuniones que son importantes para distribuirlos a un grupo más amplio.
Herramientas que amplían el valor del vídeo
Cuando se trata de vídeo, es posible tener demasiado de algo bueno. En general, cuanto más grande es el archivo, más difícil es para la gente encontrar la información que necesita. En el caso de las organizaciones con 50 o más horas de archivo de contenido de vídeo, el 76% de los encuestados tiene dificultades para localizar lo que necesita con las herramientas de búsqueda actuales. El 71% de las organizaciones con entre 10 y 49 horas de contenido y el 60% de las que tienen menos de 10 horas también tuvieron problemas con la búsqueda.
Necesitamos herramientas tecnológicas avanzadas para maximizar el valor del vídeo. Las organizaciones necesitan albergar el contenido de vídeo en un lugar y mantenerlo organizado. De este modo, su contenido es más seguro, accesible y descubrible.
La búsqueda dentro del contenido de los vídeos se está convirtiendo en algo tan importante como el uso del correo electrónico. Herramientas como la conversión de voz a texto, el reconocimiento facial, los subtítulos en pantalla y el autocapítulo desempeñarán un papel fundamental para ayudar a las personas a utilizar los archivos de vídeo y de búsqueda en todo su potencial.
La conversión de voz a texto permite a los usuarios buscar y saltar directamente a partes específicas de un vídeo que contengan frases clave. De los que ven el webcasting semanalmente, el 73% cree que su organización debería pagar una prima por la conversión de voz a texto y el 67% utilizaría el contenido de vídeo con más frecuencia si tuviera la conversión de voz a texto para las capacidades de búsqueda.
Las herramientas de edición de vídeo se han vuelto extremadamente fáciles de usar. Panopto incluye un editor de vídeo gratuito. Si buscas un potente editor de vídeo que cree fácilmente vídeos más pulidos, echa un vistazo a Camtasia . Con Camtasia, puedes exportar vídeos directamente a tu biblioteca de Panopto con un solo clic.
Invertir en vídeo
Las plataformas de streaming para empresas tienen la oportunidad de aprovechar este tipo de herramientas para hacer que el vídeo sea más valioso. Dentro de las organizaciones que tienen un presupuesto específico para las plataformas tecnológicas de streaming, los trabajadores encuentran que las plataformas facilitan el compartir las grabaciones de las reuniones de vídeo con los compañeros. Y cuanto mayor era el presupuesto, más personas informaban de esa facilidad de uso.
Dentro de las organizaciones que no tenían un presupuesto anual asignado a las plataformas tecnológicas de streaming, sólo el 21% de los trabajadores estaba muy de acuerdo en que su plataforma facilitaba el intercambio de vídeos. Compáralo con las organizaciones que invierten 100.000 dólares anuales, para las que el 69% de los trabajadores respondieron favorablemente. Incluso una inversión marginal puede marcar la diferencia: El 45% de los trabajadores de organizaciones con un presupuesto inferior a 10.000 dólares anuales dijeron que su plataforma facilitaba el intercambio.
Es importante utilizar una plataforma tecnológica que sea segura y fácil de usar. Esa sencillez debe ir acompañada de herramientas sofisticadas que permitan a los usuarios ampliar el alcance y el impacto del vídeo. En este momento, muchas organizaciones corren el riesgo de infrautilizar sus contenidos de vídeo. Tomar medidas para maximizar el valor del vídeo de tu organización mejorará las comunicaciones, impulsará la eficiencia y ampliará los activos empresariales a medida que avanzas hacia el futuro.
Si quieres asegurarte de que tu organización está maximizando el valor de su contenido de vídeo, descarga el informe de la encuesta de Wainhouse .