La empresa logra un crecimiento récord entre los clientes empresariales, continúa su expansión en el mercado internacional y establece un estándar de satisfacción del cliente en el sector

SEATTLE, junio 11, 2015 - Panopto, proveedor líder de la plataforma de vídeo , ha anunciado hoy un crecimiento récord en sus ventas a clientes empresariales. En el primer trimestre del año fiscal 2015, el número de nuevas cuentas corporativas en los últimos 12 meses fue más del doble que en el periodo anterior de 12 meses. El crecimiento se vio impulsado por la fuerte demanda en mercados verticales clave, como el tecnológico, el manufacturero, el sanitario, el energético, el financiero, el jurídico, el de la construcción y el de los seguros. La empresa también anunció que, por tercer año consecutivo, su servicio de atención al cliente había recibido una calificación del 99% de satisfacción por parte de sus clientes, estableciendo un punto de referencia para el sector de las plataformas de vídeo.

"Los avances en la tecnología de gestión de contenidos de vídeo y los cambios demográficos de la fuerza de trabajo están impulsando una demanda sin precedentes de vídeo empresarial", dijo Eric Burns, CEO de Panopto. "A medida que los Baby Boomers se jubilan a un ritmo récord y los Millennials se convierten en la mayoría de la fuerza de trabajo, el vídeo es la tecnología unificadora que ayuda a las empresas a preservar el conocimiento de los empleados que se retiran mientras incorporan a una nueva generación de nativos digitales. En Panopto, tenemos el privilegio de ayudar a estas organizaciones a alcanzar sus objetivos a través de un software de vídeo fácil de usar y un servicio de atención al cliente de primera categoría."

Aumento del uso de productos en todo el mundo

El impulso de Panopto también se refleja en la adopción por parte de los usuarios finales de su plataforma de vídeo, que experimentó un aumento significativo en el primer semestre de 2015. Cada mes, los clientes de Panopto transmiten más de 100 años de vídeo a millones de espectadores internos y externos. Cada día, estos clientes también utilizan la exclusiva tecnología Smart Search de Panopto para buscar dentro del contenido de más de un millón de vídeos que están alojados en el sistema de gestión de contenidos de vídeo en la nube de Panopto (video CMS).

En respuesta a la creciente demanda internacional, Panopto ha ampliado sus operaciones, soporte y ventas en Europa y Asia. La empresa ha anunciado recientemente una nueva opción regional de alojamiento en la nube en Irlanda, que ayuda a los clientes europeos a cumplir con las normas y políticas organizativas de gestión de datos. Además, Panopto ha abierto una nueva oficina en Pekín y ha ampliado su presencia en Alemania, Austria, Suiza, Australia y Nueva Zelanda.

Innovación en la plataforma de vídeo

En los últimos 12 meses, Panopto ha seguido liderando el mercado de las plataformas de vídeo en cuanto a innovación tecnológica, anunciando características clave que establecen nuevos puntos de referencia en la tecnología de búsqueda de vídeo, la transmisión de vídeo basada en estándares y la calidad de la reproducción de vídeo. Entre ellas se encuentran:

• La primera canalización de medios de extremo a extremo del sector basada en el moderno protocolo de streaming HLS ;
• La Especificación de Captura Universal, un formato basado en XML para mejorar la interoperabilidad entre la captura de vídeo y los sistemas de gestión de contenidos de vídeo;
• Nuevas aplicaciones que llevan la gestión y la transmisión de vídeo a Salesforce, SharePoint y Jive;
• Federación de búsqueda mediante el estándar OpenSearch, que lleva la tecnología de búsqueda de vídeo interna de Panopto a una serie de aplicaciones y portales empresariales;
• Admite la transmisión de hasta 60 fotogramas por segundo (60 fps), lo que aporta una calidad de transmisión de vídeo a los eventos corporativos del ayuntamiento, los vídeos de formación en línea y mucho más.

Premios y reconocimientos

Panopto también ha sido reconocida por los principales grupos de analistas y los medios de comunicación por su innovación y crecimiento. La empresa fue reconocida por Gartner como líder en el Cuadrante Mágico 2014 de para la gestión de contenidos de vídeo empresarial. En el informe de Forrester titulado Pick The Right Webcasting Tool To Drive Customer Or Employee Engagement, Panopto fue reconocida por tener "el mejor soporte para la búsqueda de vídeos." La empresa también ocupó el puesto 61 en la lista Technology Fast 500 de Deloitte de 2014 y figuró entre las empresas privadas de más rápido crecimiento en la lista Inc. 5000.

Acerca de Panopto

La misión de Panopto es ayudar a cualquier persona a compartir sus conocimientos mediante el vídeo. Desde 2007, la empresa ha creado un software que permite a las empresas y universidades crear presentaciones de vídeo con capacidad de búsqueda en cuestión de minutos desde cualquier dispositivo. De propiedad privada, Panopto fue fundada por emprendedores tecnológicos y veteranos del diseño de software en la Escuela de Ciencias Informáticas de la Universidad Carnegie Mellon. Para más información, visite https://www.panopto.com.