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No cometas el error multimillonario que Microsoft cometió con el vídeo.

El meteórico auge de las redes sociales nos ha enseñado muchas cosas —por ejemplo, la sorprendente popularidad de los vídeos de gatos—, pero, aún más profundamente, nos han enseñado esto: todo el mundo tiene ideas valiosas y todo el mundo quiere compartirlas.

Si bien es fácil restarle importancia al último meme viral, ese impulso de compartir no se limita al horario laboral. Tus empleados se sienten igual de cómodos compartiendo sus conocimientos especializados —relacionados con el trabajo— en la oficina, si les das la oportunidad.

Para la mayoría de las empresas, este aprendizaje informal entre pares ha existido desde su fundación. Los expertos internos responden constantemente a correos electrónicos y mensajes instantáneos con preguntas rápidas. Algunas organizaciones incluso organizan reuniones informales donde los miembros del equipo pueden demostrar las mejores prácticas para el uso de herramientas comunes. Todas estas sesiones de consulta con expertos son una forma sumamente valiosa para que su equipo aprenda unos de otros, transfiera el conocimiento institucional y desarrolle su ventaja competitiva.

Solo hay un problema: no funcionan a menos que el experto esté disponible. Si el experto está ocupado en reuniones, en una llamada, de viaje, de baja por enfermedad o, peor aún, presentando su renuncia, todo ese conocimiento se pierde.

A menos que encuentres la manera de grabarlo.

Por eso, ya en 2007, una empresa con visión de futuro creó un portal de vídeo para el contenido generado por los empleados con fines de intercambio de conocimientos, formación y participación.

Esa empresa era Microsoft. El coste de crear y mantener ese sistema fue de 2,49 millones de dólares solo en gastos de TI durante los primeros 3 años.  

Lo llamaron el portal de Microsoft Academy y, aunque parezca mentira, te dirán que valió la pena la inversión. Incluso publicaron un informe detallado que ofrece un análisis exhaustivo del retorno de la inversión de este enorme proyecto, y las cifras hablan por sí solas.

Pero esa cifra de 2,49 millones de dólares es un tanto elevada para la mayoría de las organizaciones. Apostamos a que no fue una propuesta fácil ni siquiera para Microsoft. Esto es especialmente cierto hoy en día, ya que la tecnología de sistemas de gestión de contenido de vídeo (VCMS, o "YouTube corporativo") es más accesible, lo que facilita la creación de una videoteca interna con funciones para grabar, transmitir en directo, editar, visualizar, transcodificar, generar informes y mucho más.

Entonces, cuando se trata de implementar el vídeo en toda su organización, ¿qué es mejor: desarrollar internamente o comprar?

Se dedicarán 45 minutos diarios a ver vídeos de negocios.

En breve abordaremos la cuestión de si desarrollar internamente o comprar, así como los detalles de la respuesta de Microsoft. Primero, analicemos una pregunta aún más básica: ¿por qué deberían las empresas preocuparse por la gestión de vídeo? La respuesta es sencilla: el vídeo empresarial no es una novedad, ya está aquí.

Según las proyecciones de Gartner Research, en los próximos años, las grandes empresas reproducirán más de 16 horas de vídeo por empleado al mes, frente a las 10,8 horas de 2012. Esto equivale a 45 minutos diarios que cada empleado dedicará a ver los vídeos de su empresa.

El impulso hacia el vídeo se notará especialmente en las organizaciones medianas y grandes. Forrester Research señala que, entre las grandes empresas, casi la mitad ya ha implementado o ampliado la implementación de vídeo. Entre las empresas medianas, el 40 % afirma lo mismo.

El consumo de vídeo en línea está experimentando un crecimiento explosivo. El servicio Video Metrix de ComScore, importante fuente de datos digitales, informó que 188,2 millones de estadounidenses —el 86,9 % de la audiencia de internet en EE. UU.— vieron 52.400 millones de vídeos en línea, lo que equivale a un total de 1.164,5 minutos por espectador. ¡Eso son más de 19 horas al mes!

Si bien la audiencia de videos empresariales aún no alcanza los niveles de los videos fuera del horario laboral, la tendencia es clara. El video en línea es valioso y es algo que la gente busca.

La única diferencia entre la visualización en casa y la visualización en la oficina es que las empresas han tenido más tiempo para gestionar correctamente sus vídeos.

Los analistas coinciden. Phillipp Karcher, de Forrester Research, escribe que las empresas líderes en la adopción de vídeo empresarial ya cuentan con sistemas de gestión de contenido de vídeo que permiten la distribución de vídeo en directo y bajo demanda, intranets con capacidad de vídeo, videoconferencias, acceso desde teléfonos inteligentes y tabletas, funciones sociales y contenido generado por el usuario.

Así pues, Microsoft decidió crear precisamente eso. El resultado: el portal Microsoft Academy, un sistema integral de gestión de contenido de vídeo basado en SharePoint. 

En otras palabras: decidieron crear su propio YouTube corporativo, ellos solos.

Cómo Microsoft decidió crear un sistema de gestión de contenido de vídeo.

Una inversión de casi 2,5 millones de dólares no es una suma pequeña, pero Microsoft le dirá que valió la pena cada centavo. De hecho, ya lo demostraron en su estudio de caso titulado "ROI de la creación de un portal de podcasting de vídeo para toda la empresa con Microsoft® SharePoint® 2010: cómo Microsoft Academy facilitó el intercambio de conocimientos entre pares, mejoró el aprendizaje y permitió eventos virtuales al tiempo que redujo los costos" .

En esta sección, revisaremos la justificación de Microsoft para esta inversión, incluyendo su cálculo detallado del retorno de la inversión (ROI). Luego, analizaremos qué podría haber hecho Microsoft si hubiera adquirido el sistema a un proveedor externo.

Microsoft puso en marcha el portal Academy con varios objetivos en mente:

  • Para reducir significativamente el número de costosas sesiones de capacitación presenciales dirigidas por instructores y otros eventos en vivo, y para compartir más fácilmente los videos de los eventos en vivo que sí se realizan;
  • Para promover el intercambio de conocimientos entre expertos en la materia (donde también señalaron: "Casi todos en su organización son expertos en la materia de una forma u otra");
  • Para aumentar la velocidad y la facilidad de compartir ese conocimiento, especialmente entre equipos diversos, impulsando así la ventaja competitiva de la empresa;
  • Proporcionar a los empleados un repositorio central de contenido de vídeo que puedan visualizar bajo demanda;
  • Para proporcionar a los usuarios funcionalidades adicionales relacionadas con el vídeo, como la carga desde dispositivos móviles, la búsqueda de contenido y la suscripción a los mismos;
  • Para fomentar una cultura empresarial menos jerárquica y más abierta; y finalmente,
  • Fomentar la participación de los empleados satisfaciendo tres necesidades clave de las personas: compartir, aprender y conectar.

“El portal de la Academia se basa en la premisa fundamental de que el conocimiento oportuno es poder, y que una cultura empresarial que fomenta el aprendizaje continuo es la base de la innovación y la creatividad que permite una respuesta más ágil a las oportunidades del mercado”, señala Microsoft.

Teniendo en cuenta los objetivos mencionados anteriormente, Microsoft comenzó a desarrollar el portal Academy para abordar las necesidades comunes de lo que consideraba cuatro escenarios empresariales clave:

  • Intercambio de conocimientos por parte de los directivos y otros responsables clave de la toma de decisiones;
  • Sustitución de la costosa formación presencial de los empleados;
  • Sustitución de eventos, tanto grandes como pequeños, incluidas conferencias.
  • Intercambio de conocimientos y aprendizaje entre pares.

Teniendo en cuenta estas ventajas, surgió la idea del portal de Microsoft Academy. Sin embargo, un proyecto de esta envergadura rara vez está exento de desafíos, y este no fue la excepción.

Construyendo el canal de YouTube corporativo de Microsoft

No es exagerado decir que el portal de la Academia fue un proyecto de gran envergadura. Se trató de un proyecto sumamente ambicioso, que se construyó y lanzó con un costo total de 6,2 millones de dólares (incluidos los costos de TI y de gestión empresarial) a lo largo de tres años.

Desde entonces, Microsoft ha incurrido en gastos adicionales por mantenimiento continuo, mejoras tecnológicas constantes, gestión de programas y productos, y esfuerzos promocionales.

Sin embargo, primero tenían que poner en marcha el proyecto, y eso no fue fácil. Aquí les presentamos una pequeña muestra de lo que se requería:

Aprobación de la dirección ejecutiva

Promover la idea desde el principio y de forma constante entre un amplio grupo de partes interesadas internas fue fundamental para la aceptación inicial de la iniciativa. Sin el apoyo ejecutivo de toda la organización, algunos equipos podrían haber ignorado la herramienta y su valor general se habría reducido.

Ingeniería de software a medida

Microsoft desarrolló su sistema de gestión de vídeo con código personalizado. Fue un trabajo minucioso y extenso, tanto que parte del código nuevo se incluyó posteriormente en versiones posteriores de SharePoint.

Un sistema completo de gestión de contenido de vídeo tiene una larga lista de funciones, y Microsoft se propuso crear algunas de las esenciales:

  • Una única biblioteca empresarial que pudiera almacenar vídeos y archivos multimedia;
  • Transcodificación para convertir los vídeos subidos y permitir su reproducción en una variedad de dispositivos compatibles;
  • La posibilidad de compartir vídeos internamente a través de redes sociales y para su promoción;
  • La capacidad de agregar metadatos a los videos y de que otros busquen esos metadatos para encontrar videos relevantes; y
  • La posibilidad de descargar y subir contenido fácilmente desde cualquier lugar.

Es una lista extensa y, al momento de redactar este estudio de caso, aún se está abordando.

Contratación de personal para un equipo de portal de contenido de vídeo

Aunque Microsoft ya cuenta con una gran organización de aprendizaje y desarrollo, la magnitud de esta inversión hizo que Microsoft considerara oportuno crear un nuevo equipo de empleados para ayudar a crear y gestionar podcasts.

El equipo del portal de la Academia recibió un presupuesto anual para el desarrollo de productos y las promociones de concienciación interna, así como la responsabilidad de la estrategia y la dirección de cómo se utiliza la herramienta internamente.

Para muchas organizaciones, crear un nuevo equipo para el desarrollo, la gestión y la promoción de un portal de vídeo resulta inviable. Lo más habitual es que la responsabilidad de la gestión y la promoción del sistema de gestión de vídeo se convierta en un esfuerzo conjunto entre las áreas de negocio que suben y visualizan el contenido y el departamento de TI.

Promoción y marketing interno de empleados

La mayoría de los programas internos solo sobreviven si los empleados los utilizan . Los sistemas de gestión de contenido de vídeo no son una excepción, por lo que Microsoft impulsó activamente la iniciativa para asegurar una amplia adopción. El equipo del portal de la Academia colaboró ​​con una agencia de marketing creativa para diseñar un logotipo y una serie de folletos promocionales y materiales para conferencias. Se colocaron pancartas en todo el campus de Microsoft. Parte de la promoción incluyó el préstamo a los empleados de pequeñas cámaras de vídeo, software de grabación de pantalla y grabadoras de audio para fomentar la producción de contenido.

El enorme esfuerzo dio sus frutos. Microsoft vio cómo los usuarios únicos, como porcentaje de la plantilla interna (una métrica clave de adopción), aumentaban del 11 % en el primer año al 53 % en el tercer año .

Servicios de gestión de contenido personalizados

Como parte de sus esfuerzos por garantizar que el portal aumente su popularidad, los empleados de Microsoft no solo brindan servicios de TI, sino que también ayudan con la carga de contenido, la adición de etiquetas de búsqueda relevantes, la redacción de biografías de los propietarios del contenido y mucho más.

¿Valió la pena? Microsoft calcula el retorno de la inversión.

Microsoft concluye su estudio de caso analizando en detalle el retorno de la inversión que han calculado para el portal Academy, y los resultados son asombrosos. Desglosado por categoría:

  • Calcularon un retorno de la inversión (ROI) de 18 veces en comparación con la sustitución de las capacitaciones presenciales.
  • En el caso de la sustitución de eventos presenciales más pequeños, el retorno de la inversión fue de 5 veces.
  • Y para la sustitución de grandes eventos, el retorno de la inversión fue de 79x.

“En general, el dinero invertido en Academy durante sus tres años de vida útil fue de aproximadamente 2,1 millones de dólares anuales, pero los costos totales ahorrados y evitados por año fueron de aproximadamente 13,9 millones de dólares. El retorno de la inversión para el período de tres años se estima en un 569 % ”, se lee en su estudio de caso.

Comparación de costes: ¿Qué habría pasado si Microsoft hubiera comprado su sistema de gestión de vídeo?

Para Microsoft, los beneficios justificaban el enorme esfuerzo, el alto precio y el largo proceso de creación de un sistema de gestión de contenido de vídeo. Pero, ¿qué habría pasado si simplemente hubieran comprado uno ya hecho?

En primer lugar, Microsoft habría ahorrado dinero.

Microsoft atribuye el 40% del precio de 6,2 millones de dólares del portal Academy (2,49 millones de dólares en total) a los costes directos relacionados con TI, incluidos el hardware y el software, la gestión, el alojamiento, el soporte y la implementación. El resto se atribuye a los gastos generales y operativos, incluidos los gestores de programas y cuentas, las operaciones comerciales y las promociones de marketing.

Para una empresa como Microsoft, según sus tasas de adopción del portal Academy en 3 años, elegir Panopto habría supuesto un ahorro de siete cifras. Y eso es solo para Microsoft. Para obtener información específica sobre costos para su organización, comuníquese con Panopto al 855. PANOPTO .

En segundo lugar, Microsoft habría obtenido una plataforma de vídeo más avanzada.

Microsoft no solo habría gastado menos en la adquisición de su sistema de gestión de vídeo, sino que habría obtenido acceso prácticamente instantáneo a un sistema completo y totalmente funcional que ya hacía todo lo que habían previsto y mucho más, sin el proceso de configuración que suele durar varios años.

Tu decisión: Por qué comprar es mejor que construir.

Si una organización con la experiencia operativa y de desarrollo de software de Microsoft no puede crear internamente un sistema de gestión de contenido de vídeo sin gastar muchísimo más de lo necesario, la respuesta a la pregunta de si desarrollar o comprar se vuelve obvia para la mayoría de las organizaciones.

Para la mayoría de las empresas, adquirir un sistema de gestión de vídeo (VCMS) ya establecido ofrece dos ventajas claras sobre la creación de uno propio:

  1. Un sistema de gestión de vídeo de código abierto (VCMS) externo cuesta menos, tanto inicialmente como a largo plazo, lo que mejora el retorno de la inversión al ofrecer todos los beneficios con requisitos de desarrollo, operaciones y soporte drásticamente reducidos.
  2. Un sistema de gestión de vídeo de código abierto (VCMS) externo ofrece más, con una funcionalidad ampliada y en constante mejora.

Analicemos cada uno.

#1: Comprar un VCMS permite un mayor retorno de la inversión.

En Microsoft, el portal de la Academia tuvo una rápida acogida. Con más del 50 % de los empleados de Microsoft utilizando el portal de la Academia con regularidad, un buen retorno de la inversión está prácticamente garantizado, incluso en una inversión tan grande como la de Microsoft.

Según los propios cálculos de Microsoft, su inversión en la gestión de contenido de vídeo ha generado un retorno de la inversión del 569 %, impulsado en gran medida por un ahorro calculado de 13,9 millones de dólares anuales en gastos de formación y viajes.

Sin embargo, ese hecho persiste: Microsoft gastó mucho más en costos de TI de lo necesario. Entonces, ¿por qué existe tanta diferencia en el retorno de la inversión (ROI) entre desarrollar un sistema de gestión de videoconferencias (VCMS) propio, como hizo Microsoft, y adquirirlo de un proveedor como Panopto ? Aquí hay algunas razones:

Costes de construcción iniciales reducidos

El desarrollo de un sistema de gestión de contenido de vídeo requiere un profundo conocimiento de la tecnología de vídeo y de las bibliotecas digitales a gran escala. Microsoft pertenece a la minoría de empresas con experiencia en ambos campos, e incluso con esta experiencia, la compañía seguía desarrollando el portal tres años después del inicio del proyecto.

Es difícil exagerar el esfuerzo que requiere crear un sistema de gestión de contenido de video. Las organizaciones que consideren esta opción deberán programar, probar y escalar tecnología que permita la transcodificación de diferentes formatos de video en constante evolución, el almacenamiento y la gestión de archivos de varios gigabytes y bibliotecas de varios terabytes, el análisis de big data, el control de acceso, la integración con sistemas existentes, la gestión de metadatos, la transmisión de video y la búsqueda de datos no estructurados, entre otras funciones. Esto, por supuesto, sin contar las características adicionales, a menudo esenciales, que Microsoft no incluyó en el portal de la Academia. Estas se describen a continuación.

Costes de mantenimiento reducidos

La contratación de un proveedor externo para su sistema de gestión de vídeo (VCMS) ayuda a reducir la carga de mantenimiento del producto. Trabajar con un proveedor reduce la cantidad de recursos internos necesarios para dar soporte al sistema, y ​​la mayoría de los proveedores de VCMS ofrecen soporte técnico las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para responder a cualquier problema y garantizar su rápida resolución.

Además del soporte, puede confiar en el equipo de su proveedor para garantizar que su producto esté siempre actualizado. Los sistemas de gestión de contenido de vídeo alojados en la nube reciben actualizaciones automáticas a la última versión, y para implementaciones locales como la de Microsoft, los proveedores de VCMS suelen ofrecer asistencia para la actualización.

Ahorro de costes mediante el alojamiento en la nube a gran escala

Trabajar con un proveedor de VCMS le permite aprovechar los costes reducidos que estas organizaciones pueden ofrecer gracias a su propia envergadura.

No es ningún secreto que los costes del almacenamiento en la nube se han desplomado a medida que los proveedores libran una guerra de precios a largo plazo; los principales proveedores de sistemas de gestión de vídeo y vídeo (VCMS) están cosechando esos ahorros al utilizar el almacenamiento a gran escala y luego trasladar esos ahorros a sus clientes.

El abastecimiento es rápido

Los proyectos de TI internos pueden tardar meses en identificar los requisitos del producto. Si a esto le sumamos el tiempo de diseño, desarrollo y pruebas necesario para crear e implementar una biblioteca de videos, es fácil comprender por qué el proyecto de Microsoft seguía en desarrollo tres años después de su lanzamiento. La externalización elimina prácticamente todos esos ciclos, incluso cuando se requieren funciones o complementos personalizados.

Un sistema de gestión de vídeo (VCMS) externo puede aportar todo el valor que Microsoft experimentó al crear su portal Academy. Y pueden hacerlo mucho más rápido y a un coste mucho menor.

#2: Adquirir un VCMS proporciona una solución de vídeo más completa.

Microsoft aprovechó su tecnología SharePoint para crear su portal Academy, desarrollando una biblioteca de vídeo que permitía subir, descargar y compartir archivos, además de realizar búsquedas básicas. Sin embargo, en cuanto a funcionalidades, el portal Microsoft Academy se queda atrás con respecto a las versiones estándar de muchos sistemas de gestión de vídeo disponibles.

Consideremos cómo sería una plataforma de video moderna. Panopto habilita:

La capacidad de grabar contenido de vídeo HD desde ordenadores portátiles y dispositivos móviles.

Si bien el portal de la Academia permite a los usuarios subir videos, la solución de Microsoft carece por completo de la función para grabarlos. Esto genera una serie de preguntas para el usuario: cómo grabar, cómo gestionar la calidad del video y la configuración de sonido, cómo integrar la grabación final en el sistema de gestión de video (VCMS), entre otras. Todas estas dificultades dificultan la adopción y probablemente generarán solicitudes de asistencia técnica.

Soluciones VCMS modernas como Panopto También permiten subir vídeos, pero, igual de importante, integran la grabación de vídeo directamente en el software, lo que permite a los usuarios simplemente abrir el programa, seleccionar las cámaras y la configuración, hacer clic en «grabar» y presentar el vídeo. Los vídeos se suben automáticamente en cuanto el usuario pulsa «detener», eliminando la necesidad de transferir el vídeo de la grabadora a la biblioteca.

Además, las soluciones VCMS modernas tienen la capacidad de integrar múltiples flujos de vídeo, incluyendo cámaras adicionales, captura de pantalla desde un ordenador portátil o de sobremesa, vídeo desde dispositivos móviles, páginas web integradas y mucho más.

Transmisión en directo para eventos por internet

Uno de los usos más destacados de una videoteca es la grabación de eventos de capacitación y conferencias del sector para que los espectadores puedan verlos posteriormente. Este es un uso valioso del video, pero no hay necesidad de hacer esperar a los espectadores. Un sistema de gestión de video (VCMS) permite a su equipo transmitir el video del evento en directo mientras se desarrolla.

La transmisión de video en vivo de eventos y presentaciones solía requerir costosos equipos audiovisuales y servicios profesionales. Eso ya no es así, con tan solo... Panopto Con un ordenador portátil con Windows, tu equipo podrá transmitir vídeos por internet a decenas de miles de personas en todo el mundo con tan solo unos clics.

Un VCMS moderno como Panopto Incluso puede permitir que un solo PC transmita desde múltiples ángulos con varias cámaras y otras entradas (como compartir la pantalla o una presentación de PowerPoint), e incluso puede permitir múltiples transmisiones de vídeo mediante una red distribuida de portátiles y dispositivos de grabación, sincronizándolo todo automáticamente para ofrecer a los espectadores una experiencia de visualización unificada.

Y para aquellos miembros de su audiencia que no puedan asistir a la transmisión en vivo, las retransmisiones web se graban automáticamente y se suben a su sistema de gestión de vídeo (VCMS), donde se codifican para su posterior reproducción en cualquier dispositivo.

 

Búsqueda de vídeos que realmente encuentra todos los vídeos relevantes

El vídeo solo aporta valor a tu organización si tus empleados pueden encontrarlo fácilmente . Históricamente, la búsqueda de contenido de vídeo siempre ha sido particularmente difícil, lo que significa que muchos vídeos han pasado desapercibidos, incluso cuando eran justo lo que un empleado necesitaba ver.

Microsoft intentó ofrecer búsqueda de vídeos en el portal de la Academia, pero la solución dista mucho de ser perfecta. La plataforma se basa en el método tradicional de búsqueda de vídeos: la introducción manual de metadatos.

Cada vez que un usuario sube un vídeo al portal de Microsoft Academy, debe añadir palabras clave para describir su contenido. Este proceso, si bien es esencial, ha resultado bastante engorroso en el portal de Academy, por lo que Microsoft ha invertido en un equipo de gestión de contenido para añadir estas etiquetas y palabras clave en nombre de los usuarios. El sistema indexa estas palabras clave, junto con el título y el autor del vídeo, para futuras búsquedas.

Si bien esta es la forma tradicional de buscar vídeos, presenta dos problemas:

  1. Requiere aún más trabajo manual por parte de los creadores de contenido, en lugar de permitirles simplemente presionar “compartir”; y
  2. Incluso con todo ese trabajo extra, todavía no lo encuentra todo.

Los vídeos corporativos también pueden ser largos, a veces de 60 minutos o más. Un breve conjunto de palabras clave no puede abarcar todo el contenido de ese tiempo. Se pasará por alto una gran cantidad de información potencialmente valiosa. E incluso si sus empleados logran encontrar un vídeo relevante, el índice de búsqueda tradicional no les indicará en qué parte del vídeo deben fijarse; simplemente tendrán que buscar y esperar encontrar el momento específico por casualidad.

Compárelo con un VCMS moderno como Panopto , que indexa automáticamente cada palabra hablada o mostrada en pantalla en cualquier video y la hace buscable, sin requerir el gasto adicional de contratar un equipo de gestión de contenido. Lo mejor de todo, Panopto El índice de Búsqueda Inteligente no solo devuelve el vídeo, sino también el momento específico dentro del vídeo que resulta relevante para la consulta. Con un solo clic, sus empleados pueden acceder directamente al momento exacto del vídeo que necesitaban ver.

Panopto Hace todo esto para cada vídeo de tu biblioteca, de modo que tus empleados puedan encontrar exactamente lo que necesitan, siempre, incluso si no saben exactamente lo que están buscando.

Una forma sencilla de editar vídeo dentro del VCMS

Probablemente la preocupación más común al editar videos sea simplemente: "¿Cómo elimino la parte que no salió perfecta?". Es una pregunta válida y puede dificultar su adopción por parte del usuario. Desafortunadamente, muchas soluciones independientes para la edición de video están diseñadas para videógrafos profesionales. Si bien funcionan muy bien para quienes tienen algunos conocimientos y experiencia, suelen ser demasiado avanzadas para usuarios ocasionales.

¿Cómo se puede habilitar la edición sin que el personal tenga que convertirse en experto en producción? Panopto VCMS ofrece un editor de vídeo basado en la web que se puede ejecutar desde cualquier portátil y en cualquier navegador. Permite recortar vídeos, añadir metadatos e insertar otros archivos de vídeo con la misma facilidad que hacer clic y arrastrar el ratón.

Muchos sistemas de gestión de vídeo modernos también utilizan la edición no destructiva, que guarda el vídeo original íntegro sin importar las modificaciones realizadas. Si cometes algún error, basta con hacer clic en «Revertir» para recuperar el vídeo original.

Una experiencia de vídeo optimizada para dispositivos móviles

Se acabaron los tiempos en que se podía dar por sentado que se podía crear algo solo para Windows e Internet Explorer. La proliferación de la política "Trae tu propio dispositivo" (BYOD) implica que los equipos de TI ya no pueden simplemente crear soluciones internas para un pequeño conjunto de opciones de hardware preaprobadas que ejecutan un conjunto restringido de software; el nuevo software debe ser compatible con cualquier sistema que los usuarios puedan utilizar. Esto no supone un reto menor.

Afortunadamente, existen opciones modernas de VCMS como Panopto Ya tenemos todo lo que necesitas para vídeo móvil con aplicaciones nativas para iOS y Android, así como sistemas técnicos que admiten la estandarización automática de diferentes tipos de archivos y la transcodificación a HTML5 optimizado para móviles y visores basados ​​en aplicaciones.

Una mirada al futuro del vídeo

Los proyectos internos de TI, por su propia naturaleza, deben fijar un objetivo y alcanzarlo. Pocos cuentan con el presupuesto y la capacidad necesarios para mantenerse al día con los avances del sector, adaptándose e implementando cada nuevo estándar y opción. En un sector tan dinámico como el del vídeo, resulta excepcionalmente difícil mantener actualizadas incluso las plataformas más avanzadas, sobre todo si no forman parte de las competencias principales de la empresa.

La era de la tecnología portátil, con grabadoras de vídeo, IoT, asistentes de voz, dispositivos inteligentes y demás, ya nos da mucho en qué pensar. Los proveedores modernos de sistemas de gestión de vídeo (VCMS) se encargan de la planificación futura, permitiendo que tu equipo incorpore los dispositivos, grabadoras, visores y tipos de archivo más recientes, gestione las solicitudes para compartir en redes sociales y todo lo que puedan imaginar, obteniendo así todo lo que esperan.

Conclusión

Una buena plataforma de vídeo es una herramienta eficaz para compartir conocimientos de forma rápida y sencilla, ofrecer formación con bajos costes, aumentar la implicación de los empleados y mejorar la cultura corporativa. Se trata de una inversión con rentabilidad que muchas empresas considerarían atractiva a casi cualquier precio.

A menos que la gestión de contenido de video sea una competencia central de la organización, es preferible adquirir un sistema de gestión de contenido de video (VCMS) en lugar de desarrollarlo internamente. Para la mayoría de las empresas, adquirir un VCMS ya establecido ofrece un retorno de la inversión superior, ya que proporciona todos los beneficios del video empresarial con requisitos de desarrollo considerablemente reducidos, además de ofrecer funcionalidades ampliadas y en constante mejora que, de otro modo, serían prácticamente imposibles de presupuestar internamente.

Cuando llegue el momento de comprar, no deje de considerar Panopto . Catalogada como la única empresa "visionaria" en el Cuadrante Mágico de Gartner para la gestión de contenido de vídeo empresarial, Panopto simplifica la creación de vídeos para empresas.