Las grabaciones de reuniones y la colaboración por vídeo seguirán siendo un elemento permanente en el lugar de trabajo. Alrededor del 88% de los que utilizan las videoconferencias a diario están de acuerdo en que "la posibilidad de grabar las reuniones de vídeo para consultarlas más tarde puede ayudar a que una empresa funcione de forma más eficiente."

 

Junio 3, 2021 - Seattle - Tras el espectacular aumento del uso del vídeo empresarial durante la pandemia, se espera que la adopción del vídeo en las comunicaciones empresariales siga creciendo después de la pandemia a medida que las organizaciones adopten la nueva normalidad para los trabajadores en la oficina y a distancia, según un informe publicado conjuntamente por Panopto y Wainhouse Research. De los encuestados por Wainhouse, el 77% está de acuerdo en que "en nuestra organización, esperamos grabar y almacenar más contenido de las reuniones de vídeo que hace un año".

El crecimiento del número de trabajadores remotos en 2020 llevó a la rápida adopción de soluciones de videoconferencia en directo como Zoom, Cisco Webex Meetings y Microsoft Teams. También dio lugar a grabaciones masivas e imprevistas de estas reuniones, que son activos corporativos que deben mantenerse seguros y conservarse para el conocimiento institucional, al igual que el correo electrónico o los documentos. Wainhouse descubrió que el 86% de los usuarios de videoconferencias diarias quieren que las reuniones de vídeo se graben y se archiven para su uso futuro.

Este rápido crecimiento de las grabaciones presenta numerosos retos para los administradores de sistemas y los usuarios finales. Las grandes organizaciones tienen que asegurar millones de grabaciones de reuniones en sus sistemas, evitar descargas no autorizadas y proteger la propiedad intelectual. Esto se complica aún más cuando se trabaja con varios proveedores de comunicaciones unificadas. Los empleados deben ser capaces de examinar rápidamente las horas de reuniones para encontrar los momentos importantes y compartirlos de forma segura con sus colegas.

El informe se basa en la Encuesta del cuarto trimestre de 2020 sobre usuarios finales de vídeo corporativo de Wainhouse Research que descubrió que los sistemas de gestión de vídeo son el puente que permite distribuir el contenido de las reuniones de vídeo a escala, ya sea en directo o a la carta. Con el crecimiento de las tecnologías de aprendizaje automático, ahora es posible automatizar el proceso de creación de transcripciones de voz a texto de los vídeos grabados. Estas tecnologías ayudan a reducir la inaccesible montaña de datos de vídeo, convirtiéndola en una fuente de referencia en la que la información puede ser capturada, catalogada y recuperada más fácilmente.

Más de la mitad de los encuestados por Wainhouse (51%) afirman que les resultaría muy útil grabar automáticamente las reuniones de trabajo e incorporar el contenido al archivo de conocimientos de su organización. Una gran mayoría (73%) pagaría una prima por soluciones de conversión de voz a texto que faciliten la búsqueda de contenidos de vídeo.

"Las grabaciones de reuniones han llegado para quedarse en la empresa", afirma Steve Vonder Haar, analista senior de Wainhouse Research. "Las empresas tienen que dotar a los trabajadores de las herramientas necesarias para hacer llegar el momento adecuado del vídeo a la persona correcta en el momento adecuado. Esto requiere la implementación de soluciones tecnológicas que faciliten a los trabajadores la catalogación, búsqueda y localización de la información atrapada en los archivos de vídeo. Las soluciones de vídeo dotadas de inteligencia artificial se están convirtiendo en tecnologías estratégicas vitales para la creación y gestión de negocios."

Otros datos clave del informe son:

• El 66% de los encuestados está de acuerdo con la afirmación de que utilizarán las reuniones por vídeo con más frecuencia que antes de COVID-19.
• El 51% de los encuestados afirman que les resultaría "muy útil" poder "grabar automáticamente las reuniones de trabajo e introducir el contenido en el archivo de conocimientos de su organización".
• Entre los usuarios corporativos frecuentes de vídeo a la carta, el 43% de los usuarios diarios tienen los niveles de interés más altos en las herramientas de conversión de voz a texto que pueden mejorar las búsquedas de archivos.

"En el último año, la demanda de grabaciones de reuniones se ha disparado", afirma Dave Neway, vicepresidente de marketing de Panopto. "Las grabaciones de reuniones son una valiosa propiedad intelectual corporativa que las empresas quieren preservar y hacer fácilmente accesible para la transferencia de conocimientos. La investigación de Wainhouse muestra que esta aceleración continuará, y refleja la creciente demanda de los clientes empresariales que estamos viendo para los sistemas de gestión de vídeo como Panopto."

Para más información, descargue el informe Desbloquear el valor oculto del vídeo empresarial: la búsqueda de la inteligencia en las reuniones aquí.

Steve Vonder Haar, de Wainhouse, participará en un seminario web gratuito a las 10 de la mañana PST del 10, 2021 de junio.  Haga clic aquí para obtener más información e inscribirse en este evento.

El informe se basa en la Encuesta del cuarto trimestre de 2020 sobre usuarios finales de vídeo corporativo de Wainhouse Research - una muestra aleatoria y una encuesta estadísticamente válida de 2.101 personas- que descubrió que los sistemas de gestión de vídeo sirven de puente que permite distribuir el contenido de las reuniones de vídeo a escala, ya sea en directo o a la carta. Con el crecimiento de las tecnologías de aprendizaje automático, ahora es posible automatizar el proceso de creación de transcripciones de voz a texto de los vídeos grabados. 

 

Acerca de Panopto

Panopto ayuda a las empresas y universidades a crear bibliotecas de vídeo seguras y con capacidad de búsqueda de su conocimiento institucional. Desde 2007, la empresa es pionera en software de captura de vídeo, gestión de vídeo y tecnología de búsqueda de vídeos internos. En la actualidad, el sistema de gestión de vídeo de Panopto es el mayor repositorio de vídeos de aprendizaje de expertos del mundo. Con sede en Seattle y oficinas en Pittsburgh, Londres, Hong Kong, Singapur y Sydney, Panopto ha recibido el reconocimiento del sector por su innovación, su rápido crecimiento y su cultura empresarial. Para más información, visite www.panopto.com.