Las grabaciones de reuniones y la colaboración por vídeo seguirán siendo una práctica habitual en el entorno laboral. Aproximadamente el 88 % de quienes utilizan videoconferencias a diario coinciden en que «la posibilidad de grabar las reuniones por vídeo para consultarlas posteriormente puede ayudar a una empresa a operar de forma más eficiente».

 

3 de junio de 2021 — Seattle — Tras el drástico aumento del uso de video en las empresas durante la pandemia, se espera que la adopción de video en las comunicaciones empresariales continúe creciendo después de la pandemia, a medida que las organizaciones adopten la nueva normalidad para los trabajadores en la oficina y remotos, según un informe publicado conjuntamente por Panopto y Wainhouse Research. De los encuestados del sector de TI encuestados por Wainhouse, el 77% está de acuerdo en que "en toda nuestra organización, esperamos grabar y almacenar más contenido de las videoconferencias que hace un año".

El aumento del número de teletrabajadores en 2020 propició la rápida adopción de soluciones de videoconferencia en directo como Zoom, Cisco Webex Meetings y Microsoft Teams. Esto también generó un volumen masivo e imprevisto de grabaciones de estas reuniones, que constituyen activos corporativos que deben mantenerse seguros y conservarse como conocimiento institucional, al igual que el correo electrónico o los documentos. Wainhouse descubrió que el 86 % de los usuarios diarios de videoconferencias desean que sus reuniones se graben y archiven para su uso futuro.

Este rápido crecimiento en la grabación de reuniones plantea numerosos desafíos para los administradores de sistemas y los usuarios finales. Las grandes organizaciones deben proteger millones de grabaciones de reuniones en sus sistemas, evitar descargas no autorizadas y salvaguardar la propiedad intelectual. Esto se complica aún más al trabajar con múltiples proveedores de comunicaciones unificadas. Los empleados deben poder revisar rápidamente horas de reuniones para encontrar los momentos clave y compartirlos de forma segura con sus compañeros.

El informe se basa en la encuesta a usuarios finales de vídeo empresarial del cuarto trimestre de 2020 de Wainhouse Research, que reveló que los sistemas de gestión de vídeo actúan como puente para distribuir el contenido de las videoconferencias a gran escala, tanto en directo como bajo demanda. Gracias al auge de las tecnologías de aprendizaje automático, ahora es posible automatizar la creación de transcripciones de voz a texto de los vídeos grabados. Estas tecnologías ayudan a reducir la ingente cantidad de datos de vídeo, convirtiéndolos en una fuente de referencia donde la información se puede capturar, catalogar y recuperar con mayor facilidad.

Más de la mitad de los encuestados por Wainhouse (51%) afirman que les resultaría muy útil grabar automáticamente las reuniones de trabajo e incorporar el contenido al archivo de conocimiento de su organización. Una amplia mayoría (73%) estaría dispuesta a pagar un precio superior por soluciones de conversión de voz a texto que faciliten la búsqueda de contenido de vídeo.

“Las grabaciones de reuniones llegaron para quedarse en las empresas”, afirmó Steve Vonder Haar, analista sénior de Wainhouse Research. “Las empresas necesitan proporcionar a sus empleados las herramientas necesarias para que el momento preciso del vídeo llegue a la persona adecuada en el momento oportuno. Esto requiere la implementación de soluciones tecnológicas que faciliten a los empleados la catalogación, la búsqueda y la localización de la información contenida en los archivos de vídeo. Las soluciones de vídeo con inteligencia artificial integrada se están convirtiendo en tecnologías estratégicas vitales para la creación y gestión empresarial”.

Otros datos clave del informe incluyen:

• El 66% de los encuestados estuvo de acuerdo con la afirmación de que utilizarán las videoconferencias con más frecuencia que antes de la COVID-19.
• El 51% de los encuestados afirma que les resultaría "muy útil" poder "grabar automáticamente las reuniones de trabajo e incorporar el contenido al archivo de conocimientos de su organización".
• Entre los usuarios corporativos frecuentes de vídeo bajo demanda, el 43% de los usuarios diarios muestran el mayor interés en las herramientas de conversión de voz a texto que pueden mejorar las búsquedas en archivos.

“En el último año, la demanda de grabaciones de reuniones se ha disparado”, dijo Dave Neway, vicepresidente de marketing. Panopto “Las grabaciones de reuniones son una valiosa propiedad intelectual corporativa que las empresas desean preservar y hacer fácilmente accesible para la transferencia de conocimiento. La investigación de Wainhouse muestra que esta aceleración continuará y refleja la creciente demanda de los clientes empresariales que estamos viendo por sistemas de gestión de vídeo como Panopto .”

Para obtener más información, descargue el informe Desbloqueando el valor oculto del vídeo empresarial: la búsqueda de información valiosa para las reuniones aquí .

Steve Vonder Haar, de Wainhouse, participará en un seminario web gratuito a las 10:00 a. m. PST, el 10 de junio de 2021. Haga clic aquí para obtener más información e inscribirse en este evento .

El informe se basa en la encuesta a usuarios finales de vídeo empresarial del cuarto trimestre de 2020 de Wainhouse Research , una muestra aleatoria y estadísticamente válida de 2101 personas, que reveló que los sistemas de gestión de vídeo sirven de puente para distribuir el contenido de las videoconferencias a gran escala, ya sea en directo o bajo demanda. Gracias al auge de las tecnologías de aprendizaje automático, ahora es posible automatizar el proceso de creación de transcripciones de voz a texto de vídeos grabados.

 

Acerca de Panopto

Panopto ayuda a empresas y universidades a crear videotecas seguras y con capacidad de búsqueda de su conocimiento institucional. Desde 2007, la compañía ha sido pionera en software de captura de vídeo, gestión de vídeo y tecnología de búsqueda interna de vídeo. Actualmente, el sistema de gestión de vídeo de Panopto es el mayor repositorio de vídeos de formación de expertos del mundo. Con sede en Seattle y oficinas en Pittsburgh, Londres, Hong Kong, Singapur y Sídney, Panopto ha recibido reconocimiento del sector por su innovación, rápido crecimiento y cultura empresarial. Para más información, visite panopto .