La empresa logra un crecimiento récord entre los clientes empresariales, prosigue su expansión en el mercado internacional y establece un estándar industrial de satisfacción del cliente

SEATTLE, 11 de junio de 2015 — Panopto, proveedor líder de plataformas de vídeo, ha anunciado hoy un crecimiento récord en sus ventas a clientes empresariales. Durante el primer trimestre del año fiscal 2015, el número de nuevas cuentas corporativas en los últimos 12 meses se duplicó con creces con respecto al periodo anterior de 12 meses. El crecimiento se vio impulsado por la fuerte demanda en mercados verticales clave, como tecnología, fabricación, sanidad, energía, servicios financieros, derecho, construcción y seguros. La empresa también ha anunciado que, por tercer año consecutivo, su servicio de atención al cliente ha recibido una valoración de satisfacción del 99 % por parte de sus clientes, lo que supone un referente para el sector de las plataformas de vídeo.

«Los avances en la tecnología de gestión de contenidos de vídeo y los cambios demográficos en la población activa están impulsando una demanda sin precedentes de vídeo empresarial», afirma Eric Burns, director ejecutivo de Panopto. «A medida que los baby boomers se jubilan a un ritmo récord y los millennials se convierten en la mayoría de la población activa, el vídeo es la tecnología unificadora que ayuda a las empresas a conservar los conocimientos de los empleados que se marchan, al tiempo que incorporan a una nueva generación de nativos digitales. En Panopto, tenemos el privilegio de ayudar a estas organizaciones a alcanzar sus objetivos mediante un software de vídeo fácil de usar y un servicio de atención al cliente de primera categoría».

Aumento del uso de productos en todo el mundo

El impulso Panoptotambién se refleja en la adopción de su plataforma de vídeo por parte de los usuarios finales, que experimentó un aumento significativo en la primera mitad de 2015. Cada mes, los clientes Panoptotransmiten más de 100 años de vídeo a millones de espectadores internos y externos. Además, estos clientes utilizan a diario la exclusiva tecnología Smart Search Panoptopara buscar contenido en más de un millón de vídeos alojados en el sistema de gestión de contenido de vídeo en la nube (CMS de vídeo) Panopto.

En respuesta a la creciente demanda internacional, Panopto ampliado sus operaciones, asistencia y ventas en Europa y Asia. La empresa ha anunciado recientemente una nueva opción de alojamiento en la nube regional en Irlanda, que ayudará a los clientes europeos a cumplir con las normas y políticas organizativas para la gestión de datos. Además, Panopto una nueva oficina en Pekín y ha ampliado su presencia en Alemania, Austria, Suiza, Australia y Nueva Zelanda.

Innovación en plataformas de vídeo

En los últimos 12 meses, Panopto liderando el mercado de plataformas de vídeo en innovación tecnológica, anunciando características clave que establecen nuevos estándares en tecnología de búsqueda de vídeo, streaming de vídeo basado en estándares y calidad de reproducción de vídeo. Entre ellas se incluyen:

• El primer canal multimedia integral del sector basado en el moderno protocolo de streaming HLS;
• La Especificación de Captura Universal, un formato basado en XML para mejorar la interoperabilidad entre la captura de vídeo y los sistemas de gestión de contenidos de vídeo;
• Nuevas aplicaciones que llevan la gestión y transmisión de vídeo a Salesforce, SharePoint y Jive;
• Búsqueda federada mediante el estándar OpenSearch, que lleva la tecnología de búsqueda dentro de vídeos Panoptoa una amplia gama de aplicaciones y portales empresariales.
• Admite la transmisión de hasta 60 fotogramas por segundo (60 fps), lo que aporta calidad de emisión de vídeo a los eventos corporativos, los vídeos de formación en línea y mucho más.

Premios y reconocimientos

Panopto también Panopto sido reconocida por los principales grupos de analistas y medios de comunicación por su innovación y crecimiento. La empresa fue reconocida por Gartner como líder en el Cuadrante Mágico de 2014 para la gestión de contenidos de vídeo empresarial. En el informe de Forrester titulado «Elija la herramienta de webcasting adecuada para impulsar la participación de los clientes o empleados», Panopto reconocida por tener «el mejor soporte para la búsqueda de vídeos». La empresa también ocupó el puesto 61 en la lista Technology Fast 500 de Deloitte de 2014 y fue incluida entre las empresas privadas de más rápido crecimiento en la lista Inc. 5000.

Acerca de Panopto

La misión Panoptoes ayudar a cualquier persona a compartir conocimientos mediante vídeos. Desde 2007, la empresa ha creado un software que permite a empresas y universidades crear presentaciones en vídeo con función de búsqueda en cuestión de minutos desde cualquier dispositivo. Panopto , una empresa privada, Panopto fundada por emprendedores tecnológicos y veteranos del diseño de software de la Facultad de Informática de la Universidad Carnegie Mellon. Para obtener más información, visitepanopto.