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持続可能な学習する組織の構築

学習する組織」という概念は、20年以上前、マサチューセッツ工科大学(MIT)のピーター・センゲ上級講師が著書『第五の規律』の中で初めて広めたものだ。 第五の規律:学習する組織の技術と実践.センゲは、グループの問題解決に焦点を当て、システム思考法(インプット、変換、アウトプット、フィードバックループに基づくシステムを定義するプロセス)を用いて、企業を学習する組織に変えることができるフレームワークを構築した。

 

学習する組織とは何か?

端的に言えば 学習する組織とは、従業員の学習と能力開発を体系的に促進し、現場での迅速な学習を支援する環境を整えることによって、継続的に自らを変革していく企業、非営利団体、教育機関のことである。

学習する組織というコンセプトは、すべてのメンバーが継続的に学習し、変化する状況に対して組織自体が高い適応性を持つような、オペレーショナル・エコシステムを生み出す。

 

学習する組織になるメリット

学習する組織は、ブランド・エクイティの向上、優秀な人材の獲得と維持、イノベーションとアジリティの加速など、実質的な競争上の優位性を享受している。逆に、学習する文化を体系的に醸成していない組織は、より迅速に適応できる競合他社に市場シェアを奪われる危険に常にさらされている可能性がある。

例えば、かつてのフィルム会社、コダック、 重要なチャンスを逃した2000年代初頭、ソーシャルメディアが人々のオンライン交流の新たな手段を生み出す中、コダックは重要な機会を逃した。思い出や出来事を共有することの代名詞的ブランドとして、「コダック・モーメント」という流行語もあったほどだ。その代わり、同社は2012年に倒産した。同じ月にフェイスブックは、13人の従業員を抱えるインスタグラムという会社を10億ドルで買収した。

ハーバード・ビジネス・レビュー(HBR)のスコット・アンソニーは、「企業はしばしば、自分たちの業界に影響を及ぼす破壊的な力に気づく。彼らの失敗は、破壊的な変化が切り開く新しいビジネスモデルを真に受け入れることができないことである。

 

今日、ディスラプションは例外ではなく、むしろ普通になっている。そして、自己再生する学習型組織の構築は、かつてないほどビジネスを行う上で不可欠なものとなっている。

 

組織における真の継続的学習を可能にするビデオの活用

真の学習する組織になること、そしてそれを維持することは、これまで一般的に、広範な献身、時間、エネルギー、リソースを必要としてきたが、テクノロジーは、かつては克服不可能な課題であったことをより達成可能なものにする新しいツールをシニア・リーダーに提供した。

組織内に適応性の高い学習文化を構築する場合、戦いの半分は、単に知識を共有する方法を拡大する手段を見つけることである。これがあなたの組織で苦労している分野であれば、エンタープライズ・ビデオ・プラットフォームが持続可能な学習組織を構築するのに役立つ以下の方法を検討してください。

1.過去の経験からの学びを共有する

"過去を思い出せない者は、それを繰り返す運命にある "という有名な格言がある。なぜ」「どのように」意思決定がなされ、プロセスが組み立てられたのかを文書化し、時には失敗や過去の課題を認めることは、ほとんどの組織がもっとうまくできることである。

テキストベースのドキュメンテーションは手間のかかる作業であることが多く、実際に時間がある人は少ないが、ビデオなら組織内の全員が、進行中の活動を素早く記録し、過去の経験を振り返ることができるため、貴重な知識の流出を防ぐことができる。

過去の経験から学ぶことは、決して偶然の産物であってはならない。従業員をビデオ・プラットフォームで武装させ、成功したプロジェクトからも失敗したプロジェクトからも、重要な学びを簡単に文書化できるプロセスを構築しよう。

2.専門家から知識を得る

最も知識の豊富な社員が退職する前に、専門知識を蓄積する 従業員が退職する前には、潜在的なスキルギャップを埋めるだけでなく、その知識をより広く利用できるようにするだけで、組織内の学習文化を鼓舞することができる。

理想を言えば、そのような会話は録音して保存し、社内の全員が共有できるようにすることだ。

ビデオ・プラットフォームは、デモンストレーション、プロセス・ドキュメンテーション、手順をナビゲートするためのガイドラインを簡単に記録することができます。また、先進の動画テクノロジーは、高度な動画検索機能によって、専門家の知識を即座に発見できるようにします。 ビデオ検索機能これにより、動画のメタデータだけでなく、動画内のコンテンツも検索できます。検索者は、コンテンツが検索に一致するビデオの正確なポイントにジャンプすることができます。

3.規模に応じた知識の移転

インターネットの黎明期には、ネット上の情報は世界一の図書館だと言われた。同じことが、組織における 組織における知識.知識は散乱し、見つけるのが難しく、従業員が退職した場合は「貸し出される」こともある。

検索可能なナレッジ・ライブラリーは、重要な情報を迅速かつ効率的に組織全体に広めるのに役立ちます。ビデオ・ライブラリや コーポレートYouTubeを利用することで、取得したナレッジはすべて、いつでも、どこでも、オンデマンドで共有、検索、閲覧することができます。デスクトップとモバイルデバイスの両方で最適化されたビデオ再生は、ジャストインタイム学習への障壁を軽減します。

 

アイデアが広く共有されれば、その影響は最大になる。時間をかけて学習する文化を注意深く育み、組織全体の知識の継続的な流れをサポートする適切なテクノロジー・システムを導入することで、成熟した学習する組織は、仕事と学習が不可分に絡み合った環境を生み出す。

 

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