認知度の高いブランドを築くには、一貫性が不可欠です。大規模なブランド立ち上げやロゴの発表は刺激的ですが、ブランドを記憶に残るものにするのは、その発表そのものではなく、組織の全メンバーが発信するあらゆるメッセージ、広告、コミュニケーションにおいて、熟練したプロフェッショナルな姿勢でブランドを繰り返し発信し続けることなのです。

ブランドを認知してもらうためには、すべてのチラシにおいてロゴを適切に表示する必要があります。

どのウェブサイトでも、色は常に統一されている必要があります。

組織が発表するあらゆる資料において、フォント、画像、グラフィック、その他の視覚的要素はすべて統一されている必要があります。

これはブランディングの最も基本的な要素です。では、なぜこれほど多くの組織がこれを正しく実践できないのでしょうか？

普段は他人を非難するようなことはしないが、最近の「百科事典のようなブランド・スタイルガイド」という傾向は、解決する問題よりも多くの問題を生み出しているようだ。

 

スタイルガイドは、シンプルな社員研修ツールであるべきです

昨今の多くの企業組織をじっくり見てみると、社内のブランドを構築するためのハンドブックが見つかるはずです。こうしたスタイルガイドは、従業員向けの研修資料として作成されたものであり、従業員が自身の業務を通じて会社を視覚的にどのように表現すべきか、またブランドを最大限にアピールするために業務成果物をどのように整えるべきかを指針として示すために共有されています。

問題は、そうしたスタイルガイドの多くが、専門家によって専門家のために作成された、分厚い文書へとすぐに変貌してしまうことだ。何十ページにも及ぶその内容は、いずれもデザインの技術的な詳細に埋もれており、組織内の他の誰も理解できないものになっている。

結局、元の木阿弥です。ガイドブックを用意していても、従業員は自社ブランドをどのように表現すべきか正確に把握できておらず、各自が独自の手法で試みるしかありません。こうして、ブランドの統一性が失われる事態が再び繰り返されるのです。

 

ブランドを体現できる従業員の育成

今日の分厚いブランドスタイルガイドは、情報が不足しているからといって的を外しているわけではない。問題なのは、その伝え方にある。もし、ブランド基準を満たすために何十ページにも及ぶデザインの詳細をいちいち読み解く必要がなければ、ほとんどの従業員は喜んでその基準に従うだろう。

幸いなことに、この問題には簡単な解決策があります。既存のブランドガイドに、短い社員向け研修動画を追加するだけでいいのです。例えば、このようなものです：

 

社員が実際に活用するブランドスタイルガイドを作成する — 動画付き

世界中のあらゆる市場で活動する組織にとって、チームが実際に活用するブランドガイドブックを作成するための第一歩は、チームが実際に何を必要としているかを把握することです。

間違いなく、クリエイティブチームにとっては、今や定番となっている百科事典的なスタイルブックに詳述された詳細な情報が役立つことでしょう。しかし、その詳細な技術的リソースを他の従業員全員と共有するのは、明らかにやりすぎです。ブランディングとは、組織が自らを視覚的に表現する方法を簡素化する取り組みです。ブランディングを成功させるための第一歩は、チームに対してブランドへの期待値をどのように設定するかをシンプルにすることです。

1 | ブランドのタッチポイントを分析する — どこで一貫性を保つ必要があるか？

ブランドにとって最も重要な役割は、顧客やパートナーに対して一貫した印象を与えることです。一貫性は安心感と確信をもたらします。それは、彼らが「ここが正しい場所だ」と実感し、助けになる相手とコミュニケーションを取っていることを示すからです。

組織には多くの接点がある場合もあれば、ごくわずかしかない場合もあります。その数にかかわらず、これらはブランドの基盤そのものを成しています。それぞれの接点において、従業員にどのように組織を代表してほしいかを慎重に検討してください。

2 | 決定する 絶対に必要な最低限のこと ブランドを体現するためにチームが知っておくべき最低限のこと

多くのブランドガイドブックが失敗するのは、まさにこの点です。ほとんどの従業員は、ブランドに関するあらゆる決定の背後にある技術的な詳細や理念的な根拠を知る必要はなく、大まかな要点さえ把握していれば十分であることを認識すべきです。

多くの組織において、こうした必須事項のリストには、プレゼンテーションやメールでのやり取りにおいて、正しいロゴ、色、フォントをどのように使用すべきかが含まれるでしょう。また、小売販売や対面サービスを行う企業の場合、服装規定や会話におけるマナーなども含まれることがあります。

3 | 作り出す方法を見つける 必要なものだけ 見つけやすく、学びやすく、共有しやすい

ここで、短い動画プレゼンテーションが大きな効果を発揮します。フォレスター・リサーチによると、従業員は文書やメール、ウェブ記事を読むよりも、動画を視聴する方が75％も高い傾向にあります。テキストよりも視聴者の関心を引きやすい動画は、メッセージを印象づけ、従業員が知っておくべきポイントを的確に伝えるのに役立ちます。

さらに、動画は社内の貴重な参考資料として活用できます。ブランド基準を簡潔にまとめた動画は、新入社員研修プログラムに簡単に組み込むことができるだけでなく、現場のマネージャーがチームに規定の遵守を促すための手軽な手段ともなります。

何よりも素晴らしいのは、Panopto Panopto Panopto 、録画Panopto や画面に表示されるすべての文字が自動的にインデックス化される点です。これにより、特定の詳細（例えば、Web用カラーコードや適切なフォントなど）を探している従業員は、社内のアーカイブにあるすべての動画を素早く検索し、探している情報を正確に見つけることができます。さらに、関連する特定の場面に瞬時にスキップすることも可能です。

 

 

ぜひ試してみてください！

動画を活用することで、企業の広報チームは、組織内の全員が同じ認識を持つようにすることができます。

Panopto、動画の力を借りてブランド構築を推進できます。チームメンバー全員がブランドのスタイルを確実に理解し、あらゆる接点において一貫して会社を代表できるよう支援することで、ブランド価値を高めます。

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