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社員が実際に使うブランド・スタイル・ガイドの作り方

認知されるブランドの構築は、一貫性にかかっている。大きなブランドの立ち上げやロゴの展開はエキサイティングだが、マークを記憶に残すのは発表ではない。ペイントスウォッチ

ブランドを識別できるようにするためには、すべてのチラシのロゴが適切に表現されていなければならない。

どのウェブサイトの色も常に同じでなければならない。

フォント、画像、グラフィックなど、組織が提示するあらゆるものの視覚的な手がかりは、すべて統一されるべきである。

ブランディングの最も基本的な要素だ。では、なぜ多くの組織がそれをうまくできないのでしょうか?

私たちは通常、指弾するようなことはしないが、百科事典のようなブランド・スタイル・ガイドを求める今日の傾向は、解決するよりも多くの問題を引き起こしているようだ。

 

スタイルガイドはシンプルな社員教育ツールであるべき

最近のほとんどの企業組織では、よく探せば企業ブランドを構成するためのハンドブックが見つかるだろう。これらのスタイル・ガイドは、社員教育のためのリソースであり、自分の仕事がどのように会社を視覚的に表現するか、また、ブランドが最高の状態で発揮されるように、その仕事をどのようにフォーマットすべきかについて、社員と共有するものである。

問題なのは、そのようなスタイル・ガイドの多くが、専門家が専門家のために作成した長ったらしいツールになってしまうことだ。

ガイドブックが用意されていても従業員はブランドを正しく表現する方法がわからず、それぞれが独自に試行錯誤してしまう。こうして、ブランドの矛盾が新たに生まれるのだ。

 

ブランドを代表する従業員の育成

今日の広範なブランド・スタイル・ガイドが的外れなのは、情報が不足しているからではない。ほとんどの従業員は、ブランド基準を満たすために何十ページにも及ぶデザインの詳細を読み解く必要さえなければ、満足するだろう。

幸いなことに、これには簡単な解決策があります。既存のブランドガイドの補足として、簡単な社員研修ビデオを作成するだけです。例えばこんな感じだ:

 

実際に使ってもらえるブランド・スタイル・ガイドを作ろう - 動画付き

世界のどの市場のどの組織にとっても、チームが実際に使うブランド・ガイドブックを作るための第一歩は、チームが実際に必要としている要素を見極めることだ。

間違いなく、クリエイティブ・チームは、今や伝統的な百科事典のようなスタイルブックで提供される詳細な情報に価値を見出すだろう。しかし、その詳細なテクニカル・リソースを他の従業員と共有するのは、単にやりすぎだ。ブランディングとは、組織を視覚的に表現する方法をシンプルにすることである。ブランディングを成功させる第一歩は、ブランドへの期待をチームとどのように設定するかをシンプルにすることだ。

1|ブランドのタッチポイントを評価する-一貫性を保つ必要があるのはどこか?

あなたのブランドが担う最も重要な仕事は、顧客やパートナーに一貫した外観を提供することです。一貫性は安心感を与え、肯定的なものである。

あなたの組織には、たくさんのタッチポイントがあるかもしれないし、ほんのわずかしかないかもしれない。いずれにせよ、これらはあなたのブランドの基盤全体を構成するものです。それぞれの場面で、従業員にどのように組織を代表してもらうか、慎重に検討してください。

2|決定する ブランドを代表するためにブランドを代表するためにチームが知っておくべきこと

ほとんどのブランドガイドブックが失敗するのは、この点である。ほとんどの従業員は、ブランドの意思決定の背景にある技術的な詳細や哲学的な根拠を知る必要はない。

多くの組織では、その必須項目のリストは、プレゼンテーションや電子メールでのコミュニケーションに必要なロゴ、色、フォントを正しく入手する方法だけだろう。また、小売販売やオンサイト・サービス・モデルの企業では、ドレスコードや会話の内容も含まれるかもしれない。

3|必要なものだけを作る方法を見つける 必要なものだけを簡単に見つけ、学び、共有する

ここで、短いビデオ・プレゼンテーションが大きな違いを生む。フォレスター・リサーチによると、社員は文書やEメール、ウェブ記事を読むよりも動画を見る傾向が75%も高い。テキストよりも魅力的な動画は、あなたのメッセージを印象深いものにし、社員が知るべきことを的確に強調するのに役立ちます。

さらに、ビデオはあなたの会社のための貴重な参照リソースを作成するのに役立ちます。録画されたブランドスタンダードの簡単な説明は、オンボーディングプログラムに簡単に含めることができるツールであり、また、フロントラインのマネジャーがチームにプロトコルに従うことを思い出させる簡単な方法を提供します。

何よりも、Panopto 、Panopto は録画内容で発話された言葉や画面に表示された文字を自動的にインデックス化します。これにより、特定の詳細情報(例:16進数カラーコードやウェブ使用に適したフォント)を探す必要がある従業員は、社内のアーカイブにある全動画を瞬時に検索し、まさに探していた情報を正確に見つけ出せます。さらに、関連する特定の瞬間へ即座に早送りすることも可能です。

 

 

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ビデオは、企業広報チームが組織内の全員が同じページにいることを確認するのに役立つ

Panoptoを活用すれば、動画の力を借りてブランド構築を支援できます。チーム全員がブランドスタイルを確実に理解し、あらゆる接点で一貫した企業イメージを体現できるよう支援します。

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