シンガポール国立大学（NUS）は、約20年前に、学生の学習体験を豊かにする最先端の教育技術の統合システムを構築するという大胆な一歩を踏み出した。

2000年、シンガポール国立大学（NUS）は教育技術センター（CIT）を設立しました。CITは、学内のあらゆるデジタルおよび視聴覚技術のニーズに対応することで、教育と学習の向上に取り組む、相互に連携したチームからなる部門です。それ以来、CITは次のような重要なツールの導入を推進してきました―― 講義録画 — 同社の独自開発による学習管理システム「Integrated Virtual Learning Environment（IVLE）」と連携する。

NUSの学術、管理、図書館システムへのアクセスを提供するIVLEは、NUSのすべての教員と学生の教育・学習ニーズを包括的に支援するワンストップサイトです。

IVLEを通じて、NUSの学生は講義のウェブキャストや課題に簡単にアクセスできるほか、ディスカッションフォーラムやチャットルームといった双方向型のピア・ツー・ピア学習リソースや、学生同士の協働やコミュニケーションを図るためのその他の機会も利用できます。また、教員はIVLEを利用して、ブレンド型授業設計に向けたデジタルコンテンツの迅速な開発支援を依頼することも可能です。

2011年までに、CITの幹部たちは、ビデオベースのコースコンテンツ制作に使用していたツールが、NUSのニーズの変化に対応できるほど進化していないことに気づきました。CITのサポートスタッフは、NUSの教員や学生のニーズを満たす機能が全く備わっていない既存のソリューションの非効率性を痛感していました。

課題：

旧式の講義録画ツールの入れ替え

講義録画の早期導入校として、NUSはいくつかの第一世代のツールを導入し、それらを組み合わせて教員が講義動画を録画・共有できるようにしました。しかし、やがてNUSはいくつかの課題に直面し、新たなキャンパス向け動画ソリューションの導入によってその解決を図ることになりました：

• シンガポール国立大学（NUS）の教員は、キャンパス内に数か所ある集中型録画スタジオのいずれかで講義内容を録画していました。当時は、CITスタッフが教員を支援して講義動画を制作する限られた時間を最大限に活用するには、これが最善のシステムでしたが、講義数の増加に伴い、このシステムはすぐに不十分かつコストのかかるものとなってしまいました。
• 動画コンテンツの制作が増えるにつれ、NUSのサーバー内のストレージ容量が限界に達し始めていた。NUSは、3年以上経過した講義録画の公開を停止し、それより古い講義はテープにアーカイブすることとした。
• さまざまな動画キャプチャツールを試した結果、CITのチームは、複数の異なる技術を同時にサポートしなければならないというだけで、拡張性に欠けるシステムが抱える課題をすぐに痛感することになった。

今後少なくとも10年間は活用できる次世代の講義録画ソリューションを導入する準備が整ったNUSは、講義録画やデジタル教材の導入拡大に合わせて拡張可能であり、かつIVLEと連携できるエンドツーエンドのビデオプラットフォームの選定を開始した。  

解決策：

拡張性に優れた柔軟なソフトウェアベースの講義録画システム

10年以上にわたり、シンガポール国立大学（NUS）における講義録画システムは、教員にとっても学生にとっても欠かせない技術となり、誰もが将来的にすべての講義を録画し、オンラインで視聴できることを望むようになっていた。

この目標を達成するため、NUSでは、録画をCITが管理する少数のスタジオだけに限定することはもはや不可能であったため、教員が教室内外を問わず、自ら簡単に講義を録画できる講義録画システムが必要でした。また、新しいシステムは、独自に構築されたLMSと連携し、大量の動画コンテンツのアップロードや共有を容易にするものでなければなりませんでした。

NUSは、旧システムの導入に伴う課題を解消するため、いくつかのビデオソリューションを試しました。その過程で、複数の技術をサポートすることに時間を割くあまり、CITスタッフの時間が奪われていることも明らかになりました。本来なら、その時間を活用して、授業内容の提供方法を再設計しようとしている教員への指導に注力し、より効果的な支援を行うことができたはずです。

いくつかのソリューションを試験導入した末、NUSは最終的に気に入った動画キャプチャベンダーを見つけ、2年間そのサービスを利用しました。そのソリューションには、講師とプレゼンテーションを同時に映す機能や、録画の事前予約機能など、NUSが求めていた講義録画機能の多くが備わっていました。しかし、そのベンダーが製品の提供終了を発表した際、NUSPanoptoを検討するよう勧めてきました。

NUS CITチームは、以前の講義録画ベンダーからの助言を踏まえ、Panopto ソフトウェアベースの講義録画システムの両方を、以下の要件を含む膨大な要件リストに基づいて評価しました。その要件には、拡張性のある動画作成・管理機能やIVLEとの拡張可能な連携に加え、以下の項目が含まれていました：

• 音声と映像の完璧な同期
• 70以上の講義室への導入が容易
• リモートでのスケジュール設定と録画
• HTTPS による安全なストリーミング
• あらゆるデバイスやブラウザで再生速度を自由に調整可能
• ライブ配信機能
• シングルサインオン（SSO）ソリューションを含む開発者向けAPI

最終的に、NUSPanoptoを採用しました。その理由は、コスト効率の良さだけでなく、IVLEとシームレスに統合できるカスタマイズや自動化を実現する柔軟性にもありました。Panopto 、NUSと共に成長し、変化に対応できる、長期的なキャンパス向けビデオソリューションとして最適なPanopto 。

結果は：

講義を録画する教員が増え、学生のアクセス環境が向上

シンガポール国立大学（NUS）は、2011年末の1ヶ月間のPanopto を導入しました。数名の教員と共に新システムを1学期にわたって試験運用した結果、CITの責任者らは、Panopto キャンパス全体に展開するPanopto 。2012年の第2学期までに、キャンパス内の全70の講義室にPanopto 、教員は場所を問わずすべての講義を録画するための適切なツールを手にすることになりました。

Panopto導入により、NUSはこれまでよりもはるかに効率的に録画の監視と管理を行うことができるようになりました。教室内のどのビデオカメラで録画するかを選択することから、定期的な録画のスケジュール設定に至るまで、CITのスタッフは講義動画を収録するために教室に常駐する必要がなくなりました。すべての録画業務は、中央制御室からリモートで実行されるようになりました。

「Panoptoを利用することで、ユーザーグループに基づいて動画へのアクセス権限を管理できるようになりました。これにより、Panopto を活用してPanopto 社内向けコミュニケーション動画や社員研修動画、さらにはライブイベントPanopto 、適切な対象者に共有Panopto 可能になりました」とCITチームは述べています。

学生の利用統計も、Panopto成功を裏付けています。「録画された講義は、試験前の勉強をする学生にとって非常に有用であることが証明されています」とCITチームは報告しています。「視聴統計は、期末試験の1週間前に常に最高値を記録します。そして、学生たちに最も好評なのは光学文字認識（OCR）機能で、これを使えば動画内を検索し、特定のトピックが取り上げられている正確な箇所を見つけることができます。」

長年にわたり、Panopto 学生向けコンテンツの動画管理ツールPanopto 利用してきたシンガポール国立大学（NUS）は、近年、学内の管理者や学科長など、他のグループにも同プラットフォームへのアクセス権を拡大している。