シンガポール国立大学（NUS）は約20年前、学生の学習体験を豊かにするために、最先端の教育技術を統合したシステムを構築するという大胆な取り組みを行いました。

2000年、NUSはインストラクショナル・テクノロジー・センター（CIT）を設立した。この部門は、相互に連結したチームで構成され、同校のデジタルおよび視聴覚テクノロジーに関するあらゆるニーズをサポートすることで、教育と学習の向上に努めている。 それ以来、CITは、特注の学習管理システムである統合バーチャル学習環境（IVLE）と統合する、重要なツール（講義義録画画など）の導入を推進してきた。

NUSの学術、管理、図書館システムへのアクセスを提供するIVLEは、最終的にNUSのすべての教官と学生の教育・学習ニーズをサポートするワンストップサイトです。

NUSの学生はIVLEを通じて、講義のウェブキャストやコースの課題に簡単にアクセスできるだけでなく、ディスカッションフォーラムやチャットルームなどのインタラクティブなピアツーピアの学習リソースにもアクセスでき、学生同士のコラボレーションやコミュニケーションを図ることができます。また、講師はIVLEを利用して、ブレンデッドコースデザインのための迅速なデジタルコンテンツ開発のサポートを求めることができます。

2011年になると、CITのリーダーたちは、ビデオベースのコースコンテンツを制作するために使用していたツールが、NUSの変化するニーズに対応できていないことに気づきました。CITのサポートスタッフは、既存のソリューションでは、NUSの講師や学生のニーズを満たすことができず、非効率であることを実感していました。

課題:

旧式のレクチャーキャプチャーツールの置き換え

講義キャプチャをいち早く採用したNUSは、いくつかの第一世代のツールを見つけ、それらを組み合わせることで、講師はビデオコースのコンテンツをキャプチャして共有することができましたが、最終的にNUSは不満を感じ、新しいキャンパスビデオソリューションで解決しようとしていました。

• NUSの講師は、学内の数少ない集中収録スペースで講義内容を収録していました。当時は、限られた時間の中でCITスタッフが講師の講義ビデオ制作をサポートするには最適なシステムでしたが、すぐに増加する講義の録画には不十分でコストのかかるシステムになってしまいました。
• 動画コンテンツを社内でホスティングすると、動画コンテンツの作成が増えるにつれ、NUSのサーバーのストレージ容量が限界に達しました。NUSは、3年以上前の講義記録の公開を中止し、その時点で古い講義をテープにアーカイブしていました。
• 様々なビデオキャプチャーツールを試してきたCITのチームは、一度に複数の異なる技術をサポートしなければならないという、拡張性のないシステムの成長の痛みをすぐに感じました。

少なくとも10年は使える次世代型の講義キャプチャソリューションを求めていたNUSは、講義キャプチャやデジタルコースコンテンツの導入拡大に合わせて成長し、IVLEとの統合も可能なエンドツーエンドのビデオプラットフォームを探し始めました。  

解決策:

柔軟性のあるソフトウェアベースの講義キャプチャシステムでスケールアップ

10年以上にわたり、NUSのレクチャーキャプチャーは、教員も学生も手放せない技術となっており、将来的にはすべての講義を録画してオンラインでアクセスできる機能を誰もが望んでいました。

この目標を達成するために、NUSはCITが管理するいくつかのスタジオに限らず、講師が教室内外で講義を簡単に録画できるレクチャーキャプチャーシステムを必要としていました。また、新しいシステムは、カスタムメイドのLMSと統合し、大量のビデオコンテンツのアップロードと共有を簡単にする必要がありました。

NUSは、古いシステムの問題を解決するために、いくつかのビデオソリューションを試しました。この間、複数の技術をサポートすることで、CITのスタッフが時間を取られていることも明らかになりました。このスタッフは、コースコンテンツの配信を再設計しようとしている講師にガイダンスを提供することで、より効果的な対応ができるはずです。

いくつかのソリューションを試した後、NUSは最終的に気に入ったビデオキャプチャーベンダーを見つけ、2年間使用しました。そのソリューションは、発表者と発表内容を同時に映し出す映像や、事前に録画予約ができる機能など、NUSが求めていた講義録画機能の多くを提供していました。しかし、そのベンダーが製品を日没させると発表したとき、NUSはPanoptoをチェックするように勧められました。

NUSのCITチームは、以前のビデオキャプチャーベンダーのアドバイスを考慮し、Panoptoと他のソフトウェアベースのレクチャーキャプチャーシステムの両方を、スケーラブルなビデオ作成と管理、IVLEとの拡張可能な統合に加えて、以下のような長い要求リストと照らし合わせて評価しました。

• オーディオとビデオの完璧な同期を実現
• 70以上の講義室に簡単に導入可能
• リモートスケジューリングとレコーディング
• httpsによる安全なストリーミング
• デバイスやブラウザを問わず、可変速度再生が可能
• ライブストリーミング機能
• シングルサインオン（SSO）ソリューションを含むデベロッパーAPI

最終的にNUSは、費用対効果だけでなく、IVLEとシームレスに統合されたカスタマイズや自動化を可能にする柔軟性を考慮して、パノプトを選択しました。パノプトは、NUSと共に成長し、適応できる長期的なキャンパスビデオソリューションとして最適でした。

結果：

講義を録画する教員が増え、学生のアクセスが向上

NUSでは、2011年末の1ヶ月間を利用してPanoptoを導入しました。2012年2月には、キャンパス内の70の講義室にPanoptoが導入されました。2012年の2学期には、キャンパス内の70の講義室すべてにPanoptoが導入され、講師はどこでもすべての講義を録画できる適切なツールを手に入れました。

Panoptoによって、NUSは以前よりもはるかに効率的に録画を監視・管理できるようになりました。教室内のどのビデオカメラで録画するかの選択から、定期的な録画のスケジューリングまで、CITスタッフはもはや講義ビデオを撮影するために教室にいる必要はありません。すべてのビデオ録画操作は、集中管理室で遠隔操作されています。

"Panoptoでは、ユーザーグループに応じてビデオのアクセスをコントロールすることができます。これにより、企業のコミュニケーションビデオ、スタッフのトレーニングビデオ、ライブイベントなどを適切な視聴者と共有するためにもPanoptoを使用することができます」とCITチームは述べています。

また、学生からの利用統計もPanoptoのソリューションの成功を物語っています。"録画された講義は、試験前に勉強する学生にとって非常に有用であることが証明されています。"視聴率は、期末試験の前の週に最も高くなります。そして、みんなのお気に入りの機能は、ビデオの中を検索して、トピックが議論されている正確な場所を見つけることができる光学式文字認識（OCR）です。

NUSは長年にわたり、学生向けの動画コンテンツ管理ツールとしてのみPanoptoを使用してきましたが、最近ではキャンパス管理者や部門長など、学内の他のグループにもPanoptoへのアクセスを拡大しています。