• 社会的学習とナレッジマネジメント

従業員は、研修資料の65%をわずか1週間で忘れてしまいます

WR Hambrecht + Co.によると、研修終了から約30分後には、参加者は学んだ内容のわずか58%しか覚えていないという。

わずか7日後――たった1週間後には――彼らはその内容を35%しか覚えていないだろう

オンライン動画トレーニングライブラリの画像 -Panopto プラットフォーム次々と届くメール、次々と始まるプロジェクト、そしてすぐそばに潜む数え切れないほどの気晴らし――そんな世界において、多くの組織の従業員は、注意を奪い合うあまりにも多くの事柄に囲まれています。つまり、研修担当者は、情報の洪水を切り抜けるだけでなく、従業員が研修資料を必要とする時、いつでもどこでもすぐに対応できるよう、情報を共有する新たな方法を見出さなければならないのです。

超人的な要求のように聞こえますか? 必ずしもそうとは限りません。

今日の学習・開発部門が直面している課題は、トレーナーが指導方法を変える必要はなく、単に情報を共有する方法を変えるだけで解決できるものです。

企業向け動画ライブラリビデオコンテンツ管理プラットフォーム、ビデオCMS、あるいは「社内版YouTube」とも呼ばれる)を活用すれば、従業員がいつでも職務に特化した研修にアクセスできるようになります。動画の力を活用することで、マニュアルよりも説得力があり、現地でのイベントやセミナーよりも費用対効果の高い学習教材を提供することが可能になります。

これは、従業員が常に必要な情報を把握できるようにするための素晴らしい方法です。たとえ最初に聞いたときに忘れてしまったような情報であっても、確実に把握できるようになります。

ビデオCMSが社員研修を支援する8つの方法

  1. 社内プロセスの概要やプログラムの説明から、継続的な専門能力開発コースに至るまで、あらゆる研修動画を録画・ウェブキャスト化し、オンデマンドで配信できます。
  2. ライブラリ全体や各動画内を検索し、音声で発話された単語や画面に表示された単語を特定し、その単語が登場する場面に自動的に早送りします。
  3. プレゼンテーションやウェブキャストなどを簡単に共有でき、自動エンコード機能により、あらゆるデバイスで動画を視聴できます。
  4. トレーニング動画にクイズや認定教材を組み込むことで、従業員が重要な概念をどの程度理解しているかを確認できます。
  5. 従業員が、ライブ配信や録画された動画の特定の場面でメモを残し、後で参照できるようにします。
  6. 既存の動画コンテンツをアップロードすることで、従業員、パートナー、顧客がどのデバイスからでもすぐに視聴できるようになります。
  7. 従業員の権限管理、ユーザー管理、およびIDプロバイダーや学習管理システムとの連携を管理します。
  8. 分析データを監視し、従業員の完了率とエンゲージメントを把握する。

充実したトレーニング動画ライブラリは、組織にとってオンデマンドで利用できるリソースとなり、従業員が必要な知識を、必要な時にすぐに学べるようサポートします。

さらに良いことに、動画研修はチームの規模拡大とコスト削減の両方を実現する優れた手段となり得ます。信じられないでしょうか?IBMの事例を見てみましょう。研修のわずか半分をeラーニングに移行した後の2年間で、同社は総額5億7900万ドルのコスト削減を達成しました。

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