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ビデオに関して、企業のLMSが不足する10の方法
この10年の間に、学習テクノロジーのたった一つの変化が、教室でのトレーニングを拡大し、より多くの人に情報へのアクセスを広げ、より高度なテーマをより忠実にトレーニングし、ソーシャルラーニングを可能にし、単に学習教材をより魅力的にすることを可能にした。
今日は絵が動きます。
この10年間の技術的進歩は、確かにビデオだけではありませんが、人々が新しい情報を学び、自分の知識を共有する上で、ビデオは一夜にして不可欠なものとなりました。
かつてはエンターテイナーだった。 ビデオは成長して先生になりました。
アカデミックな世界では、中学校から修士課程までの教室で、講義の録画や教室の反転、練習や復習、学習のための貴重なツールとしてビデオが活用されています。
自宅では、YouTubeは、世界で2番目に人気のある検索エンジンとして親会社のGoogleのみを追跡しています。そこでは、シンクの修正、タイヤの交換、ネクタイの結び方など、ほとんどすべての方法に関する簡単なヒントやチュートリアルが求められます。
職場でも、ビデオはトレーニング、コミュニケーション、アイデアの共有のためのツールとして急速に普及しています。フォーブスによると 4人に3人のエグゼクティブ は、ビジネスサイトで仕事に関連するビデオを週に1回以上視聴すると回答しました。すでに40％が毎日ビデオを見ています。
ガートナー社の調査によると、こうした傾向は今後も続くと予想されています。実際、2016年までに、大企業では従業員1人あたり月に16時間以上のビデオをストリーミングするようになるとガートナー社は予測しています。これは 毎日45分 このような状況下では、従業員の一人一人が、仕事中に関連するビジネスビデオの視聴に積極的に取り組むことになります。2018年末までに、大企業の従業員の75％が、さまざまな種類のビデオを見るようになると、ガートナー社は述べています。 1日3回以上。
今日のビデオは、私たちが教え、学び、共有する方法を変えています。 そして、それは良いことだと思います。
ビデオはあなたの学習ツールセットの重要な一部です。
学習と開発のためのビデオの急増は偶然ではありません。ビデオ録画と管理ツールが技術専門家の助けなしに手頃な価格で使いやすくなり、研究後の研究が続く時代の論理的な結果です。学習環境にビデオを追加することの価値を示します。
eラーニングは以下のことを証明しています。 知識の保持率が25%～60%向上.ある研究では、理解度がすぐに試される場合、テキストだけのプレゼンテーションよりも、ビデオのようなビジュアルをテキストと一緒に盛り込んだプレゼンテーションの方が、9％効果的だったという結果が出ていますが 83％の効果 これは、テストが遅れたときに、情報をよりよく記憶する能力が向上したことを意味します。
ビデオは、学習・開発におけるコスト削減と規模拡大にも貢献しています。企業は平均して 50%～70%の節約 インストラクターを中心としたトレーニングをeラーニングに置き換えることで、大幅なコスト削減が可能になります。単一事業所のメーカーや地方の法律事務所から、IBM、Tableau Software、Ernst& Young、Dow Chemical、Microsoftなどの国際的に有名な企業まで、あらゆる規模の組織が、従来のトレーニングをビデオに置き換えたり、補ったりすることで、大幅なコスト削減を実現したと報告しています。
ビデオの人気は、単に情報を消費しやすくするという理由もあります。Forrester Research社によると、平均的な従業員は 75%の確率でビデオを視聴する 文書やメール、ウェブ記事を読むよりも。そしてそれは、組織図の上から下まですべてに当てはまります。 上級管理職の10人に6人が「ビデオを見たい」と回答 テキストを読むのではなく
だからこそ、シスコが次のように報告しているのも不思議ではありません。 経営者の87％が、ビデオは組織に大きなプラスの影響を与えると考えているその結果、在宅勤務者の利便性の向上、出張費の節約、さらには優秀な人材の確保にもつながるとしています。
しかし、この10年間でビデオが学習やトレーニングにもたらした機会にもかかわらず、多くの組織では その可能性は上限に達している - しかし、LMS（Learning Management System）と呼ばれる標準的なツールでは、技術的な制約があります。
LMSとは大規模なeラーニングを可能にしたツール
ビデオは教育と訓練で何ができるかを再定義しているかもしれませんが、姉妹技術、学習管理システムへの多大な感謝の負債を負っています。
教室の管理や学習コンテンツの調整のために作られた初期のツールから発展した学習管理システムは、この10年間で学習・開発の世界をオンライン化するための最も重要なアプリケーションになったと言えるでしょう。今日、企業向けLMSソフトウェアは、デスクトップからeラーニングプログラムの管理、文書化、追跡、レポート作成、配信を行うことができます。
また、組織的な学習やコミュニケーションを担当する部門が、その提供するサービスを拡大し、より大きな価値を提供し続けています。 そのためには、LMSソリューションをサポートする企業の存在が不可欠となっています。 現在、ほとんどの組織がLMSに全面的に依存しています。
クラスロスター& 登録管理
かつては、物理的なサインアップシートや出席票を必要とする手動のプロセスでしたが（そして、それらのフォームが正確に記入され、正確に報告されていることを確認するために、少なからぬ義務的な監視が必要でした）、今日、ほとんどの組織では、クラスへのサインアップは、会社のイントラネットにログインして「登録」をクリックするだけで簡単にできます。LMSは既存のID管理ツールと連携して、ユーザーを追跡し、素早く出席を記録するとともに、どの人がどのクラスに出席したか（あるいは出席していないか）を即座に報告します。
コースカレンダー
情報やアイデアを共有するための手段として講義が始まった当初から、教育活動の多くは順番に行われてきました。現在でも、通常の授業や復習のための参考文献リストなど、膨大な量の学習教材が決まった順序で消費されるようになっています。LMSが導入される前は、教育者はコンテンツが意図された通りに消費されるように多大な努力をしなければなりませんでした。今では、LMSを使えば、ボックスにチェックを入れるだけで、段階的なコース管理が簡単にできます。
ドキュメント管理
すべての学習者が同じバージョンのガイドブックを使用していることを確認することは、必要な教科書が事前にリストアップされ、学生用の書店で古いバージョンが扱われることのない大学でさえ、しばしば困難です。しかし、情報源が増え、デジタル化が進み、毎日のように新しいバージョンやより良い代替品が登場する中で、学習者が常に最適なリソースに接続されていることを確認するのはほとんど不可能です。もちろん、LMSを導入している場合は別です。LMSであれば、ドキュメントライブラリのファイルを入れ替えたり、リンクを更新したりするだけで、最新の情報を確認することができます。
タレントデベロップメントとスキルマネジメント
少し前までは、ほとんどの組織は人材を育成し、次世代のリーダーをグルーミングするためにマネージャーに完全に頼っていました。すべてのマネージャーは、自分の優先事項と理念に基づいてチームメンバーを独自に開発しました。多くの場合、自分の成功をモデル化し、将来何が起こるのかではなく、過去に何が働いているかを検討しています。LMSはその構造を一晩変えることはありませんでしたが、組織チームが新進気鋭のリーダーのための最適なキャリアパスを共同で定義しサポートできるシステムを作り出しました。また、将来の潜在的なスキルのギャップを特定し、それらを解決するためのトレーニングカリキュラムを開発します。
アセスメントと小テスト
テストは、学習環境に不可欠な要素です。テストは、学習者の注意を喚起し、学習内容の理解度を証明するだけでなく、教師やトレーナーが、授業の中で生徒が最も苦手とするコンセプトを特定し、教材を改善していくのにも役立ちます。これまでは、テストや小テストの結果を正確に把握するためには、実際に試験官に見てもらわなければならず、成績の報告も手作業で行わなければなりませんでした。LMSを導入することで、これらの問題を解決する第一歩を踏み出すことができました。テストはほとんどすべてのノートパソコンから受けることができ、ID管理ツールを活用して、正しい個人が採点されていることを確認することができます。
報告
LMSは、学習活動の管理と拡張を容易にするだけでなく、教育や開発プログラムの真の効果を確認するためのより良い方法という、組織にとってのもう一つの価値を提供した。従来の研修では、午前中の出席率や最終テストのスコアをクラスごとに報告することはほとんどありませんでしたが、LMSを使ったeラーニングでは、どのクラスが最も人気があり、どのクラスのテストのスコアが最も低かったかといった研修のマクロ的な視点だけでなく、ある社員がコースを修了しているのか、それとも単にコースを開始しただけなのか、特定のクラスのどのセクションが最も頻繁に復習されているのかといった人材育成のミクロ的な視点も瞬時に確認することができます。
ソーシャル＆インタラクティブ機能
LMSの中では比較的新しい機能ですが、コミュニティでの学習や社会的な交流を促進するために設計された新しいツールが組織全体で強く採用されています。多くの場合、これらのシステムは、従来の教室の他の要素を再現しようとしています。例えば、ウィキやフォーラムのようなソーシャルツールは、学習者が仲間や同僚と交流したり、質問したりする機会を提供します。また、インスタントメッセージなどのインタラクティブな機能を使えば、遠隔地での学習中にトレーナーや専門家に質問することができます。
この10年間で、学習管理システムが広く普及したことにより、企業はトレーニングや開発の手法を拡大し、従業員がより多くのことをより効率的に学べるようになりました。
しかし、今日、多くの学習と開発の専門家は、古い手動トレーニングモデルの限界を突破したLMSソリューションに新しい一連の制限が導入されていることを発見しています。
教育やトレーニングの世界では、ビデオコンテンツがますます増えています。 ほとんどの学習管理システムは、動画をサポートするように作られていません。
ほとんどのLMSソリューションは、教育のサポートがクラス内のアクティビティ管理を促進するか、テキスト文書を一元管理する方法を提供することを意味する時代に設計されました。比較的大きなサイズのビデオファイルと、フォーマットの互換性、帯域幅要件、再生品質に関する関連する問題を管理することは、ビデオに記録されたコンテンツの検索方法など、ほとんどのLMS製品では計画されていませんでした。今日のLMS市場の 95% を占める数十種類の製品の中で、ほとんどの製品は基本的なビデオファイルストレージ機能のほんの一部しか提供していません。この記事の執筆時点では、教育支援としてビデオをキャプチャ、トランスコード、効果的に活用する機能はありません。
ほとんどの組織にとっての結論は、LMSがeラーニングで真の価値を高める機会を作ってくれたということです。 しかし、ビデオのサポートを追加するまではできません。
幸いなことに、組織内で動画のサポートを追加することは、スイッチを入れるように簡単にできます。最新の動画コンテンツ管理システム（動画CMS、または「動画プラットフォーム」）は、動画コンテンツのキャプチャと管理、および動画アセットとLMSやその他の企業ツールとの統合を簡素化するように設計されています。
企業向けLMSで動画を活用できない10のポイント
そして、それらの問題を解決するために、ビデオコンテンツマネジメントシステムがどのように役立つのか。
動画のサポートが不十分であることは、一見すると単一の問題のように聞こえるかもしれません。しかし、学習をサポートするツールとしてのビデオの多様性は、LMSからビデオが削除された場合、単なる機会損失ではないことを意味しています。 それは10です。
動画を包括的にサポートしなければ、組織はeラーニングの潜在的な価値を十分に活用することができません。その理由を知るために、ほとんどのLMSソリューションが動画を管理するように設計されていない10の分野に注目します。動画CMSを補完することで、どのようにしてより良い学習成果を達成することができるかを見てみましょう。
1: LMSは大容量の動画ファイルを管理・配信できない
動画ファイルは、テキスト文書よりもはるかに大きいという性質があります。社員のノートパソコンで録画した7～10分のハウツービデオは、Cornerstoneのデフォルトの最大ファイルサイズである500MBを超えることがあります。インストラクターによるトレーニングや社内のタウンホールイベントを記録する際に使用されるような30～60分のビデオプレゼンテーションは、ほとんどの場合、SharePointの最大ファイルサイズである2GBを超えます。
しかし、動画プラットフォームは、動画を念頭に置いて設計されています。最新の動画CMSソリューションでは、動画ファイルの保存容量が格段に大きくなっており、数ギガバイトの大容量ファイルでも動画ライブラリに簡単にアップロードできます。つまり、動画CMSを使えば、8時間の技術トレーニングセミナーをアップロードして共有するには容量が大きすぎるとか、半日の会社のタウンホールイベントを同僚と共有するために手動で分割する必要があるとか、そういった心配をする必要がなくなります。
スケーラブルなストレージに加えて、最新のビデオCMSはユニークな多くの機能を自動的に管理します。 配信 また、動画の課題もあります。例えば、動画ファイルは社内で共有される他の文書に比べてサイズが大きいため、企業のネットワークに負担をかけてしまうことがあります。動画CMSでは、複数のビットレートの動画を効率的に「ストリーミング」することで、この課題に対応しています。 アダプティブ・ビットレート・ストリーミングまた、ネットワーク上の様々な場所でビデオをキャッシュすることもできます。その結果は？その結果、企業のネットワーク容量を圧迫することなく、バッファリングを最小限に抑えた、より高速で信頼性の高いビデオ再生が可能になります。
2: LMSはモバイルデバイスでの動画非互換性を解決できない
すべての動画がすべてのデバイスで再生できるわけではないことは、もはや常識となっています。例えば、Apple社のiPhoneやiPadでは、Flash動画が再生できないことはよく知られています。映像技術は、さまざまなファイルタイプやコーデック、また、コンテナや規格の上に成り立っているからです。
かつては、このような技術的互換性の詳細を管理するために、AVスペシャリストのチームが存在していました。残念ながら、現在のLMSソリューションにはこれらの問題に対する答えはなく、組織には次の2つの選択肢しか残されていません。
- 制作した映像をすべて専門家が変換・再処理するための時間とコストを継続して予算化するか
- 視聴可能なデバイスを持っている限られた人だけに動画を公開します。
しかし、ビデオプラットフォームは、より優れたソリューションを提供します。現在の動画コンテンツ管理システムは、 自動トランスコード の機能を備えています。つまり、さまざまな種類の動画や音声ファイルを受け入れ、モバイルデバイスで視聴可能なフォーマットに自動的に変換することができるのです。さらに、多くのビデオプラットフォームでは、視聴者のデバイスや接続品質を自動的に認識し、その瞬間に特定のユーザーにとって理想的な再生体験を提供することも可能です。
3: LMSは動画内のコンテンツを検索できない
動画は検索が難しいと言われています。文書や電子メールとは異なり、ビデオの中の実際のコンテンツ、つまり画面上で話されている言葉や表示されている言葉は、最近までほとんど検索できませんでした。そのため、現在市販されているLMSでは、動画のコンテンツを検索できるものはありません。ほとんどのLMSは、次のような検索に限られています。 手作業で追加されたデータ タイトル、制作者、説明のタグなど、ビデオに関する情報が記載されています。YouTubeで公開されている2分程度の動画であれば十分かもしれませんが、組織のトレーニングやコミュニケーションのための動画は、30分から60分以上のものが多いため、十分とは言えません。
さらに問題なのは、社員が情報ビデオやトレーニングビデオを検索するとき、ほとんどの場合、半日分のセッションを全部見直そうとしているわけではないということです。その時の自分に関連性の高いトピックについて、2分間の特定のセグメントを探しているだけなのです。このようなケースでは、ただビデオを戻すだけでは特に役に立ちません。視聴者は必要な瞬間を見つけるために、タイムラインをどれだけ探しても見つからないのです。
ここでも、動画プラットフォームは、はるかに改善されたソリューションを提供することができます。インサイド・ビデオ・サーチは、現代のビデオCMSの重要な要素となっており、Panoptoの Smart Search は、今日その道をリードしています。スマートサーチは、ライブラリ全体のすべてのビデオについて、話されているすべての単語、画面に表示されているすべての単語、そしてプレゼンテーションのスライドに含まれているすべての単語にインデックスを付けます。さらに、Smart Searchはすべての情報をタイムスタンプで記録するため、チームは検索した瞬間にすぐに早送りすることができます。
4: LMSは録画用ソリューションとして作られていない
ほとんどの学習管理システムでは、トレーナーがドキュメントやプレゼンテーションを作成・管理することができますが、ビデオを録画するための限定的なソリューションを提供しているのはごく一部にすぎません。せいぜい、ウェブカメラから標準画質のビデオを録画する機能があるだけです。
Webカメラで撮影した動画は、eラーニング教材の重要な一部であることは間違いありませんが、それはチームが録画したいと思うもののほんの一部に過ぎません。従来のインストラクター主導の研修セッションを撮影するために必要なHDカムコーダーや、医療従事者や技術者向けの動画撮影用に設計された特殊な録画機器、またはタブレットや携帯電話を使った現場での動画撮影、あるいはプロセスウォークスルー中のプレゼンターのPC画面録画など、理想的にはあらゆるものを録画し、チームの利益のために迅速に利用できるようにしたいものです。
このような録画の柔軟性は、LMSにはありません。前述したような複雑なシナリオを録画するには、AVチームの専門的なサポートが必要であり、適切な再生と互換性を確保するために、かなりの量のポストプロダクションが必要です。
しかし、動画CMSを使えば、「録画」をクリックするだけで、簡単に動画を作成することができます。最新の動画プラットフォームは、動画録画の技術的な詳細を自動的に処理します。事実上あらゆる録画デバイス（複数のデバイスを同時に録画することも可能）に対応し、録画品質を再生用に最適化し、完成した動画をほぼ即座に中央のライブラリにアップロードし、あらゆる視聴者に対応するためにすべてのファイル（新旧問わず）をトランスコードします。
ビデオプラットフォームは、情報提供のためのプレゼンテーション、正式なILTセッション、遠隔地でのフィールドデモンストレーション、タウンホールイベントなど、想像できる限りのあらゆるライブラリーを、AVの専門知識を必要とせずに、PCから簡単に制作することができます。
5: あなたのLMSは学習活動をライブ中継できない
情報の中には、リアルタイムで提供すべき重要なものがあります。研修会議、経営陣によるタウンホール、コンプライアンスの更新など、さまざまな例がありますが、これらはすべて発生時にチームにライブストリーミングするべき情報です。
しかし残念ながら、大手のLMS製品はライブ放送機能をサポートするために作られたものではありません。実際ほとんどのLMSは、ライブ動画の共有を簡単にするためには、有能な動画プラットフォームとの統合が必要であると明記しています。
ビデオCMSは、放送のための完璧なソリューションです。Panoptoのビデオプラットフォームでは、ビデオ録画を行う際にワンクリック追加するだけで、チームは ライブウェブキャスト を提供することができます。ラップトップで録画できるものなら何でもウェブキャストでき、企業のイントラネットやウェブ上で、何千人、何万人もの視聴者に向けてライブストリーミングすることができます。ウェブキャストは、会場で行われるイベントの規模を拡大するための完璧なソリューションであり、直接会場に来られなかった人たちにも最高の体験をしてもらうことができます。
6: LMSでは動画編集できない
エンターテイメントやマーケティング用の動画に比べて、ほとんどの学習用動画はポストプロダクション作業をあまり必要としません。しかし研修開発チームは、動画の最初、最後、途中から不要な部分をカットしたり、オープニング・エンディング動画を追加したりするなど、基本的な編集はしたいと思っています。
しかし、ほとんどのLMSシステムは簡単な動画編集さえできません。つまり、チームが動画を作成して共有する場合、LMSが動画ファイルに対応していたとしても、動画を公開する前に別の方法で編集する必要があるということです。もちろん、専用の動画編集ソフトはいくらでもありますが、それに投資するということは、別のポイントソリューションを購入するということであり、専門知識を必要とするワークフローステップがまたひとつ増えることになります。今後、組織が制作する動画の量が増えていくと、情報を記録して共有するまでのボトルネックが増えることになります。
しかし、動画CMSには、簡単な 動画編集 ツールがソリューションの一部として含まれていることが多いのです。動画CMSでは、簡単な編集や他の動画との結合が、通常のワークフローのオプションとして、動画作成者なら誰でも簡単に行うことができます。ビデオCMSでは、システム外で録画したビデオの編集も可能なので、既存のビデオを更新したり、モバイル機器を使って撮影したビデオをトリミングしたり、過去のトレーニングイベントのスライドをさかのぼって更新したりすることができ、常に最新の情報を従業員が見つけられるようになります。
7: LMSは詳細動画分析を提供しない
LMSが組織の人材開発プログラムに欠かせないものとなった理由のひとつに、学習者の活動やパフォーマンスに関する詳細レポート機能があります。今日、これらの分析機能はLMSが管理するほぼすべての学習活動に対応しています。しかし動画学習活動においてLMSが分析できるのは、従業員が「再生」をクリックしたかどうかだけです。
動画プラットフォームは、ユーザーが動画リソースをどのように利用しているかを把握するのに役立ちます。ライブラリの各ビデオについて、ビデオCMSは、そのビデオがどのくらいの頻度で誰によって視聴されたか、また視聴者がいつウィンドウを閉じて視聴を中止したかなどの視聴傾向を確認することができます。これらの情報は、学習者がどのような情報を求めているのか、またどのようなタイプのビデオを好むのかをよりよく理解するために必要な情報です。
また、動画プラットフォームでは、個々の視聴者レベルでの 分析が可能です。LMSやID管理システムからシングルサインオンすることで、チームメンバーがどのビデオを見たか、再生ボタンを押したかどうかだけでなく、ビデオを最後まで見たか、途中で止めたかを確認することができます。
多くの組織にとって、SCORMはeラーニングコンテンツのパッケージ化と配信方法を規定しています。 これまでは、LMSのコースに動画コンテンツを簡単に組み込むことはできませんでした。しかし、動画プラットフォームは、ユーザーがリッチメディアコースにアクセスして視聴することを可能にします。同時に、必要不可欠なコースの完了を追跡する重要なSCORMマニフェストを提供できます。
8: LMSでは動画をインタラクティブにできない
インタラクティブ性は、ほぼすべてのeラーニング戦略において重要な要素となっています。人は、教育コンテンツを単に受動的に消費するのではなく、積極的に参加することで、より多くの情報を学び、その詳細をよりよく保持することができます。
ほとんどの場合、LMSはeラーニングコンテンツに双方向性を組み込むという素晴らしい役目を果たしています。クイズや評価をオンラインで行うことができたり、インスタントメッセージを使って仲間や講師との対話ができたり、学習者からの意見を聞くための安全なメッセージスペースを提供するなど、LMSは教室ベースの学習をよりインタラクティブなものにすることができます。もちろん、動画ベースのeラーニングコンテンツの場合は、動画の外にインタラクティブな要素を作成し、学生が両方のアクティビティを個別に行うように設定することができます。
動画プラットフォームを使えば、動画のeラーニングコンテンツにインタラクティブ機能をより簡単に組み込むことできます。Panoptoのようなビデオプラットフォームを使用すると、Webページに表示されるすべてのものを動画に直接埋め込むことができるのです。 テストとクイズ 、ArticulateやAdobe Captivate、Top Hat、SurveyMonkey、Zoomerang、Googleフォームなどのツールのインタラクティブ機能、さらには、すべてを動画学習体験から離れることなく、Google Driveなどのツールを使用してドキュメントやスプレッドシートに投稿することもできます。
9: LMSはソーシャル・ラーニングやユーザー作成コンテンツに対応していない
業界レポートでは、ユーザー生成コンテンツは学習コンテンツの中で最も急速に成長している分野だと言われていますが、実はそうではありません。昔から、同僚や仲間はヒントやベスト・プラクティスを共有してきました。今何よりも早く成長しているのは、共有される情報の量ではなく、文書化された情報の量なのです。
今日、多くの学習管理システムは、組織が社内の知識を整理して共有するための基本的なツールを提供しています。プロバイダによっては、社員が質問や要望を投稿できる社内フォーラムのスペースを設けているところもあります。また、企業内のWikiを使って、学習・開発チームが選んだ専門知識を他の人が読めるようにするシステムもあります。しかし、問題はこれらの選択肢がかなり限定的であるということです。フォーラムやWikiは現在もウェブ上に存在していますが、情報を見つけたり共有したりする手段としては、より魅力的なプラットフォームであるYouTubeに大きく水をあけられています。
動画の作成がより簡単で便利になるにつれ、アイデアや情報を共有する手段として、動画は急速に普及しています。YouTubeによると、現在、毎分100時間分の動画がアップロードされています。テキストベースの投稿を中心としたFacebookでさえ、5年以内にコンテンツの大半が動画になると予想しています。このような成長は、組織内でも同様に起こっています。動画の制作が容易になったことで、テキストの多いWikiやフォーラムから離れ、自宅でウェブカメラを起動したり、画面キャプチャツールを設定して録画をクリックしたりする社員が増えています。
今のLMSは、この新しい、より簡単な方法でソーシャル・ラーニング・コンテンツを制作し、共有することをサポートできません。しかし、ビデオCMSであれば可能です。 企業向けビデオプラットフォームを使えば、従業員はノートパソコンの画面、ウェブカメラ、モバイル機器、ドキュメントカメラなどの特殊なビデオレコーダーなど、あらゆる情報を即座に録画し、おなじみの「企業向けYouTube」（ ）にアップロードして、数分で検索や共有が可能になります。よく知られている70:20:10モデルでは、従業員は知っていることの70%を現場で学ぶとされています。動画プラットフォームを利用することで、研修・開発チームは、開業以来オフィス内で行われてきた非公式な情報交換をもとに、公式なソーシャルラーニングプログラムを作成することができます。
10: LMSは組織の知識を保存しない
ベビーブーマー世代が退職年齢に達するにつれ、多くの企業が深刻な問題に直面しています。それは、退職間近の従業員が出て行ってしまう前に、その従業員が持っている組織的な知識や内部の専門知識をどのようにして取り込むかということです。
組織の専門性を管理することは、すべての企業にとっての課題です。なぜなら、従業員の一人ひとりが専門家だからです。 何かに.その担当者が不在の場合（ランチタイムや夜間、あるいは別の場所で新しい仕事に就いているかどうかにかかわらず）、チームの他のメンバーは、物事を成し遂げるために必要な情報にアクセスする方法がない場合があります。特に、ITプロセス全体の管理や主要な課金プログラムの所有を技術的な専門家に依存している場合には、このような状況が発生します。短期間であっても、これらの専門家の知識にアクセスできなくなると、重大な問題につながる可能性があります。
ソーシャルラーニングと同様に、ほとんどのLMS製品は、社内のナレッジを保存するための最新のソリューションを提供していません。しかし、システムのトラブルシューティングやレガシーシステムの上に新しいコードを構築する場合など、複雑な作業を行う際に必要となる詳細情報を、Wikipediaやフォーラムに投稿することはできません。
しかし、ビデオCMSを使えば、貴社の主題専門家は、 ソーシャル・ラーニング のヒント、テクニック、ベスト・プラクティスを高解像度で録画することができ、そのリソースを検索する誰もが細部まで見ることができ、すべてが適切に動作するようにマッチさせることができます。また、ビデオとして保存されているため、専門家の知恵は必要なときにいつでもオンデマンドでアクセスでき、専門家が異動した後も保存して使用することができます。
ビデオCMS＋LMS。真のeラーニングの成果をサポートするために、より良い組み合わせを
LMSは、企業の学習・開発プログラムの重要な一部であり、大規模なeラーニングを実現するための重要な要素です。しかし、LMSですべてをまかなえるわけではありません。特に、学習環境でますます重要になっている動画をサポートするとなるとなおさらです。
過去10年間で、動画プラットフォームと学習管理システムは、組織の学習・開発チームが活動を拡大し、より多くの情報を教え、共有し、コストを削減し、スタッフがより熟練し、より精通し、より生産的になることを可能にしました。ビデオベースのeラーニングは、トレーニング活動の拡大、タレントマネジメントプログラムの拡大、学習・開発コストの削減、そして社員がより多くを学び、記憶するための貴重なツールであることが証明されています。
しかし今日、多くのはこの2つのテクノロジー（LMSと動画プラットフォーム）の価値を十分に活用できておらず、LMSはeラーニングの潜在的な価値を最大限に引き出すことができていないのが現状です。
最新のビデオCMSは、LMSを補完するように設計されており、LMSの管理を容易にしています。 すべて これにより、動画管理の技術的な詳細に煩わされることなく、プログラムの拡大と改善に集中することができます。動画CMSとLMSを併用することで、組織はトレーニング教材を最大限に活用し、将来的にもその価値を継続的に高めていくことができます。