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절단-에지 (Cutting-Edge) 통신: 비디오를 이용한 사회적 학습

로펌이 새로운 변호사를 영입하고, 새 사무실을 열고, 업무 영역을 확장함에 따라 미래 지향적인 조직은 지식의 교환을 관리, 확장, 확장, 증폭하기 위한 기술에 투자하고 있습니다. 더 스마트한 교육 및 지식 관리를 향한 변화의 최전선에는 Perkins Coie LLP가 있습니다. 워싱턴주 시애틀에 본사를 두고 미국과 아시아 19개 사무소에 1,000명 이상의 변호사가 근무하고 있는 Perkins Coie는 성장하는 업무에 대한 정보, 연결성, 앞서나가기 위해 미래를 내다보고 있습니다.

퍼킨스 코이의 변호사 개발팀은 이 이니셔티브를 주도하여 회사의 변호사를 위한 교육 자료를 확장하기 위한 구체적인 목표를 가지고 Panopto를 구매했습니다. 새로운 비디오 교육 라이브러리를 구축하기도 전에 회사 내 다른 부서에서 비디오로 정보를 쉽게 기록하고 공유할 수 있다는 점에 주목하기 시작했습니다.

인사팀은 Panopto 플랫폼을 가장 먼저 활용한 부서 중 하나였습니다. 회사의 연례 복리후생 공개 등록 기간이 시작되었을 때, 인사팀은 비디오가 프로그램에 대한 최신 업데이트를 보다 효과적으로 전달할 수 있는 방법을 제공하고 직원들의 혼란을 줄이는 데 도움이 된다는 사실을 알게 되었습니다. 직원들은 비디오 설명을 통해 복리후생 선택 프로세스에 대한 이해도를 높일 수 있었고, 인사팀의 질문이 줄어드는 결과를 얻었습니다.

퍼킨스 코이 내부의 다른 팀들도 비디오 기반 커뮤니케이션의 가치를 발견했습니다. 법률, 규정, 판례가 끊임없이 변화함에 따라 Perkins Coie의 변호사들은 이제 Panopto를 사용하여 선별된 정보를 기록하고 고객과 공유합니다.

앞으로의 전망: 변호사 간의 지식 공유 개선

이미 중앙 집중식 비디오 라이브러리, 프레젠테이션 녹화 시스템, 내부 커뮤니케이션 도구로 Panopto를 사용하고 있는 Perkins Coie의 변호사 개발팀은 이제 원래의 미션의 다음 단계로 나아가고 있습니다.

퍼킨스 코이는 칸 아카데미 비디오와 TED 강연의 소셜 러닝 성공에 영감을 받아 변호사들에게 직접 Panopto 을 배포할 계획입니다. 팀의 변호사들은 이미 보유하고 있는 노트북과 모바일 기기를 사용하여 모범 사례를 기록 및 공유하고, 진행 중인 프로젝트를 팀원들과 검토하고, 특정 사건에 대한 인사이트를 제공할 수 있습니다.

내부 전문 지식을 보존하고 관리하는 것의 가치를 계속 강조하는 회사에서 모든 팀원에게 자신이 알고 있는 지식을 공유하는 데 필요한 도구를 제공하는 것은 퍼킨스 코이의 궁극적인 비전인 가치 있는 지식이 사라지지 않는 미래를 향한 중요한 단계가 될 것입니다.

회사의 발전을 위한 지식 공유

현재 Perkins Coie는 전 세계 사무실에 있는 팀원들이 회사의 풍부한 전문 지식과 기관 지식을 즉시 검토하고 기여할 수 있도록 하는 필수 리소스를 만들기 위한 작업을 순조롭게 진행하고 있습니다.

법률 비즈니스는 항상 계속 진화할 것이지만, 로펌의 전문성은 언제나 가장 중요한 가치로 남을 것입니다. Perkins Coie와 같은 미래 지향적인 기업의 경우, 기업용 비디오 플랫폼( Panopto )을 통해 소송 승소, 청구 유지, 계약 확보에 필수적인 지식을 관리, 확장 및 확대할 수 있습니다.

줄리 오브라이언은 "Panopto는 저희와 같은 회사에 완벽한 도구입니다. 이 기술은 업계에서는 생소한 기술일 수 있지만 정보와 인사이트를 쉽게 기록하고 공유할 수 있다는 점에서 비디오의 잠재력이 매우 크다고 생각합니다."

향후 10년을 위한 소셜 러닝 및 지식 관리

퍼킨스 코이의 변호사 개발팀은 성장하는 로펌을 통합해야 한다는 핵심 요구 사항을 파악했고, 비디오가 이를 지원할 수 있는 최적의 솔루션이라는 사실을 알게 되었습니다. Perkins Coie는 Panopto 를 통해 변호사의 노트북, 데스크톱 또는 스마트폰에서 비디오를 녹화한 다음 회사 전체에서 안전한 방식으로 비디오 콘텐츠를 쉽게 공유하는 데 필요한 모든 것을 갖추었습니다. 전문 서비스 분야와 모든 지식 집약적 산업의 학습 및 개발 조직에서 비디오는 소셜 러닝과 지식 관리를 통해 미래 지향적인 기업에게 경쟁 우위를 제공하고 있습니다.

퍼킨스 코이가 Panopto의 선도적인 기업용 비디오 플랫폼을 어떻게 활용했는지 자세히 알아보려면 지금 바로 사례 연구를 무료로 다운로드하세요.