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3 Schritte zum erfolgreichen Wechsel Ihrer Videoplattform

Sind Sie bereit, den Schritt zu wagen und Ihr Videomanagementsystem (VMS) umzustellen, um die Lernziele Ihrer Einrichtung zu erreichen? Als wichtiger Teil Ihres EdTech-Ökosystems verstehen wir die Herausforderungen, die dieser Übergang mit sich bringt. Möglicherweise erfüllt Ihr aktueller Anbieter Ihre Anforderungen nicht und die Auswahl des richtigen VMS kann der entscheidende Faktor beim Erreichen Ihrer Ziele sein. 

Was bedeutet das also für Ihre Institution? In unserem Webinar zum Thema So wechseln Sie Ihr VMS erfolgreich, Matt Dennis, ein Video-Learning-Experte von Panopto, teilt häufige VMS-Schwierigkeiten, Auswahlkriterien und häufige Fragen, die bei der Suche nach Ihrem neuen VMS auftauchen können. Wir haben die wichtigsten Punkte aufgegriffen und hier mit Ihnen geteilt, um Sie durch den Prozess zu führen, Sie in die Lage zu versetzen, eine fundierte Entscheidung zu treffen und die perfekte Lösung für Ihre Anforderungen auszuwählen.

1. Bestimmen Sie, mit welchen Problemen Sie konfrontiert sind

Gemäß der Videotrends im Hochschulbericht 2023, lediglich 30,2 % der Hochschulen sind mit ihrem aktuellen VMS zufrieden. Die Lösungen, die während der Pandemie „gut genug“ schienen, stehen nun auf dem Prüfstand, da Institutionen nach zuverlässigen, benutzerfreundlichen und anpassungsfähigen Plattformen suchen, die sie langfristig unterstützen können. Trotz all der Zeit, Energie und Ressourcen, die in die Auswahl eines VMS gesteckt werden, spiegelt die Zeit manchmal nicht immer den Aufwand wider.

Eine weitere interessante Tatsache, die in dem Bericht enthüllt wird, ist, dass Benutzerfreundlichkeit, Kundensupport und Kosten die wichtigsten Faktoren sind, die zur Zufriedenheit mit VMS beitragen. Vor welchen Problemen stehen Sie also? Finden Sie zunächst heraus, was bei Ihnen nicht funktioniert und welche Bedürfnisse Sie haben.

2. Wissen Sie, worauf Sie beim Wechsel achten müssen

Sobald Sie sich der Probleme bewusst sind, mit denen Sie mit Ihrem aktuellen VMS konfrontiert sind, ist es wichtig zu wissen, welche Funktionen Ihr neues VMS haben sollte. 

Ein VMS mit All-in-One-Funktionen

Ist das VMS eine All-in-One-Videolösung, mit der Sie Videos aufzeichnen, live streamen, hosten, teilen und durchsuchen können? Zu den zu berücksichtigenden Fragen gehören:

  • Welche Arten von Geräten benötigen Sie, damit das VMS funktioniert, und welche Hardware ist zum Streamen, Verwalten und Anzeigen von Videos erforderlich? Müssen Sie zusätzliche Investitionen tätigen, damit das System voll funktionsfähig ist und Ihren Anforderungen entspricht? Sie möchten sicherstellen, dass keine Überraschungskosten entstehen.  
  • Wie viele Videoeingänge können für Veranstaltungen, Präsentationen und Demonstrationen gleichzeitig erfasst werden?  
  • Funktioniert das VMS mit Ihrem? spezifische Anwendungsfälle der Einrichtung? Es ist wichtig, Stakeholder zu befragen, um sicherzustellen, dass Sie die genauen Anwendungsfälle Ihrer Institution kennen. Möglicherweise handelt es sich um eine medizinische Fakultät, die die Fähigkeit zur Beschleunigung von Videos für Studenten benötigt, die große Informationsmengen verarbeiten, oder um eine juristische Fakultät, die eine mobilfreundliche Software zum Filmen von Scheinprozessen benötigt.

Von unserer Videotrends im Hochschulbericht, Die beiden häufigsten Anwendungsfälle waren Vorlesungsaufzeichnung und Fernunterricht, aber wir wissen, dass es noch viel mehr gibt. Das Ziel besteht nicht nur darin, eine Lösung mit All-in-One-Funktionen zu haben, sondern auch mit den richtigen Funktionen, die es Lehrkräften und Studenten ermöglichen, Innovationen zu entwickeln und eine endlose Anzahl von Anwendungsfällen zu erstellen. 

Ein VMS, das einfach zu bedienen ist

Ist das VMS einfach zu bedienen? Zu den zu berücksichtigenden Fragen gehören:

Ein VMS mit transparenten und inklusiven Preisen

Bietet das VMS transparente und umfassende Preise? Welche Elemente sind im Grundlizenzpreis enthalten und welche Funktionen müssen als Add-Ons erworben werden? Einige VMS bieten möglicherweise vollständige Preise an, während andere À-la-carte-Preisstrukturen haben, die nicht immer transparent sind – es ist wichtig, das auszuwählen, was für Sie am besten funktioniert.

Ein VMS mit erstklassigem Kundensupport

Hat das VMS erstklassiger Kundensupport? Sie wissen nie, wann Sie Hilfe benötigen – deshalb ist ein VMS mit hervorragendem Kundensupport von entscheidender Bedeutung. Sie fragen sich vielleicht, wie verfügbar der Kundensupport bei der Beantwortung von Problemen ist – dauert die Beantwortung eines Problems 10 Minuten oder drei Stunden? Gibt es telefonischen Support oder Ticket-Support? Haben Sie Zugriff auf klar dokumentierte Erklärvideos oder Artikel, die Ihnen bei der Lösung eines Problems helfen können, bevor Sie sich an die Hilfe wenden? Und wie schützt die Videoplattform vor Ausfällen und Systemausfällen während einer aufgezeichneten oder Live-Veranstaltung?

Ein VMS mit starken Partnerschaften

Zu guter Letzt: Starke Partnerschaften: Wie gut funktioniert das? VMS integrieren mit Ihrem bestehenden Bildungstechnologie-Setup? Sie möchten ein VMS finden, das mit der von Ihnen bereits verwendeten Technologie zusammenarbeitet, um Ihnen das Leben zu erleichtern. Welche mobilen Apps bieten Unterstützung für die Suche, Anzeige und Verwaltung von Videos? Wie erfolgreich kann der VMS-Produktspezialist den Wechsel von der Lösungsseite aus bewältigen – wird er Sie durch die einzelnen Schritte führen?

3. Verstehen Sie, was mit dem Wechselprozess zu tun hat

Nachdem wir nun wissen, worauf Sie beim Wechsel Ihres VMS achten müssen, werfen wir einen Blick darauf, was mit dem Wechselprozess selbst verbunden ist.

  • Austritt aus bestehenden Verträgen. Besteht bei Ihnen ein mehrjähriger Vertrag mit einem VMS? Möglicherweise möchten Sie ein VMS in Betracht ziehen, das besondere Preisanreize bietet, um den Wechsel vor Ablauf Ihres aktuellen Vertrags erschwinglich zu machen.
  • Verschieben Sie Ihre Inhalte. Ihr neues VMS sollte Videomigrationsdienste anbieten, um Ihre vorhandenen Mediendateien und Metadaten in eine neue Videobibliothek zu übertragen. 
  • Übertragen Sie Ihren aktuellen Benutzer, Ihre Berechtigungen und Ihre Ordnerstruktur auf Ihr neues VMS. Benutzerberechtigungen und Ordnerstrukturen können kompliziert sein. Daher ist es wichtig sicherzustellen, dass diese nahtlos auf Ihr neues VMS übertragen werden können.
  • Verwaltung des Migrationszeitplans und der Migrationserwartungen. Teilen Sie Ihre Erwartungen und Bedürfnisse im Voraus mit Ihrem neuen VMS mit – möchten Sie innerhalb von sechs Wochen oder sechs Monaten migrieren? Unabhängig davon, ob Sie dringend migrieren müssen oder mit der Zeit umziehen möchten, ist es am besten, diese Erwartungen im Voraus zu berücksichtigen. 

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Der Wechsel zu einem neuen VMS mag wie eine entmutigende Aufgabe erscheinen, aber mit dem richtigen Ansatz können Sie einen nahtlosen Übergang gewährleisten und das beste VMS finden, das Ihren Lernzielen entspricht. 

Bei Panopto verstehen wir die Herausforderungen, die mit dem Wechsel der VMS-Plattform einhergehen, und sind hier, um Sie bei jedem Schritt auf diesem Weg zu unterstützen. Lassen Sie uns Ihnen dabei helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen, die richtige Lösung für Ihre Anforderungen auszuwählen und das Potenzial eines neuen VMS zu erschließen, das die Bildungserfahrungen Ihrer Einrichtung verbessern wird. Gemeinsam können wir diesen Übergang meistern und Ihre Institution auf Erfolgskurs bringen.

 

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