Am Februar 12, 2015 reichte die National Association for the Deaf (NAD) eine Reihe von Klagen sowohl gegen Harvard als auch gegen das MIT ein, in denen behauptet wird, dass beide Institutionen "gehörlose und schwerhörige Menschen diskriminieren, indem sie es versäumen, die große und vielfältige Palette an Online-Inhalten, die sie der Öffentlichkeit zur Verfügung stellen, einschließlich Massive Open Online Courses (MOOCs), mit Untertiteln zu versehen".

Bei der Ankündigung der rechtlichen Schritte teilte die NAD auch eine vollständige Erklärung, in der sie ihre Argumente klar darlegt und die angestrebten Ergebnisse skizziert. Für die Mehrheit der akademischen Einrichtungen, die zumindest einige Lernmaterialien online zur Verfügung stellen, können einige Punkte als Weckrufe verstanden werden.

In ihrer Mitteilung kommentieren die Anwälte der NAD: "Das Bundesgesetz verbietet es dem MIT und Harvard, Personen mit Behinderungen die Vorteile ihrer Programme und Dienstleistungen zu verweigern, einschließlich derer, die der Öffentlichkeit im Internet zur Verfügung gestellt werden. Es ist richtig, dass Harvard und MIT, die beide Millionen von Dollar an Bundessteuergeldern erhalten, durch unsere Bürgerrechtsgesetze dazu verpflichtet sind, gleichen Zugang zu ihren Programmen und Dienstleistungen zu gewähren. Die Bürgerrechtsgesetze gelten nicht nur für Dienstleistungen, die in herkömmlichen Gebäuden angeboten werden. Sie verlangen den gleichen Zugang zu elektronischen Dienstleistungen im Internet, die die moderne Technologie möglich macht."

Die Erklärung macht auch deutlich, dass die NAD erwartet, den in diesen Klagen geschaffenen Präzedenzfall als Grundlage für das Beharren auf breiteren Veränderungen zu nutzen. Weiter heißt es in der Mitteilung: "Wir hoffen, dass diese Klage nicht nur die Praktiken von Harvard und dem MIT ändern wird, sondern auch ein Beispiel für andere Universitäten setzt, dem sie folgen können. Diese Klagen zielen darauf ab, das Verhalten zu reformieren. They do not seek money damages."

Dass diese Vorwürfe gegen Harvard und das MIT erhoben wurden, ist selbst kein kleines Signal. Beide sind Gründungsmitglieder von edX - einem Konsortium von Schulen und Universitäten, die kostenlose Online-Kurse anbieten - was bedeutet, dass beide etabliert und seit langem führend sind, wenn es darum geht, Online-Lernmaterialien zugänglich zu machen. Ebenso sind beide private Institutionen - ein Status, der mehr operativen Spielraum bietet, als er einer öffentlichen Universität zugestanden werden könnte. Wenn die NAD mit ihrer Klage gegen diese beiden Beklagten Erfolg hat, wird der geschaffene Präzedenzfall wahrscheinlich für viele, wenn nicht sogar die meisten anderen akademischen Einrichtungen in den Vereinigten Staaten gelten.

Von der einmaligen Sache zur Anforderung - Online-Lernmaterialien machen den Sprung

Die Klage der NAD gegen Harvard und das MIT unterstreicht den unglaublichen Wandel, der sich im letzten Jahrzehnt im Bereich des technologiegestützten Lernens vollzogen hat.

Noch vor wenigen Jahren waren aufgezeichnete Vorlesungen, Online-Kurse und Mikro-Vorlesungs-Podcasts eine pädagogische Neuheit - Unikate, die begeisterte Pädagogen in der Hoffnung aufnahmen, den Studenten eine bessere Möglichkeit zu bieten, sich mit den detaillierten Informationen, die im Unterricht präsentiert wurden, auseinanderzusetzen und sie zu studieren.

Spulen Sie jedoch noch nicht einmal ein Jahrzehnt seit den allerersten Implementierungen der Vorlesungsaufzeichnungstechnologie vor, und schon heute sind Online-Lernwerkzeuge ein wesentlicher Bestandteil der Lernumgebung geworden.

Studenten berichten, dass Online-Lernmaterialien wie aufgezeichnete Vorlesungen eine unschätzbare Lernhilfe sowie ein dringend benötigtes Unterstützungssystem für die Fälle darstellen, in denen sie nicht persönlich an einer Vorlesung teilnehmen können. Diese Ressourcen bringen auch echte Ergebnisse- die Technologie zur Aufzeichnung von Vorlesungen hat nachweislich dazu beigetragen, die Ergebnisse von Klassenarbeiten und die Gesamtnoten in den Klassenräumen, in denen sie angeboten wird, zu verbessern.

Barrierefreiheit ist ein Muss - sowohl für Neueinsteiger als auch für bereits bestehende Implementierungen

Da die Vorlesungsaufzeichnung und andere Online-Tools ihren Wert für die Unterstützung der Lehre immer mehr unter Beweis stellen, führen immer mehr akademische Einrichtungen das, was oft als kleine Pilotprojekte begann, in ganzen Abteilungen, Schulen und auf dem Campus ein.

Wenn Hochschuladministratoren diese Technologien nun im Lichte der Klagen der NAD gegen Harvard und das MIT in Betracht ziehen, sollte die Lehre nicht darin bestehen, neue Tools zu meiden oder neue Möglichkeiten nur zögerlich anzugehen, sondern vielmehr darin, umfassende Unterstützung für künftige Anforderungen an die Barrierefreiheit zu einem Standardbestandteil der Bewertung jedes Pilotprojekts oder einer erweiterten Einführung zu machen.

Für Schulen und Universitäten, die neu im Bereich der Vorlesungserfassung sind oder relativ kleine Implementierungen haben, könnte dies so einfach sein wie das Hinzufügen Ihres Standardprozesses zur Überprüfung der Barrierefreiheit von Technologien zu jeder neuen Produkt- oder Vertragsprüfung (und, falls Sie dies noch nicht getan haben, das Sicherstellen, dass die Section 508-konforme Untertitelung ausdrücklich als obligatorische Funktion genannt wird).

Für Institutionen, an denen bereits Vorlesungsaufzeichnungen und andere Online-Lerntools eingesetzt werden, sind unterdessen möglicherweise größere Anstrengungen erforderlich. Immerhin bieten Harvard und das MIT Untertitel in ihren Vorlesungsvideos an - aber wie der NAD-Fall ausdrücklich feststellt, machte die schlechte Qualität der bereitgestellten Untertitel (die oft zu einem großen Teil auf eine ungenaue maschinelle Transkription zurückzuführen ist) die Videos "verwirrend und manchmal völlig unverständlich".

Besonders für diejenigen, die ihre Online-Lerntools selbst entwickelt oder aus anderen Technologien zusammengesetzt haben, ist es jetzt eindeutig an der Zeit, die Fähigkeit ihres Systems zur Unterstützung von Barrierefreiheit im Allgemeinen und Untertitelung im Besonderen zu überprüfen. Wie Harvard & MIT jetzt herausgefunden hat, können selbst gut bewertete Systeme nicht umfassend genug sein, um echte Barrierefreiheit zu unterstützen.

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Wie Panoptos Videountertitelung die ADA-Konformität unterstützt

Panopto unterstützt vollständig ADA Section 508-konforme Untertitelung.

Die Verwaltung von Untertiteln ist Teil der allgemeinen Einstellungen für jedes Video, und die Bestellung neuer Untertitel für jedes Video kann mit nur zwei Mausklicks erledigt werden. Panopto ermöglicht es Benutzern auch, bestehende Untertitel hochzuladen. Einen detaillierten Einblick in die Unterstützung von Untertitelungsdiensten durch Panopto erhalten Sie unter auf unserer Support-Seite.

Für die Zuschauer sind die Untertitel auf Panopto ganz einfach. Diejenigen, die ein Video mit Untertiteln auf unserem interaktiven webbasierten Player ansehen, können einfach durch Klicken auf die Registerkarte "Untertitel" in der Videonavigation folgen.

ADA Section 508-konforme Untertitelung - Panopto Lecture Capture Platform

Wichtig für all die Videos, die Sie auf einer Webseite öffentlich zugänglich machen möchten: Der eingebettete Videoplayer von Panopto unterstützt auch Untertitel vollständig. Wie Sie im Beispiel unten sehen, können Betrachter einfach auf das "CC"-Symbol für geschlossene Untertitel klicken, um diese ein- und auszuschalten.

 

Stellen Sie sicher, dass Ihre Vortragsvideos ADA-Abschnitt 508-konform sind

Obwohl die von der NAD vorgebrachten Fälle heute nur Harvard und das MIT betreffen, sollten vorausschauende Organisationen Schritte unternehmen, um mögliche zukünftige Auswirkungen zu erkennen. In den USA ansässige Schulen und Universitäten sollten dem Fortgang dieses Falles große Aufmerksamkeit schenken - ebenso wie andere Institutionen, die sowohl Video nutzen als auch staatliche Mittel erhalten, darunter viele gemeinnützige Organisationen, nicht-amerikanische Schulen mit US-Partnerschaften und sogar einige Schulungsanbieter in Unternehmen.

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Veröffentlicht: 12. August 2020