Seit über einem Jahrzehnt zählt die Möglichkeit zum Homeoffice für Arbeitnehmer zu den wichtigsten Zusatzleistungen. Studien zeigen, dass die Zahl derer, die ihr Zuhause als primären Arbeitsplatz betrachten, seit 2005 um 80 % gestiegen ist. Und da 79 % der US-amerikanischen Arbeitnehmer angeben, zumindest teilweise von zu Hause aus arbeiten zu wollen, ist kein Ende des Homeoffice-Trends in Sicht.

Als Reaktion auf den Anstieg von Remote-Arbeit hat sich in den letzten Jahren auch die Verfügbarkeit von Tools zur Unterstützung der Gruppenkommunikation und -zusammenarbeit rasant erhöht. Von Messaging-Diensten wie Lync und Slack über Projektmanagement-Tools wie Asana und Trello bis hin zu Kollaborationsanwendungen wie Google Drive und Smartsheet – Telearbeiter haben heute eine große Auswahl an Tools, um produktiv zu bleiben und mit anderen Remote-Teams in Verbindung zu treten.

Die Autorin Alexandra Samuel vertritt in ihrem hervorragenden Artikel für die Harvard Business Review mit dem Titel „ Online-Zusammenarbeit ist manchmal besser als persönliche Treffen “ die Ansicht, dass Online-Zusammenarbeit oft der persönlichen Zusammenarbeit vorzuziehen ist. In dem Artikel argumentiert Frau Samuel, dass Online-Zusammenarbeit besonders geeignet ist, drei spezifische Problemtypen zu lösen: Zeitprobleme, räumliche Distanzprobleme und Kommunikationsprobleme.

Zeitprobleme durch Online-Zusammenarbeit lösen

Für global agierende Unternehmen mit Mitarbeitern und Partnern weltweit können Zeitunterschiede die Produktivität erheblich beeinträchtigen, wenn sie nicht effizient gemanagt werden. Einer der Hauptvorteile der Online-Zusammenarbeit, den Frau Samuel hervorhebt, sind die rund um die Uhr verfügbaren Produktionszyklen. Diese ermöglichen es virtuellen Teams, Aufgaben an Kollegen oder Teams in anderen Zeitzonen zu übergeben und die nächste Arbeitsphase am folgenden Tag zum Arbeitsbeginn fortzusetzen.

Damit Produktionszyklen rund um die Uhr effektiv ablaufen können, ist es jedoch wichtig, dass die Mitarbeiter ihre Arbeit ordnungsgemäß dokumentieren, bevor sie diese am Ende des Tages an ein Teammitglied im Homeoffice übergeben. Ohne Dokumentation könnten diese Teammitglieder Fragen haben oder auf Probleme stoßen, die den Produktionszyklus verzögern.

Viele Unternehmen setzen zwar auf textbasierte Dokumentation, doch das Durcharbeiten langer Schritt-für-Schritt-Anleitungen kann bestenfalls mühsam und schlimmstenfalls ignoriert oder übersehen werden. Wenn Dokumentation oder Kommunikation zum Problem werden, bietet Video eine schnelle und effiziente Lösung. Selbst mit nichts weiter als einem Bildschirmrekorder und einer Webcam oder Smartphone-Kamera können Kollegen problemlos jeden einzelnen Arbeitsschritt dokumentieren.

Sehen Sie sich ein Beispiel-Dokumentationsvideo an, das mit Panopto unten:

 

Nutzen Sie die Distanz zu Ihrem Vorteil

Online-Kollaboration ermöglicht es Teams innerhalb desselben Unternehmens, auch an verschiedenen Standorten zusammenzuarbeiten. Unternehmen können so auch Teams und Ressourcen aus anderen Organisationen oder von anderen Standorten einbeziehen. Externe Beratungs- oder Dienstleistungsunternehmen sind hierfür ein Beispiel, ebenso wie On-Demand-Arbeitsdienste wie oDesk und Fiverr, die Unternehmen helfen können, schnell Probleme zu lösen, für die spezifische Fähigkeiten oder Fachkenntnisse erforderlich sind, die im Unternehmen aktuell nicht vorhanden sind.

Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen hinzugezogenen externen Ressourcen über alle notwendigen Informationen verfügen, um das Projekt erfolgreich abzuschließen. Der Zugriff virtueller Teams auf die Video-Wissensdatenbank Ihres Unternehmens kann den Bedarf an zeitaufwändigen (und oft kostspieligen) Präsenzschulungen und Einarbeitungen reduzieren.

Verbesserung der Kommunikation zwischen virtuellen Teams

Einer der besten Ratschläge, die Frau Samuel in ihrem Artikel gibt, ist, dass die Online-Zusammenarbeit Unternehmen ermöglicht, ein breiteres Spektrum an Kommunikations- und Arbeitsstilen zu berücksichtigen. Nicht alle Teams arbeiten am besten, wenn sie gemeinsam an einem Tisch brainstormen. Bei komplexen oder unklar definierten Problemen kann ein Mix aus Tools, der die unterschiedlichen Kommunikationsweisen der Remote-Mitarbeiter optimal unterstützt, Kreativität und Problemlösungskompetenz fördern. Frau Samuel schlägt virtuelle Mindmapping-Tools wie Lucidchart und Mindmeister vor, die visuell orientierten Menschen helfen, Lösungen zu konzipieren, während Teammitglieder, die klarere Vorgaben benötigen, Online-Projektmanagement-Tools wie Basecamp nutzen können, um konkrete Ziele und Zeitpläne festzulegen.

Videobasierte Tools für die Teamzusammenarbeit

Immer mehr Unternehmen setzen auf Video, da es ihnen ermöglicht, mehr Menschen kostengünstiger und einheitlicher mit Informationen zu versorgen. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie das funktioniert, Panopto Die Videoplattform von [Name der Plattform] kann die Zusammenarbeit und Kommunikation in Ihrem gesamten Unternehmen verbessern . Kontaktieren Sie noch heute unser Team für eine persönliche Vorführung .