Die Auffindbarkeit war in der Vergangenheit das größte Problem bei Videos .

Im Gegensatz zu geschriebenem Text lassen sich Videoinhalte nicht ohne zusätzlichen Aufwand oder ergänzende Daten schnell scannen und indexieren. Das Teilen eines Videos ist vergleichsweise einfach – man versendet einfach einen direkten Link. Es hat sich jedoch als deutlich schwieriger erwiesen, Nutzern die Suche in der Videobibliothek zu ermöglichen und ihnen zu helfen, die benötigten Informationen zu finden.

Erschwerend kommt hinzu, dass die Videosuche aus zwei Schlüsselkomponenten besteht, von denen jede ihren eigenen Wert besitzt und die beide für die allgemeine Benutzerfreundlichkeit jeder gewählten Video-Hosting-Lösung unerlässlich sind:

1. Einblick in die Videosuche: Wie das Videosystem Videos indexiert und durchsucht. Die meisten Videosysteme indexieren nicht den eigentlichen audiovisuellen Inhalt eines Videos, sondern nutzen manuell eingegebene Metadaten. Dazu gehören Titel und Beschreibung, die mit der Datei hochgeladen wurden, zugehörige Tags oder Texte sowie in manchen Fällen auch externe Hinweise wie Kommentare, Links und Social-Media-Beiträge. Einige wenige fortschrittliche Plattformen gehen über manuell eingegebene Metadaten hinaus und indexieren den Inhalt des Videos selbst. Panopto Beispielsweise kann der Dienst während einer Präsentation den Inhalt von PowerPoint-Folien erfassen, Videos mit Untertiteln versehen und diesen Inhalt anschließend indexieren, um Nutzern die Suche nach relevanten Themen innerhalb der Videos zu erleichtern.
2. Vollständige Bibliothekssuche: Wie das System alle Videos indexiert und durchsucht. Neben der Suche innerhalb eines Videos sollten Sie auch berücksichtigen, wie eine Plattform alle dort verfügbaren Videos durchsucht. Verschiedene Faktoren können die vollständige Bibliothekssuche einschränken, darunter Berechtigungseinstellungen für Benutzer, Ersteller und Videodateien sowie die Verfügbarkeit von Videodaten. Obwohl die vollständige Bibliothekssuche bei den meisten Videoplattformen Standard ist, stellen die meisten Unternehmen fest, dass diese Funktion stark eingeschränkt ist, wenn sie Videos stattdessen auf freigegebenen Websites und in LAN-Dateien speichern. Allzu oft werden wertvolle Videos in einen Team-SharePoint hochgeladen und bleiben für andere Mitglieder der Organisation unentdeckt.

Angesichts der Bedeutung der Auffindbarkeit für die Nutzer, um Ihr Video zu finden, sollten Sie genau überlegen, wie jede Option die Suche ermöglicht.

YouTube

YouTube ist ein Unternehmen von Google – wenn Ihre Videos öffentlich sind, können Sie davon ausgehen, dass sie indexiert und durchsuchbar sind.

YouTube durchsucht derzeit nicht den physischen Inhalt des Videos selbst (was Sie sagen und was Sie zeigen), sondern nur die Metadaten des Videos – Ihren Titel und Ihre Beschreibung, alle von Ihnen zugeordneten Tags (YouTube macht dies einfach) und alle anderen relevanten beschreibenden Informationen (Videokommentare, Inhalte auf Seiten/Social-Media-Beiträge, die auf das Video verlinken usw.).

Was die Suche in Ihrer gesamten Bibliothek angeht, sollten Sie davon ausgehen, dass YouTube alle öffentlich zugänglichen Inhalte Ihrer Bibliothek indexiert und anzeigt. Rechnen Sie außerdem damit, dass Ihre Zuschauer nicht dabei stehen bleiben – YouTube regt sie in der Regel dazu an, auch nach ähnlichen Videos zu suchen. Das bedeutet, dass sie möglicherweise direkt nach dem Ansehen Ihres Videos zu Ihrem Konkurrenten wechseln.

Video Content Management Systeme

Die Suchfunktionen Ihres VCMS variieren je nach System. Für detaillierte Informationen sollten Sie das spezifische System Ihres Unternehmens überprüfen.

Sie sollten zumindest die Möglichkeit erwarten können, wie bei YouTube nach Metadaten zu suchen. Idealerweise geht die Suche Ihres Videomanagementsystems noch weiter – sie berücksichtigt neben den Metadaten auch den Inhalt von Präsentationsfolien und vorhandene Untertitel –, damit Ihre Zuschauer sowohl die relevanten Videos als auch die genauen Stellen darin finden, an denen ihre Suchanfrage erwähnt wird.

Ein gutes Videomanagementsystem (VCMS) sollte auch eine problemlose Suche in der gesamten Bibliothek ermöglichen, sodass Nutzer zufällig Videos entdecken können, die ihnen nützlich sind, die sie sonst aber nie gefunden hätten. Es empfiehlt sich, die Datenschutz- und Berechtigungseinstellungen zu überprüfen, um sicherzustellen, dass jedes Video die richtigen Einstellungen für die Suche hat.

Ihr Videomanagementsystem (VCMS) sollte die Lebensdauer Ihrer Videos verlängern, indem es diese – und all ihre wertvollen Inhalte – leichter auffindbar macht. Während Videos, die in lokalen Netzwerken gespeichert sind, oft schnell in Vergessenheit geraten und für andere Teams in der Regel nicht zugänglich sind, kann ein VCMS Ihre Videos zentralisieren, sodass mehr Personen die benötigten Inhalte finden können.

Bevor Sie sich für einen Upload-Ort für Ihr Video entscheiden, sollten Sie auch die Suchmöglichkeiten bedenken. Selbst professionell erstellte und verwaltete Videos mit umfangreichen Metadaten sind schwer auffindbar. Einfachere Videos – insbesondere solche, die zum Teilen von Wissen in sozialen Netzwerken dienen oder mit einer einfachen Webcam aufgenommen wurden – sind ohne eine verbesserte Videosuche kaum zu finden.

Moderne VCMS-Lösungen wie Panopto Das Speichern, Teilen und Durchsuchen von Videos innerhalb Ihrer Organisation wird zum Kinderspiel, sodass Sie die Gesamtübersicht Ihrer Organisation verbessern können – ganz einfach, um Ihre Aufgaben zu erledigen.

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