Die Auffindbarkeit war in der Vergangenheit das größte Problem bei Videos.

Im Gegensatz zu geschriebenem Text können Videoinhalte nicht ohne zusätzlichen Aufwand oder zusätzliche Daten schnell gescannt und indiziert werden. Die Weitergabe eines Videos ist vergleichsweise einfach - es genügt, einen direkten Link zu versenden. Es hat sich als viel schwieriger erwiesen, den Nutzern die Möglichkeit zu geben, den Inhalt Ihrer Videobibliothek zu durchsuchen und die relevanten Informationen zu finden.

Erschwerend kommt hinzu, dass es bei der Videosuche zwei Schlüsselkomponenten gibt, die jeweils ihren eigenen Wert haben und beide für die Gesamtnutzbarkeit der von Ihnen gewählten Videohosting-Lösung entscheidend sind:

1. Inside Video Search: Wie das Videosystem jedes Video indexiert und durchsucht. In den meisten Fällen indexieren die meisten Videosysteme nicht den tatsächlichen audiovisuellen Inhalt eines Videos, sondern stützen sich stattdessen auf manuell eingegebene „Metadaten“. Dazu gehören der mit der Datei hochgeladene Titel oder die Beschreibung, zugehörige Tags oder Texte und in einigen Fällen auch eingehende Hinweise wie Kommentare, Links und Social-Media-Beiträge. Einige wenige fortschrittliche Plattformen gehen über manuell eingegebene Metadaten hinaus und indexieren den Inhalt des Videos. Panopto kann beispielsweise den Inhalt von PowerPoint-Folien während einer Präsentation erfassen, Videos mit Untertiteln versehen und diesen Inhalt dann indexieren, um Suchenden zu helfen, relevante Themen in Videos zu finden.
2. Vollständige Bibliothekssuche: Wie das System alle Videos indiziert und durchsucht. Eine Reihe von Faktoren kann die Suche in der gesamten Bibliothek einschränken, darunter die Berechtigungseinstellungen für Benutzer, Ersteller und Videodateien sowie die Verfügbarkeit von Videodaten. Während die Suche in der gesamten Bibliothek bei den meisten Videoplattformen zum Standard gehört, stellen die meisten Unternehmen fest, dass diese Funktion stark eingeschränkt ist, wenn sie stattdessen versuchen, Videos auf freigegebenen Websites und LAN-Dateien zu speichern. Allzu oft werden wertvolle Videos auf einen Team-SharePoint hochgeladen, ohne dass sie von anderen Mitgliedern der Organisation entdeckt werden.

Da die Auffindbarkeit Ihres Videos so wichtig ist, sollten Sie sich genau überlegen, wie jede Option die Suche ermöglicht.

YouTube

YouTube ist ein Google-Unternehmen - wenn Ihre Videos öffentlich sind, können Sie sicher sein, dass sie indiziert und durchsuchbar sind.

YouTube durchsucht derzeit nicht den physischen Inhalt des Videos selbst (was du sagst und was du zeigst), sondern kann nur die Metadaten des Videos durchsuchen - deinen Titel und deine Beschreibung, alle Tags, die du zuordnest (YouTube macht das ganz einfach), und alle anderen relevanten beschreibenden Informationen (Videokommentare, Inhalte auf Seiten/Social Posts, die auf das Video verlinken, usw.).

Was die Suche in der gesamten Bibliothek anbelangt, so können Sie davon ausgehen, dass YouTube alles, was in Ihrer Bibliothek öffentlich zugänglich ist, indizieren und zurückgeben wird. Rechnen Sie auch damit, dass die Betrachterinnen und Betrachter nicht dabei stehen bleiben - YouTube neigt dazu, Ihre Betrachterinnen und Betrachter dazu aufzufordern, auch nach verwandten Videos zu suchen, was bedeutet, dass sie vielleicht gleich nach dem Ansehen Ihres Videos den Kanal zu Ihrem Konkurrenten wechseln.

Video-Inhaltsverwaltungssysteme

Die Durchsuchbarkeit Ihres VCMS variiert von System zu System, daher sollten Sie das spezifische System Ihres Unternehmens für vollständige Details überprüfen.

Zumindest sollten Sie erwarten können, dass Sie wie bei YouTube nach Metadaten suchen können. Im Idealfall geht Ihre VCMS-Suche noch weiter - sie erfasst den Inhalt der Präsentationsfolien und alle verfügbaren Untertitel zusammen mit den Metadaten, damit Ihre Zuschauer sowohl die relevanten Videos als auch die genauen Stellen in jedem Video finden können, in denen ihre Suchanfrage erwähnt wird.

Ein gutes VCMS sollte auch keine Probleme mit der Volltextsuche haben, damit die Betrachter durch Zufall Videos finden können, die für sie von Nutzen sind, die sie aber sonst nie gefunden hätten. Es ist eine gute Idee, Ihre Datenschutz- und Berechtigungseinstellungen zu überprüfen, um sicherzustellen, dass jedes Video die richtigen Einstellungen hat, um durchsuchbar zu sein.

Ihr VCMS sollte dazu beitragen, die Lebensdauer Ihrer Videos zu verlängern, indem es sie - und all ihre wertvollen Inhalte - leichter auffindbar macht. Während Videos, die in lokalen Netzwerken gespeichert sind, oft schnell in Vergessenheit geraten und im Allgemeinen für andere Teams unzugänglich sind, kann ein VCMS Ihre Videos zentralisieren, so dass mehr Personen finden können, was sie brauchen.

Wenn Sie entscheiden, wo Sie Ihr Video hochladen, sollten Sie sich einen Moment Zeit nehmen, um Ihre Suchoptionen zu prüfen. Videoinhalte leicht auffindbar zu machen, ist selbst für professionell entwickelte und verwaltete Dateien mit umfangreichen Metadaten schwierig. Einfachere Videos - vor allem Videos zum Austausch von Wissen in sozialen Netzwerken und andere, die mit einer einfachen Webcam aufgenommen wurden - können ohne eine verbesserte Insider-Videosuche praktisch unmöglich zu finden sein.

Moderne VCMS-Lösungen wie Panopto das Speichern, Teilen und Suchen von Videos in Ihrem Unternehmen zum Kinderspiel und ermöglichen es Ihnen, die Gesamtübersicht Ihres Unternehmens zu verbessern, um Aufgaben effizienter zu erledigen.

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