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Wie wichtig ist es für Ihr Publikum, dass es Ihr Video suchen und finden kann?

Die Durchsuchbarkeit ist seit jeher das größte Problem bei Videos.

Im Gegensatz zu geschriebenem Text können Videoinhalte nicht schnell gescannt und indiziert werden, ohne dass zusätzliche Arbeit oder ergänzende Daten erforderlich sind. Die Freigabe eines Videos ist vergleichsweise einfach - es muss nur ein direkter Link verschickt werden. Es für Benutzer möglich zu machen, den Inhalt Ihrer Videobibliothek zu durchsuchen und die relevanten Informationen zu finden, die sie benötigen, hat sich als viel schwieriger erwiesen.

Erschwerend kommt hinzu, dass es bei der Videosuche zwei Hauptbestandteile gibt, die jeweils ihren eigenen Wert haben und beide für die Gesamtnutzbarkeit jeder von Ihnen gewählten Video-Hosting-Lösung entscheidend sind:

  1. Innerhalb der Videosuche: Wie das Videosystem jedes Video indiziert und durchsucht. In den meisten Fällen indizieren die meisten Videosysteme nicht den tatsächlichen audiovisuellen Inhalt eines Videos, sondern verlassen sich stattdessen auf manuell eingegebene "Metadaten". Dazu gehören der Titel oder die Beschreibung, die mit der Datei hochgeladen wurden, verknüpfte Tags oder Text und in einigen Fällen auch eingehende Hinweise wie Kommentare, Links und soziale Beiträge.Einige fortschrittliche Plattformen gehen über die manuell eingegebenen Metadaten hinaus und indizieren den Inhalt innerhalb des Videos. Panopto zum Beispiel kann den Inhalt von PowerPoint-Folien während einer Präsentation aufnehmen, Untertitel zu Videos hinzufügen und diesen Inhalt dann indizieren, um Suchenden zu helfen, relevante Themen in Videos besser zu finden.
  2. Vollständige Bibliothekssuche: Wie das System alle Videos indiziert und durchsucht. Neben der Suche innerhalb des Videos sollten Sie berücksichtigen, wie eine Plattform alle Videos durchsucht, die Sie dort zur Verfügung stellen.Eine Vielzahl von Faktoren kann die Vollbibliotheks-Suche einschränken, z. B. Berechtigungseinstellungen für Benutzer, Ersteller und Videodateien sowie die Verfügbarkeit von Videodaten.Während die Vollbibliotheks-Suche bei den meisten Videoplattformen ein ziemlicher Standard ist, stellen die meisten Unternehmen fest, dass diese Funktion stark eingeschränkt ist, wenn sie stattdessen versuchen, Videos auf Freigabeseiten und LAN-Dateien zu speichern. Allzu oft werden wertvolle Videos auf einen Team-SharePoint hochgeladen, ohne dass sie von anderen Mitgliedern der Organisation entdeckt werden.

Da die Durchsuchbarkeit wichtig ist, damit Ihr Video gefunden wird, sollten Sie genau überlegen, wie jede Option die Suche ermöglicht.

YouTube

YouTube ist ein Google-Unternehmen - wenn Ihre Videos öffentlich sind, können Sie darauf wetten, dass sie indiziert werden und durchsuchbar sind.

YouTube durchsucht derzeit nicht den physischen Inhalt des Videos selbst (was Sie sagen und was Sie zeigen), sondern kann nur die Metadaten des Videos durchsuchen - Ihren Titel und Ihre Beschreibung, alle Tags, die Sie zuordnen (YouTube macht dies einfach), und alle anderen relevanten beschreibenden Informationen (Videokommentare, Inhalte auf Seiten/Social Posts, die auf das Video verlinken, usw.).

Was die Suche in der gesamten Bibliothek angeht, erwarten Sie, dass YouTube alles, was in Ihrer Bibliothek öffentlich zugänglich ist, indexiert und zurückgibt. Rechnen Sie auch damit, dass die Betrachter nicht dabei stehen bleiben - die Natur von YouTube neigt dazu, Ihre Betrachter dazu zu bringen, auch verwandte Videos zu suchen, was bedeutet, dass sie möglicherweise direkt nach dem Ansehen Ihres Videos den Kanal zu Ihrem Konkurrenten "wechseln".

Video-Content-Management-Systeme

Die Durchsuchbarkeit Ihres VCMS variiert von System zu System, daher sollten Sie das spezifische System Ihres Unternehmens für vollständige Details überprüfen.

Als Minimum sollten Sie erwarten können, dass Sie wie bei YouTube nach Metadaten suchen können. Im Idealfall geht Ihre VCMS-Suche noch weiter - sie erfasst den Inhalt der Präsentationsfolien und alle verfügbaren Untertitel zusammen mit den Metadaten, damit Ihre Zuschauer sowohl die relevanten Videos als auch die genauen Stellen in jedem Video finden können, in denen ihre Suchanfrage erwähnt wird.

Ein gutes VCMS sollte auch keine Probleme mit der Volltextsuche haben, so dass Betrachter durch Zufall Videos finden können, die für sie von Nutzen sind, die sie sonst nie gefunden hätten. Es ist eine gute Idee, Ihre Datenschutz- und Berechtigungseinstellungen zu überprüfen, um sicherzustellen, dass jedes Video die richtigen Einstellungen hat, um durchsuchbar zu sein.

Ihr VCMS sollte dazu beitragen, die Lebensdauer Ihrer Videos zu verlängern, indem es sie - und all ihre wertvollen Inhalte - leichter auffindbar macht. Während Videos, die in lokalen Netzwerken gespeichert sind, oft schnell in Vergessenheit geraten und in der Regel für andere Teams unzugänglich sind, kann ein VCMS Ihre Videos zentralisieren, sodass mehr Personen finden können, was sie brauchen.

Wenn Sie sich entscheiden, wo Sie Ihr Video hochladen, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um Ihre Optionen für die Suche zu berücksichtigen. Videoinhalte leicht auffindbar zu machen, ist selbst für professionell entwickelte und verwaltete Dateien mit umfangreichen Metadaten schwierig. Einfachere Videos - insbesondere Videos zum Teilen von sozialem Wissen und andere, die mit einer einfachen Webcam aufgenommen wurden - können ohne eine verbesserte Video-Innensuche praktisch unmöglich zu finden sein.

Moderne VCMS-Lösungen wie Panopto machen das Speichern, Freigeben und Durchsuchen von Videos in Ihrem Unternehmen zu einem Kinderspiel und ermöglichen es Ihnen, den Gesamteindruck Ihres Unternehmens zu verbessern, nur um Dinge zu erledigen.

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