Im Jahr 2018 haben Mary Meeker und ihr Team von Kleiner Perkins Caufield & Byers (KPCB) in ihrem jährlichen Internet-Trends-Bericht vor, die den rasanten Anstieg von Produktivitäts-Apps zeigen, die die Zusammenarbeit und den Austausch von Informationen am Arbeitsplatz unterstützen.

Der Bericht hebt konkrete Beispiele für beliebte Unternehmenstools wie Slack, Dropbox und den aufsteigenden Stern am Videokonferenzmarkt hervor, Zoomhervorgehoben, die Teams bei der Zusammenarbeit, dem Austausch und der Organisation von Informationen über verschiedene Systeme hinweg unterstützen und so den Zugang zu Wissen erleichtern und dessen Nutzen erhöhen.

Das stratosphärische Wachstum der Videonutzung in Unternehmen, die die Videokonferenzsoftware von Zoom einsetzen - ein durchschnittlicher Anstieg von 85 % - zeigt, wie sehr sich Unternehmen für die Zusammenarbeit und den Informationsaustausch per Video entscheiden, wenn sie Zugang zu Tools haben, die dies erleichtern.

Sie kennen das Sprichwort: "Ein Bild sagt mehr als tausend Worte". Nun, laut Forrester Research ist ein einminütiges Video 1,8 Millionen Worte wert. Und das macht intuitiv Sinn - Sie können in einem 2-minütigen Video viel mehr Informationen vermitteln als in einem Text, der 2 Minuten zum Lesen braucht. Ein Video enthält in jedem Bild eine Fülle von Daten, die alle zusammen dazu beitragen, dass sich der Betrachter die Botschaften und Details des Videos besser merken kann.

Einfach ausgedrückt: Videos ermöglichen es den Mitarbeitern, fast alles in kürzerer Zeit und mit größerer Tiefe zu kommunizieren, als dies in einer schriftlichen Nachricht oder einem Dokument möglich wäre, insbesondere wenn es darum geht, komplexe Prozesse zu erklären oder anderen Mitarbeitern etwas Neues beizubringen. Außerdem ist die Wahrscheinlichkeit, dass sich Mitarbeiter ein Video ansehen, um 75 Prozent höher als die, einen Text zu lesen.

Denken Sie an all die Informationen, die Ihr Unternehmen bereits in Videos erfasst hat, und wie viel mehr Sie leicht erfassen könnten, wenn die Mitarbeiter einfach öfter auf Aufnahme drücken würden.

Die Aufnahme von Videos ist heute einfacher denn je. Fast jeder hat heute bereits ein leistungsstarkes Videoaufnahmegerät in der Tasche: sein Smartphone. Und mit den meisten Videokonferenzlösungen können Besprechungen, Schulungen und vieles mehr mit nur einem Klick aufgezeichnet werden. 

Mehr denn je setzen Unternehmen heute Videos ein, um viele Aspekte ihrer Geschäftsabläufe effizienter, klarer und einheitlicher zu gestalten. Dies schließt ein:

• Aufzeichnung und Dokumentation von Sitzungen
• Schulung von Mitarbeitern in großem Umfang
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter
• Einbindung der Zielgruppen in die Unternehmenskommunikation
• Befähigung von Verkaufsteams
• Aufklärung der Kunden

Infolge dieser Bewegung häufen Organisationen jeder Größe eine Menge potenziell nützlicher Kenntnisse und Informationen an, die in wachsenden Archiven von Videoaufzeichnungen.

Allerdings gibt es ein großes Problem: Die Suche nach den tatsächlichen Inhalten und Details, die in diesen Videos geteilt werden.

Das Problem der Videosuche

In der Vergangenheit gab es einen guten Grund, warum interne Ressourcen wie Prozessdokumentationen, Schulungsleitfäden und Sitzungsprotokolle hauptsächlich in Form von Textdokumenten, PDFs, Foliendokumenten, Tabellenkalkulationen und Webseiten in Mitarbeiterportalen erstellt wurden - bei allen textbasierten Dokumenten können die Mitarbeiter einfach die Tastenkombination Strg+F drücken und sofort finden, wonach sie suchen.

Der Nachteil dieser Ressourcen ist jedoch, dass die Mitarbeiter zu ihrer Erstellung oft unzählige Stunden damit verbringen, detaillierte Prozesse und Anleitungen mit einem Screenshot nach dem anderen aufzuschreiben, während sie die Informationen in einem Video in einem Bruchteil der Zeit hätten präsentieren können. 

Und in vielen Fällen machen sie sogar doppelte Arbeit - Sie erstellen nicht nur schriftliche Unterlagen, sondern präsentieren dieselben Informationen auch noch persönlich oder in einer Videokonferenz.

Das Anfertigen von Besprechungsprotokollen und das Schreiben von Besprechungszusammenfassungen per E-Mail sind ebenfalls überflüssige Aufgaben. Die Details einer Besprechung zu haben, um später darauf zurückgreifen zu können, kann zwar äußerst wertvoll sein, aber Ihre Mitarbeiter sollten nicht davon abgelenkt werden, einen Beitrag zu einer Besprechung zu leisten, weil sie sich Notizen machen, und die Besprechungsleiter sollten sich nicht darum kümmern müssen, eine Zusammenfassung der Besprechung an ihre Teamkollegen zu senden, solange die Details noch frisch im Gedächtnis sind. Darüber hinaus kann keiner dieser Schritte, selbst wenn er gut ausgeführt wird, wirklich alle Details einer Besprechung wiedergeben - nicht alles wird in den Notizen festgehalten, und verschiedene Personen werden je nach ihrer Rolle oder Perspektive unterschiedliche Teile der Besprechung für wichtig halten.

Weiterführende Lektüre: Eine bessere Meeting-Kultur beginnt mit der Aufzeichnung von Meetings

 

Letztendlich handelt es sich um ein kleines Problem, das den Gewinn Ihres Unternehmens stark beeinträchtigen kann. 

Allein die Suche nach Informationen am Arbeitsplatz verschlingt wertvolle Zeit. Das durchschnittliche Großunternehmen in den USA verliert 47 Millionen Dollar an Produktivität jedes Jahr als direkte Folge von ineffizientem Wissensaustausch. Dazu gehören das Warten auf Informationen von Kollegen, das Suchen von Informationen in verschiedenen Mitarbeiterportalen, Netzwerkordnern oder anderen Asset-Management-Systemen und das Duplizieren der Arbeit anderer.

So weiß ein Mitarbeiter vielleicht, dass es eine Aufzeichnung der Schulung gibt, an der er letzte Woche teilgenommen hat. Aber jetzt, wo sie das Gelernte in die Praxis umsetzen müssen, brauchen sie eine schnelle Auffrischung der Details. Ohne Suchfunktion müssen sie entweder durch das Video springen und hoffen, dass sie über den benötigten Teil stolpern, oder es von Anfang an ansehen. Oder sie wenden sich an einen anderen Kollegen, von dem sie glauben, dass er ihnen helfen kann. 

Angenommen, alle Mitarbeiter Ihres Unternehmens suchen wöchentlich vergeblich nach Informationen wie im obigen Beispiel (und das tun sie), werden eine Menge Ressourcen verschwendet.

Aber es gibt eine Lösung für das Problem der Videosuche.

Bessere Videosuche

Vom Standpunkt der Produktivität aus betrachtet, ist Video einfach nicht so transformativ, wie es mit einer intelligenteren Videosuchlösung sein könnte.

Um Videos durchsuchbar zu machen, musste man früher stundenlang wichtige Themen und Ideen manuell markieren. Dies war nicht nur zeitaufwändig, sondern es lag auch an der Person, die das Video mit Tags versah, zu bestimmen, welche Teile des Videos wichtig waren. Ohne eine fortschrittlichere Lösung für die Videosuche konnten nur Aufnahmen gefunden werden, die den Suchbegriff im Namen des Videos oder in anderen manuell eingegebenen Metadaten enthielten.

Angesichts der Tatsache, dass die meisten Aufzeichnungen recht allgemeine Namen wie "11-12-2019 - Product Status Meeting" tragen , kann man sich leicht vorstellen, wie schwierig es für die Mitarbeiter werden kann, das richtige Video überhaupt zu finden. 

Und wenn man bedenkt, dass die Videobibliotheken der meisten Unternehmen jährlich um Hunderte oder sogar Tausende von Aufnahmen anwachsen - von formellen Schulungen und Mitteilungen bis hin zu aufgezeichneten Meetings, Dokumentationen und Kurzanleitungen - wird die Suche nach Videos allein anhand von Metadaten immer schwieriger. 

Dank neuer Technologien für die Videosuche müssen Sie sich zum Glück nicht mehr auf Metadaten verlassen, um Informationen in Ihren Videos zu finden. 

In der Tat, ist es jetzt möglich, Ihre Videoaufnahmen so einfach zu durchsuchen wie Text.

Eine moderne Videoplattform kann einen Großteil des eigentlichen Inhalts Ihrer Aufnahmen indexieren - die tatsächlich gesprochenen und auf dem Bildschirm gezeigten Worte -, so dass Ihr Publikum die relevanten Informationen, die es braucht, sofort finden und schnell vorspulen kann, egal wie lang ein Video ist. Auf der Panopto-Videoplattform nennen wir dies Intelligente Suche.

Die Videosuchmaschine von Panopto nutzt die automatische Videoindizierung, um das Geschehen in Ihrem Video zu erfassen. Diese Tools können oft sofort nach Abschluss der Aufnahme auf ein Video angewendet werden, um die Indizierung der Inhalte im Video zu beschleunigen. Jedes Video, das aufgezeichnet und auf Panopto hochgeladen wird, wird automatisch transkribiert und für die Suche mit den folgenden Videosuchtechnologien indiziert:

Drei kritische Technologien für die Videosuche

1. Automatische Spracherkennung (ASR) identifiziert jedes Wort, das in einer Aufnahme gesprochen wird. Sobald die Wörter identifiziert sind, werden sie mit einem Zeitstempel versehen und einem Suchindex hinzugefügt. Die Benutzer können dann nach gesprochenen Wörtern suchen, den genauen Zeitpunkt im Video finden, an dem sie erwähnt wurden, und zu diesem Punkt im Video vorspulen. Da viele Zuschauer auf der Grundlage einer Idee oder eines Satzes, an die sie sich erinnern, nach einem bestimmten Moment suchen, ist ASR ein unglaublich hilfreicher Bestandteil Ihrer Videosuchmaschine.
2. Optische Zeichenerkennung (OCR) erkennt den auf dem Bildschirm angezeigten Text in Videos. Bei Präsentationen wechselt ein Sprecher oft zwischen Folien, Live-Inhalten auf dem Bildschirm und sogar anderen Videos. Ohne OCR kann der in diesen Präsentationen angezeigte Text nicht durchsucht werden, da er als Bild erfasst wird und nicht erkannt werden kann. Die OCR-Technologie ist jedoch in der Lage, diese Wörter zu identifizieren und zu entziffern, so dass Ihre Zuschauer buchstäblich nach jedem Wort suchen können, das irgendwo in einem Video oder einer Meeting-Aufzeichnung auf dem Bildschirm erscheint.
3. Einbindung von Folieninhalten importiert und indiziert Ihre tatsächlichen PowerPoint-, Google Slides- oder Keynote-Präsentationen, wenn sie in einem Video verwendet werden. Content Ingestion unterscheidet sich von OCR dadurch, dass es programmatisch die tatsächlichen Textzeichenfolgen aus den präsentierten Folien extrahiert, anstatt ein Bild der Folie zu machen und zu versuchen, Wörter zu identifizieren. Die Folienübernahme extrahiert auch zusätzliche Informationen, die nicht auf dem Bildschirm angezeigt werden, wie z. B. Sprechernotizen, so dass Ihr Team immer präzise Momente im Video finden kann, die auf einem beliebigen Wort auf einer beliebigen Folie basieren.

Mit Panopto zeigt Ihnen eine einfache Suche nicht nur die Videos in Ihrer Bibliothek an, die Ihre Suche enthalten, sondern auch, wann die Suche im Video erscheint, so dass die Zuschauer innerhalb von Sekunden nach ihrer Abfrage mit nur einem Klick zu genau diesem Moment springen können. Mit einer umfassenden Videosuchlösung können Ihre Mitarbeiter Ihr Videoarchiv genauso durchsuchen wie ihre E-Mails, um umfangreiche Informationen zu finden, die sonst nicht zur Verfügung stehen würden. 

Berechnen Sie, wie viel Ihr Unternehmen mit besseren Videosuchfunktionen einsparen könnte >

Wie intelligentes Video die Produktivität steigert

"Intelligentes Video" (auch Video-Intelligenz genannt) ist ein relativ neues Konzept, das sich immer mehr Unternehmen zunutze machen wollen. Intelligente Videoanwendungen ermöglichen es Mitarbeitern, Managern und Administratoren, schnell Daten und Erkenntnisse nicht nur aus einzelnen Videoaufzeichnungen, sondern auch aus Sammlungen von Videos innerhalb einer Videobibliothek sowie aus der gesamten Videobibliothek zu gewinnen.

Was ist Video Intelligence?

In ihrer grundlegendsten Definition bezieht sich Video Intelligence auf die Extraktion und Bereitstellung umfangreicher Daten aus Videos durch automatisierte Algorithmen.

Letztendlich unterstützt Video Intelligence Unternehmen in zweierlei Hinsicht. Erstens wird die Produktivität am Arbeitsplatz verbessert, indem den Mitarbeitern neue Möglichkeiten geboten werden, detaillierte Informationen über Videos in Rekordzeit zu teilen, zu finden und wiederzuverwenden. Und zweitens verschafft es Unternehmen neue und verwertbare Erkenntnisse aus der Flut von Videos, die bereits in Unternehmensnetzwerken unterwegs sind.

Was bedeutet das für Unternehmen in Bezug auf die Produktivität? Es bedeutet, dass durch intelligentes Video eine größere Menge an Informationen schneller erfasst und weitergegeben werden kann und dass viele überflüssige Aufgaben durch einfaches Drücken der Aufnahmetaste ersetzt werden können.  

[Erfahren Sie mehr: AI Text-to-Video Generator]

Lernen Sie Panopto kennen, die intelligente Videoplattform

Die branchenführende Videoplattform von Panopto umfasst eine Reihe von Funktionen, mit denen Ihre Mitarbeiter und Ihr Unternehmen mehr Informationen aus Ihren Videos gewinnen können, so dass sie schneller als sonst Erkenntnisse aus den Videos ziehen können. Dazu gehören:

• Erweiterte Videosuche, die jedes gesprochene und jedes gezeigte Wort in einem Video indiziert.
• Automatische Transkriptionen, die gemeinsam genutzt, durchsucht und überflogen werden können.
• Automatische Untertitelung so dass die Menschen dem Inhalt folgen und sich intensiver mit dem Videoinhalt beschäftigen können.
• Automatisch generiertes Inhaltsverzeichnis zum einfachen Überfliegen und Vorwärtsspringen zu interessanten Abschnitten.
• Automatisch generierte Video-Miniaturansichten für eine schnelle Navigation vorwärts oder rückwärts durch ein Video.
• Variable Wiedergabegeschwindigkeit Damit kann man eine Aufzeichnung in der Hälfte der Zeit ansehen oder sie verlangsamen, um ein komplexes Thema zu vertiefen.
• In-Video-Notizen und -Diskussionen, die dem Inhalt eines Videos einen Kontext hinzufügen und die Zusammenarbeit ermöglichen.
• Administrator-Kontrollen für Automatisieren und Verwalten Aufzeichnung, Freigabeberechtigungen, Genehmigungsworkflows, Inhaltsaufbewahrung und Verfügbarkeitsfenster.
• Video-Analysen die Ihnen zeigen kann, was am häufigsten angesehen wird, wonach am meisten gesucht wird, wer sich was ansieht, und vieles mehr.

Möchten Sie die Produktivität mit intelligentem Video unterstützen? 

Panopto bietet eine intelligente und flexible Videolösung, die sich mit zentralen Unternehmenssystemen wie Videokonferenzen, rauminternen AV-Systemen, Content-Management-Systemen (CMS) und Learning-Management-Systemen (LMS) integrieren lässt, um die Produktivität am Arbeitsplatz umfassend zu unterstützen. Mit einer einzigen, benutzerfreundlichen Technologie können Sie alle Videos Ihres Unternehmens aufzeichnen, live streamen, bearbeiten, sicher freigeben und durchsuchen.

Möchten Sie sehen, wie Video die Produktivität in Ihrem Unternehmen steigern kann? Testen Sie Panopto.