Im Jahr 2018 präsentierten Mary Meeker und ihr Team bei Kleiner Perkins Caufield & Byers (KPCB) in ihrem jährlichen Internet Trends Report Daten , die den rasanten Anstieg von Produktivitäts-Apps aufzeigten, die die Zusammenarbeit und den Informationsaustausch am Arbeitsplatz unterstützen.

Der Bericht hob konkrete Beispiele beliebter Unternehmenslösungen wie Slack, Dropbox und den aufstrebenden Stern des Videokonferenzmarktes, Zoom , hervor und betonte deren Fähigkeit, Teams bei der systemübergreifenden Zusammenarbeit, dem Informationsaustausch und der Organisation von Informationen zu unterstützen und so Wissen zugänglicher und nützlicher zu machen.

Das rasante Wachstum der Videonutzung in Unternehmen, die die Videokonferenzsoftware von Zoom verwenden – ein Anstieg um durchschnittlich 85 % – zeigt, wie sehr Organisationen die Zusammenarbeit und den Informationsaustausch per Video bevorzugen, wenn ihnen die entsprechenden Tools zur Verfügung stehen.

Sie kennen sicher den Spruch: „Ein Bild sagt mehr als tausend Worte.“ Laut Forrester Research entspricht ein einminütiges Video sogar 1,8 Millionen Wörtern . Das leuchtet ein: In einem zweiminütigen Video lassen sich deutlich mehr Informationen vermitteln als in einem Text, dessen Lektüre zwei Minuten dauert. Jedes einzelne Bild eines Videos enthält eine Fülle von Daten, die gemeinsam dazu beitragen, dass sich der Zuschauer die Botschaften und Details des Videos besser einprägt.

Vereinfacht gesagt, ermöglicht Video Mitarbeitern, nahezu alles schneller und ausführlicher zu kommunizieren als in einer schriftlichen Nachricht oder einem Dokument, insbesondere wenn es darum geht, komplexe Prozesse zu erklären und anderen Mitarbeitern etwas Neues beizubringen. Darüber hinaus ist die Wahrscheinlichkeit, dass Mitarbeiter ein Video ansehen, um 75 Prozent höher als die, dass sie einen Text lesen.

Überlegen Sie einmal, wie viele Informationen Ihre Organisation bereits in Videos erfasst hat und wie viel mehr Sie noch leicht gewinnen könnten, wenn die Mitarbeiter einfach öfter auf Aufnahme drücken würden.

Videoaufnahmen sind heute einfacher denn je. Fast jeder hat heutzutage ein leistungsstarkes Videoaufnahmegerät in der Tasche: sein Smartphone. Und die meisten Videokonferenzlösungen ermöglichen es, Meetings, Schulungen und vieles mehr mit nur einem Klick aufzuzeichnen. 

Heute mehr denn je nutzen Unternehmen Videos, um viele Aspekte ihrer Geschäftsabläufe effizienter, transparenter und einheitlicher zu gestalten. Dazu gehören:

• Protokollierung und Dokumentation von Besprechungen
• Schulung von Mitarbeitern im großen Maßstab
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter
• Zielgruppen in die Unternehmenskommunikation einbeziehen
• Befähigung der Vertriebsteams
• Kundenaufklärung

Als Folge dieser Entwicklung sammeln Organisationen jeder Größe eine Menge potenziell nützlichen Wissens und Informationen an, die in stetig wachsenden Archiven von Videoaufzeichnungen gespeichert sind .

Es gibt allerdings ein großes Problem: die Suche nach den eigentlichen Inhalten und Details, die in diesen Videos geteilt werden.

Das Video-Suchproblem

Historisch gesehen gibt es einen guten Grund dafür, dass interne Ressourcen wie Prozessdokumentationen, Schulungsleitfäden und Besprechungsprotokolle hauptsächlich in Form von Textdokumenten, PDFs, Präsentationen, Tabellenkalkulationen und Webseiten in Mitarbeiterportalen erstellt werden – bei allem, was textbasiert ist, können die Mitarbeiter einfach Strg+F drücken und sofort finden, wonach sie suchen.

Der Nachteil dieser Ressourcen besteht jedoch darin, dass die Mitarbeiter zu ihrer Erstellung oft unzählige Stunden damit verbringen, detaillierte Prozesse und Anweisungen aufzuschreiben, komplett mit Screenshot um Screenshot, anstatt die Informationen in einem Video in einem Bruchteil der Zeit zu präsentieren. 

Und oft leisten sie sogar doppelte Arbeit – sie erstellen schriftliche Dokumentationen und präsentieren dieselben Informationen gleichzeitig persönlich oder in einer Videokonferenz.

Das Anfertigen von Protokollen und das Verfassen von Zusammenfassungs-E-Mails sind ähnlich redundante Aufgaben. Zwar kann es äußerst wertvoll sein, die Details eines Meetings später nachschlagen zu können, doch sollten Ihre Mitarbeiter nicht durch das Anfertigen von Notizen von der aktiven Mitarbeit abgelenkt werden. Ebenso wenig sollten Meetingleiter sich Gedanken darüber machen müssen, eine Zusammenfassung an ihre Teammitglieder zu senden, solange die Details noch frisch im Gedächtnis sind. Darüber hinaus kann selbst bei sorgfältiger Durchführung keine dieser Maßnahmen alle Details eines Meetings vollständig erfassen – nicht alles wird in den Notizen festgehalten, und je nach Rolle und Perspektive der Teilnehmer werden unterschiedliche Aspekte des Meetings als wichtig erachtet.

Weiterführende Lektüre: Eine bessere Meetingkultur beginnt mit der Aufzeichnung von Meetings

 

Letztendlich handelt es sich um ein kleines Problem, das sich jedoch erheblich auf das Geschäftsergebnis Ihres Unternehmens auswirken kann. 

Allein die Informationssuche am Arbeitsplatz kostet wertvolle Zeit. Durchschnittlich verliert ein großes US-Unternehmen jährlich 47 Millionen US-Dollar an Produktivität – direkt aufgrund ineffizienten Wissensaustauschs . Dazu gehören das Warten auf Informationen von Kollegen, die Suche nach Informationen in verschiedenen Mitarbeiterportalen, Netzwerkordnern oder anderen Asset-Management-Systemen sowie die Duplizierung der Arbeit anderer.

Ein Mitarbeiter weiß beispielsweise, dass es eine Aufzeichnung der Schulung gibt, an der er letzte Woche teilgenommen hat. Da er das Gelernte nun in die Praxis umsetzen muss, benötigt er eine kurze Auffrischung der Details. Ohne Suchfunktion bleibt ihm nichts anderes übrig, als im Video vorzuspulen und darauf zu hoffen, die benötigte Stelle zu finden, oder es von Anfang an anzusehen. Alternativ könnte er sich an einen Kollegen wenden, von dem er sich Hilfe erhofft. 

Angenommen, jeder in Ihrem Unternehmen dreht sich wöchentlich im Kreis, um Informationen wie im obigen Beispiel zu finden (und das ist der Fall), dann werden viele Ressourcen verschwendet.

Aber es gibt eine Lösung für das Problem der Videosuche.

Intelligentere Videosuche

Aus Produktivitätssicht ist Video einfach nicht so transformativ, wie es mit einer intelligenteren Videosuchlösung sein könnte.

Früher erforderte die manuelle Verschlagwortung von Videos unzählige Stunden, um wichtige Themen und Ideen zu taggen und so die Durchsuchbarkeit zu gewährleisten. Das war nicht nur zeitaufwendig, sondern es lag auch in der Verantwortung der Person, die die Tags erstellte, zu entscheiden, welche Teile des Videos relevant waren. Ohne eine fortschrittlichere Videosuchlösung lieferte eine Suche lediglich Aufnahmen, deren Videoname oder andere manuell eingegebene Metadaten zufällig den Suchbegriff enthielten.

Angesichts der Tatsache, dass die meisten Aufzeichnungen recht allgemeine Namen wie „11.12.2019 – Produktstatusbesprechung“ tragen, ist es leicht vorstellbar, wie schwierig es für die Mitarbeiter sein kann, überhaupt das richtige Video zu finden. 

Und in Anbetracht dessen, dass die Videobibliotheken der meisten Organisationen jährlich um Hunderte oder sogar Tausende von Aufnahmen wachsen – von formellen Schulungen und Kommunikationsaufzeichnungen bis hin zu aufgezeichneten Besprechungen, Dokumentationen und kurzen Anleitungen – wird die Suche nach Videos allein anhand von Metadaten von Tag zu Tag schwieriger. 

Glücklicherweise sind Sie dank neuer Videosuchtechnologien nicht mehr darauf angewiesen, Metadaten zu verwenden, um Informationen in Ihren Videos zu finden. 

Tatsächlich ist es jetzt genauso einfach, Ihre Videoaufnahmen zu durchsuchen wie Texte.

Eine moderne Videoplattform kann einen Großteil des eigentlichen Inhalts Ihrer Aufnahmen indexieren – die gesprochenen und auf dem Bildschirm gezeigten Worte. So kann Ihr Publikum die benötigten Informationen sofort finden und direkt dorthin vorspulen, unabhängig von der Videolänge. Bei Panopto nennen wir dies „ Intelligente Suche“ .

Panopto Die Videosuchmaschine von verwendet eine automatisierte Videoindexierung, um den Inhalt Ihres Videos zu erfassen. Diese Tools können oft unmittelbar nach Abschluss der Aufnahme angewendet werden, wodurch die Indexierung des Videoinhalts beschleunigt wird. Jedes aufgenommene und hochgeladene Video wird automatisch indexiert. Panopto Beispielsweise werden Videos automatisch transkribiert und mithilfe der folgenden Videosuchtechnologien für die Suche indexiert:

Drei entscheidende Videosuchtechnologien

1. Die automatische Spracherkennung (ASR) identifiziert jedes gesprochene Wort in einer Aufnahme. Die erkannten Wörter werden mit einem Zeitstempel versehen und einem Suchindex hinzugefügt. Nutzer können dann nach gesprochenen Wörtern suchen, die genaue Stelle im Video finden, an der sie erwähnt wurden, und direkt dorthin vorspulen. Da viele Zuschauer nach einer bestimmten Stelle suchen, die auf einer Idee oder einem Satz basiert, an den sie sich erinnern, ist ASR ein äußerst hilfreicher Bestandteil Ihrer Videosuchmaschine.
2. Die optische Zeichenerkennung (OCR) erkennt Text, der in Videos auf dem Bildschirm angezeigt wird. In Präsentationen wechselt der Sprecher häufig zwischen Folien, Live-Inhalten auf dem Bildschirm und anderen Videos. Ohne OCR ist der in diesen Präsentationen gezeigte Text nicht durchsuchbar, da er als Bild erfasst und nicht erkannt werden kann. Die OCR-Technologie hingegen ist darauf ausgelegt, diese Wörter zu identifizieren und zu entschlüsseln. So können Ihre Zuschauer buchstäblich jedes Wort suchen, das in einem Video oder einer Meeting-Aufzeichnung auf dem Bildschirm erscheint.
3. Die Funktion „Folieninhaltserfassung“ importiert und indexiert Ihre PowerPoint-, Google Slides- oder Keynote-Präsentationen, wenn diese in einem Video verwendet werden. Im Gegensatz zur Texterkennung (OCR) extrahiert die Folieninhaltserfassung die Texte programmatisch aus den präsentierten Folien, anstatt ein Foto der Folie zu erstellen und die Wörter zu identifizieren. Zusätzlich werden auch nicht sichtbare Informationen wie Sprechernotizen erfasst, sodass Ihr Team anhand jedes Wortes auf einer Folie jederzeit die relevanten Stellen im Video finden kann.

Mit Panopto Eine einfache Suche zeigt Ihnen nicht nur die Videos in Ihrer Bibliothek an, die Ihren Suchbegriff enthalten, sondern auch, an welcher Stelle im Video der Suchbegriff vorkommt. So können Zuschauer innerhalb von Sekunden nach ihrer Anfrage mit nur einem Klick genau zu dieser Stelle springen. Eine umfassende Videosuchlösung ermöglicht es Ihren Mitarbeitern, Ihr Videoarchiv genauso einfach zu durchsuchen wie ihre E-Mails und so wertvolle Informationen zu finden, die ihnen sonst verborgen blieben. 

Berechnen Sie, wie viel Ihre Organisation mit besseren Videosuchfunktionen einsparen könnte >

Wie intelligentes Video die Produktivität steigert

„Intelligentes Video“ (auch Videoanalyse genannt) bezeichnet ein relativ neues Konzept, das immer mehr Unternehmen nutzen möchten. Intelligente Videoanwendungen ermöglichen es Mitarbeitern, Managern und Administratoren, schnell Daten und Erkenntnisse nicht nur aus einzelnen Videoaufnahmen, sondern auch aus Videosammlungen innerhalb einer Videobibliothek sowie der gesamten Videobibliothek zu gewinnen.

Was ist Videointelligenz?

In seiner einfachsten Definition bezeichnet Video Intelligence das Extrahieren und Bereitstellen von umfangreichen Daten aus Videos mithilfe automatisierter Algorithmen.

Letztendlich unterstützt Videoanalyse Unternehmen auf zweierlei Weise. Erstens steigert sie die Produktivität am Arbeitsplatz, indem sie Mitarbeitern neue Möglichkeiten bietet, detaillierte Informationen per Video in Rekordzeit zu teilen, zu finden und wiederzuverwenden. Zweitens liefert sie Unternehmen neue und umsetzbare Erkenntnisse aus der Flut von Videos, die bereits in Unternehmensnetzwerken kursieren.

Was bedeutet das für Unternehmen im Hinblick auf die Produktivität? Es bedeutet, dass durch intelligente Videoaufzeichnung eine größere Menge an Informationen schneller erfasst und geteilt werden kann und viele redundante Aufgaben durch einfaches Drücken der Aufnahmetaste ersetzt werden können.  

[Mehr erfahren: KI-Text-zu-Video-Generator ]

Treffen Panopto Die intelligente Videoplattform

Panopto Die branchenführende Videoplattform von [Name des Unternehmens] bietet zahlreiche Funktionen, die Ihren Mitarbeitern und Ihrem Unternehmen mehr Informationen aus Ihren Videomaterialien liefern und es ihnen ermöglichen, schneller als bisher Erkenntnisse aus Videos zu gewinnen. Dazu gehören:

• Erweiterte Videosuche, die jedes gesprochene und jedes im Video gezeigte Wort indexiert.
• Automatische Transkriptionen, die geteilt, durchsucht und überflogen werden können.
• Automatische Untertitelung , damit die Zuschauer dem Video folgen und sich intensiver mit den Inhalten auseinandersetzen können.
• Automatisch generiertes Inhaltsverzeichnis zum einfachen Überfliegen und Springen zu interessanten Abschnitten.
• Automatisch generierte Videominiaturen zur schnellen Navigation vorwärts oder rückwärts durch ein Video.
• Die variable Wiedergabegeschwindigkeit ermöglicht es, eine Aufnahme in der Hälfte der Zeit anzusehen oder sie zu verlangsamen, um tiefer in ein komplexeres Thema einzutauchen.
• Notizen und Diskussionsforen im Video, die den Inhalt eines Videos in einen Kontext setzen und die Zusammenarbeit ermöglichen.
• Administratorsteuerung zur Automatisierung und Verwaltung von Aufzeichnung, Freigabeberechtigungen, Genehmigungsworkflows, Inhaltsaufbewahrung und Verfügbarkeitsfenstern.
• Videoanalysen , die Ihnen zeigen können, was am häufigsten angesehen wird, wonach am häufigsten gesucht wird, wer was ansieht und vieles mehr.

Möchten Sie die Produktivität mit intelligentem Video steigern? 

Panopto bietet eine intelligente und flexible Videolösung, die sich nahtlos in zentrale Geschäftssysteme wie Videokonferenzsysteme, AV-Anlagen in Konferenzräumen, Content-Management-Systeme (CMS) und Lernmanagementsysteme (LMS) integrieren lässt und so die Produktivität am Arbeitsplatz umfassend unterstützt. Mit dieser benutzerfreundlichen Technologie können Sie alle Videos Ihres Unternehmens aufzeichnen, live streamen, bearbeiten, sicher teilen und durchsuchen.

Möchten Sie erfahren, wie Videos die Produktivität in Ihrem Unternehmen maximieren können? Testen Sie Panopto .