Sind Sie bereit für eine hybride Ausbildung? Mit 73% der Unternehmen in den U.S.A. und 65 % derjenigen in Europa Wenn Sie sich in absehbarer Zeit für ein hybrides Arbeitsmodell entscheiden, sind Sie wahrscheinlich bereits eine hybride lernende Organisation.

Da Unternehmen allmählich wieder zu physischen Büros oder Außendienstmitarbeitern zurückkehren, sind die Verantwortlichen für Lernen und Entwicklung (L&D) nun dafür verantwortlich, flexible und effektive Programme sowohl für Mitarbeiter an entfernten Standorten als auch für Mitarbeiter vor Ort bereitzustellen - und das alles angesichts der sich ändernden Erwartungen am Arbeitsplatz und fragmentierter digitaler Tools, die Ineffizienzen mit Auswirkungen auf Engagement, Zeit und Budget schaffen.

Bei so vielen Aufgaben in einem sich ständig weiterentwickelnden Geschäftsumfeld kann es leicht passieren, dass Schulungsleiter bei der Entwicklung einer hybriden Schulungsstrategie wichtige Aspekte übersehen. 

Lassen Sie uns fünf häufige Fehler beim Hybridtraining untersuchen - und wie Sie sie vermeiden können.

Definition von hybrider Ausbildung vs. Blended Training

Was ist der Unterschied zwischen Hybridtraining und Blended Training? 

Hybrides Lernen (oder hybrides Training) ist ein Bildungsansatz, der es den Lernenden ermöglicht, sich durch persönliche Präsenzveranstaltungen, digitale Lernmethoden oder beides zu beteiligen. Die Lernenden haben die Wahl, wie und wann sie sich mit dem Lernstoff beschäftigen wollen.

Blended Learning (oder Blended Training) ist ein Ansatz, bei dem die Kurse in Form von Online- und Präsenzveranstaltungen durchgeführt werden. Beim Blended Learning erlebt jeder Lernende die gleiche Mischung aus digitalem und persönlichem Lernen.

Video ist das Rückgrat sowohl des hybriden als auch des gemischten Lernens. Videogestützte Schulungsprogramme bieten den Lernenden Auswahl und Flexibilität bei der Auseinandersetzung mit dem Material - die Schlüsselprinzipien eines erfolgreichen hybriden Schulungsansatzes.  

5 häufige Fehler beim Hybridtraining

Fehler 1: Keine Aufzeichnung des Trainings

Stellen Sie sich vor, jede E-Mail, die Sie verschicken, würde sofort verschwinden, nachdem sie gelesen wurde - das ist undenkbar. Doch viele Führungskräfte von L&D verfolgen den gleichen Ansatz bei der Weiterbildung, indem sie ihre Kurse nicht aufzeichnen.

Da Ihre Schulungsprogramme sowohl persönliche als auch virtuelle Komponenten umfassen, ist die Aufzeichnung Ihrer Schulungen ein wesentlicher Bestandteil einer hybriden L&D Strategie, die flexibel, zugänglich und effektiv für alle Mitarbeiter ist.

Warum aufnehmen? 

  • Steigerung des Engagements durch flexiblere Schulungspläne, bei denen die Lernenden selbst entscheiden können, wie und wann sie teilnehmen möchten 
  • Verbessern Sie die Zugänglichkeit, indem Sie Mitarbeiter mit unterschiedlichem Lerntempo unterstützen und ihnen die Möglichkeit geben, den Stoff nach Bedarf zu wiederholen.
  • Steigern Sie Ihre Produktivität durch eine Bibliothek mit abrufbarem Wissen zum einfachen Nachschlagen

Mit den vielen digitalen Tools, die uns zur Verfügung stehen, ist es einfacher denn je, Vorlesungen, Demonstrationen, Rollenspiele und eine Vielzahl von Schulungserfahrungen aufzuzeichnen, die Ihre Mitarbeiter für den Erfolg benötigen. Wenn Sie eines aus diesem Artikel mitnehmen wollen: Nehmen Sie Ihre Schulungen auf. 

Fehler 2: Eine Einheitslösung für die Ausbildung wählen

Die Pandemie zwang viele L&D-Teams, fast über Nacht auf Remote-Praktiken umzusteigen und so schnell wie möglich alle Tools und Prozesse aufzustellen, die Schulungsprogramme unterstützen konnten. 

Es reicht nicht mehr aus, nur Ihre L&D-Bemühungen aufrechtzuerhalten. Eine erfolgreiche hybride Schulungsstrategie muss speziell auf die besonderen Bedürfnisse Ihres Lehrplans und Ihrer Mitarbeiter zugeschnitten sein, auf den Prozessen aufbauen, die sich bewährt haben, und diejenigen weiterentwickeln, die sich nicht bewährt haben. 

Anstatt einen reaktiven, pauschalen Schulungsansatz zu verfolgen, sollten Sie Ihre Tools und Kommunikationsprozesse auf die verschiedenen Arten von Schulungen abstimmen, die Sie anbieten. Eine Schulung zur Einhaltung von HR-Richtlinien könnte zum Beispiel am effektivsten mit einem asynchronen Fernmodell durchgeführt werden, während ein praktischer technischer Kurs eine synchrone, persönliche Demonstration neben einer theoretischen Vorbemerkung erfordern würde.

Ein proaktiver Ansatz für hybride Schulungen ist hilfreich:

  • Erhöhen Sie das Engagement und verbessern Sie die Konsistenz der Schulungen für Präsenz- und Fernstudenten.
  • Unterstützung eines flexibleren und leichter zugänglichen Lernens, indem den Mitarbeitern die Kontrolle über ihre Schulungserfahrung gegeben wird
  • Reduzieren Sie die Kosten und verkürzen Sie die Schulungszeit durch Optimierung der synchronen Unterrichtszeit
  • Ermöglichung der Skalierung von Schulungsprogrammen durch Einrichtung einer On-Demand-Videothek

Fehler 3: Jonglieren mit mehreren Tools zur Verwaltung von Schulungsaufzeichnungen

Ausbilder und Leiter von&D haben schon genug zu tun, ohne sich auch noch mit Tools zum Speichern, Bearbeiten, Hochladen und Weitergeben von Schulungsmaterialien und -aufzeichnungen herumschlagen zu müssen. Mit dem Anwachsen Ihrer Bibliothek von digitalen und Videoschulungsinhalten wachsen auch die Sorgen um Speicherbandbreite und Sicherheit. Es kann leicht passieren, dass man vergisst, eine Aufzeichnung zu speichern, sie in den falschen Ordner hochzuladen oder falsche Freigabeberechtigungen festzulegen, was zum Verlust von Inhalten oder Sicherheitslücken führt.  

Integrieren und optimieren Sie Ihre hybride Schulungstechnologie mit einem einzigen umfassenden Tool, z. B. einem Video-Content-Management-System (VCMS) für Unternehmen. Wenn Sie Ihre Schulungsaufzeichnungen in einem VCMS sichern, das sich in Ihre vorhandenen Tools wie LMS, CRM oder Videokonferenzplattform integrieren lässt, entsteht eine nahtlosere Erfahrung sowohl für die Trainer, die Inhalte erstellen, als auch für die Mitarbeiter, die sie nutzen. 

So können sich Ihre Ausbilder auf das konzentrieren, was sie am besten können: inspirieren, ausbilden und die Leistung der Mitarbeiter verbessern.

Fehler 4: Vernachlässigung von On-Demand-Schulungsinhalten

Die Schulung endet nicht mit dem Ende eines Kurses. Untersuchungen zeigen, dass sich die Mitarbeiter nur 30 Minuten nach einer Lerneinheit an 58 % des behandelten Stoffes erinnern, eine Zahl, die nach einer Woche auf 35 % sinkt. Dennoch werden Schulungsvideos häufig in einem Ordner gespeichert, um nie wieder das Licht der Welt zu erblicken - das heißt, wenn sie überhaupt aufgezeichnet werden. 

Sie wissen bereits, wie wichtig es ist, Ihre Schulungen aufzuzeichnen. Da Ihre hybride Belegschaft mehr denn je verstreut ist, ist es unerlässlich, einen konsistenten, durchsuchbaren On-Demand-Zugriff auf frühere Schulungsaufzeichnungen bereitzustellen - sei es, um Mitarbeitern im Außendienst den Zugriff auf Wissen zu ermöglichen, das für die Durchführung einer Installation benötigt wird, oder um Mitarbeitern an entfernten Standorten die Möglichkeit zu geben, auf Social-Learning-Module eines kürzlich ausgeschiedenen Kollegen zurückzugreifen.

Leicht auffindbare On-Demand-Schulungsressourcen ermöglichen den Mitarbeitern den Zugriff auf wichtiges Wissen in der Geschwindigkeit, in der es benötigt wird, und verbessern das Engagement, die Produktivität und die Lernergebnisse.

Fehler 5: Bestehen auf perfekt polierten Schulungsvideos

Erinnern Sie sich an die wertvollste Schulung, die Sie erhalten haben - war es ein eleganter Unternehmensfilm oder ein YouTube-Video zum Selbermachen?

Qualität ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Schulung, aber ein authentischer, persönlicher Wissensaustausch ist oft wirkungsvoller als ein aufwändig produziertes - und teures - Schulungsvideo. Indem sie die Hürden für den Wissensaustausch senken, können Schulungsleiter eine Kultur des kontinuierlichen Lernens aufbauen, die das Engagement und die Produktivität verbessert. 

Ihre Ausbilder sind bereits erfahrene Autoren von Inhalten. Nutzen Sie deren Fähigkeiten für einen hybriden Schulungskontext und Ausbilder und Mitarbeiter in die Lage versetzen, Videoschulungen einfach aufzuzeichnen, zu bearbeiten und weiterzugebenwie zum Beispiel:

  • Langformvorlesungen für ein Flipped Training
  • Informelle Peer-to-Peer- oder soziale Lernvideos 
  • Kurze, verständliche Mikro-Lerneinheiten
  • Onboarding- und Offboarding-Videos

Was bedeutet die hybride Ausbildung für mein Unternehmen?

Es gibt zwar keinen einheitlichen Ansatz für ein hybrides Schulungsmodell, aber wenn Sie auf Konsistenz, Flexibilität und Wahlmöglichkeiten Wert legen, werden Ihre L&D Programme erfolgreich sein. Diese fünf Strategien sind ein guter Anfang, um Ihnen bei der Definition und Entwicklung einer robusten hybriden Schulungsstrategie für Ihr Unternehmen zu helfen.

  1. Zeichnen Sie Ihr Training auf
  2. Entwicklung eines proaktiven hybriden Schulungsansatzes auf der Grundlage der Bedürfnisse der Lernenden
  3. Konsolidieren Sie Ihre hybride Schulungstechnologie mit einem VCMS
  4. Einrichtung eines On-Demand-Zugangs zur Ausbildung
  5. Befähigung der Ausbilder, Videoinhalte zu erstellen

Erfahren Sie mehr über die Verwendung von Videos für Mitarbeiterschulungen

Leitfaden für Anfänger zur Verwendung von Video für MitarbeiterschulungenIn The Beginner's Guide To Using Video For Employee Training, helfen wir Ihnen, den Business Case für den Einsatz von Videos zu erstellen, einschließlich:

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Veröffentlicht: 2. September 2020