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Ausbildung einer hybriden Belegschaft? Vermeiden Sie diese 5 Fehler

Sind Sie bereit für eine hybride Ausbildung? Mit 73% der Unternehmen in den U.S.A. und 65 % der Unternehmen in Europa in absehbarer Zeit ein hybrides Arbeitsmodell einführen werden, ist es wahrscheinlich, dass Sie bereits eine hybride Lernorganisation sind.

Mit der zögerlichen Rückkehr von Unternehmen zu physischen Büros oder Außendienstmitarbeitern sind die Verantwortlichen für Lernen und Entwicklung (L&D) nun dafür verantwortlich, flexible und effektive Programme sowohl für Mitarbeiter aus der Ferne als auch für Mitarbeiter vor Ort bereitzustellen - und das alles angesichts der sich ändernden Erwartungen am Arbeitsplatz und fragmentierter digitaler Tools, die Ineffizienzen mit Auswirkungen auf Engagement, Zeit und Budget verursachen.

Bei so vielen Verantwortlichkeiten in einem sich ständig weiterentwickelnden Geschäftsumfeld ist es für Schulungsleiter leicht, bei der Entwicklung einer hybriden Schulungsstrategie wichtige Aspekte zu übersehen. 

Lassen Sie uns fünf häufige Fehler beim Hybridtraining untersuchen - und wie Sie sie vermeiden können.

Definition von hybrider Ausbildung vs. Blended Training

Was ist der Unterschied zwischen Hybridtraining und Blended Training? 

Hybrides Lernen (oder hybrides Training) ist ein Bildungsansatz, der es den Lernenden ermöglicht, sich mit Präsenzveranstaltungen, digitalen Lernmethoden oder beidem zu beschäftigen. Die Lernenden haben die Wahl, wie und wann sie sich mit dem Lernstoff beschäftigen wollen.

Gemischtes Lernen (oder Blended Training) ist ein Ansatz, bei dem Kurse in Form von Online- und Präsenzkomponenten durchgeführt werden. Beim Blended Learning erlebt jeder Lernende die gleiche Mischung aus digitalem und persönlichem Lernen.

Video ist das Rückgrat sowohl des hybriden als auch des gemischten Lernens. Videogestützte Schulungsprogramme bieten den Lernenden Auswahl und Flexibilität bei der Beschäftigung mit dem Material - die Schlüsselprinzipien eines erfolgreichen hybriden Schulungsansatzes.

5 häufige Fehler beim Hybridtraining

Fehler 1: Keine Aufzeichnung des Trainings

Stellen Sie sich vor, jede E-Mail, die Sie verschicken, würde sofort verschwinden, nachdem sie gelesen wurde - unvorstellbar. Doch viele L&D-Leiter verfolgen den gleichen Ansatz bei der Weiterbildung, indem sie ihre Kurse nicht aufzeichnen.

Da sich Ihre Schulungsprogramme weiterentwickeln und sowohl persönliche als auch virtuelle Komponenten umfassen, ist die Aufzeichnung Ihrer Schulungen eine wesentliche Voraussetzung für eine hybride L&D-Strategie, die flexibel, zugänglich und effektiv für alle Mitarbeiter ist.

Warum aufnehmen? 

  • Steigerung des Engagements durch flexiblere Schulungspläne, bei denen die Lernenden selbst entscheiden können, wie und wann sie teilnehmen möchten 
  • Verbessern Sie die Zugänglichkeit, indem Sie Mitarbeiter mit unterschiedlichem Lerntempo unterstützen und ihnen die Möglichkeit geben, den Stoff nach Bedarf zu wiederholen.
  • Steigern Sie Ihre Produktivität durch eine Bibliothek mit abrufbarem Wissen zum einfachen Nachschlagen

Dank der vielen digitalen Tools, die uns zur Verfügung stehen, ist es einfacher denn je, Vorlesungen, Demonstrationen, Rollenspiele und eine Vielzahl von Schulungserfahrungen aufzuzeichnen, die Ihre Mitarbeiter für den Erfolg benötigen. Wenn Sie eines aus diesem Artikel mitnehmen wollen: Nehmen Sie Ihre Schulungen auf. 

Fehler 2: Eine Einheitslösung für die Ausbildung wählen

Die Pandemie zwang viele L&D-Teams, fast über Nacht auf Remote-Praktiken umzuschwenken und alle Tools und Prozesse einzusetzen, die Schulungsprogramme so schnell wie möglich aufrechterhalten konnten. 

Es reicht nicht mehr aus, Ihre L&D-Bemühungen lediglich aufrechtzuerhalten. Eine erfolgreiche hybride Schulungsstrategie muss speziell auf die besonderen Bedürfnisse Ihres Lehrplans und Ihrer Mitarbeiter zugeschnitten sein, auf den Prozessen aufbauen, die sich bewährt haben, und diejenigen weiterentwickeln, die nicht mehr funktionieren. 

Anstatt einen reaktiven, pauschalen Schulungsansatz zu verfolgen, sollten Sie Ihre Tools und Ihren Kommunikationsprozess auf die verschiedenen Schulungsarten abstimmen, die Sie anbieten. Eine Schulung zur Einhaltung von HR-Richtlinien könnte zum Beispiel am effektivsten mit einem asynchronen Fernmodell durchgeführt werden, während ein praktischer technischer Kurs eine synchrone, persönliche Demonstration neben einer theoretischen Vorbemerkung erfordern würde.

Ein proaktiver Ansatz für hybride Schulungen ist hilfreich:

  • Erhöhen Sie das Engagement und verbessern Sie die Konsistenz der Schulungen für Präsenz- und Fernstudenten.
  • Unterstützung eines flexibleren und leichter zugänglichen Lernens, indem den Mitarbeitern die Kontrolle über ihre Schulungserfahrung gegeben wird
  • Reduzieren Sie die Kosten und verkürzen Sie die Schulungszeit durch Optimierung der synchronen Unterrichtszeit
  • Ermöglichung der Skalierung von Schulungsprogrammen durch Einrichtung einer On-Demand-Videothek

Fehler 3: Jonglieren mit mehreren Tools zur Verwaltung von Schulungsaufzeichnungen

Ausbilder und L&D-Führungskräfte haben schon genug zu tun, ohne sich zusätzlich mit Tools zum Speichern, Bearbeiten, Hochladen und Weitergeben von Schulungsmaterialien und -aufzeichnungen herumschlagen zu müssen. Mit dem Anwachsen Ihrer Bibliothek von digitalen und Video-Schulungsinhalten wachsen auch die Sorgen um Speicherbandbreite und Sicherheit. Es kann leicht passieren, dass man vergisst, eine Aufzeichnung zu speichern, sie in den falschen Ordner hochzuladen oder falsche Freigabeberechtigungen festzulegen, so dass Inhalte verloren gehen oder Sicherheitslücken entstehen.  

Integrieren und optimieren Sie Ihre hybride Schulungstechnologie mit einem einzigen umfassenden Tool, z. B. einem Video-Content-Management-System (VCMS) für Unternehmen. Wenn Sie Ihre Schulungsaufzeichnungen in einem VCMS sichern, das sich in Ihre vorhandenen Tools wie LMS, CRM oder Videokonferenzplattform integrieren lässt, entsteht eine nahtlosere Erfahrung sowohl für die Trainer, die Inhalte erstellen, als auch für die Mitarbeiter, die sie nutzen. 

So können sich Ihre Ausbilder auf das konzentrieren, was sie am besten können: inspirieren, ausbilden und die Leistung der Mitarbeiter verbessern.

Fehler 4: Vernachlässigung von On-Demand-Schulungsinhalten

Die Schulung endet nicht mit dem Ende eines Kurses. Untersuchungen zeigen, dass sich die Mitarbeiter nur 30 Minuten nach einer Lerneinheit an 58 % des behandelten Stoffes erinnern, eine Zahl, die nach einer Woche auf 35 % sinkt. Dennoch werden Schulungsvideos häufig in einem Ordner gespeichert, um nie wieder das Licht der Welt zu erblicken - das heißt, wenn sie überhaupt aufgezeichnet werden. 

Sie wissen bereits, wie wichtig es ist, Ihre Schulungen aufzuzeichnen. Da Ihre hybride Belegschaft mehr denn je verstreut ist, ist es unerlässlich, einen konsistenten, durchsuchbaren On-Demand-Zugriff auf frühere Schulungsaufzeichnungen bereitzustellen - sei es, um Mitarbeitern im Außendienst den Zugriff auf das für eine Installation benötigte Wissen zu ermöglichen, oder um Mitarbeitern an entfernten Standorten die Möglichkeit zu geben, auf Social-Learning-Module eines kürzlich ausgeschiedenen Kollegen zurückzugreifen.

Leicht auffindbare On-Demand-Schulungsressourcen ermöglichen den Mitarbeitern den Zugriff auf wichtiges Wissen in der Geschwindigkeit, in der es benötigt wird, und verbessern das Engagement, die Produktivität und die Lernergebnisse.

Fehler 5: Bestehen auf perfekt ausgefeilten Schulungsvideos

Erinnern Sie sich an die wertvollste Schulung, die Sie erhalten haben - war es ein eleganter Unternehmensfilm oder ein YouTube-Video zum Selbermachen?

Qualität ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Schulung, aber ein authentischer, persönlicher Wissensaustausch ist oft wirkungsvoller als ein aufwändig produziertes - und teures - Schulungsvideo. Indem sie die Hürden für den Wissensaustausch senken, können Schulungsleiter eine Kultur des kontinuierlichen Lernens aufbauen, die das Engagement und die Produktivität verbessert. 

Ihre Ausbilder sind bereits erfahrene Autoren von Inhalten. Nutzen Sie deren Fähigkeiten für einen hybriden Schulungskontext und ermöglichen Sie Ausbildern und Mitarbeitern die einfache Aufnahme, Bearbeitung und Weitergabe von Schulungsvideos, wie zum Beispiel:

  • Langformvorlesungen für ein Flipped Training
  • Informelle Peer-to-Peer- oder soziale Lernvideos 
  • Kurze, verständliche Mikro-Lerneinheiten
  • Onboarding- und Offboarding-Videos

 

Was bedeutet die hybride Ausbildung für mein Unternehmen?

Es gibt zwar keinen einheitlichen Ansatz für ein hybrides Schulungsmodell, aber wenn Sie auf Konsistenz, Flexibilität und Wahlmöglichkeiten setzen, werden Ihre L&D-Programme erfolgreich sein. Diese fünf Strategien sind ein guter Anfang, um Ihnen bei der Definition und Entwicklung einer robusten hybriden Schulungsstrategie für Ihr Unternehmen zu helfen.

  1. Zeichnen Sie Ihr Training auf
  2. Entwicklung eines proaktiven hybriden Schulungsansatzes auf der Grundlage der Bedürfnisse der Lernenden
  3. Konsolidieren Sie Ihre hybride Schulungstechnologie mit einem VCMS
  4. Einrichtung eines On-Demand-Zugangs zur Ausbildung
  5. Befähigung der Ausbilder, Videoinhalte zu erstellen

 

The Essential Hybrid Training Playbook herunterladen

 

Unabhängig davon, ob Sie neu im Bereich des hybriden Lernens sind oder bereit sind, Ihre bestehenden hybriden Schulungsprogramme zu skalieren, haben wir das Essential Hybrid Training Playbook als handlungsorientierten Leitfaden für die Entwicklung einer zukunftssicheren hybriden L&D-Strategie entwickelt.

Laden Sie das Essential Hybrid Training Playbook herunter und erfahren Sie mehr:

  • 6 Schritte zum Aufbau einer zukunftssicheren hybriden Schulungsstrategie
  • Bewährte Verfahren für den Aufbau einer Lernvideobibliothek für Unternehmen
  • Eine praktikable Checkliste zur Stärkung von Ausbildungsinitiativen
  • Fallbeispiele und Erfahrungen von L&D-Führungskräften

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