• Kommunikation

Wer schaut sich Ihr Video an?

Der wichtigste Faktor, den Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie sich entscheiden, ob Sie Ihr Video auf einem gebrandeten YouTube-Kanal oder im Video-Content-Management-System Ihres Unternehmens (VCMS oder "Business YouTube") veröffentlichen möchten, ist Ihre Zielgruppe.

Denken Sie daran - das beste Video der Welt hat keinen Wert, wenn die richtigen Leute es nicht sehen können. Umgekehrt kann ein Video, das für Ihre Mitarbeiter außerordentlich wertvoll wäre, außerordentliches Kopfzerbrechen bereiten, wenn es ungewollt veröffentlicht wird.

Sie können Ihr Publikum in drei Gruppen denken. Ob ein Video für jede Gruppe bestimmt ist oder nicht, hilft Ihnen bei der Entscheidung, wo Sie es hochladen sollten.

  1. Ihre Mitarbeiter (und andere Personen innerhalb Ihrer Organisation). Mit dieser Zielgruppe können Sie mehr sensible Informationen teilen. Transparenz in der Kommunikation und Offenheit bei der Vermittlung von Best Practices wird ihnen tatsächlich helfen, Ihre Organisation und ihre Arbeit besser zu verstehen und die beste Arbeit zu leisten.
  2. Ihre Öffentlichkeit (Kunden und Nicht-Kunden gleichermaßen). Mit dieser Zielgruppe sollten Sie bewusster umgehen. Abhängig von Ihrer Marke können Sie mit dieser Zielgruppe immer noch recht informell kommunizieren, aber Sie möchten sicher nicht versehentlich etwas preisgeben, das noch nicht bereit ist, geteilt zu werden, oder sensible Informationen veröffentlichen.
  3. Ihr Halo-Publikum (Partner, potenzielle Kunden, Lieferanten und alle anderen, die nicht zu Ihrem Unternehmen gehören, mit denen Sie aber regelmäßig zusammenarbeiten). Nachdenklichkeit ist der Schlüssel. Transparenz und Offenheit werden Ihnen helfen, bessere Ergebnisse mit diesen Partnern zu erzielen, aber Sie möchten vielleicht nicht alles und jedes teilen, was Ihre Mitarbeiter sehen würden.

Wie Sie sehen, sind flexible Optionen für Datenschutzeinstellungen entscheidend dafür, dass Ihre Videos von der richtigen Zielgruppe gesehen werden - und nicht von der falschen. Wie gehen YouTube und VCMS-Anbieter also mit dem Datenschutz um?

YouTube-Kanäle:
YouTube-Kanäle sind standardmäßig öffentlich und können nicht gänzlich privat gemacht werden. Jeder Kanal, den Sie auf YouTube erstellen, wird von Google indiziert und kann in der Suche gefunden werden.

Ebenso werden Videos, die auf YouTube hochgeladen werden, standardmäßig öffentlich freigegeben. Wenn sie öffentlich bleiben, kann jeder nach Ihren Videos suchen und sie ansehen, sie mögen, teilen und per E-Mail an seine eigenen Netzwerke senden und sie sogar in seine eigenen Blogbeiträge oder Websites einbetten - ganz wie er es für richtig hält.

YouTube-Kanäle können zwar nicht versteckt werden, aber jedes einzelne Video, das Sie hochladen, kann es. YouTube bietet zwei nicht-öffentliche Einstellungen: privat oder nicht aufgelistet.

  • Private Videos können nur von den Personen gesehen werden, die Sie dazu einladen, bis zu einer maximalen Anzahl von 50 Personen.
  • Nicht aufgelistete Videos sind auch nicht durchsuchbar, sondern können nur von denjenigen Personen angesehen werden, die einen direkten Link zu dem Video haben (bedenken Sie jedoch, dass jeder, der den Link hat, es nach Belieben teilen und weitergeben kann, auch mit Personen, die Sie nicht beabsichtigt haben).

 

Video-Content-Management-Systeme (VCMS)
Ein VCMS ist in der Regel so voreingestellt, dass es innerhalb Ihres Unternehmens sicher zugänglich ist. Die meisten VCMS-Anbieter ermöglichen es den Benutzern auch, bestimmte Videos sowie Sammlungen von Videos einzuschränken, um sie nur für eine Teilmenge des Unternehmens freizugeben (z. B.: Ihr Team, Ihre Arbeitsgruppe oder nur Sie).

Die Optionen für die Freigabe nach außen sind bei jedem VCMS-Anbieter unterschiedlich, aber die meisten bieten einige Möglichkeiten zur Freigabe von Videos für externe Zielgruppen. Die Optionen reichen von der Generierung direkter Links zu den Videoinhalten, die dann weitergegeben werden können, über die Möglichkeit der Einbettung, sodass Videos öffentlich auf anderen Websites, in sozialen Netzwerken und Blogs platziert werden können, bis hin zu optionalen Berechtigungen auf Partnerebene, die bestimmten Mitgliedern der "Halo"-Ebene den Zugriff auf eine eingeschränkte Version der Videobibliothek ermöglichen.

Was soll ich wählen?
Der Hauptunterschied, den Sie beim Hochladen Ihres Videos auf YouTube oder Ihr VCMS beachten müssen, ist, dass Ihr Video auf den Video-Content-Management-Systemen mit einer privaten, gesicherten Einstellung beginnt und offener gemacht werden muss, während Ihr Video auf Ihrem YouTube-Kanal zunächst als öffentlicher Inhalt beginnt und dann gesperrt werden muss, um privat zu werden. Was für Ihr Video richtig ist, hängt von seiner Zielgruppe ab.

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