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Von Projekten einzelner Fachbereiche zu einem campusweiten System: Die Erfahrungen der University of Arizona beim Umstieg auf Panopto

großer-Vortragssaal_oMit mehr als zwei Terabyte Aufzeichnungen pro Stunde und mehr als 270 Tausend Stunden Video in einem einzigen Jahr ist die schiere Menge an akademischen Videos, die täglich an der University of Arizona produziert und angesehen werden, mehr als beeindruckend. Aber natürlich hat die UA nicht einfach eines Tages beschlossen, zu einem der produktivsten Produzenten von Vorlesungsaufzeichnungen in den USA zu werden.

Wie die meisten Institutionen entdeckte auch die University of Arizona den potenziellen Wert der Ergänzung der Lernerfahrung durch lecture capture durch Experimente in kleinem Maßstab, wobei die Fachbereiche der Universität den Weg vorgaben.

Immer auf der Suche nach neuen Werkzeugen, die den Studenten das Lernen erleichtern, hatten viele Schulen und Abteilungen der UA unabhängig voneinander die Entscheidung getroffen, in Vorlesungsaufzeichnungstechnologie zu investieren. In nur wenigen Jahren fanden sich ausgewählte Hörsäle auf dem Campus in einer Vielzahl von Hardware für die Vorlesungsaufzeichnung wieder - mit unterschiedlichen Geräten, unterschiedlichen Funktionen, unterschiedlichen Anbietern und unterschiedlichen Supportanforderungen, je nachdem, in welche Technologie eine bestimmte Abteilung investiert hatte.

Während die Verwaltung jedes Systems seine eigenen Herausforderungen hatte, stieß die Technologie im Großen und Ganzen auf großes Interesse. Die Vorlesungsaufzeichnung ermöglichte es den Lehrkräften, ihre größten Unterrichtssitzungen aufzuzeichnen und sie den Studenten über die Podcasting-Plattform von Apple zur Verfügung zu stellen. Die Studenten wiederum empfanden die aufgezeichneten Präsentationen als unverzichtbare Lernhilfen. Mit dem Wissen, dass alles aufgezeichnet wurde, fiel es ihnen leichter, sich aktiv an den Diskussionen im Klassenzimmer zu beteiligen, anstatt sich Gedanken darüber zu machen, jede mögliche Notiz aufzuschreiben.

Als das Interesse wuchs, begannen die Dozenten, über die großen Vorlesungen hinauszuschauen und Interesse an der Aufzeichnung von Diskussionsrunden, Labordemonstrationen, Blended-Learning-Techniken und praktisch jedem anderen Unterrichtsformat zu bekunden. Doch als die Dozenten nach neuen Möglichkeiten suchten, die neuen Videotools, die ihre Abteilungen eingeführt hatten, zu nutzen, tauchten immer wieder die gleichen drei Herausforderungen auf.

Der erste Stolperstein war einer, der bei akademischen Videos üblich ist - die Hardware selbst. Viele der ersten Installationen zur Vorlesungsaufzeichnung an der Universität waren hardwarebasierte Lösungen, die auf speziellen, teuren Aufzeichnungsgeräten basierten, die dauerhaft in den Hörsälen installiert waren. Dieser Mangel an Mobilität schränkte die Nützlichkeit dieser ersten Lösungen ein - sie boten den Dozenten keine Möglichkeit, Videos von ihren Büros aus aufzunehmen oder Beispiele aus der Ferne im Feld oder im Labor zu erfassen.

Das zweite Problem war, dass für Studenten, die Kurse in verschiedenen Abteilungen belegten, mehrere Lösungen zur Vorlesungsaufzeichnung eine inkonsistente Erfahrung bedeuteten. Die Studenten mussten sich unabhängig voneinander merken, wie sie jedes Video aus jeder Klasse finden und abspielen konnten. Auch die Videoqualität war sehr unterschiedlich - einige der Systeme unterstützten High-Definition-Video und mehrere Videoquellen, während andere nur eine einzige, fest installierte Kamera im hinteren Teil des Raums zur Verfügung stellten, um den Dozenten, die Folien und das Whiteboard aufzunehmen.

Drittens, und vielleicht am herausforderndsten von allen, waren die Anforderungen an den Support, die der abteilungsspezifische Ansatz für alle beteiligten Universitätsteams mit sich brachte. Die Unterstützung der unzähligen Tools, ganz zu schweigen von der Verwaltung der verschiedenen Software-Updates und dem Erkennen und Beheben von technischen Problemen, sobald diese auftauchten, war eine enorme Aufgabe. Durch die Standardisierung der Systeme auf dem gesamten Campus konnte besser sichergestellt werden, dass, wenn etwas schief ging, mehr als ein Experte auf dem Campus zur Unterstützung zur Verfügung stand.

Während diese Pilotinstallationen das Experimentieren erleichterten und ein gewisses Bewusstsein für die Praxis der Vorlesungserfassung schufen, stand die Universität von Arizona gerade erst am Anfang. Das CIO-Team der Universität Arizona suchte nach einer Lösung, die nicht nur die Probleme der bisherigen Systeme lösen, sondern auch kostengünstig und zuverlässig skalieren konnte, um den wachsenden Videoanforderungen von fast 50.000 Fakultätsmitgliedern, Mitarbeitern und Studenten auf dem gesamten Campus gerecht zu werden.

Ein universitäres Video-Tool finden, das für alle passt

Als die von den Pionierschulen und -abteilungen angeschafften Geräte zu altern begannen, versammelte das Informationstechnologie-Team der Universität Interessenvertreter aus dem gesamten Campus, um besser zu verstehen, wie die einzelnen Abteilungen Video nutzen, auf welche Funktionen sich die Dozenten und Studenten verlassen und welche neuen Einsatzmöglichkeiten die Dozenten für die Technologie haben könnten.

In der Überzeugung, dass Video einen bedeutenden Mehrwert für die Lernerfahrungen der Studenten darstellt, verpflichtete sich die UA-Campusleitung zu diesem Zeitpunkt, die Technologie zur Vorlesungserfassung in jedem der mehr als 500 Klassenzimmer und Hörsäle der Schule verfügbar zu machen. Um diese Verpflichtung zu erfüllen, benötigte das Team eine softwarebasierte Lösung, die die Universität von spezieller Hardware und festen Installationen befreit.

Mit einer Softwarelösung hoffte die UA, die Laptops und Desktops, die sich bereits auf dem Campus und im Besitz der einzelnen Lehrkräfte befanden, für die Aufzeichnung jeder Art von Vorlesung nutzen zu können, von formellen Unterrichtssitzungen bis hin zu informellen "Flipped Classroom"-Unterrichtsstunden oder Vor-Ort-Demonstrationen. Da die IT-Umgebung auf dem Campus zu fast 45 % aus Macs besteht, war es auch wichtig, dass die ausgewählte Software zur Vorlesungserfassung sowohl mit Windows-PCs als auch mit Macs funktioniert.

Als Arizona sich mit der Fülle der heute verfügbaren Systeme für die Aufzeichnung von Vorlesungen und die Verwaltung von Videoinhalten befasste, entdeckte die Schule eine Vielzahl von technischen Funktionen, Implementierungsoptionen und neuen potenziellen Anwendungsfällen, die es zu berücksichtigen galt. Auf der Suche nach einer flexiblen und zuverlässigen softwarebasierten Architektur mit umfassender plattformübergreifender Kompatibilität stach eine Lösung schnell aus der Masse hervor - Panopto.

Mit Panopto fand die UA genau die Videoplattform, nach der sie gesucht hatte - eine vielseitige, einfach zu bedienende Software, die es ermöglichte, Videos aufzuzeichnen, weiterzugeben und zu streamen, und zwar mit der Hardware, die die Universität bereits hatte. Panopto war auf dem gesamten Campus einfach zu implementieren - der Panopto-Recorder konnte schnell auf praktisch jedem Computer installiert werden, und auf die webbasierte Videobibliothek von Panopto konnte mit jedem Webbrowser zugegriffen werden. Die Fakultätsmitglieder waren begeistert, dass sich Panopto nahtlos in das bestehende Lernmanagementsystem der Universität, Brightspace (ehemals Desire2Learn), integrieren ließ.

Von den größten Institutionen bis hinunter

Als eine der größten öffentlichen Universitäten der USA ist die University of Arizona in der Lage, mehr als zwei Terabyte pro Woche aufzuzeichnen und über 270 Tausend Stunden Video in einem einzigen Jahr weiterzugeben. Mit softwarebasierten Aufzeichnungs- und Videomanagement-Tools werden selbst die ehrgeizigsten Videoinitiativen mit Panopto zum Kinderspiel. Wenn Sie erfahren möchten, wie Ihre Einrichtung ihre Initiativen zur Vorlesungsaufzeichnung, zum "Flipped Classroom" und zur Fakultätsentwicklung vereinen kann, wenden Sie sich noch heute an ein Mitglied unseres Teams: fordern Sie eine kostenlose Testversion an.