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"El de esa cosa que escuché aquella vez"

Gracias al DVD, en 2002 los fans de la exitosa comedia de los 90 Friends pudieron por fin revivir la primera temporada de su programa favorito, más de ocho años después de su estreno en la NBC. En la época en que se emitió por primera vez Friends , los creadores de la serie habían decidido no mostrar el título de cada episodio en la secuencia de apertura, relegándolo a un detalle de producción; los espectadores nunca lo vieron.

En 1994, los creadores del programa no podrían haber imaginado cómo los fanáticos usarían los menús Los amigos de la NBC utilizaron un ingenioso sistema de nomenclatura de episodios para facilitar el recuerdo de la información que organizaban los episodios en DVD y más tarde en iTunes y Netflix. Y, sin embargo, gracias a un ingenioso esquema de titulación, los devotos recordaban instantáneamente sus episodios favoritos del pasado. Desde descripciones de los principales puntos de la trama como "The One Where Ross and Rachel Take a Break", hasta anécdotas memorables como "The One Where Underdog Gets Away", los títulos que imitaban la forma en que los espectadores recordarían los episodios crearon un esquema efectivo y memorable para recordar recuerdos latentes durante mucho tiempo.

Una investigación reciente publicada por WR Hambrecht + Co nos dice que los empleados de olvidan más del 65% del contenido de la formación en una semana. El tiempo dedicado a la formación representa una pieza crítica del proceso de su organización y una importante inversión en sus empleados. Los formadores de las empresas dedican un tiempo y unos recursos considerables a crear materiales que ayuden a sus empleados a tener éxito en su trabajo.

Después de todo ese trabajo, más que nada, usted quiere asegurarse de que sus empleados puedan realmente utilizar los materiales que usted produce para encontrar la información que necesitan, cuando la necesitan y tantas veces como necesiten verla. Así que, ¿cómo puede animar a sus empleados a reutilizar los materiales de formación de , aprovechando al máximo tanto su tiempo como el suyo?

El uso del vídeo hace que los materiales de formación sean accesibles, pero eso es sólo el punto de partida

Si los materiales de formación de su empresa ya han sido capturados o convertidos en vídeo, la información que sus empleados necesitan se conserva, lista para acceder a ella siempre que la necesiten, ya sea el primer día de trabajo o años después, cuando necesiten repasar un procedimiento o una tarea específica. Pero el mero hecho de tener acceso a los materiales no es lo mismo que tener acceso a la información contenida en ellos, especialmente cuando los títulos de los vídeos no pueden invocar niveles de nostalgia de los 90.

Uno de los puntos fuertes del vídeo es su capacidad para presentar grandes cantidades de información con mucho detalle. Aunque los empleados pueden recordar las grandes ideas de tu presentación, a menudo son los detalles fácilmente olvidables los que se interponen en el camino para hacer el trabajo.

En otros casos, la información puede no tener sentido a la primera. La posibilidad de localizar y visualizar rápidamente los contenidos garantiza que sus empleados tengan siempre a mano los recursos que necesitan, ya sea en su ordenador o en su dispositivo móvil.

Para que sus vídeos de formación sean un recurso útil, necesita una verdadera búsqueda de vídeos

Tradicionalmente, el video ha presentado un desafío para los motores de búsqueda que tenían que depender solo de metadatos para ubicar las consultas deseadas. Las etiquetas, los títulos y las descripciones, todos ingresados manualmente, eran el único índice del contenido de un video. Todos los detalles importantes de la presentación quedaron atrapados dentro del propio video. Cuando se combina con cientos de horas de contenido en una biblioteca de capacitación corporativa, la falta de una búsqueda de video sólida confundió a los sistemas tradicionales de administración de aprendizaje (LMS) diseñados para trabajar con contenido basado en texto.

Las modernas herramientas de búsqueda de vídeo en potentes sistemas de gestión de contenidos de vídeo (CMS de vídeo) como Panopto ayudan a a desbloquear la información que sus empleados necesitan de toda su biblioteca de contenidos de vídeo, indexando el contenido dentro de todos y cada uno de los vídeos. Una vez que hayan localizado una cita o una palabra clave en los resultados de la búsqueda, sus empleados pueden saltar al momento exacto del contenido relevante, con audio, vídeo, diapositivas y subtítulos cerrados que coinciden a la perfección. Esto permite a los empleados acceder y revisar el contenido sin esfuerzo, y volver a trabajar.

 

 Vea todo lo que el motor de búsqueda inteligente de Panopto puede ayudar a su equipo a encontrar en nuestro vídeo explicativo sobre la búsqueda inteligente

En cuanto terminas de grabar un vídeo con Panopto, el software se pone a trabajar entre bastidores, indexando todo. El reconocimiento óptico de caracteres (OCR) escanea diapositivas, gráficos de vídeo e incluso notas manuscritas, convirtiéndolos en índices listos para la búsqueda. El reconocimiento de voz (ASR) escucha la pista de audio y hace lo mismo con cada palabra hablada. Este hace que todas y cada una de las palabras de la presentación se puedan buscar al instante. Incluso las notas aportadas por los usuarios, almacenadas de forma individual para cada empleado, se convierten en otra capa de contenido buscable que permite una experiencia de aprendizaje aún más personalizada.

Una mejor búsqueda de vídeos hace que sus grabaciones sean más útiles para todos

No sólo sus empleados se benefician de la búsqueda de vídeos. En cualquier momento después de que se haya completado un vídeo, si usted, como formador, necesita actualizar un detalle concreto, puede encontrarlo y revisarlo con la misma rapidez, incluso si aparece en docenas de vídeos.

La búsqueda de vídeo tiene incluso un impacto en el resultado final. Según la investigación sobre productividad organizativa de IDC, el tiempo perdido debido a resultados de búsqueda de vídeo organizativos deficientes o imprecisos puede suponer una pérdida de productividad de que cuesta a las organizaciones hasta 100.000 dólares por cada 500 empleados.

¿Cuánto podría ahorrar si
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La tecnología de búsqueda inteligente de Panopto, líder en el sector, , permite buscar cada contenido de sus materiales de formación en vídeo, incluso si se ha grabado con algo distinto a Panopto. Y no tiene que dejar su portal de formación corporativo para utilizarla. Panopto es ahora compatible con los protocolos de búsqueda abierta, por lo que los resultados de la búsqueda en pueden aparecer dentro de los sistemas de gestión de contenidos y de aprendizaje existentes en su empresa.

Vea lo que una mejor búsqueda de vídeos puede significar para su equipo

Para unirse a las empresas líderes de todo el mundo en la producción y distribución de materiales de formación útiles y accesibles para sus empleados, inicie hoy mismo una prueba gratuita de Panopto para su organización.

¿Quién sabe? Puede que el día de hoy llegue a ser conocido como "El día en que sus empleados utilizan por fin el material de formación que tanto le ha costado producir".