Man mano che gli studi legali aggiungono nuovi avvocati, aprono nuovi uffici e ampliano le loro aree di attività, le organizzazioni lungimiranti stanno investendo nella tecnologia per gestire, scalare, estendere e amplificare lo scambio di conoscenze. In prima linea nel passaggio a una formazione e a una gestione della conoscenza più intelligenti c'è Perkins Coie LLP. Con sede a Seattle, Washington, con oltre 1.000 avvocati in 19 uffici negli Stati Uniti e in Asia, Perkins Coie guarda al futuro per mantenere la sua pratica in crescita informata, connessa e all'avanguardia.

Presso Perkins Coie, il team di sviluppo degli avvocati ha guidato questa iniziativa, acquistando Panopto con l'obiettivo specifico di scalare i materiali di formazione per gli avvocati dello studio. Ancor prima di aver completato la nuova libreria di formazione video, altri reparti dell'azienda hanno iniziato a notare la facilità con cui le informazioni potevano essere registrate e condivise con i video.

Il team delle risorse umane è stato uno dei primi reparti a utilizzare la piattaforma Panopto. Quando è iniziato il periodo di apertura delle iscrizioni annuali ai benefit dell'azienda, le risorse umane hanno scoperto che il video forniva un modo più coinvolgente per comunicare gli ultimi aggiornamenti dei programmi e contribuiva a ridurre la confusione dei dipendenti. Per i dipendenti, il video esplicativo ha contribuito a migliorare la comprensione del processo di selezione dei benefit, con conseguente riduzione delle domande per il team delle risorse umane.

Anche altri team all'interno di Perkins Coie hanno scoperto il valore della comunicazione basata su video. Con leggi, regolamenti e precedenti che cambiano costantemente, gli avvocati di Perkins Coie ora utilizzano Panopto per registrare e condividere informazioni selezionate con i propri clienti.

Uno sguardo al futuro: migliorare la condivisione delle conoscenze tra gli avvocati

Con Panopto già in uso come videoteca centralizzata, un sistema di registrazione delle presentazioni e uno strumento di comunicazione interna, il team di sviluppo degli avvocati di Perkins Coie sta ora guardando avanti alla fase successiva della sua missione originale.

Ispirato dal successo dell'apprendimento sociale dei video della Khan Academy e dei TED Talks, Perkins Coie prevede di distribuire Panopto direttamente ai suoi avvocati. Utilizzando i laptop e i dispositivi mobili che già possiedono, gli avvocati del team saranno in grado di registrare e condividere le migliori pratiche, rivedere i progetti in corso con i loro team e fornire approfondimenti su casi specifici.

Mentre l'azienda continua a sottolineare il valore di preservare e gestire le proprie competenze interne, fornire a ogni membro del team gli strumenti necessari per condividere ciò che sa sarà un passo importante verso il raggiungimento della visione finale di Perkins Coie, un futuro in cui nessuna conoscenza preziosa rimanga inosservata.

Condividere le conoscenze per far progredire l'azienda

Oggi, Perkins Coie è sulla buona strada per creare una risorsa essenziale che garantisca ai membri del suo team nei loro uffici in tutto il mondo l'accesso immediato alla revisione e al contributo al patrimonio di competenze e conoscenze istituzionali dell'azienda.

Mentre l'attività legale continuerà sempre ad evolversi, il valore dell'esperienza di uno studio legale rimarrà sempre fondamentale. Per le aziende lungimiranti come Perkins Coie, una piattaforma video aziendale come Panopto consente di gestire, scalare e amplificare le conoscenze essenziali per vincere i casi, sostenere i reclami e garantire i contratti.

Come osservato da Julie O'Brien, "Panopto è lo strumento perfetto per aziende come la nostra. La tecnologia può essere nuova per il nostro settore, ma quando si tratta di rendere le informazioni e gli approfondimenti facili da registrare e condividere, vediamo un grande potenziale nei video".

Social Learning e gestione della conoscenza per il prossimo decennio

Il team di sviluppo degli avvocati di Perkins Coie ha identificato un'esigenza chiave: unire la loro azienda in crescita e ha scoperto che il video era ora ben posizionato per aiutarli a farlo. Con Panopto, Perkins Coie aveva tutto ciò di cui aveva bisogno per registrare video dal laptop, dal desktop o dallo smartphone di un avvocato e quindi condividere facilmente quei contenuti video in modo sicuro all'interno dell'azienda. Nel campo dei servizi professionali e in tutte le organizzazioni di formazione e sviluppo in ogni settore ad alta intensità di conoscenza, il video offre alle aziende lungimiranti un vantaggio competitivo attraverso l'apprendimento sociale e la gestione della conoscenza.

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