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Assistenza clienti globale
Panopto Siamo un'organizzazione veramente globale, con uffici e una rete di supporto dislocati in tutto il mondo. Per tutte le regioni che non possiamo servire direttamente, collaboriamo con rivenditori e partner di assistenza affidabili, presenti direttamente sul posto, per fornire il servizio che i nostri clienti si aspettano e meritano. I nostri server sono monitorati 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno e garantiamo un uptime del servizio del 99,99%.

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