10 milioni di posizioni lavorative aperte. 

Il 55% dei lavoratori in cerca di un nuovo impiego. 

Il tasso di abbandono più alto della storia registrata. 

Le aziende di tutti gli Stati Uniti sentono la pressione delle "Grandi Dimissioni" e lottano per trattenere e acquisire i migliori talenti. Alimentati da un'economia in via di stabilizzazione, dal desiderio di maggiore flessibilità e dall'inquietudine per la pandemia in corso, i dipendenti stanno rivalutando le loro carriere in numero record. 

Dove vanno a finire i team di apprendimento e sviluppo (L&D) che lavorano per colmare un gap di competenze in continua crescita, ridurre il turnover del personale e migliorare la produttività di una forza lavoro sempre più ridotta?

Inizia a guardarti dentro. La riqualificazione, l'aggiornamento e la specializzazione dei dipendenti esistenti è una parte fondamentale di una strategia di formazione ibrida di successo. Alcuni Il 72% dei dirigenti globali La capacità dei dipendenti di "adattarsi, riqualificarsi e assumere nuovi ruoli" è il fattore più importante o il secondo più importante per la futura resilienza aziendale, e il 41% ha dichiarato che lo sviluppo della propria forza lavoro attraverso l'aggiornamento, la riqualificazione e la mobilità è una delle priorità più importanti. 

La pandemia ha dimostrato che i dipendenti sono in grado di adattarsi e affrontare condizioni aziendali in forte cambiamento. Con la definizione stessa di lavoro della conoscenza in continua evoluzione, per i leader di L&D non è solo un momento strategico per sviluppare il potenziale dei dipendenti, ma anche un imperativo aziendale per rimanere competitivi.

Cosa significano riqualificazione, riqualificazione e riqualificazione trasversale?

Riqualificazione è il processo di apprendimento di nuove competenze per svolgere un lavoro completamente diverso, sia all'interno della stessa organizzazione sia tra aziende diverse. Ad esempio, una persona che esce dall'esercito per passare a un ruolo civile potrebbe riqualificarsi in un nuovo settore.

Aggiornamento è il processo di rafforzamento delle competenze esistenti o di apprendimento di competenze complementari, spesso per colmare un gap organizzativo di talenti. Ad esempio, un dirigente d'azienda potrebbe completare un MBA per dare una visione più strategica alla propria organizzazione.

Competenze trasversali (noto anche come cross-training) è il processo di sviluppo di nuove competenze applicabili a diverse funzioni. Ad esempio, un designer dell'esperienza utente potrebbe imparare i fondamenti dello sviluppo software per migliorare la collaborazione interfunzionale e la produttività.

Perché la riqualificazione, l'aggiornamento e la qualificazione incrociata sono una parte fondamentale della tua strategia di formazione ibrida

 

1. Contribuire al vantaggio competitivo migliorando la produttività 

Le nuove tecnologie e l'innovazione ispirata da una pandemia stanno trasformando i settori più velocemente che mai, aggravando un divario di competenze che sta già avendo un impatto sulla produttività e sui profitti. Alcuni Il 53% dei dirigenti prevede che tra la metà e la totalità della loro forza lavoro avrà bisogno di riqualificarsi nei prossimi tre anni per poter contribuire efficacemente alle loro aziende.

Per le aziende che vogliono rimanere competitive, la riqualificazione non è più un optional. Da Amazon a Microsoft a JPMorgan Chase, le aziende stanno investendo milioni di dollari per sviluppare i propri dipendenti e la cosa sta funzionando. Un'esperienza travolgente 91% delle aziende e 81% dei dipendenti ritengono che la riqualificazione e l'aggiornamento professionale abbiano migliorato la produttività sul lavoro. 

Dato che molte aziende adottano un modello di lavoro ibrido in cui il personale si divide tra lavoro di persona e lavoro da remoto, la creazione di esperienze di riqualificazione e aggiornamento coerenti tra le varie funzioni e aree geografiche sarà fondamentale per la produttività. 

2. Trattenere i migliori talenti in un panorama di assunzioni competitive 

Alcuni Il 70% dei datori di lavoro a livello globale lottano per trovare i lavoratori con il giusto equilibrio di competenze hard e soft. In un panorama così competitivo, trattenere i migliori talenti è fondamentale per sostenere la produttività e la crescita, e spesso è più conveniente che assumere nuovi dipendenti.

Lo sviluppo della carriera e l'apprendimento continuo sono tra i principali fattori di soddisfazione lavorativa e i dipendenti sono desiderosi di imparare. Secondo un rapporto di giugno 2020 42% dei dipendenti hanno seguito una propria formazione dall'inizio della pandemia. Le iniziative di riqualificazione, upskilling e cross-skilling aumentano la retention aiutando i dipendenti a crescere nella loro carriera e segnalando al contempo che la tua organizzazione apprezza il loro continuo contributo. 

Come La crescita delle competenze della tua forza lavoro è importante quanto cosa imparano. In questa nuova era ibrida, i dipendenti si aspettano flessibilità, scelta ed efficienza nel modo in cui si impegnano nello sviluppo professionale. I responsabili della formazione sanno che l'apprendimento più efficace avviene nel flusso del lavoro, ovvero attraverso l'esperienza. Sfrutta i modelli di formazione sincrona e asincrona per offrire esperienze di riqualificazione e aggiornamento on-demand che aggiungono valore ai dipendenti quando e dove ne hanno bisogno. 

3. Sostenere una cultura dell'innovazione e dell'apprendimento continuo

La tua azienda è innovativa quanto le sue persone. Con l'evoluzione dei settori, dei mercati e delle pratiche aziendali quotidiane, le competenze e le conoscenze dei dipendenti rimangono il fondamento dell'innovazione organizzativa.

In quella che Deloitte definisce il passaggio da "un'epoca di produzione a un'epoca di immaginazione", una strategia di riqualificazione e aggiornamento a prova di futuro deve concentrarsi su competenze morbide come agilità, creatività e intelligenza emotiva. Consideriamo i primi giorni della pandemia: è stata la capacità di adattamento dei dipendenti, e non la conoscenza degli strumenti o della tecnologia, ad aiutare le aziende a gestire le mutevoli condizioni aziendali. Una cultura dell'apprendimento continuo incoraggia i dipendenti a reimmaginare il loro valore e il modo in cui possono contribuire meglio all'azienda.

I dipendenti cercano uno scopo e un impatto, e l'innovazione prospera quando gli obiettivi aziendali si allineano con quelli di carriera dei dipendenti. Comunica le sfide aziendali con trasparenza e metti la tua forza lavoro in condizione di risolvere i problemi in modo creativo, orientando la propria riqualificazione e il proprio aggiornamento in base alle esigenze dell'organizzazione. 

Il caso aziendale è chiaro: investire in programmi di riqualificazione, aggiornamento e cross-skilling a lungo termine è un passo fondamentale per colmare il gap di competenze aziendali, ridurre il turnover e migliorare il coinvolgimento e la produttività dei dipendenti. Andiamo avanti. 

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