La grande capacità di vendita oggi tocca ogni aspetto dello sviluppo, della preparazione e della comunicazione del tuo team di vendita e cerca di trovare modi per migliorarne ciascuno.

I nostri clienti ci dicono che ci sono cinque pilastri dell'abilitazione alle vendite. E mentre ogni organizzazione li identificherà in modo leggermente diverso, i concetti fondamentali in genere si suddividono come segue:

1. Onboarding
   Nel corso dei primi 30-90 giorni, devi infondere la cultura, la visione e la missione del tuo team in ogni membro del tuo team. Dovrai anche metterli al passo con la tua azienda, i tuoi prodotti, la strategia e la metodologia di vendita.
2. Allenamento in corso
   Il mondo non smette mai di evolversi, e nemmeno i tuoi prodotti e processi. Garantire che il tuo team di vendita veda e comprenda tutte le ultime funzionalità e miglioramenti nella tua linea di prodotti non appena sono pronti è essenziale per il loro successo. Altrettanto fondamentale è la formazione alla vendita : sessioni didattiche regolari sui processi del team, panoramiche della strategia aziendale dal team esecutivo, presentazioni di conformità e normative interne dall'apprendimento e dallo sviluppo, tutto ciò aiuta il tuo team a comprendere meglio le priorità della tua organizzazione e a generare il tipo giusto di opportunità di vendita.
3. Comunicazione interna
   Una comunicazione efficace è la linfa vitale di qualsiasi team e una sfida particolare quando i membri del team di vendita possono spesso essere troppo occupati per la posta elettronica. Che si tratti di messaggi in uscita dall'home office sul campo, o di condivisione di approfondimenti e best practice tra i colleghi, i messaggi che fornisci quotidianamente sono essenziali per aiutare il tuo team, imparare l'uno dall'altro, migliorare le tecniche di vendita e chiudere più attività.
4. Pre-sales Prospect Engagement
   Il tuo team di vendita te lo dirà: chiudere la prossima grande vendita è una maratona, non uno sprint. Spesso le comunicazioni in corso tra potenziali clienti e vendite sono un fattore trainante nel fatto che venga fatto un accordo. Questo pilastro è spesso una joint venture con il tuo team di marketing. Le chiavi per rendere questo successo nell'abilitazione delle vendite sono garantire che le vendite e il marketing siano correttamente collegati in modo che i lead possano essere agiti istantaneamente e il tuo team di vendita dispone di strumenti e strategie efficaci a portata di mano per incoraggiare i potenziali clienti attraverso il processo di vendita.
5. Comunicazione post vendita
   L'importanza della connessione che il tuo team di vendita crea con i tuoi clienti non cambia quando l'inchiostro del contratto è asciutto, è altrettanto essenziale per garantire che i clienti attuali rimangano fedeli. Comunicazioni continue, suggerimenti per ottenere il massimo dai tuoi prodotti, anteprime delle nuove funzionalità e persino semplici check-in di routine sono tutti i momenti in cui il tuo team può utilizzare per rafforzare la tua relazione, identificare potenziali problemi e lavorare per garantire che i rinnovi siano rapidi e facili.

I processi di abilitazione delle vendite più efficaci sono quelli che trovano il modo di aiutare i membri del team di vendita in ognuna di queste cinque aree. Ed è qui che entra in gioco il video.

Attraverso i cinque pilastri dell'abilitazione alle vendite, il modo in cui comunichi con i rappresentanti e il modo in cui comunicano con i clienti devono superare le e-mail quotidiane per evitare di essere trascurati.

Per essere più efficace, hai bisogno di un altro strumento: qualcosa di più veloce, più semplice e più coinvolgente che possa aiutarti a trasmettere i messaggi in modo completo.

L'abilitazione alla vendita necessita di video.

Negli ultimi anni, il video ha dimostrato il suo valore in quasi ogni aspetto dell'abilitazione alle vendite.

Mentre il video è noto per la sua capacità di attrarre nuove prospettive, non è solo uno strumento per gli esperti di marketing. È anche un ottimo modo per aiutare i team di vendita a comunicare in modo più efficace, tra loro e con i clienti.

Guarda un esempio di video di onboarding delle vendite registrato con Panopto di seguito:

 

 

A corto di conversazioni faccia a faccia, il video è il modo più efficace per condividere un messaggio. Mentre le organizzazioni adottano video, i team di vendita traggono vantaggio dall'accesso ovunque e in qualsiasi momento a formazione, suggerimenti e strategie per la vendita, un mezzo per registrare e condividere rapidamente le dimostrazioni dei prodotti con i potenziali clienti, un modo più coinvolgente per inviare messaggi di vendita personalizzati e altro ancora.

Con così tanti vantaggi, non è una sorpresa che il video stia decollando nelle organizzazioni di vendita. Il Gruppo Aberdeen ha rilevato che molte aziende lungimiranti stanno già utilizzando video durante tutto il ciclo di vendita:

• Marketing e consapevolezza (in uso con il 67% degli intervistati della ricerca)
• Coltivazione di piombo (53%)
• Conversioni (60%)
• Qualifica di lead (47%)
• Chiusure dell'offerta (33%)
• Comunicazioni post vendita (33%)

 

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