L'ascesa fulminea dei social media ci ha insegnato molte cose, tra cui la sorprendente popolarità dei video di gatti, ma soprattutto ci ha insegnato questo: tutti hanno delle intuizioni e tutti vogliono condividerle.

Sebbene sia facile liquidare con una risata l'ultimo meme virale, l'impulso a condividere non si limita al di fuori dell'orario di lavoro. I tuoi collaboratori si sentono altrettanto a loro agio nel condividere le proprie competenze specialistiche – competenze relative al lavoro – in ufficio, se gliene dai l'opportunità.

Per la maggior parte delle aziende, questo tipo di apprendimento informale tra pari è una realtà fin dalla fondazione. Gli esperti interni rispondono continuamente a email e messaggi istantanei con "domande rapide". Alcune organizzazioni organizzano persino riunioni informali ("brown bag meeting") in cui i membri del team possono mostrare le migliori pratiche per l'utilizzo di strumenti comuni. Tutte queste sessioni di "chiedi all'esperto" rappresentano un modo estremamente prezioso per il team di imparare gli uni dagli altri, trasferire le conoscenze aziendali e costruire un vantaggio competitivo.

C'è solo un problema: non funzionano a meno che il tuo esperto non sia a portata di mano. Se il tuo esperto è impegnato in riunioni, al telefono, in viaggio, malato o, peggio ancora, sta dando le dimissioni, tutta quella conoscenza andrà persa.

A meno che tu non trovi un modo per registrarlo.

Ecco perché, già nel 2007, un'azienda lungimirante ha creato un portale video per i contenuti generati dai dipendenti, con lo scopo di condividere conoscenze, formare e coinvolgere.

Quell'azienda era Microsoft. Il costo per creare e mantenere quel sistema: 2,49 milioni di dollari solo in spese IT nei primi 3 anni.  

Lo hanno chiamato portale Microsoft Academy e, che ci crediate o no, vi diranno che ne è valsa la pena. Hanno persino pubblicato un rapporto dettagliato che fornisce un'analisi approfondita del ritorno sull'investimento di questo imponente progetto, e i numeri parlano da soli.

Ma quella cifra di 2,49 milioni di dollari è un po' eccessiva per la maggior parte delle organizzazioni. Scommettiamo che non è stata una trattativa facile nemmeno per Microsoft. Ciò è particolarmente vero oggi, dato che la tecnologia dei sistemi di gestione dei contenuti video (VCMS, o "YouTube aziendale") è diventata più facilmente reperibile, rendendo relativamente semplice creare una libreria video interna, completa di funzionalità per la registrazione, lo streaming live, il montaggio, la visualizzazione, la transcodifica, la creazione di report e altro ancora.

Quindi, quando si tratta di implementare la funzionalità video in tutta l'organizzazione, cosa è meglio: sviluppare internamente o acquistare una soluzione esterna?

Ogni giorno verranno dedicati 45 minuti alla visione di video aziendali.

Tra poco affronteremo la questione se sviluppare internamente o acquistare una soluzione, nonché i dettagli della risposta di Microsoft. Prima, però, poniamoci una domanda ancora più basilare: perché le aziende dovrebbero preoccuparsi della gestione video? La risposta è semplice: la videosorveglianza aziendale non è una novità, è già una realtà.

Secondo le proiezioni di Gartner Research, nei prossimi anni le grandi aziende trasmetteranno in streaming oltre 16 ore di video al mese per dipendente, rispetto alle 10,8 ore del 2012. Ciò equivale a 45 minuti al giorno che ogni dipendente dedicherà alla visione dei video aziendali.

La spinta verso i video si farà sentire soprattutto nelle organizzazioni di medie e grandi dimensioni. Forrester Research rileva che, tra le aziende più grandi, quasi la metà dichiara di aver già implementato o ampliato l'implementazione di soluzioni video. Tra le aziende di medie dimensioni, la percentuale sale al 40%.

Il consumo di video online nel complesso è in forte crescita. Il servizio Video Metrix di ComScore, una delle principali risorse di dati digitali, ha riportato che 188,2 milioni di americani – l'86,9% del pubblico internet statunitense – hanno guardato 52,4 miliardi di video online, per un totale di 1.164,5 minuti per spettatore. Ovvero più di 19 ore al mese!

Sebbene la visualizzazione dei video aziendali non abbia ancora raggiunto i livelli dei video al di fuori dell'orario di lavoro, la tendenza è chiara: i video online sono preziosi e sono qualcosa che le persone desiderano.

L'unica differenza tra la visione da casa e quella in ufficio è che alle aziende è stato concesso più tempo per ottimizzare la gestione dei video.

Gli analisti sono concordi. Philipp Karcher di Forrester Research scrive che le aziende leader nell'adozione di soluzioni video aziendali dispongono già di sistemi di gestione dei contenuti video che consentono la distribuzione di video in diretta e on-demand, intranet con funzionalità video, videoconferenze, accesso da smartphone e tablet, funzionalità social e contenuti generati dagli utenti.

E così, Microsoft decise di creare proprio questo. Il risultato: il portale Microsoft Academy, un sistema completo di gestione dei contenuti video basato su SharePoint. 

In altre parole: hanno deciso di creare il loro YouTube aziendale, completamente da soli.

Come Microsoft ha deciso di creare un sistema di gestione dei contenuti video

Un investimento di quasi 2,5 milioni di dollari non è una cifra da poco, ma Microsoft vi dirà che ne è valsa la pena fino all'ultimo centesimo. Anzi, lo hanno già dimostrato nel loro caso di studio "ROI della creazione di un portale di podcasting video aziendale con Microsoft® SharePoint® 2010: come Microsoft Academy ha facilitato la condivisione delle conoscenze tra pari, migliorato l'apprendimento e abilitato eventi virtuali riducendo al contempo i costi" .

In questa sezione, esamineremo le motivazioni di Microsoft per questo investimento, compreso il calcolo dettagliato del ritorno sull'investimento (ROI). Successivamente, analizzeremo cosa avrebbe potuto fare Microsoft se avesse acquistato il sistema da terzi.

Microsoft ha lanciato il portale Academy con diversi obiettivi in ​​mente:

• Per ridurre significativamente il numero di costose sessioni di formazione in presenza con istruttore e altri eventi dal vivo, e per condividere più facilmente i video di quegli eventi dal vivo che si svolgono;
• Per promuovere la condivisione delle conoscenze tra esperti in materia (dove hanno anche osservato: "Quasi tutti nella vostra organizzazione sono esperti in materia in un modo o nell'altro");
• Per aumentare la velocità e la praticità della condivisione delle conoscenze, soprattutto tra team eterogenei, incrementando così il vantaggio competitivo dell'azienda;
• Fornire ai dipendenti un archivio centralizzato di contenuti video visualizzabili su richiesta;
• Per fornire agli utenti funzionalità aggiuntive relative ai video, tra cui il caricamento da dispositivi mobili, la ricerca di contenuti e l'iscrizione a servizi online;
• Per incoraggiare una cultura aziendale meno gerarchica e più aperta; e infine,
• Incoraggiare il coinvolgimento dei dipendenti soddisfacendo tre esigenze fondamentali delle persone, ovvero: condivisione, apprendimento e connessione.

"Il portale Academy si basa sul principio fondamentale che la conoscenza tempestiva è potere e che una cultura aziendale che promuove l'apprendimento continuo è alla base dell'innovazione e della creatività, consentendo una risposta più agile alle opportunità di mercato", osserva Microsoft.

Con gli obiettivi sopracitati in mente, Microsoft ha iniziato a sviluppare il portale Academy per rispondere alle esigenze comuni di quelli che considerava quattro scenari aziendali chiave:

• Condivisione delle conoscenze da parte dei manager e di altri responsabili delle decisioni chiave;
• Sostituzione della costosa formazione in loco dei dipendenti;
• Sostituzione per eventi di grandi e piccole dimensioni, comprese le conferenze
• Condivisione e apprendimento delle conoscenze tra pari.

Con questi vantaggi in mente, è nata l'idea del portale Microsoft Academy. Tuttavia, un progetto di queste dimensioni raramente è esente da difficoltà, e questo non ha fatto eccezione.

Creazione del canale YouTube aziendale di Microsoft

Affermare che il portale dell'Accademia sia stata un'impresa colossale non è un'esagerazione. Un progetto estremamente ambizioso, è stato realizzato e lanciato in tre anni con un costo totale di 6,2 milioni di dollari (compresi i costi informatici e di gestione aziendale).

Da allora, Microsoft ha sostenuto ulteriori spese per la manutenzione ordinaria, il continuo miglioramento tecnologico, la gestione di programmi e prodotti e le attività promozionali.

Innanzitutto, però, dovevano far decollare il progetto, e non è stato facile. Ecco un piccolo assaggio di ciò che è stato necessario:

Approvazione della direzione esecutiva

Promuovere l'idea fin dalle prime fasi e con frequenza presso un ampio gruppo di stakeholder interni è stato fondamentale per ottenere l'approvazione iniziale dell'iniziativa. Senza il supporto dei dirigenti di tutta l'organizzazione, alcuni team avrebbero potuto semplicemente ignorare lo strumento e il valore complessivo ne sarebbe risultato ridotto.

Ingegneria del software personalizzata

Microsoft ha realizzato il suo VCMS con codice personalizzato. Si è trattato di un lavoro dettagliato e complesso, tanto che parte del nuovo codice è stato poi incluso nelle versioni successive di SharePoint.

Un sistema completo di gestione dei contenuti video ha una lunga lista di funzionalità e Microsoft ha cercato di integrarne alcune essenziali:

• Una singola libreria aziendale in grado di archiviare contenuti video e multimediali;
• Transcodifica per convertire i video caricati in modo che siano compatibili con la riproduzione su una vasta gamma di dispositivi;
• La possibilità di condividere video internamente tramite la condivisione e la promozione sui social media;
• La possibilità di aggiungere metadati ai video e di consentire ad altri di cercare tali metadati per trovare video pertinenti; e
• La possibilità di scaricare e caricare facilmente contenuti da qualsiasi luogo

Si tratta di un elenco lungo e, al momento della stesura del loro studio di caso, è ancora in fase di elaborazione.

Reclutamento del personale per un team addetto a un portale di contenuti video.

Sebbene Microsoft disponga già di una vasta organizzazione dedicata alla formazione e allo sviluppo, l'entità di questo investimento ha indotto l'azienda a creare anche un nuovo team di dipendenti Microsoft per contribuire alla creazione e alla gestione dei podcast.

Al team del portale dell'Academy è stato assegnato un budget annuale per lo sviluppo del prodotto e le attività di sensibilizzazione interna, nonché la responsabilità della strategia e della direzione relative all'utilizzo interno dello strumento.

Per molte organizzazioni, la creazione di un nuovo team dedicato allo sviluppo, alla gestione e alla promozione di un portale video è impraticabile. Più comunemente, la responsabilità della gestione e della promozione del sistema di gestione dei video (VCMS) diventa uno sforzo congiunto tra le linee di business che caricano e visualizzano i contenuti e l'organizzazione IT.

Promozione e marketing interni dei dipendenti

La maggior parte dei programmi interni sopravvive al lancio solo se i dipendenti li utilizzano effettivamente . I sistemi di gestione dei contenuti video non fanno eccezione, quindi Microsoft ha promosso attivamente l'iniziativa per garantirne una forte adozione. Il team del portale Academy ha collaborato con un'agenzia di marketing creativa per realizzare un logo e una serie di volantini promozionali e materiali per la conferenza. Sono stati affissi striscioni in tutto il campus Microsoft. Parte delle attività promozionali ha incluso il prestito ai dipendenti di piccole videocamere, software di registrazione dello schermo e registratori audio per incoraggiare la produzione di contenuti.

L'imponente spinta ha dato i suoi frutti. Microsoft ha visto il numero di utenti unici in percentuale sul personale interno (un indicatore chiave di adozione) aumentare dall'11% del primo anno al 53% entro il terzo anno .

Servizi personalizzati di gestione dei contenuti

Nell'ambito dei loro sforzi per garantire la crescente popolarità del portale, i dipendenti Microsoft non si limitano a fornire servizi IT, ma offrono anche assistenza per il caricamento dei contenuti, l'aggiunta di tag di ricerca pertinenti, la redazione di biografie dei proprietari dei contenuti e altro ancora.

Ne è valsa la pena? Microsoft calcola il ROI

Microsoft conclude il suo caso di studio analizzando nel dettaglio il ritorno sull'investimento calcolato per il portale Academy, e i risultati sono sorprendenti. Suddivisi per categoria:

• Per la sostituzione dei corsi di formazione in aula, hanno calcolato un ROI di 18 volte.
• Per la sostituzione con eventi in presenza di dimensioni ridotte, il ritorno sull'investimento (ROI) è risultato pari a 5 volte.
• E per la sostituzione di grandi eventi, il ROI è stato 79 volte superiore.

"Complessivamente, la spesa per Academy nell'arco di tre anni è stata di circa 2,1 milioni di dollari all'anno, ma i costi totali risparmiati ed evitati ogni anno si sono attestati intorno ai 13,9 milioni di dollari. Il ritorno sull'investimento (ROI) per il periodo di tre anni è stimato al 569% ", si legge nel loro caso di studio.

Confronto dei costi: cosa sarebbe successo se Microsoft avesse acquistato il suo sistema di gestione video?

Per Microsoft, i vantaggi giustificavano gli enormi sforzi, il costo elevato e il lungo processo di creazione di un sistema di gestione dei contenuti video. Ma cosa sarebbe successo se avessero semplicemente optato per una soluzione esterna?

Innanzitutto, Microsoft avrebbe risparmiato denaro.

Microsoft attribuisce il 40% del costo del portale Academy, pari a 6,2 milioni di dollari (2,49 milioni di dollari in totale), ai costi diretti relativi all'IT, inclusi hardware e software, gestione, hosting, supporto e implementazione. Il resto è imputato a spese generali e costi operativi, tra cui responsabili di programma e account, attività aziendali e promozioni di marketing.

Per un'azienda come Microsoft, in base ai tassi di adozione del portale Academy negli ultimi 3 anni, la scelta di Panopto avrebbe comportato un risparmio a sette cifre. E questo vale solo per Microsoft. Per informazioni specifiche sui costi per la vostra organizzazione, contattate Panopto al numero 855. PANOPTO .

In secondo luogo, Microsoft avrebbe ottenuto una piattaforma video più avanzata.

Microsoft non solo avrebbe speso meno per l'acquisto del proprio VCMS, ma avrebbe anche ottenuto un accesso praticamente immediato a un VCMS completo e perfettamente funzionante, in grado di fare tutto ciò che era stato previsto e molto di più, senza dover affrontare un processo di configurazione pluriennale.

La tua decisione: perché acquistare è meglio che costruire

Se un'organizzazione con le competenze di sviluppo software e operative di Microsoft non è in grado di realizzare internamente un sistema di gestione dei contenuti video senza spendere cifre esorbitanti, la risposta alla domanda "sviluppare internamente o acquistare" per la maggior parte delle organizzazioni diventa evidente.

Per la maggior parte delle aziende, l'adozione di un VCMS (Vendor Management System) già esistente offre due vantaggi distinti rispetto alla creazione di un sistema proprietario:

1. Un sistema VCMS (Vendor Control Management System) esternalizzato costa meno, sia inizialmente che nel tempo, migliorando il ROI grazie alla possibilità di ottenere tutti i vantaggi con requisiti di sviluppo, gestione e supporto notevolmente ridotti.
2. Un VCMS esterno offre di più, con funzionalità ampliate e in continuo miglioramento.

Analizziamoli uno per uno.

#1: L'acquisto di un VCMS consente un maggiore ritorno sull'investimento

In Microsoft, il portale Academy ha riscosso subito un grande successo. Con oltre il 50% dei dipendenti Microsoft che lo utilizza regolarmente, un ottimo ritorno sull'investimento è praticamente garantito, anche per un investimento così ingente come quello di Microsoft.

Secondo i calcoli di Microsoft, l'investimento nella gestione dei contenuti video ha generato un ritorno sull'investimento (ROI) del 569%, dovuto in gran parte al risparmio di 13,9 milioni di dollari all'anno in spese di formazione e viaggi.

Eppure, resta il fatto che Microsoft ha speso molto più del necessario in soli costi IT. Quindi, perché c'è una tale differenza nel ritorno sull'investimento (ROI) tra la creazione di un proprio sistema di gestione delle videoconferenze (VCMS), come ha fatto Microsoft, e l'affidarsi a un fornitore come Panopto ? Ecco alcuni motivi:

Riduzione dei costi iniziali di costruzione

Lo sviluppo di un sistema di gestione dei contenuti video richiede una profonda conoscenza della tecnologia video e delle librerie digitali di grandi dimensioni. Microsoft rientra nella ristretta cerchia di aziende con competenze in entrambi gli ambiti e, nonostante queste, la realizzazione del portale è durata tre anni dall'inizio del progetto.

È difficile sottovalutare l'impegno necessario per costruire un sistema di gestione dei contenuti video. Le organizzazioni che prendono in considerazione questa opzione dovranno programmare, testare e scalare una tecnologia che consenta la transcodifica di formati video diversi e in continua evoluzione, l'archiviazione e la gestione di file multi-gigabyte e librerie multi-terabyte, l'analisi dei big data, il controllo degli accessi, l'integrazione con i sistemi esistenti, la gestione dei metadati, lo streaming video, la ricerca di dati non strutturati e molto altro. Questo, ovviamente, non tiene conto delle funzionalità aggiuntive, spesso essenziali, che Microsoft non ha incluso nel portale Academy. Queste verranno illustrate di seguito.

Riduzione dei costi di manutenzione

Affidarsi a un fornitore esterno per il proprio sistema VCMS contribuisce a ridurre il carico di lavoro legato alla manutenzione del prodotto. Collaborare con un fornitore riduce la quantità di risorse interne necessarie per il supporto del sistema e, inoltre, la maggior parte dei fornitori di VCMS mette a disposizione i propri team di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rispondere a qualsiasi problema e garantirne una rapida risoluzione.

Oltre all'assistenza, puoi contare sul team del tuo fornitore per garantire che il tuo prodotto sia sempre aggiornato. I sistemi di gestione dei contenuti video ospitati nel cloud ricevono aggiornamenti automatici all'ultima versione, mentre per le implementazioni on-premise come quella di Microsoft, i fornitori di VCMS in genere offrono assistenza per l'aggiornamento.

Risparmio sui costi grazie all'hosting cloud su larga scala

Collaborare con un fornitore di VCMS consente di beneficiare dei costi ridotti che queste organizzazioni possono offrire grazie alle loro economie di scala.

Non è un segreto che i costi dello storage cloud siano crollati a causa della guerra dei prezzi che i fornitori stanno conducendo da tempo: i principali fornitori di VCMS stanno raccogliendo i frutti di questi risparmi utilizzando lo storage su vasta scala e trasferendo poi tali risparmi ai propri clienti.

L'approvvigionamento è rapido

I progetti IT interni possono richiedere mesi per identificare i requisiti del prodotto. Se a questo si aggiungono i tempi di progettazione, sviluppo e test necessari per creare e implementare una libreria video, è facile capire perché il progetto di Microsoft fosse ancora in fase di sviluppo 3 anni dopo il lancio. L'esternalizzazione elimina praticamente tutti questi cicli, spesso anche quando sono necessarie aggiunte o funzionalità personalizzate.

Un sistema VCMS (Vendor Control Management System) fornito da terzi può offrire tutti i vantaggi che Microsoft ha sperimentato nella creazione del suo portale Academy. E può farlo in tempi notevolmente più rapidi e a costi decisamente inferiori.

#2: L'adozione di un VCMS offre una soluzione video più completa

Microsoft ha sfruttato la sua tecnologia SharePoint per creare il portale Academy, realizzando una libreria di video che supportava il caricamento, il download, la condivisione e la ricerca di base dei file. Eppure, a parità di funzionalità, il portale Microsoft Academy è in ritardo rispetto alle versioni standard di molti sistemi di gestione video disponibili sul mercato.

Considera come una moderna piattaforma video Panopto consente:

La possibilità di registrare contenuti video HD da laptop e dispositivi mobili

Sebbene il portale Academy consenta agli utenti di caricare video, la possibilità di registrarli effettivamente è totalmente assente nella soluzione di Microsoft. Ciò solleva una serie di interrogativi per l'utente: come effettuare una registrazione; come gestire la qualità video e le impostazioni audio; come importare la registrazione finale nel sistema di gestione video; e altro ancora. Tutti questi aspetti rappresentano ostacoli all'adozione e probabilmente genereranno richieste di supporto tecnico.

Soluzioni VCMS moderne come Panopto Oltre a consentire il caricamento di video, il software integra la registrazione video direttamente al suo interno, permettendo agli utenti di aprire il programma, selezionare le telecamere e le impostazioni, fare clic su "registra" e iniziare la presentazione. I video vengono caricati automaticamente non appena l'utente fa clic su "stop", eliminando la necessità di trasferire i video dal registratore alla libreria.

Inoltre, le moderne soluzioni VCMS sono in grado di integrare più flussi video, tra cui telecamere aggiuntive, acquisizione dello schermo da laptop o computer desktop, video da dispositivi mobili, pagine web incorporate e altro ancora.

Trasmissione in diretta streaming di eventi webcast

Uno degli utilizzi più importanti di una videoteca è la registrazione di eventi formativi e conferenze di settore, in modo che gli spettatori possano guardarli in un secondo momento. Si tratta di un utilizzo prezioso per i video, ma non c'è bisogno di far aspettare gli spettatori. Un sistema di gestione video (VCMS) può consentire al tuo team di trasmettere in streaming l'evento in diretta, mentre si svolge.

Lo streaming video in diretta di eventi e presentazioni richiedeva in passato costose apparecchiature AV e servizi professionali. Oggigiorno, questo non è più un problema, grazie a Panopto Con un computer portatile Windows, il tuo team può trasmettere video in streaming a decine di migliaia di persone in tutto il mondo con pochi clic del mouse.

Un VCMS moderno come Panopto Può persino consentire a un singolo PC di trasmettere in streaming da più angolazioni provenienti da diverse telecamere e altri input (come la condivisione dello schermo o una presentazione PowerPoint), e può anche permettere l'utilizzo di più flussi video tramite una rete distribuita di laptop e dispositivi di registrazione, sincronizzando automaticamente il tutto per offrire agli spettatori un'esperienza di visione uniforme.

E per quei membri del pubblico che non possono seguire la diretta, le trasmissioni web vengono comunque registrate automaticamente e caricate nel vostro sistema di gestione video (VCMS), dove vengono codificate per la riproduzione successiva su qualsiasi dispositivo.

 

Ricerca video che trova effettivamente tutti i video pertinenti

I video apportano valore alla tua organizzazione solo se i tuoi dipendenti riescono effettivamente a trovarli . Storicamente, la ricerca di contenuti video è sempre stata particolarmente difficile, il che significa che troppi video sono rimasti sconosciuti, anche quando sarebbero stati esattamente ciò di cui un dipendente aveva bisogno.

Microsoft ha tentato di offrire la ricerca video tramite il portale Academy, ma la soluzione è tutt'altro che perfetta. La piattaforma si basa sui metodi tradizionali di ricerca video, ovvero l'inserimento manuale dei metadati.

Ogni volta che un utente carica un video sul portale Microsoft Academy, deve aggiungere delle parole chiave per descriverne il contenuto. Questo processo, sebbene essenziale, si è rivelato talmente macchinoso sul portale Academy che Microsoft ha deciso di assumere un team dedicato alla gestione dei contenuti per aggiungere tag e parole chiave per conto degli utenti. Il sistema indicizza quindi queste parole chiave, insieme al titolo e all'autore del video, per le future ricerche.

Sebbene questo sia il metodo tradizionale per cercare video, presenta due problemi:

1. Richiede un lavoro manuale ancora maggiore da parte dei creatori di contenuti, invece di permettere loro di premere semplicemente "condividi"; e
2. Anche con tutto questo lavoro extra, non riesce comunque a trovare tutto.

I video aziendali possono essere anche lunghi, a volte anche 60 minuti o più. Un breve elenco di parole chiave non può certo trasmettere tutto ciò che viene trattato in così poco tempo. Un'enorme quantità di informazioni potenzialmente preziose andrà persa. E anche se i vostri dipendenti riuscissero a trovare un video pertinente, il tradizionale indice di ricerca non indicherà loro il punto esatto del video da guardare: dovranno semplicemente scorrere il video e sperare di trovare per caso il momento specifico.

Confrontatelo con un VCMS moderno come Panopto , che indicizza automaticamente ogni parola pronunciata o mostrata sullo schermo in qualsiasi video e la rende ricercabile, senza richiedere la spesa aggiuntiva di assumere un team di gestione dei contenuti. Soprattutto, Panopto La funzione di ricerca intelligente non solo restituisce il video, ma anche il momento specifico all'interno del video pertinente alla query di ricerca. Con un solo clic, i tuoi dipendenti possono passare direttamente al punto preciso del video che desideravano vedere.

Panopto Fa tutto questo per ogni video presente nella tua libreria, così i tuoi dipendenti possono trovare esattamente ciò di cui hanno bisogno, ogni volta, anche se non sanno esattamente cosa stanno cercando.

Un metodo semplice per modificare i video all'interno del sistema di gestione video (VCMS).

Probabilmente la preoccupazione più comune riguardo ai video è semplicemente: "Come faccio a eliminare la parte in cui qualcosa non è andato alla perfezione?". È una domanda legittima e può rappresentare un ostacolo all'adozione da parte degli utenti. Purtroppo, molte soluzioni standalone per il montaggio video sono progettate per videomaker professionisti. Funzionano benissimo per chi ha un po' di esperienza e competenza, ma spesso sono troppo avanzate per gli utenti occasionali.

Come si può quindi abilitare la modifica senza che il personale debba diventare esperto di produzione? Panopto Il VCMS di offre un editor video basato sul web che può essere avviato da qualsiasi laptop, in qualsiasi browser. Semplifica il taglio dei video, l'aggiunta di metadati e l'inserimento di altri file video, rendendolo facile come cliccare e trascinare con il mouse.

Molti moderni sistemi di videoconferenza utilizzano anche la cosiddetta modifica "non distruttiva", che salva il video originale nella sua interezza, indipendentemente dalle modifiche apportate. Gli errori non sono un problema: basta cliccare su Ripristina e si recupera il video originale.

Un'esperienza video ottimizzata per dispositivi mobili.

Sono finiti i tempi in cui si dava per scontato di poter sviluppare qualcosa solo per Windows e Internet Explorer. La diffusione del "Bring Your Own Device" (BYOD) significa che i team IT non possono più limitarsi a creare soluzioni interne per un numero ristretto di hardware pre-approvati e un set limitato di software: il nuovo software deve supportare qualsiasi sistema che gli utenti possano utilizzare. E questa non è una sfida da poco.

Fortunatamente, le moderne opzioni VCMS come Panopto Per quanto riguarda i video su dispositivi mobili, abbiamo già tutto ciò che ti serve, grazie alle app native per iOS e Android e ai sistemi tecnici che supportano la standardizzazione automatica di diversi tipi di file e la transcodifica in HTML5 ottimizzato per dispositivi mobili e nei visualizzatori basati su app.

Uno sguardo al futuro del video

I progetti IT interni devono per loro natura fissare un obiettivo e raggiungerlo. Pochi dispongono del budget e delle risorse necessarie per stare al passo con gli sviluppi del settore, adattandosi e implementando ogni nuovo standard e opzione. In un settore in rapida evoluzione come quello video, è estremamente difficile mantenere aggiornate anche le piattaforme più avanzate, soprattutto se non rientrano tra le competenze principali dell'azienda.

L'avvento della tecnologia indossabile, con i suoi videoregistratori, l'IoT, gli assistenti vocali, i dispositivi indossabili intelligenti e tutto il resto, offre già abbastanza spunti di riflessione. I moderni fornitori di sistemi di gestione della videoconferenza (VCMS) si occupano della pianificazione futura, consentendo ai vostri dipendenti di utilizzare i dispositivi, i registratori, i visualizzatori, i formati di file, le richieste di condivisione sui social media e qualsiasi altra funzionalità di ultima generazione, ottenendo sempre il massimo dalle loro aspettative.

Conclusione

Una piattaforma video di qualità è un metodo collaudato per offrire una condivisione delle conoscenze rapida ed efficace, una formazione a basso costo, un maggiore coinvolgimento dei dipendenti e un miglioramento della cultura aziendale. Si tratta di un investimento con un ritorno che molte aziende sarebbero interessate a ottenere a qualsiasi prezzo.

A meno che la gestione dei contenuti video non sia una competenza chiave dell'organizzazione, è preferibile acquistare un sistema di gestione video (VCMS) piuttosto che svilupparlo internamente. Per la maggior parte delle aziende, l'adozione di un VCMS già esistente offre un ritorno sull'investimento superiore, garantendo tutti i vantaggi dei video aziendali con requisiti di sviluppo notevolmente ridotti, oltre a funzionalità ampliate e in continuo miglioramento, altrimenti praticamente impossibili da includere nel budget interno.

Quando arriva il momento di acquistare, assicuratevi di dare un'occhiata a Panopto . Inserita come unica azienda "Visionaria" nel Magic Quadrant di Gartner per la gestione dei contenuti video aziendali, Panopto semplifica la gestione dei video aziendali.