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Come utilizzare il video per aiutare i dipendenti della generazione Y ad avere successo
Nati tra il 1980 e il 2000, i membri della Generazione Y — o più comunemente «Millennials» - sono diventati maggiorenni in un'epoca caratterizzata da un'espansione senza precedenti della tecnologia praticamente in ogni aspetto della vita moderna e colorati dal continuo spostamento delle norme sociali verso competenze morbide, autostima e impennata aspettative.
Oggi i Millennial costituiscono la più grande generazione della storia e presto diventeranno la più grande demografica della tua forza lavoro. Solo negli Stati Uniti la generazione conta circa 85 milioni di persone forti (il 7% più grande dei baby boomer post-guerra mondiale), e nel 2014 già costituisce 1 dipendente su 3. In tutto il mondo, entro il 2025 i Millennials costituiranno il 75% della forza lavoro globale.
A dieci anni dalla loro immatricolazione sul posto di lavoro, a malapena rimane un esperto che non ha editorializzato la specie unica che è il Millennial — quella persona senza scuse ambiziosa, mai fuori dalla portata del loro iPhone, mai imbarazzata nel condividere tutti i dettagli della loro vita tramite Facebook (o Instagram, o Snapchat...), e mai abbastanza disposti ad «aspettare il loro turno» nella ricerca di un lavoro significativo e significativo.
Mettendo da parte snark intergenerazionale e pop-antropologia, tuttavia, resta il fatto che ogni organizzazione in tutto il mondo ha questa domanda a cui rispondere:
Come ti adatterai per supportare presto la generazione per costituire il 75% del tuo staff?
I Millennials sono cresciuti con il video come strumento di comunicazione, proprio come l'e-mail o il telefono
Mentre Internet, la televisione via cavo e il telefono cellulare sono stati tutti accreditati di plasmare i membri della Generazione Y, forse una delle tecnologie più trasformative dell'epoca non viene menzionata: l'ascesa della videocamera domestica.
Con l'uscita delle prime videocamere veramente personali di Sony e JVC nel 1982, l'introduzione dei videoregistratori digitali nel 1995 e dei camcorder HD predisposti per i consumatori nel 2000, Millennials è cresciuto in un'epoca in cui i video si sono trasferiti fuori dal regno di specialisti professionisti e in un mondo dove chiunque potesse registrare e condividi qualsiasi cosa.
E questa marcia di progressi continua: oggi la tecnologia video è pervasiva, una caratteristica standard di ogni smartphone, tablet, laptop e fotocamera digitale disponibile.
E la tendenza non si ferma alla registrazione. Sono emersi una serie di nuovi siti Web, social network e app mobili per supportare il video come dispositivo di comunicazione per condividere momenti ed esprimere idee. Al momento della stesura di questo documento, la piattaforma Instagram di Facebook per i video ha 150 milioni di utenti. Vine di Twitter ha 40 milioni. E non dimentichiamo il più grande giocatore di tutti loro nei video dei consumatori: YouTube di Google ed è 1 miliardo di visitatori unici mensili.
Sebbene questi servizi video siano utilizzati da tutti, i loro dati demografici sono giovani. Forrester Research riporta che il 70% dei Millennial visita YouTube almeno una volta al mese, rispetto al 58% della Generazione X e al 49% dei Baby Boomers. Semmai, questo cambiamento si sta solo allargando: l'83% della fiorente Generazione Z ora visita YouTube mensilmente.
Neanche loro sono lì per guardare.
Ogni minuto di ogni giorno vengono caricate su YouTube più di 100 ore di video. Ogni minuto di ogni giorno, più di 8.000 video vengono creati e condivisi su Vine di Twitter.
E prima di ignorare tutta la registrazione, la produzione e la condivisione di video come banali, dovresti sapere che c'è un altro luogo in cui l'uso dei video tra i Millennials è in aumento:
A scuola.
Video nelle aule di oggi
Negli ultimi dieci anni, il video ha trasformato il modo in cui gli studenti universitari imparano nuovi materiali, interagiscono con i docenti e dimostrano competenza.
Nei campus di tutto il mondo, le lezioni vengono registrate per gli studenti da utilizzare come risorsa di studio on-demand. Al di fuori dell'aula, i professori registrano video didattici per aiutare gli studenti a prepararsi per le attività in classe. E gli incarichi video sono un mezzo sempre più comune per gli studenti in programmi universitari e professionali.
Tutto ciò si traduce in una grande quantità di video: l'Università dell'Essex nel Regno Unito, ad esempio, ora cattura più di 80.000 ore (più di 9 anni) di video all'anno .
I vantaggi del video in classe si sono dimostrati molti. Tra i quasi innumerevoli risultati positivi, gli studenti stessi riferiscono usando il video per:
- Rivedi i materiali secondo i propri ritmi, riavvolgendoli se necessario per personalizzare la propria esperienza di apprendimento in base alle proprie esigenze individuali
- Coinvolgi e partecipa in modo più completo in classe, facendo affidamento sulle registrazioni in classe per integrare le note piuttosto che tentare di catturare ogni dettaglio di una lezione
- «Partecipa virtualmente» alle sessioni di lezione mancate a causa di malattie, viaggi o altri motivi
- Trovare e visualizzare i materiali correlati di semestri precedenti o altri corsi, per migliorare la comprensione di un argomento
- Condividi le proprie idee o dimostra competenza con un soggetto, in una versione moderna del classico saggio
E mentre gli studenti fanno uso del video durante tutto il semestre, fanno davvero affidamento su di esso quando arriva il momento di mostrare ciò che sanno. I video spettatori aumentano nelle settimane precedenti agli esami: alla Creighton University, ad esempio, gli studenti hanno esaminato quasi 5.000 ore di video (200 giorni) nella sola settimana precedente alle finali di primavera del 2014.
Ora 10 anni dopo l'integrazione del video in classe, gli studenti stanno prosperando in questo ambiente di apprendimento più flessibile e interattivo. Gli studi hanno dimostrato che il «blended learning» riduce i tassi di fallimento, migliora i voti degli esami e può persino aumentare la frequenza.
Le tue nuove reclute universitarie si aspettano di trovare gli stessi strumenti che avevano in classe nella tua sala conferenze
Quando si laureeranno, il Millennial medio avrà trascorso più di 20 anni utilizzando il video è uno strumento sia per l'apprendimento che per le comunicazioni. Mentre si preparano ad entrare nella forza lavoro, per molti degli studenti di oggi, il video è diventato altrettanto integrante per portare a termine il lavoro come lo è l'e-mail per quelli di noi nell'ambiente aziendale.
Ciò significa che per molti nuovi laureati, tuttavia, entrare nella forza lavoro oggi richiede un aggiustamento impegnativo, fino a strumenti a cui è stato insegnato a fare affidamento per l'apprendimento, la condivisione e la comunicazione.
Ma i nuovi laureati non si abitueranno al modo aziendale di fare cose come hanno fatto in passato?
Per il meglio e i più brillanti, non proprio.
Un nuovo studio di Cisco analizza come la prima ondata di Millennials si stia adattando al posto di lavoro e la tendenza è chiara: il video continuerà a svolgere un ruolo di primo piano nel funzionamento di questa generazione. Basta guardare i dati:
- 3 giovani dirigenti su 5 affermano che si affideranno maggiormente ai video di classe business durante i prossimi 5-10 anni
- L'87% ritiene che il video abbia un impatto significativo e positivo su un'organizzazione, citando vantaggi che vanno dal potenziamento dell'esperienza dei telelavoratori al risparmio sui costi di viaggio e persino all'attrazione di talenti di punta
- Video con valore del 94% come un modo per abbattere le barriere linguistiche nel mercato sempre più globale
- L'87% afferma che sceglierebbe di lavorare per un'organizzazione abilitata ai video su un'azienda che non ha investito in video
Scopri di più!
Per saperne di più, consulta il nostro ultimo white paper gratuito, Motivare i Millennial: come utilizzare i video per aiutare la prossima generazione di dipendenti ad avere successo.
In questo documento imparerai come la tua organizzazione può supportare i video per aiutare la tua prossima generazione di dipendenti ad avere successo, tra cui:
- 4 Aspetti della cultura aziendale in cui i millennial si aspettano di utilizzare il video
- Come la tua azienda può abbracciare i video per soddisfare le aspettative dei laureati di oggi
- Cosa si aspettano i tuoi nuovi assunti dalla tua piattaforma video