Una penna rossa vive sulla scrivania di quasi tutti gli educatori di ogni scuola e università.

La stessa penna rossa poggia vicino alla tastiera di ogni manager in ogni posto di lavoro.

Quella penna rossa ha un unico lavoro: segnare ovunque uno studente o un dipendente abbia commesso un errore, ha frainteso un punto o ha escluso informazioni importanti.

La recensione a righe rosse è una tradizione consumata per quasi tutti i tipi di risultati scritti, dai saggi scolastici e compiti a casa ai memo sul posto di lavoro, presentazioni, fogli di calcolo e quasi tutto ciò che può essere scritto e condiviso.

Oggi, tuttavia, quella tradizione ha corso il suo corso. I risultati finali di tutte le strisce si spostano sempre più ai formati elettronici. I file vengono condivisi via e-mail o tramite dropbox, per essere letti su laptop o tablet. La versione cartacea spesso non viene mai stampata affatto.

Già strumenti di elaborazione testi come Microsoft Word e Google Docs hanno contribuito a allontanare molti di noi dall'inchiostro, offrendo strumenti di revisione collaborativa come Tracciare le modifiche e la cronologia delle revisioni. Questi strumenti forniscono un aggiornamento moderno alla penna rossa, spesso anche mostrando modifiche nel brillante colore #FF0000.

Ma proprio come la penna rossa stessa, questi strumenti hanno una limitazione fondamentale: richiedono la lettura delle modifiche.

Come possono attestare milioni di insegnanti, manager e scrittori in tutto il mondo, scrivere una modifica non offre alcuna garanzia che l'autore originale lo comprenderà. Per motivi di scrittura a mano, brevità eccessiva, limitazioni di spazio e decine di altri fattori, praticamente tutti noi contemporaneamente o nell'altro abbiamo interpretato male una modifica o abbiamo avuto una delle nostre modifiche errate interpretate.

Per gli studenti, questi errori significano voti inferiori. Per i dipendenti, tali errori significano ulteriori cicli di revisione (e tempo aggiuntivo dedicato a un progetto).

C'è un modo migliore: registra il tuo feedback in un video.

 

Nelle scuole e nelle università, la registrazione su schermo (o «screencasting») è diventata un'applicazione video comune. La registrazione dello schermo è semplice e veloce e quasi tutti i computer e le webcam lo faranno.

Una nuova ricerca indica che lo screencasting può essere un modo particolarmente abile per gli insegnanti di fornire commenti e recensioni sui compiti degli studenti, anche per risultati finali come presentazioni o siti web che non possono essere contrassegnati manualmente o elettronicamente.

«La sperimentazione con le tecnologie di screencasting nelle lezioni tradizionali e online ha prodotto nuovi approcci per coinvolgere gli studenti, migliorare il processo di revisione e sfruttare il potere degli strumenti multimediali per migliorare l'apprendimento degli studenti», scrive Riki Thompson dell'Università di Washington Tacoma e Meredith J. Lee del Leeward Community College.

Gli autori notano che le modifiche fraintese non sono una piccola sfida per la maggior parte degli studenti — gli autori citano uno studente anonimo dicendo: «Non posso dirvi quante volte ho ricevuto un cartoncino con sottolineature e segni di cui non riesco a capire il significato di» - e continuano a prescrivere video come un facile potenziale. rimedio.

«Sosteniamo che il feedback video screencast funge da veicolo migliore per un feedback esplicativo approfondito che crea un rapporto e un senso di supporto per lo scrittore rispetto ai commenti scritti tradizionali».

Le recensioni video non sono utili solo nel mondo accademico. Sempre più professionisti stanno trovando video che li aiuta a chiarire le complessità delle loro modifiche e idee per i loro colleghi in un modo che può essere impegnativo nel testo.

Nelle aziende e in altre organizzazioni, molti knowledge worker stanno scoprendo che il video è un mezzo ideale per fornire modifiche e revisioni.

Mentre in passato, fornire feedback sui documenti richiesti apportando modifiche riga per riga nel documento originale (apertura di scenari da incubo per i gestori di documenti che tentano di gestire il controllo della versione) o trascrivere un elenco di modifiche richieste nei punti elenco (e sperando che questi elenchi puntati fossero sufficientemente dettagliati da comunicare correttamente gli aggiornamenti necessari).

Mentre l'editing riga per riga è intensivo di tempo, era ancora più semplice di un editing più concettuale. I manager che volevano che tutto o parte di un risultato finale revisionato modificasse il tono, l'urgenza del messaggio o qualsiasi altro altro aspetto più etereo ma critico del documento potevano solo offrire suggerimenti vaghi e sperare che l'autore ricevesse il messaggio.

Ora, però, il video aiuta le aziende a risolvere questi cicli inefficienti e le modifiche incomprese. Sia come supplemento alle modifiche tradizionali o come sostituzione definitiva, il video offre ai manager la possibilità di aprire un risultato finale sullo schermo del proprio computer, registrarlo (con o senza modifiche tracciate) e condividere immediatamente la recensione completa con l'autore originale, indipendentemente dal fatto che l'autore sieda. alla scrivania a pochi metri di distanza o in un ufficio a metà del mondo.

Guarda qui sotto un video di esempio di una recensione finale:

 

 

Registrando la recensione, il manager aiuta a eliminare la possibile confusione in qualsiasi nota o modifica apportata agli elementi di riga e può spiegare perché tali modifiche sono importanti in modo che l'autore possa tenerle in considerazione per i futuri incarichi.

E oltre a documentare i dettagli, il video consente anche al revisore di fornire informazioni più specifiche sugli aggiornamenti che potrebbero essere necessari nel tono o nel tenore del deliverable. I confronti possono essere fatti più facilmente all'interno del documento («Pensavo che questo fosse ben detto qui, ma questo è disattivato...») o anche al di fuori del documento («Vedi come appare il nostro stile tipico qui» o «Vogliamo posizionarci contro ciò che il nostro concorrente sta facendo qui»).

Soprattutto, la registrazione di feedback può persino aiutare un team a diventare più efficiente nel tempo. Man mano che i nuovi dipendenti entrano a bordo e i nuovi membri del team intraprendono processi continui, avere una raccolta video di revisioni dei documenti esistenti offre al tuo team uno strumento di riferimento accessibile e ricercabile che può letteralmente mostrare loro ciò che ci si aspetta nei loro incarichi.

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Panopto facilita la registrazione dello schermo. Con pochi clic del mouse puoi catturare tutto ciò che mostri sullo schermo del tuo computer in alta definizione, registrare video o commenti audio simultanei e condividere le tue intuizioni con chiunque.

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