Poiché il video è diventato pervasivo in tutte le organizzazioni, supportando qualsiasi cosa, dalla formazione, all'abilitazione alle vendite e al servizio clienti, alle comunicazioni aziendali, al marketing e alla messaggistica esecutiva - un vero e proprio «chi è chi» di esperti ha iniziato a chiedere una gestione video più intelligente.

Forrester Research guida, comandando ai lettori di «Pianificare contenuti video, non solo videoconferenze».

Philipp Karcher, analista di Forrester, osserva che «Un numero crescente di professionisti dei contenuti e della collaborazione sono interessati a utilizzare internamente webcasting e portali video simili a YouTube per comunicazioni aziendali e formazione», cercando di:

• Risparmia sul costo delle riunioni virtuali di grandi dimensioni
• Promuovi il coinvolgimento remoto dei dipendenti
• Migliora le comunicazioni dalla leadership
• Migliora l'efficacia dell'allenamento e
• Incoraggia i dipendenti a condividere le best practice

Anche Gartner Research ha discusso la necessità di una migliore gestione video, soprattutto per quanto riguarda i materiali di formazione e comunicazione che spesso possono essere ripetuti più volte.

Nel loro rapporto, «Perché hai bisogno di Video Content Management in Your Web Conferencing Solution», gli analisti David Mario Smith e Whit Andrews sostengono: «Ci sono risparmi in termini di costi e tempo per il riutilizzo dei contenuti, rispetto all'esecuzione della stessa sessione di conferenze live multiple volte.»

Ma non sono solo gli analisti che esposti per la gestione video: anche le aziende lungimiranti grandi e piccole ne hanno visto il valore.

Primo sostenitore delle piattaforme video come mezzo per comunicare le competenze, Microsoft ha creato il proprio portale video a livello aziendale chiamato «Microsoft Academy» per facilitare la condivisione delle conoscenze peer-to-peer, migliorare l'apprendimento, abilitare conferenze virtuali e ridurre i costi.

In soli 3 anni, Microsoft è stata in grado di attribuire un ROI del 569% e una riduzione dei costi annuali di 13,9 milioni di dollari al suo portale video Academy.

Oggi l'azienda utilizza la sua piattaforma video per supportare una serie di obiettivi, tra cui:

• Aumentare la velocità e la praticità della condivisione delle conoscenze, soprattutto tra team diversi, aumentando così il vantaggio competitivo dell'azienda;
• Promuovere la condivisione delle conoscenze da parte di esperti in materia (dove hanno anche notato, «Quasi tutti nella tua organizzazione sono una PMI in una forma o nell'altra»);
• Fornire ai dipendenti un repository centrale per i contenuti video che possono essere visualizzati su richiesta;
• Incoraggiare una cultura aziendale meno gerarchica e più aperta; e infine,
• Incoraggiare il coinvolgimento dei dipendenti rispondendo a tre esigenze chiave che le persone hanno, vale a dire: condivisione, apprendimento e connessione.

Una società tecnologica leader nei mercati finanziari ha sperimentato per la prima volta il video dopo aver scoperto che i suoi project manager erano stati sopraffatti dalla domanda di dimostrazioni. Le videoconferenze hanno migliorato la capacità del team di dimostrare i prodotti complessi dell'azienda, ma il grande volume di richieste di demo ripetute e una tantum iniziò presto a travolgere gli esperti in materia.

Una piattaforma video si è dimostrata la soluzione che ha permesso all'azienda di registrare dimostrazioni, aggiungere diapositive di presentazione e creare rapidamente video utili che potrebbero essere condivisi e riprodotti più e più volte, garantendo ai partner e ai clienti ancora le informazioni necessarie. liberando esperti in materia di concentrarsi su nuovi lavori.

Oggi il team utilizza video in tutta l'organizzazione per:

• Registra dimostrazioni di prodotto per il pubblico interno
• Sviluppa formazione online
• Nuovi assunti a bordo
• Registra le relazioni mensili e trimestrali dei Chief Officers
• Registra le riunioni WebEx e
• Integrazione della forza lavoro globale

Poiché i video continuano a crescere di importanza in tutti i reparti della maggior parte delle organizzazioni, ora è il momento di ascoltare i consigli di Forrester di «pianificare contenuti video, non solo videoconferenze».

Il video aziendale è molto più della videoconferenza. Migliorare la tecnologia di videoconferenza esistente con una piattaforma video moderna rende l'utilizzo di video ovunque nella tua organizzazione non solo possibile, ma estremamente conveniente.

Con casi d'uso consolidati, tra cui assistenti alla formazione dei dipendenti, istruzioni rivolte ai clienti, registrazioni di eventi speciali, dimostrazioni dal vivo e altro, il modo in cui la tua azienda può utilizzare i video è quasi illimitato, sia in termini di varietà che di valore.

Scopri di più, tra cui cinque modi in cui una piattaforma video può aiutarti a massimizzare il tuo investimento in video e consigli pratici per i video aziendali di leader del settore come Gartner, Forrester, Siemens, Microsoft e altro ancora nel nostro ultimo white paper.

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