- 教育用テクノロジー
危機的状況下で教育をデジタル化するための10のステップ

コペンハーゲン・ビジネス・スクールの准教授兼副学部長、ティル・ウィンクラー氏によるゲスト投稿
私の所属する大学を含め、世界中の多くの大学やビジネススクールが、事実上一夜にして完全オンライン授業への移行を余儀なくされた一方で、他の地域の大学にはまだ対応するための時間が多少残されている。
これは、すべての教育者がオンライン授業に移行し、授業の延期や中止を回避する絶好の機会です。何しろ、この危機によって教育施設の閉鎖がいつまで続くのか、誰にも予測できないのですから。
何人かの同僚からアドバイスを求められたことをきっかけに、私自身の経験をいくつか共有しようと思いました。「授業のデジタル化」に向けた10のステップを4つの段階に分類しました。下の図に示すように、各段階において、自身の授業にとって重要な点をいくつか検討する必要があります。

目標を明確にしましょう
ステップ1. 形式を決める
まず、オンライン講座の主な教材をどのような形にするかを決める必要があります。数学の講義と社会学の講義では、求められるオンライン形式が異なるでしょう。
フォーマットの選択は、自宅やオフィスのスタジオという限られた環境の中で、コンテンツや自分自身をどのように収録するかという点に、当然ながら影響を及ぼします。例えば、以下の3つの選択肢のいずれかになるかもしれません:
スライドを見ながらの解説:このような場合、PowerPointと連携し、必要に応じて講演者であるご自身の映像も録画できる動画録画ソリューションが適しているでしょう。当校ではPanoptoを採用しており、検出された映像ソースのドロップダウンリストからウェブカメラを選択し、PowerPointプレゼンテーションを開いて録画ボタンを押すだけで、マルチストリームでの動画録画が簡単に行えます。
数式の口頭説明と書き方:この場合、話し手としてのあなたの存在感は比較的薄れる一方で、読みやすい形で(紙、ホワイトボード、またはタブレットの画面上で)数式を効果的に書き表す方法が必要となります。
カメラに向かって話すだけ(展示物の有無は問いません):この場合、外出先でもスマートフォンで自分自身を撮影するだけで済みます(自撮り棒の使用をお勧めします)。後で少し編集して展示物を追加するだけで完了です。
また、発表者が映像で自分を録画するか、音声のみにするかについても、好みが分かれています。しかし、私の生徒の中には、他の視覚的なコンテンツと一緒に発表者の姿が見える方が、親近感が生まれ、理解も深まると指摘する者もいました。おそらく、映像はソーシャルディスタンスによる悪影響を和らげるのに役立つのでしょう。
ステップ2. 努力に対する期待値を設定する
率直に言わせてもらえば、オンライン講座の作成には膨大な時間がかかります!ですから、研究やプロジェクト、子育てなど、他に抱えているかもしれない義務と並行して、これにどれだけの時間と労力を割く意思があり、また実際に割けるのかを、あらかじめしっかりと見極めておくべきでしょう。
具体的には、次のように自問してみてください。「これはたった1学期だけの取り組みなのか、それともこの危機を機に、長期的に活用でき、繰り返し使えるものを生み出す機会と捉えるべきなのか」。言い換えれば、デジタル化を短期的な投資と捉えるのか、それとも長期的な投資と捉えるのか、ということです。
ここにはさまざまな要因が関係している可能性があります。例えば、カメラの前でどれだけ自然に話せるか、受講生の人数、その講座をどのくらいの期間担当するか、他の場所で同様の講座を担当する可能性、そして現在のキャリアの段階などが挙げられます。
この決定は、例えば、動画にナレーションを入れるかどうか、編集にどれだけの労力をかけるか、そして同期型と非同期型の授業をどのように組み合わせるかといった点に影響を与えます(ステップ3を参照)。
この危機をきっかけに、指導方法を根本から見直したくなる気持ちはわかりますが、私の経験上、生徒たちは、内容さえしっかりしていれば、プロのスタジオと自宅スタジオの音質の違いをそれほど気にしていないようです。
危機的な状況下でも教育活動を継続するためには、「OK」レベルの品質でも十分かもしれない。
ステップ3. オンデマンド動画とライブビデオ会議を組み合わせる
「労力」という問題も、オンライン授業のタイミングを調整する際に影響を及ぼします。基本的には2つの選択肢があり、それぞれに異なるメリットとデメリットがあります。
非同期学習(つまり、動画を録画し、オンラインでオンデマンド視聴できるようにすること):録画された動画は、オンライン教育の最大の強みである「学生がいつでもどこでも自由に視聴できる柔軟性」を活かしています。 受講生には、特に昨今のような状況下では様々な生活上の事情があるかもしれませんが、オンデマンド動画であれば学習体験をより柔軟に管理することができます。主な欠点は、講義動画にはライブでのやり取りの場がないことです(そのため、ステップ5で説明するように、アクティビティを取り入れるべきです)。
同期型学習(つまり、ライブビデオ会議を開催し、生徒とリアルタイムでやり取りすること):ライブビデオ会議は教室での状況をより忠実に再現でき、オンデマンド動画に比べて準備の手間も比較的少なくて済みます。 その一方で、技術的な問題(例:帯域幅の不足)が学習体験の妨げになりやすいため、体験をコントロールしにくくなるというデメリットがあります。実際、講義内容を的確に伝えつつ、ライブ会議を円滑に進行させるには、ある程度の経験が必要です。
答えは「どちらか一方」ではありません。両者を意図的に組み合わせることで、学習体験が有意義なものになるのです。例えば、授業中に活発なやり取りを伴うケーススタディ型授業を行っている場合、それをどのようにデジタル空間に移行すればよいでしょうか。例えば、ケースの概要や課題の説明を盛り込んだ動画を提供し、学生に自宅で課題に取り組み、その結果をフォーラムにアップロードしてもらうという方法があります。 最後に、ライブ会議を開催して学生に解決策を発表させ、ケースを総括することができます。
つまり、私の経験則としては、内容や課題が理解するのに時間を要し、結果が予測可能な場合は、非同期学習が最適な指導法です。一方、内容や課題が相互作用を重視し、結果が予測しにくい場合は、同期学習の方が適しています。
これまで、オンライン学習と対面授業の融合について議論してきました。今後は、同期型と非同期型のオンライン学習をどのように融合させるかについて、さらに深く考える必要が出てくるでしょう。
コンテンツを作成する
オンライン教育の具体的な構想が固まったら、コンテンツの開発に取り掛かることができます。その点について、いくつか注意点があります。
ステップ4. 動画を鮮明に保つ
まだご存知ない方もいらっしゃるかもしれませんが、オンライン教育においては「簡潔さ」が何よりも重要です。ですから、教室での授業のように2時間もの講義を録画しても、うまくいきません。調査によると、オンライン学習者の集中力は5分から10分程度しか持続しないことがわかっています。
ですから、コンテンツを消化しやすい長さに切り分けましょう。5分から10分程度なら、通常はスライド2~3枚が目安です。普段の講義スタイルによっては、要点を絞り込み、内容を削る必要があるかもしれません(ステップ2に戻ってください)。これまで授業で話していた数々の逸話に未練を抱く必要はありません。
プロのアドバイス:PowerPointのアニメーションを活用しましょう。派手なものではなく、単純な「表示」効果だけで十分です。確かに少し古臭く感じるかもしれませんが、箇条書きのリストや複雑なモデルを学生に説明する際は、スライドを少しずつ表示していく方が効果的です。
ステップ5. 活動を統合する
オンデマンド動画は相互作用や参加意欲を低下させる傾向があるため(ステップ3)、コンテンツ動画2~3本ごとに短いアクティビティを組み込むことをお勧めします。大学院のコースではその頻度を少なめに、学部課程のコースでは多めに設定するとよいでしょう。注:ここでは、貴校がコースページの流れを設計できる学習管理システム(LMS:Moodle、Canvas、Blackboardなど)を提供していることを前提としています。
オンラインでの活動には、クイズ、アンケート、自由記述式の問題、ディスカッションなど、さまざまな形式があります。私の経験では、学生、特に学部生は(適切に設計されていれば)多肢選択式のクイズを好む傾向があります。当然のことですが、問題は前の動画の内容に関連しており、学習目標の達成度を適切に評価できるものであることを確認してください。
投票機能は議論を活発にするのに最適です。また、次のような形式で自由記述式の質問と組み合わせることもできます。「XYZという主張に賛成か反対か投票し、その理由を簡潔に記入してください」。フォーラムの設定によっては、学生が自分の投稿を投稿するまで他の返信を見られないようにすることも可能です。
こうした活動やその他の活動は、主に学生の理解度を測るためではなく、オンライン学習者の関心を維持し、互いに学び合う機会を提供するために設けられています。その意味で、これらは課題とは異なります。だからこそ、少数の大規模な活動を行うよりも、複数の短い活動を組み込むことをお勧めします。
ステップ6. 構成を整える
教室での学習でも役立つが、オンライン教育においては不可欠な要素が一つある。それは「構成」だ。なぜなら、まだ達成すべき目標が明確であれば、学習の方向性が定まり、モチベーションが高まるからだ。また、オンライン学習者には仲間や指導者に質問する機会が限られているため、最初から内容を明確にしておくことが重要である。
理想を言えば、コース全体および各セッションの学習目標に沿った構成を組むことが望ましいでしょう。つまり、受講生に「これから何を教えるか」(アジェンダ)、「何を教えたか」(内容)、そして「今何を教えたか」(まとめ)を伝えるようにしてください。
また、何らかの枠組みを活用することで、学習者に習得すべき内容の「心の地図」を提供することもできます(右の例を参照)。ですから、まずは簡単なところから始め、徐々に難易度を上げていきましょう。学習者の手を引き、この旅路をできる限り丁寧に導いてあげてください。
スタジオの設定
これで目標を設定し、コンテンツも作成し、いよいよ録画の準備が整いました。では、どのように取り組めばよいのでしょうか?決して難しいことではありませんが、少し工夫を加えるだけで、自作の動画の画質や音質を、少なくとも他のYouTuberたちと同等のレベルまで引き上げることができます。
ステップ7. 機材を配置する
カメラの位置:カメラは目の高さか、あるいは(威厳を強調したい場合は)少し下にするのがおすすめです。ですから、ノートパソコンの画面に内蔵されたカメラに向かって上から目線で話すのではなく、本や箱を数冊重ねてノートパソコンを少し高くすると、印象が格段に良くなります。
テレプロンプターの代用品: 台本や話す内容のメモを用意した場合、録音中はそれをどこに置きますか?答えは、カメラのすぐ後ろです。しかし、紙のメモはスクロールしません。そこで、ノートパソコンの後ろに、メモが書かれた文書を表示するセカンドスクリーンを設置することをお勧めします。
スライドの切り替え:細かいことにこだわると言われるかもしれませんが、もし可能なら、録画にキーボードやマウス、プレゼンターのリモコンのクリック音が混入するのは避けたいものです。私は、同じマウスのホイールを使ってスライドを切り替えたり、メモをスクロールしたりするようにしています。こうすれば、ドキュメントにカーソルを合わせてスクロールし、プレゼンテーション画面に戻ってアニメーションを進めたりすることができます。少し器用さが求められますが、問題なく機能します。
ステップ8. 音響と照明を適切に整える
音声通話には問題ありませんが、パソコンの内蔵マイクでは、動画の音声が平板で金属的な響きになってしまいます。これは聞き手にとって疲れる原因になりかねません。 わずかな投資で大きな効果を得たいなら、ここが最適です。ポッドキャスターなど向けのUSBコンデンサーマイクは、ユーロやドルで2桁台の価格帯から入手可能です。カメラから離れた場所に座る予定がある場合や、部屋の中を動き回る必要がある場合は、ラベリアマイク(クリップ式)の方が適しているかもしれません。
照明についても同様です。適切な照明は、仕上がりを大きく左右します。 一般的な室内照明では、肌の色が黄色っぽく見えてしまうため、適していません。そのため、撮影セットを日光が差し込む場所(直射光ではなく、拡散光!)に移動させるか、あるいは天候に左右されたくない場合は、自宅スタジオ用に安価なLEDカメラライトやソフトボックスを用意しましょう。こうした照明を使えば、カーテンを閉めたまま撮影することも可能です。
コースを走ろう
コンテンツの録画が終わり、編集とアップロードも完了し、学校のLMSのコースページに組み込んだところで、コンテンツを段階的に公開していく際、次に何をすべきでしょうか?
ステップ9. 仲間同士の学びを促進する
あとは、授業に「しっかりと寄り添う」だけです。特にデジタル学習に慣れていない学生の場合、質問や問題、特別な配慮が必要な状況が生じるかもしれません。幸いなことに、たとえティーチングアシスタントの助けがなくても、特に受講生数の多い授業において、受信箱が溢れかえるのを防ぐためのいくつかの対策があります:
Q&Aフォーラム:窓口として、中央のオンラインQ&Aフォーラムを設置します。これにより、学生同士が助け合うことができ、回答は全員に公開されます。学生同士が互いに返信するよう促す仕組みがあれば、さらに良いでしょう。
グループワーク:生徒をグループに分け、特定の課題を各自で取り組ませてください(手順5を参照)。生徒たちは自宅で孤立した状態で過ごしている可能性があるため、教室での交流が不足している分、少人数のグループでのやり取りを喜ぶはずです。
分科会:同期型学習向けの多くのライブ会議ツールでは、受講生を分科会に分けることが可能であり、講師は各グループの議論を傍聴して、個別のサポートを提供することができます。
ピアレビュー:一部のLMSや外部プラットフォームでは、非同期(提出期限とレビュー期限を定めた形式)および同期の両方で、ピアレビューのプロセスを管理することができます。ピアレビューは学生にとって新たなフィードバックの源となりますが、経験上、学生が仲間に対して、相手にとっても有益なフィードバックを行う方法を学ぶためには、適切な指導が必要であることが分かっています。
ステップ10. 分析と改善
オンライン授業の難しいところは、教室での授業のように生徒から直接的なフィードバックが得られない点です。私はこれを「ブラインドフライト」の問題に例えることがあります。何かが本当に壊れない限り、誰も教えてくれないからです。ですから、常にアンテナを張り、感覚を研ぎ澄ませておく必要があります。
小規模な評価:直接的なフィードバックを明確に求める。例えば、各セッション終了後に簡単なアンケートを実施し、そのセッションに対する学生の満足度を調査するとともに、コメント欄に具体的なフィードバックを記入するよう促すことができます。Panopto動画プラットフォームでは、学生が動画に評価をつけたり「いいね」を押したりすることも可能です。
分析:数値を把握しましょう。一部のLMSや動画プラットフォームでは、基本的な分析機能を提供しています。クイズの中で最も難しかった問題はどれか、最も頻繁に視聴されている動画はどれか、といった情報です。こうした情報は、まだ改善の余地があるコンテンツ項目について、貴重な手がかりを与えてくれます。
継続的な改善:オンライン教育者としては、何が効果的で、何が改善できるかを試行錯誤し、絶えず評価していく必要があります。それは、従来の教室での授業よりも、さらに重要なことかもしれません。まずは実践し、自分らしさを失わないでいれば、生徒たちがその努力に応えてくれることがわかるでしょう。
最後に
今回の危機を受けて、同僚たちがオンライン教育への移行を円滑に進められるよう、実践的な手順をまとめたリストを作成しました。学生たちが1学期を無駄にし、将来を担うグローバル人材の育成に遅れが生じるような事態は、誰しも望んでいないはずです。
教育者である私たちは、手法を少し変えるだけで、これまで通りの活動を継続できるという恵まれた立場にあります。高等教育機関は、可能な限り通常の教育活動を維持・再開していく必要がありますが、最終的には、よりデジタル化された教育環境が定着することになるかもしれません。
このささやかな記事が、私たち全員がこの目標を達成する一助となれば幸いです!
ティル・ウィンクラー氏は、コペンハーゲン・ビジネス・スクールのデジタル化担当准教授であり、デジタルカリキュラム担当副学部長を務めている。教員として、2016年に留学していた頃から動画を活用した授業を取り入れており、それ以来、様々な科目でオンライン学習やブレンド型学習の多様な形態を実験的に導入してきた。
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