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動画プラットフォームの切り替えを成功させる3つのステップ

教育機関の学習目標を達成するために、ビデオ管理システム（VMS）の切り替えに踏み切る準備はできていますか？EdTechエコシステムの重要な一部として、私たちはこの移行に伴う課題を理解しています。現在のプロバイダーがニーズを満たしていない可能性もあり、適切なVMSを選択することが目標達成の成否を分ける要因になり得ます。 

では、このことはあなたの教育機関にとって何を意味するのでしょうか？ウェビナーでは VMSの乗り換えを成功させる方法のウェビナーでは、PanoptoのビデオラーニングエキスパートであるMatt Dennisが、新しいVMSを探す際によくあるVMSのペインポイント、選択基準、よくある質問を紹介します。このセミナーでは、新しいVMSを探す際によくあるVMSのペインポイント、選択基準、よくある質問についてご紹介します。

1.どのような問題に直面しているかを判断する

によると 2023年高等教育におけるビデオ動向レポートわずか30.2 の高等教育機関が現在のVMSに満足しているという。 教育機関は、信頼性が高く、ユーザーフレンドリーで、長期的にサポートできる適応性の高いプラットフォームを求めているのです。 VMSの選択には時間、労力、リソースが費やされるにもかかわらず、その努力が必ずしも時間に反映されないことがある。

このレポートで明らかになったもうひとつの興味深い事実は、使いやすさ、カスタマー・サポート、コストがVMSの満足度を高める要因の上位を占めているということだ。では、どのような問題に直面しているのだろうか？まず、何がうまくいっていないのか、何が必要なのかを把握することから始めましょう。

2.転職する際の注意点

現在のVMSで直面している問題を認識したら、新しいVMSが持つべき機能を知ることが重要だ。 

オールインワン機能を備えたVMS

VMSは、ビデオの録画、ライブストリーミング、ホスト、共有、検索ができるオールインワンのビデオソリューションですか？検討すべき質問は以下の通りです：

  • VMSを機能させるためにはどのような機器が必要で、ビデオのストリーミング、管理、視聴にはどのようなハードウェアが必要ですか？システムを完全に機能させ、ニーズを満たすために、追加投資が必要ですか？予想外のコストが発生する可能性を排除しておく必要があります。  
  • イベント、プレゼンテーション、デモンストレーション用に、同時にいくつのビデオ入力をキャプチャできますか？  
  • そのVMSは、あなたの教育機関特有のユースケースに対応していますか？ 機関特有のユースケース?貴校の正確なユースケースを把握するために、関係者を調査することが重要です。大量の情報を処理する学生のためにビデオを高速化する機能を必要とする医学部や、模擬裁判の撮影のためにモバイルフレンドリーなソフトウェアを必要とする法科大学院などです。

以下より 高等教育におけるビデオ・トレンド・レポートによると、上位2つのユースケースは、講義キャプチャと遠隔学習であることが判明しましたが、私たちは、他にも非常に多くのユースケースがあることを知っています。目標は、オール・イン・ワンの機能を持つソリューションだけでなく、教員や学生がイノベーションを起こし、無限のユースケースを創造できるような適切な機能を持つことです。

使いやすいVMS

VMSは使いやすいか？検討すべき質問には次のようなものがある：

透明で包括的な価格設定のVMS

VMSは透明性のある包括的な価格設定を提供していますか？どのような要素がコアライセンス価格に含まれ、どのような機能をアドオンとして購入する必要があるのか。VMSの中には、完全な価格設定を提供しているものもあれば、必ずしも透明ではないアラカルト価格体系を採用しているものもあります。

トップクラスのカスタマーサポートを備えたVMS

VMSはトップクラスのカスタマーサポート?いつ助けが必要になるか分からないからこそ、優れたカスタマーサポートを持つVMSが不可欠なのです。問題への対応に10分かかるのか、3時間かかるのか。電話サポートやチケットサポートはあるのか？ヘルプセンターに問い合わせる前に、問題解決に役立つ、明確に文書化された説明ビデオや記事にアクセスできますか？また、ビデオプラットフォームは、録画中やライブイベント中の停止やシステム障害からどのように保護していますか？

強力なパートナーシップを持つVMS

最後に、強力なパートナーシップ。VMSは既存の教育テクノロジーとどの程度統合できるか？すでに使用しているテクノロジーと連携し、より使いやすいVMSを見つけたいものです。どのようなモバイルアプリがビデオの検索、視聴、管理をサポートしていますか？VMS製品のスペシャリストは、ソリューション側からの切り替えをどの程度うまく管理できるか。

3.スイッチングのプロセスを理解する

VMSを乗り換える際に何を見るべきかを理解したところで、乗り換えプロセス自体に何が関係しているかを見てみよう。

  • 既存契約の終了.VMSと複数年契約を結んでいませんか？現在の契約が終了する前に、乗り換えが手頃になるような特別価格のインセンティブを提供しているVMSを検討するとよいでしょう。
  • コンテンツの移行。新しい VMS は、既存のメディア ファイルとメタデータを新しいビデオ ライブラリに移行するビデオ移行サービスを提供しているはずです。
  • 現在のユーザー、権限、フォルダ構造を新しいVMSに移行します。ユーザー権限とフォルダ構造は複雑な場合があるため、これらを新しいVMSにシームレスに移行できるようにすることが重要です。
  • 移行スケジュールと期待の管理。6週間以内に移行するのか、それとも6ヶ月以内に移行するのか。移行を急ぐ必要がある場合でも、時間をかけて移行する場合でも、事前に期待値を管理するのが最善です。

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新しいVMSへの移行は大変な作業のように思えるかもしれませんが、適切なアプローチでシームレスな移行を実現し、学習目標に合った最適なVMSを見つけることができます。 

Panoptoでは、VMSプラットフォームの切り替えに伴う課題を理解しており、あらゆる段階でお客様をサポートします。十分な情報に基づいて決断し、ニーズに合ったソリューションを選択し、教育機関の教育体験を向上させる新しいVMSの可能性を引き出すお手伝いをいたします。私たちは、この移行をナビゲートし、教育機関を成功への道へと導きます。

 

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