教育

動画プラットフォームを初めて購入する際に知っておくべき6つのこと

6月 2, 2023

複数の映像ツールを使いこなし、現代の教育の要求にこたえていくことに苦労されていませんか？教育機関の動画コンテンツを管理するのは大変ですが、適切な動画管理システム（VMS）を選択することで、教育機関の学習目標の達成に大きな違いが生まれます。

当社の高等教育における2023年の動画トレンドレポートでは、世界の教育関係者を対象に、動画の利用状況やVMSの満足度に関する最新の知見を調査しました。その結果、オンデマンド動画は、高等教育の柔軟な学習戦略において重要な役割を果たすことが明らかになりました。 83.8%の大学幹部が、非同期動画を採用する際に、学生の学習成果を重要視、または非常に重要視していることがわかります。

しかし、所属されている教育機関で非同期動画を効果的にサポートするにはどうすればよいのでしょうか？ウェビナー初めてVMSを購入する人が知っておくべきことでは、Panoptoとネバダ大学ラスベガス校（UNLV）の教育技術分野のリーダーが、オンデマンド動画の成功にVMSが不可欠な理由、効果的なVMSの主要機能、動画に関するすべての質問に答えます。

断片的なツールや共有ドライブは、セキュリティを欠き、時間を浪費し、柔軟な学習が必要な学生からのアクセス性を阻害するものです。初めて動画プラットフォームを購入する際に知っておくべき重要なポイントをご紹介します。所属されている機関の動画コンテンツを次のレベルに引き上げるときが来ました。

1. 教員のニーズを把握し、賛同を得る

動画プラットフォームを購入する場合、まず重要なのは教員のニーズを把握し、賛同を得ることです。 UNLV は、初めて動画プラットフォームの選定に臨む際に、このようなアプローチをとりました。当初から教員を巻き込み、意思決定の場で発言してもらうことの重要性を認識していました。 UNLVは、教授陣が自分たちのニーズと期待を表明することで、選択したプラットフォームが彼らの要求を満たすことを保証するだけでなく、教授陣の所有意識と投資意識を育むことができました。

UNLVのシニア・インストラクショナル・テクノロジー・サポート・スペシャリストであるAndy Borts氏は、次のようにコメントしています。「このプロセスを開始し、教授陣を巻き込んだとき、彼らにまず発言権を与えて、『これから何を得る必要がありますか』と聞きました。このことが、Panoptoを選んだだけでなく、進化させることができた大きな要因です。」

「次のロードマップや次の展開の話をすると、うちの人たちはすごく興奮するんですよ。「作った分だけ、いいものができる」を体現する本当に素晴らしい経験でした」とボーツは言います。「みんなに理解してもらうことが、最初の大きなハードルです。そして、そこから得た状況から、皆が成功をつかみます」

教員を意思決定に巻き込むだけでなく、動画プラットフォームの付加価値を教員に提示することも欠かせません。 UNLVのシニアe-ラーニング・テクノロジー・マネージャーであるMark Kasselhut氏は、次のように述べています。「学習しやすい環境を示され、そのための優れたドキュメントが用意されている場合、学習者は時間通りかつすぐに学習した内容をリフレッシュしやすくなります」

新しい動画プラットフォームを採用することへの抵抗を克服するためには、従来の授業への出席への影響について、教員の考え方を見直す必要があるかもしれません。

「[学生]が授業に来ないことを心配するのではなく、授業についていけるような教材を与えればいいのです。そうすれば、学生がオフィスのドアをノックして45分もかけて、聞き逃したことを取り戻そうとする必要はありません」とBorts氏は言います。

「本当に学びたい熱心な学生がいて、その機会を追求するための別の場所を与えられれば、彼らは学び、維持し、その献身を示すことができます。これは、支払う授業料とそれに割く時間の対価として学生が受け取る成果に本当に影響を与えます」

2.コンテンツのアクセス管理の重要性を理解する

教育目標に沿った形でVMSを構成し、適切なコンテンツ管理を行うことが重要です。「学生は（自力では）Panopto にアクセスできません。何らかの参加としての課題や指導として構成する必要があります」とKasselhut氏は言います。「これは、学生のための完全にオープンなプラットフォームではない。そのことを心配している人がいたら、はっきりさせておきたいと思います」

学生のアクセスを管理する上で、パーミッションは重要な役割を担っています。ここでの必須事項は、適切なパーミッション設定で、誰が動画にアクセスし、操作できるかを制御することです。「UNLVのAssociate Instructional Technology Support SpecialistであるAlethea Inns氏は次のようにコメントしています。「パーミッションごとに期待することを設定し、コンテンツは明示的に権限を与えた人だけが編集・閲覧できることを理解してもらう必要があります。パーミッションがどのように継承され、どのように相互作用して機能するのかを理解することは、本当に重要です。また、講師がそのコンテンツをどのように整理し、共有するのかを理解することも重要です」

このようにプラットフォームを構成することで、UNLVは学生が目的を持って適切に動画コンテンツに参加し、効果的な学習成果を促進し、教育プロセスの整合性を維持できるようにします。

アクセス制御を維持することに加え、明確に定義されたフォルダ構造は、動画プラットフォーム内のコンテンツを管理する上で非常に重要です。論理的で直感的なフォルダ構造を確立することで、教員はプラットフォーム内で特定の動画を簡単に検索することができます。この整理整頓により、全体的なユーザーエクスペリエンスが向上し、検索プロセスが合理化され、講師と学生の間で効果的なコンテンツの共有とコラボレーションが可能になります。「ただ広く共有すればいいというツールではないので、フォルダや内部構造をどう設定するかが決まってきます」とInns氏はコメントしています。

3. 教員にメリットを伝え、適切なトレーニングやサポートを提供する

動画コンテンツ管理ソリューションの導入のメリットについて教員を啓蒙することは、導入と活用を成功させるために非常に重要です。「このツールについて知ってもらう必要があるんです。それだけではなく、このツールで何ができるのか、どんな利点があるのかも知る必要があります。つまり、彼らは意識を持つ必要があり、あなたがその意識を構築する必要があるのです」とInns氏は言います。

講師が学生に指示や期待を伝えやすくするためのリソースを提供します。このアプローチは、ユーザーエクスペリエンスを簡素化するだけでなく、学生や教員が教育、学習、管理活動においてVMSの利点を最大限に活用することを可能にします。

Inns氏は次のように解説します。「すべてが明確で理解できるようにすることです。権限に関するフローチャート、コンテンツに関するフローチャート、ベストプラクティスの活用、そしてLMSコースのテンプレートも用意しています。講師は、私たちが提供したものをコピー＆ペーストするだけで済みます、学生にとっては、そのような詳細がすべて手元に揃っているので、課題の進め方がわかります」

VMSのメリットをユーザーに伝え、ユーザーが自主的に映像コンテンツを制作・活用できるようにするためには、トレーニングやドキュメントの作成が欠かせません。「トレーニングやドキュメントは、ツールをうまく使えるようにするために必要不可欠なものです。自分で作れる力を持たせたいですから」とInns氏はコメントしています。

4. コンテンツリテンションポリシーを導入する

ご存じの通り、人は自分が作ったものをすべて持っていたいと思うものです。このため、コンテンツ保持ポリシーを実装することは、初めてVMSを購入する際に非常に重要です。映像コンテンツの保存期間について明確なガイドラインを設け、貴重なコンテンツの保存とストレージの効率的な管理の両立を目指します。

「[VMS]を導入する際のベストプラクティスのひとつは、リテンションポリシーの選択肢を確認すること、そして、良いメディアのあり方について教授陣と合意を形成することです。

UNLVでは、2年以内に閲覧・修正されなかった動画はアーカイブ状態に移行するコンテンツリテンションポリシーを導入しています。さらに2年間アーカイブされた後、コンテンツは削除されます。この4年間という期間は、コンテンツのレビューと保存に十分な時間を確保することができます。 Borts氏は次のようにコメントしています。「期限が設定されていることが周知されるように、早い段階でそれを設定できることが望ましいです。そうすれば、実際に学内で[リテンションポリシー]を有効にする小さなボタンをクリックするときにも、誰も驚かさずにすみます」

コンテンツリテンションポリシーを導入することで、ビデオライブラリの整理・管理が強化されるだけでなく、教員や学生にも力を与えることができます。 UNLVは、動画コンテンツが適切に保存され、レビューされ、保存されるように、構造化されたリテンションポリシーの価値を認めています。動画の保存期間について明確なガイドラインを設けることで、UNLVは動画学習リソースを効果的に管理できます。

5. VMSが既存のテクノロジーとどのように連携するかを確立する

VMSを初めて購入する場合、既存のテクノロジーとどのように連携させるかを確立することが重要です。「コンテンツマネジメントが教室の機器や教室スペースのニーズとどのように連動するのかを理解することは、非常に重要です」とBorts氏は言います。

UNLVでは、録画に使用できる対応電化製品の評価を行いました。同大学では、まず Seneca の機器（Panopto認定）から始めました。その後、他のハードウェアの選択肢を検討しました。例えば Matrox boxesです。UNLVは、さまざまなハードウェアを試すことで、各オプションの利点、品質、適性を確認しました。

ボーツ氏は、次のようにも述べています。「幸いなことに、私たちの教室はそういったものに対応できるため、他のハードウェアを少しずつ試しているところです。どちらか一方に有利な点があるのだろうか？品質の優劣はあるのか？と検討する余裕があります。」このアプローチにより、教室を最もよく補完し、教員のニーズを満たすハードウェアについて、十分な情報を得た上で決定することができたのです。

さらに、UNLVでは、 Crestron Control という、録画予約の貴重な機能を提供するものも試してみました。 Borts氏の談では「事前に録画予約した人が、ボタンを押してタッチパネルを見れば、残り時間がわかるようになりました。希望すれば、一時停止、停止、録画延長のオプションも提供していました」とのことです。また、録画予約に頼らず、その場で録画できる柔軟性も備えています。

「これについては多くの用途を見つけることができました。バグが解消された後は、非常にシームレスに動作するようになりました」ともコメントされていました。

VMSと教育機関が選択したLMSとの統合は、ユーザー導入と使いやすさに重要な役割を果たします。「インターフェースについては、 CanvasとPanopto間で非常にシームレスです。私たちは、人々が少し躊躇するようなテクノロジー疲れのレベルを理解しています。 [VMSの統合によって]また別のツールを一から学ばなくてはならないと感じることはありません」とInns氏がコメントされています。

Canvasの使いやすさを活かし、包括的なドキュメントを提供することで、UNLVは学習曲線を最小限に抑え、教員や学生がPanoptoを直接受け入れ、活用することを容易にします。「すべてがCanvasに入っています。もしあなたがすでにその空間で活動して、YouTubeの動画を作っているのなら、基本的に操作は同じです。学ぶべきことが[大量に]残っているわけではありません。さらに、良い説明書が用意されていれば、すぐに活用し始められます」とInns氏も保証しています。

6. パイロットプログラムの実施

VMSのような新しい技術を購入する際、パイロットプログラムを実施することは、スムーズな移行と効果的な導入を保証するために必要不可欠なアプローチです。 UNLVはこの戦略に従い、本格的な導入の前に小規模なパイロットプログラムを実施しました。 Panopto。パイロット段階では、選ばれたユーザーグループがシステムにアクセスし、その機能をテストして貴重なフィードバックを得ることができました。このアプローチにより、大学側は潜在的な問題を特定し、システムの設定を微調整し、プラットフォームの管理を実践的に経験することができました。パイロット・プログラムから始めることで、組織は導入の成功に不可欠なテクノロジーに対する信頼と慣れを育成できます。

Kasselhut氏は次のようにコメントしています。「パイロットプログラムを実施することをお勧めします。設定を自分に合わせてカスタマイズしたり、システムを管理したり、要求の取得方法を調べたりできますから。私たちは、皆が違うこと、スタッフレベルの高低やツール使用量の違いがあることを理解しています」

パイロットプログラムを実施する上で重要なことは、知識レベルに関係なく、すべてのユーザーに対して十分なサポートを確保することです。「最初は、ツールを使いたいという意欲のある人たちが、少し臆病な人たちや、何から始めたらいいかわからない人たちを助けることができるように、小さなパイロットグループから始めました」とBorts氏は言います。

パイロットプログラムを実施することで、キャンパス全体に展開する前に、貴重な知見を収集し、必要な調整を行い、ベストプラクティスを確立することができます。試験的に始めることで、リスクを軽減し、よりスムーズな導入を実現し、動画プラットフォームのメリットを最大限に生かすことができるのです。

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VMSを導入することは、教育や学習体験を向上させるための重要なステップとなります。正しい知識を身につけることで、十分な情報を得た上で決断し、初めての動画プラットフォームの導入を成功させることができます。

Panoptoでは、スムーズな移行が重要であること、そして動画プラットフォームが教育に革命をもたらす可能性を理解しています。そのため、私たちはすべてのステップでお客様をサポートします。私たちは、十分な情報を得た上で、適切なソリューションを選択し、教育機関の教育体験を向上させる動画プラットフォームの可能性を最大限に引き出すお手伝いをさせていただきます。私たちは、この移行をうまく乗り切り、あなたの機関を成功への道へと導くことができます。

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