教育

初めての動画プラットフォームを購入する際に知っておくべき6つのポイント

2023年6月2日

複数の動画ツールを使い分けるのに疲れていませんか？現代の教育現場のニーズに対応するのに苦労していませんか？教育機関における動画コンテンツの管理は大変な作業ですが、適切な動画管理システム（VMS）を選べば、教育機関の学習目標の達成に大きな違いをもたらすことができます。

当社の『2023年高等教育におけるビデオトレンドレポート』では、世界中の教育リーダーを対象に調査を実施し、動画の利用状況やVMS（ビデオ管理システム）に対する満足度の基準に関する最新の知見を明らかにしました。その結果は明確です。オンデマンド動画は、高等教育における柔軟な学習戦略において極めて重要な役割を果たすことになるでしょう。驚くべきことに、大学幹部の83.8%が、非同期型動画を導入する際、学生の学習成果を「重要」または「極めて重要」であると捉えています。

しかし、貴機関ではどのようにして非同期型ビデオを効果的にサポートすればよいのでしょうか？当社のウェビナー「「VMSを初めて導入する方が知っておくべきこと」では、Panopto バダ大学ラスベガス校（UNLV）の教育テクノロジー分野のリーダーたちが、オンデマンド動画の成功にVMSが不可欠な理由や、効果的なVMSの主要な機能について解説し、動画に関するあらゆる疑問にお答えします。

セキュリティが不十分で、時間の無駄になり、柔軟な学習を必要とする学生のアクセスを妨げる、バラバラなツールや共有ドライブとはもうお別れしましょう。初めての動画プラットフォームを導入する際に知っておくべき重要なポイントをご紹介します。今こそ、貴校の動画コンテンツを次のレベルへと引き上げる時です。

1. 教員のニーズを把握し、賛同を得る

ビデオプラットフォームの導入にあたっては、まず教員のニーズを把握し、彼らの賛同を得ることが極めて重要です。 UNLV は、初めてビデオプラットフォームの選定プロセスを開始する際、このアプローチを採用しました。チームは、最初から教員を巻き込み、意思決定プロセスにおいて彼らの意見を反映させることの重要性を認識していました。教員が自身のニーズや期待を表明できるようにすることで、UNLVは選定されたプラットフォームが要件を満たすことを確実にしただけでなく、教員の間で当事者意識と関与感を育むことにもつながりました。

「この取り組みを始めた際、教職員を巻き込み、彼らに発言の機会を与え、『この取り組みに何を求めていますか？』と尋ねました」と、UNLVのシニア教育技術サポートスペシャリストであるアンディ・ボーツ氏は語る。「それが、単にPanoptoだけでなく、そのシステムを進化させていくことにもつながった大きな要因でした」

「この辺りの人たちは、今後のロードマップや今後の展開について聞くと、本当に興奮します。これは本当に素晴らしい経験ですが、その価値は自分たち次第です」とボーツは語る。「全員を巻き込むことが最初の大きなハードルです。そこから、私たち全員が成功を収めていくことになるでしょう。」

教員を意思決定プロセスに参画させることに加え、ビデオプラットフォームがもたらす付加価値を教員に提示することも不可欠です。「学習がいかに簡単か、そしてそのための充実した資料があることを示せば、教員が適時に、かつ即座に知識を復習できるようになり、はるかにスムーズに進むでしょう」と、UNLVのシニアeラーニング・テクノロジー・マネージャーであるマーク・カッセルハット氏は述べています。

新しい動画プラットフォームの導入に対する抵抗感を克服するには、従来の対面授業への影響について、教員が抱く考え方を再構築する必要があるかもしれない。

「学生が授業に来ないことを心配するよりも、彼らが授業についていけるよう利用できるリソースを提供してはどうでしょうか。そうすれば、彼らは欠席した分の内容を追いつこうとして、あなたの研究室のドアをノックし、45分も時間を費やす必要がなくなるでしょう」とボーツ氏は語る。

「学ぶ意欲に満ちた熱心な生徒たちがいます。もし彼らに、学び続け、遅れを取らず、その熱意を示すための新たな機会を提供できれば―― それは、彼らが支払った授業料と費やした時間に見合う形で受け取る学習成果に、確実に大きな影響を与えるのです。」

2. コンテンツへのアクセス管理の重要性を理解する

VMSは、教育目標に沿った形で構築し、適切なコンテンツ管理が行えるようにすることが重要です。「学生はPanopto 自分から）Panopto できません。課題や授業の一環として、何らかの参加を求められる形で構成する必要があります」とカッセルハット氏は述べています。「つまり、学生向けのオープンなプラットフォームではないということです。その点について懸念をお持ちの方がいらっしゃるなら、明確にしておきたいと思います。」

権限設定は、学生のアクセス管理において極めて重要な役割を果たします。適切な権限設定を設定し、誰が動画にアクセスして操作できるかを制御することが不可欠です。「「権限に関する期待値を明確に設定し、コンテンツの編集や閲覧ができるのは、あなたが明示的に権限を付与した人だけであることを、関係者に確実に理解してもらう必要があります」と、UNLVの教育技術サポート・アソシエイト・スペシャリストであるアレシア・インズ氏は述べています。「権限がどのように継承され、それらがどのように相互作用し機能するかを理解することは非常に重要です。また、教員がそのコンテンツをどのように整理し、共有していくのかを理解することも重要です。」

このようにプラットフォームを構築することで、UNLVは学生が目的意識を持って体系的に動画コンテンツに取り組めるようにし、効果的な学習成果を促進するとともに、教育プロセスの質を保っています。

アクセス制御を維持することに加え、明確に定義されたフォルダ構造は、動画プラットフォーム内のコンテンツ管理において極めて重要です。論理的で直感的なフォルダ構造を確立することで、教員はプラットフォーム内で特定の動画を容易に検索・発見できるようになります。このような整理整頓は、全体的なユーザー体験を向上させ、検索プロセスを効率化し、教員と学生間の効果的なコンテンツ共有とコラボレーションを可能にします。「これは単に広く共有するだけのツールではありません。その点が、フォルダや内部構造をどのように設定するかを決定づけるのです」とインズ氏は述べています。

3. 教職員にそのメリットを周知し、適切な研修と支援を提供する

ビデオコンテンツ管理ソリューションの導入がもたらすメリットについて教職員に周知することは、その導入と活用を成功させる上で極めて重要です。「人々はまずそのツールの存在を知らなければなりませんよね？しかし、そのツールが何ができるのか、どのようなメリットがあるのかについても理解する必要があります」とインズ氏は述べています。「つまり、教職員にその認識を持たせる必要があり、私たちはその認識を醸成していかなければならないのです。」

教員が学生に対して指示や期待事項を容易に伝えられるようなリソースを提供します。このアプローチは、ユーザー体験を簡素化するだけでなく、学生や教職員が教育、学習、および管理業務においてVMSの利点を最大限に活用できるようにします。

「すべてが明確で理解しやすいようにすることだ」とインズ氏は語る。「権限に関するフローチャートもあれば、コンテンツに関するフローチャートもあり、ベストプラクティスも取り入れている。さらに、LMSコース用のテンプレートも用意している。講師は私たちが用意したものをコピー＆ペーストするだけで済み、学生も課題の作成方法がわかる。必要な詳細がすべて記載されているからだ。」

トレーニングとドキュメントは、VMSのメリットをユーザーに理解させ、彼らが独自に動画コンテンツを作成・活用できるようにするための不可欠な要素です。「トレーニングとドキュメントが不可欠なのは、ユーザーがこのツールを効果的に活用できるようにするためです。ユーザー自身がコンテンツを作成できる能力を身につけてもらいたいのです」とインズ氏は述べています。

4. コンテンツの保存ポリシーを導入する

周知の通り、人々は自分が作ったものはすべて残しておきたいものです。だからこそ、コンテンツ保存ポリシーを導入することが極めて重要です。これには、貴重なコンテンツの保存とストレージの効率的な管理とのバランスを図ることを目的として、動画コンテンツをどのくらいの期間保存すべきかについて明確なガイドラインを策定することが含まれます。

「（VMSを）初めて導入する際、非常に有効なベストプラクティスの一つは、保持ポリシーの選択肢を確認し、教員と協議して適切なバランス点を見極めることです」とボーツ氏は述べる。

UNLVでは、2年間閲覧または変更されていない動画はアーカイブ状態に移行するというコンテンツ保存ポリシーを導入しています。アーカイブ状態でさらに2年が経過すると、そのコンテンツは削除されます。この4年間の期間により、コンテンツの確認と保存に十分な時間が確保されます。「その境界線を明確にしておくために、早い段階でこうした仕組みを整えておけるのは良いことです」とボーツ氏は述べています。「そうすれば、実際にキャンパス向けに[保存ポリシー]を有効にする小さなボタンをクリックする時期が来ても、人々は驚かずに済みます。」

コンテンツの保存ポリシーを策定することは、ビデオライブラリの整理と管理を向上させるだけでなく、教職員や学生の能力向上にもつながります。UNLVは、ビデオコンテンツが適切に保存、確認、および保存されることを保証するための、体系的な保存ポリシーの重要性を認識しています。動画の保存期間に関する明確なガイドラインを策定することで、UNLVはビデオ学習リソースを効果的に管理することができます。

5. VMSが既存の技術とどのように連携するかを明確にする

VMSを初めて導入する際は、既存のシステムとどのように連携するかを明確にすることが極めて重要です。「コンテンツ管理が教室の設備や教室空間のニーズとどのように連携するかを理解することは、非常に重要です」とボーツ氏は述べています。

UNLVは、録画に使用できる互換性のある機器を特定するための評価を実施した。同大学はまず SenecaPanopto 認定の機器Panopto 導入を開始し、 Matrox製ボックスなどの他のハードウェアオプションも検討しました。さまざまなハードウェアを試すことで、UNLVは各オプションの利点、品質、および適性を特定しました。

「幸いなことに、私たちの教室にはそうした機器を設置する余裕があるため、他のハードウェアについてもさらに少し試行錯誤を重ねてきました」とボーツ氏は語る。「これにより、『どちらにメリットがあるのか？』『品質面で優れている点は何か？』といった点を検証する機会が得られました」。このアプローチにより、彼らは教室に最適で、教員のニーズにも応えるハードウェアについて、十分な情報に基づいた判断を下すことができた。

さらに、UNLVは Crestron Control の導入を検討しました。これは、録画予約に役立つ貴重な機能を提供しました。「これにより、事前に録画予約をした人は、ボタンを押してタッチパネルを確認するだけで、残り時間を把握できるようになりました」とボーツ氏は述べています。「また、必要に応じて録画を一時停止、停止、または延長するオプションも提供しました。」さらに、録画予約だけに頼ることなく、その場での録画も柔軟に行えるようになりました。

「これは本当に大いに役立っています。不具合が解消されてからは、今では非常にスムーズに動作しています」とボーツ氏は語る。

VMSと教育機関が採用したLMSとの連携は、ユーザーの定着率と使いやすさの面で極めて重要な役割を果たします。「VMSとLMSの間のインターフェースは CanvasとPanoptoのの間のインターフェースは、非常にシームレスです」とインズ氏は述べています。「私たちは、人々が少し躊躇してしまうような、テクノロジーに対する疲労感を理解しています。[この連携により、VMSは] 単に『また覚えなければならないツール』という感覚を与えないようにしています。」

UNLVは、Canvasの使い慣れたインターフェースを活用し、包括的なドキュメントを提供することで、学習曲線を最小限に抑え、教員や学生Panopto 受け入れ、活用できるようにしています。「すべてはCanvasの中にあります。すでにその環境を利用していて、YouTube動画を作成しているなら、基本的には同じことです」とインズ氏は述べています。「新たに学ぶべきことが山ほどあるというわけではありません。適切なドキュメントさえあれば、すぐに使い始めることができます。」

6. パイロットプログラムを実施する

VMSのような新しい技術を導入する際、パイロットプログラムを実施することは、円滑な移行と効果的な導入を確実にするための極めて重要なアプローチです。UNLVは、Panopto本格導入する前に小規模なパイロットプログラムを実施することで、この戦略を採用しました。パイロット段階では、選定されたユーザーグループがシステムにアクセスし、その機能をテストして貴重なフィードバックを提供しました。このアプローチにより、大学は潜在的な問題を特定し、システム設定を微調整し、プラットフォームの管理に関する実践的な経験を積むことができました。パイロットプログラムから始めることで、教育機関は技術に対する信頼と習熟度を高めることができ、これは導入を成功させる上で極めて重要です。

「そのパイロットプログラムをお勧めします」とカッセルハット氏は言う。「設定に慣れ、システムの管理に習熟し、リクエストの受け付け方法などを把握しておくためです。もちろん、各組織の状況は異なり、人員規模やツールの利用状況も様々であることを私たちは理解しています。」

パイロットプログラムを実施する上で重要な点は、知識レベルに関わらず、すべてのユーザーに十分なサポートを提供することです。「まずは小規模なパイロットグループから始めました。これは、ツールの活用に意欲的な人たちが、少し躊躇している人や、どこから手をつければいいかわからない人たちをサポートできるようにするためです」とボーツ氏は述べています。

パイロットプログラムを通じて、各機関は貴重な知見を得て、必要な調整を行い、キャンパス全体への本格導入に先立ち、ベストプラクティスを確立することができます。パイロットプログラムから始めることで、各機関はリスクを軽減し、円滑な導入を確保し、ビデオプラットフォームのメリットを最大限に引き出すことができます。

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貴機関がVMS（ビデオ管理システム）に投資することは、教育と学習の体験を向上させるための重要な一歩となります。適切な知識を身につければ、十分な情報に基づいた判断を下し、初めてのビデオプラットフォームの導入を成功させることができます。

Panopto、円滑な移行の重要性と、教育に革命をもたらすビデオプラットフォームの可能性を深く理解しています。だからこそ、私たちはお客様のあらゆる段階においてサポートいたします。十分な情報に基づいた意思決定、最適なソリューションの選定、そして貴機関の教育体験を向上させるビデオプラットフォームの真価を引き出すお手伝いをさせてください。共にこの移行を乗り越え、貴機関を成功へと導いていきましょう。

Panopto 、学習目標の達成Panopto

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