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激動の時代に、教育用ビデオベンダーはニーズを満たしているか?

パンデミックの波が押し寄せる中、学校は継続的な決断と進化の機会に直面しています。オンライン授業にいつ、どのように移行するかは、そのような判断材料の一つです。しかし、オンライン授業に使用するテクノロジーが、その移行を困難にしないことが重要です。

リモートラーニングを即座にスケールアップし、急激な変化に対応できるベンダーと連携していますか?現在のビデオプラットフォームを評価する必要がある場合、またはテクノロジーパートナーの候補がある場合、教育用ビデオベンダーを評価する際に考慮すべき5つの重要な領域を紹介します。

クラウドベースの技術

今日の世界では、学校は、授業を遠隔学習に移行したり、学習モデルを拡大・発展させて生徒へのアクセスを向上させたり、生徒の経験を豊かにしたりするなど、迅速に対応しなければなりません。クラウドベースのソリューションは、大規模なハードウェアや導入の手間、保守サービスを必要とせず、学校の機敏な対応を可能にします。

Panoptoの クラウドベースの技術 は、そのインフラに信頼性と拡張性が組み込まれています。パノプトは設立当初からクラウドを採用し、ミッションクリティカルな業務に集中してきました。そして、高等教育を促進する目的で、この柔軟でスケーラブルなソリューションを生み出しました。私たちのグローバルなインフラストラクチャは、並外れた規模で運営されていると同時に、安全なアクセス、常時稼働、ネットワーク接続の喪失、ハードウェアの故障、停電時の録画の自動回復を提供しています。

世界中の何千もの大学がPanoptoを使用しています。 ウォール・ストリート・ジャーナル紙のリストに掲載された米国のトップ50校のうち70%が. 教職員、学生、管理者は、質の高い教育体験を提供するために私たちのプラットフォームを信頼できることを知っています。パンデミックが発生したとき、私たちは拡張性のあるインフラと、ビデオを使って人々が知識を共有できるようにするという使命感を持って準備をしました。この取り組みは、学校がビデオの利用を拡大するために継続しています。

使いやすさ

特に、学校のスタッフや生徒の技術レベルが様々な場合、直感的で使いやすいビデオソリューションを使用することが重要です。学校がオンライン授業の分野で一歩先を行くためには、立ち上げに時間がかかるような、煩雑で分かりにくい技術では対応できません。

高等教育機関のニーズに合わせて設計されたパノプトは、常にお客様を中心に考えています。私たちのチームは、何が最も重要であるかを理解し、ユーザーの意見に応え、ユニークな課題に対処するためのソリューションを作成するために、お客様と直接仕事をします。私たちはお客様の声に耳を傾け、プラットフォームをより良いものにするための努力を続けています。 最近の2人のお客様の声をご紹介します。

シームレスな統合

オンライン授業に必要なのは、単体のビデオ管理システムだけではありません。学校は、学習管理システム(LMS)やビデオ会議ソリューションと統合できるプラットフォームを必要としています。このような統合により、ビデオの作成、共有、管理が容易になり、自動化されます。

Panoptoは、LMS、コンテンツマネジメントシステム、ZoomやMicrosoft Teamsなどのビデオ会議ソリューションのすべてと統合します。簡単に言うと、私たちは 既存の技術との統合-教職員や学生がすでに慣れ親しんだシステムを利用することができます。学校は、カスタム設定や複雑な導入プロセスを経る必要はありません。パノプトは、簡単に立ち上げることができ、使いやすいターンキーソリューションを提供します。

差別化機能 

全体的な技術が整った後は、ビデオプラットフォームの機能で差別化を図ることができます。選択肢を検討している学校にとって、これらの差別化された機能は、ビデオの録画と再生を向上させ、教員や学生がどのように使用するかを左右します。

他の教育用ビデオベンダーでは、録画は標準画質の1つのビデオストリームに限られていますが、パノプトのマルチソース録画は、複数のHDビデオストリームを1つのビデオにまとめ、インタラクティブなビデオプレーヤーで見ることができます。また、以下のような柔軟なオプションを提供します。 キャプションとアクセシビリティまた、様々な学習ニーズやスタイルを持つ生徒への公平性を高めています。そして、私たちの スマート検索テクノロジー これにより、話し言葉、画面上の言葉、スライドデッキ、デジタルノートなど、すべてのビデオコンテンツが検索可能となり、視聴者は必要な情報にオンデマンドでアクセスできるようになります。

ベストインクラスのカスタマーサポート

理想的な教育用ビデオベンダーは、導入から実行、利用拡大に至るまで、あらゆる段階でカスタマーサポートを提供します。顧客満足とは、単に技術に満足することではありません。顧客満足とは、技術に満足するだけではなく、学校が自分たちの成功のために尽力してくれるチームがあることを知ることでもあるのです。

パノプトでは、私たちはその優れた品質に誇りを持っています。 ネットプロモータースコア (NPS)は、Fortune 1000企業の3分の2以上が採用している顧客満足度の指標です。NPSは-100から100の範囲で、SaaS業界の平均は30です。最新のNPS調査では、パノプトは65のスコアを獲得しました。 また、更新率は90%台半ばとなっており、これはお客様が当社の技術に満足し、クラス最高のサポートを評価してくださっていることを反映しています。

私たちは、学校にとって、スムーズな導入プロセスと、学生、教員、管理者、ITおよびEdTechチームが利用できる継続的なサポートがいかに重要であるかを知っています。私たちは以下のことを約束します。 教育の継続性困難な状況にあっても、すべての人に豊かでインタラクティブな、そして公平な教育体験を提供することを目指しています。

あなたの学校のニーズを満たす教育用ビデオベンダーは?

高等教育において動画がますます重要な役割を果たすようになった今、現在のパートナーを評価する時が来たのかもしれません。現在、そして将来に渡って貴社をサポートするために必要なものを備えていますか?私たちは、貴校のニーズを満たし、オンライン授業を次のレベルに引き上げることができると確信しています。特に、教育と学習に不可欠な要素であり続けるオンライン授業を実現することができます。ぜひ一緒に取り組んでいきましょう。

パノプトの高等教育ソリューションについては、今すぐお問い合わせください。