学校はパンデミックの波に翻弄され続ける中、絶えず決断を迫られると同時に、進化する機会にも直面しています。オンライン学習への移行時期や方法は、そうした決断の分岐点の一つです。学校がオンライン学習に用いるテクノロジーが、その移行を困難にしないことが極めて重要です。

リモート学習を即座に拡大し、急激な変化への対応を支援できるベンダーと提携していますか？現在の動画プラットフォームや、将来の技術パートナーを検討する必要がある場合、教育向け動画ベンダーを評価する際に考慮すべき5つの重要なポイントをご紹介します。

クラウド技術

今日の世界において、学校は迅速な対応が求められています。授業をオンライン学習に移行する場合も、より多くの生徒に学習の機会を提供し、学習体験を充実させるために教育モデルを拡大・発展させる場合も同様です。クラウドベースのソリューションを導入することで、学校は柔軟に対応できるようになり、大規模なハードウェアの導入や、導入に伴う煩わしさ、メンテナンスの負担を回避できます。

Panoptoクラウドベースのテクノロジー には、インフラストラクチャに信頼性と拡張性が組み込まれています。Panopto 創業当初からクラウド環境でPanopto 、ミッションクリティカルな業務に注力Panopto 。そして、高等教育の推進を目的として、この柔軟で拡張性の高いソリューションを構築しました。当社のグローバルインフラストラクチャは、並外れた規模で稼働しているだけでなく、安全なアクセス、常時稼働、そしてネットワーク接続の切断、ハードウェアの故障、停電が発生した場合の録画データの自動復旧機能も提供しています。

世界中の何千もの大学がPanoptoを利用しており、その中には ウォール・ストリート・ジャーナル誌のランキング上位50校のうち70％。教員、学生、そして管理者は、質の高い教育体験を提供するために当社のプラットフォームを信頼できることを知っています。パンデミックが発生した際、当社は拡張性の高いインフラと、動画を通じて人々が知識を共有できるよう支援するという使命を掲げて準備を整えていました。教育機関が動画の活用を拡大しようとしている今、その取り組みは続いています。

使いやすさ

特に、教職員や生徒の技術スキルレベルにばらつきがある学校では、直感的で使いやすいビデオソリューションを導入することが重要です。学校が時代の先を行き、オンライン学習において真に優れた成果を上げるためには、導入や運用に時間がかかり、扱いにくく分かりにくい技術では対応できません。

高等教育のニーズに合わせて設計されたPanopto 、常に顧客第一主義をPanopto 。当社のチームはお客様と直接連携し、何が最も重要かを把握し、ユーザーの声に応え、独自の課題を解決するソリューションを構築しています。私たちはお客様の声に耳を傾け、プラットフォームの改善に絶えず取り組んでいます。 最近導入された2社の声をご紹介します。

シームレスな統合

オンライン学習には、単なるビデオ管理システムだけでは不十分です。学校には、学習管理システム（LMS）やビデオ会議ソリューションと連携できるプラットフォームが必要です。こうした高度な連携により、動画の作成、共有、管理が簡素化され、自動化されます。

Panopto 、ZoomやMicrosoft Teamsをはじめとする、主要なLMS、コンテンツ管理システム、ビデオ会議ソリューションとすべてPanopto 。つまり、 既存のテクノロジー—つまり、教員や学生がすでに使い慣れているシステムと連携します。学校側は、独自の設定や複雑な導入プロセスに煩わされる必要はありません。Panopto 、すぐに導入・運用を開始でき、かつ使いやすいターンキーソリューションPanopto 。

特徴的な点 

全体的な技術基盤が整った後、動画プラットフォームの差別化要因となるのはその機能です。導入を検討している学校にとって、こうした差別化機能は動画の録画・再生体験を向上させ、教員や生徒が実際にそのプラットフォームを活用するかどうかを左右する重要な要素となります。

他の教育用動画サービスプロバイダーが録画を標準画質の単一ストリームに限定しているのに対し、Panoptoマルチソース録画機能は、複数のHD動画ストリームを1つの動画に統合し、インタラクティブな動画プレーヤーで視聴できるようにします。また、 字幕やアクセシビリティに関する柔軟なオプションも提供し、学習ニーズやスタイルの異なる学生への公平性を高めています。さらに、当社の スマート検索技術 により、音声から画面上の文字、スライド資料、デジタルノートに至るまで、すべての動画コンテンツを検索可能にし、視聴者が必要な情報をオンデマンドで正確に取得できるようにします。

業界最高水準のカスタマーサポート

理想的な教育用動画サービスプロバイダーは、導入から運用、利用拡大に至るまでのあらゆる段階で、きめ細やかなカスタマーサポートを提供します。顧客満足度とは、単に技術に満足することだけではありません。学校側が、自分たちの成功のために尽力してくれるチームが存在することを実感できるかどうかも、重要な要素なのです。

Panopto、卓越した ネット・プロモーター・スコア （NPS）を誇りにしています。NPSは顧客満足度を測る指標であり、フォーチュン1000企業の3分の2以上が採用しています。NPSのスコアは-100から100までの範囲で、SaaS業界の平均は30です。直近のNPS調査において、Panopto 65というスコアPanopto 。  また、当社の契約更新率は90％台半ばに達しており、これは当社の技術に対するお客様の満足度と、業界最高水準のサポートへの評価を反映したものです。

学校にとって、円滑な導入プロセスと、生徒、教職員、管理者、ITチーム、EdTechチームがいつでも利用できる継続的なサポートがいかに重要であるか、私たちは理解しています。私たちは、 教育の継続、そしてすべての人々に豊かで双方向的かつ公平な教育体験を提供することに尽力しています。

どの教育用動画プロバイダーが貴校のニーズを満たしてくれるでしょうか？

高等教育において動画がますます重要な役割を果たすようになる中、現在のパートナーを見直す時期が来ているかもしれません。そのパートナーは、現在そして将来にわたって貴校を支援するだけの能力を備えていますか？特に、オンライン学習が教育と学習の不可欠な要素であり続ける中、私たちは貴校のニーズに応え、オンライン学習をさらなる高みへと引き上げることができると確信しています。共に協力して、その実現に向けて取り組んでいきましょう。

高等教育向けソリューションの詳細については、Panopto お問い合わせください。