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視聴者があなたの動画を検索して見つけられることは、どれほど重要でしょうか?
これまで、検索性の低さが動画における最大の問題とされてきた。
テキストとは異なり、動画コンテンツは、追加の作業や補助データなしでは、素早く目を通したり索引付けしたりすることができません。動画の共有は比較的簡単で、直接リンクを送るだけで済みます。しかし、ユーザーが動画ライブラリ内のコンテンツを検索し、必要な関連情報を見つけられるようにすることは、はるかに困難であることが分かっています。
さらに事態を複雑にしているのは、動画検索には2つの重要な要素があり、それぞれが独自の価値を生み出しているだけでなく、どちらの要素も、選択する動画ホスティングソリューション全体の使いやすさにとって不可欠であるという点です:
- 動画検索の仕組み:動画システムが各動画をどのようにインデックス化し、検索するか。多くの場合、動画システムは動画の実際の映像・音声コンテンツをインデックス化せず、代わりに手動で入力された「メタデータ」に依存します。これには、ファイルと共にアップロードされたタイトルや説明文、関連するタグやテキスト、場合によってはコメント、リンク、ソーシャルメディアの投稿といった外部からの情報も含まれます。一部の高度なプラットフォームでは、手動で入力されたメタデータにとどまらず、動画内のコンテンツ自体をインデックス化しています。Panopto、プレゼンテーション中のPowerPointスライドの内容を取り込み、動画にキャプションを追加し、そのコンテンツをインデックス化することで、検索者が動画内の関連トピックをより見つけやすくしています。
- ライブラリ全体検索:システムがすべての動画をどのようにインデックス化し、検索を行うか。動画内の検索に加え、プラットフォーム上で公開しているすべての動画を横断して検索する方法についても検討する必要があります。ユーザーやクリエイターに対する権限設定、動画ファイルや動画データの可用性など、さまざまな要因がライブラリ全体の検索を制限する可能性があります。ほとんどの動画プラットフォームではライブラリ全体の検索機能が標準的に備わっていますが、共有サイトやLAN上のファイルに動画を保存しようとすると、この機能が大幅に制限されることが多く見られます。貴重な動画がチームのSharePointにアップロードされても、組織内の他のメンバーに見つけられないままになるケースがあまりにも多いのです。
動画が検索されやすくすることは、視聴者に動画を見つけてもらう上で重要であるため、各オプションがどのように検索機能を実現しているかを具体的に検討する必要があります。
YouTube
YouTubeはGoogleの子会社です。動画を公開設定にしている場合、その動画は確実にインデックスに登録され、検索可能になっていると考えて間違いありません。
現在、YouTubeは動画そのものの実際のコンテンツ(音声や映像)を検索対象としていません。検索できるのは、動画のメタデータのみです。具体的には、タイトルや説明文、付けられたタグ(YouTubeでは簡単に設定できます)、およびその他の関連する説明情報(動画へのコメント、動画へのリンクが貼られたページやソーシャルメディアの投稿など)が対象となります。
ライブラリ全体の検索に関しては、繰り返しになりますが、YouTubeはライブラリ内の公開されているあらゆるコンテンツをインデックス化し、検索結果として表示すると予想されます。また、視聴者はそこで止まらないことも想定すべきです。YouTubeの性質上、視聴者は関連動画も探そうとする傾向があり、つまり、あなたの動画を視聴した直後に、競合他社のチャンネルへと「チャンネルを切り替える」可能性があるということです。
動画コンテンツ管理システム
VCMSの検索機能はシステムによって異なります。詳細については、御社のシステムをご確認ください。
少なくとも、YouTubeと同様にメタデータによる検索が可能であるべきです。理想を言えば、VCMSの検索機能はさらに一歩進んで、メタデータだけでなくプレゼンテーションのスライド内容や利用可能な字幕情報も取り込み、視聴者が関連する動画を見つけられるだけでなく、検索クエリが言及されている各動画内の正確な箇所も特定できるようにすべきです。
優れたVCMSであれば、ライブラリ全体の検索機能も問題なく動作し、視聴者が偶然にも、本来なら見つけられなかったであろう価値ある動画を発見できるようになるはずです。各動画が検索対象となるよう、プライバシー設定や権限設定が適切になっているかを確認しておくことをお勧めします。
VCMSは、動画とその貴重なコンテンツを簡単に見つけられるようにすることで、動画の活用期間を延ばすのに役立ちます。ローカルネットワークに保存された動画は、すぐに忘れ去られてしまったり、他のチームがアクセスできなかったりすることが多いのに対し、VCMSなら動画を一元管理できるため、より多くの人が必要な動画を見つけやすくなります。
動画をどこにアップロードするかを決める際は、検索機能について少し検討してみてください。十分なメタデータが設定された、プロが制作・管理する動画であっても、そのコンテンツを簡単に見つけられるようにするのは困難です。よりシンプルな動画、特にソーシャルメディアでの知識共有動画や、一般的なウェブカメラで撮影されたような動画については、動画内検索機能が改善されなければ、発見されることは事実上不可能かもしれません。
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