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  • 学習・人材開発

企業向け研修テクノロジーのエコシステム完全ガイド

企業研修は企業の成功に不可欠です。つまり、効果的な研修プログラムを構築するためには、組織内に適切なツールを整える必要があります。ビジネスに最適な企業向け学習テクノロジーのエコシステムを構築することで、研修担当者と従業員の双方にとって、柔軟でシームレスな学習体験を実現できます。

このガイドでは、以下のことを学びます：

  • 企業向け研修テクノロジーのエコシステム
  • LMSとは何ですか？
  • VMSとは何ですか？
  • LXPとは何ですか？
  • ビデオ会議とは何ですか？
  • 企業向け研修用テクノロジースタックのメリット
  • テクノロジーの統合方法
  • 従業員の賛同を得る方法
  • 企業向け学習テクノロジープログラムの導入を開始する方法

企業向け研修テクノロジーのエコシステム

企業向け教育テクノロジーのエコシステムは、情報共有と学習の基盤となるよう設計された、多様な学習ソリューションで構成されています。講師にとっては、これらのテクノロジーの統合により、指導のニーズに合わせた柔軟な学習環境が提供されます。また、これら3つのテクノロジーが連携することで、従業員がオンラインのブレイクアウトルームで会議に参加する場合でも、見逃したライブ研修を視聴する場合でも、あるいは業務中に研修ビデオを見る場合でも、シームレスな学習体験を実現します。

企業向け学習テクノロジーのエコシステムを構成する要素には、以下のものが含まれます：

  • 学習管理システム（LMS）
  • 映像管理システム（VMS）
  • ビデオ会議ソリューション
  • 学習体験プラットフォーム

💡ご存知でしたか？ 個々のニーズに合わせた、適切な研修が求められています 従業員の91％。企業向け研修テクノロジーのエコシステムは、パーソナライズされた柔軟な学習の機会を提供します。

LMSとは何ですか？

充実した研修プログラムや継続教育セッションを必要とする企業にとって、学習管理システム（LMS）は、講師が学習教材を効果的に配信するのに役立ちます。 企業向けLMSソフトウェア により、組織はデスクトップから直接、eラーニングプログラムの管理、文書化、進捗追跡、レポート作成、配信を行うことが可能になります。これにより、従来はほぼ手作業で担当者が主導していたプロセスが変革され、提供内容を強化し、リソースを拡大する新たな機会が生まれます。代表的なLMSソリューションには、Cornerstone、SAP SuccessFactors、Bridgeなどがあります。

VMSとは何ですか？

ビデオ管理システム（ビデオライブラリ、ビデオプラットフォーム、ビデオコンテンツ管理システムとも呼ばれる）は、オンライン上で動画を作成、ホスティング、検索、およびストリーミングするための非同期型ビデオ技術である。 PanoptoなどのVMSは、  は、コミュニケーション、教育、または娯楽を目的として、ビデオコンテンツの簡単な録画、管理、視聴を可能にします。ライブの双方向ビデオ会話をサポートする同期型のリアルタイムビデオ会議技術とは異なり、ビデオプラットフォームはオンデマンド動画向けの幅広いソリューションを提供し、さらに最近ではライブの1対多ストリーミング動画にも対応するようになっています。ビデオ学習コンテンツをより簡単に作成、保存、共有するためには、LMSに加えてVMSソリューションが必要となります。

 

LXPとは何ですか？

企業の研修担当者は、ラーニング・エクスペリエンス・プラットフォーム（LXP）を通じて学習コンテンツを共有することができます。LXPとは、AIによるレコメンデーションに基づいて、ユーザーが自分専用の学習パスを構築できる学習ソフトウェアです。つまり、ユーザーが1つのコンテンツを修了すると、LXPはそのユーザーの過去のコンテンツへの関与状況や、類似したユーザーの過去の関与状況に基づいて、学習者を次のステップへと導くための類似コンテンツを推奨します。

ビデオ会議とは何ですか？

ビデオ会議とは、離れた場所にいるユーザー同士が対面式の会議を行えるオンライン技術です。ビデオ会議は、声の主が誰なのかを視覚的に確認できるようにし、オンライン学習のセッションにおいてより親密なつながりを生み出すことで、従業員のコミュニケーション方法を劇的に改善しました。代表的なビデオ会議ツールには、Zoom、WebEx、Microsoft Teamsなどがあります。

企業研修のテクノロジースタックにおけるVMSの利点

多くの企業の研修センターでは、すでにビデオ会議システム（VC）や学習管理システム（LMS）を導入していますが、Panopto のようなビデオ管理システム（Panopto ）Panopto 、これらの技術をシームレスな学習エコシステムとしてPanopto 統合します。VMSは、ビデオコンテンツの制作、保存、共有を目的として設計されており、これは多くの学習プラットフォームに欠けている機能です。Panopto 、講師と学習者のための中心的なハブPanopto 、あらゆるビデオコンテンツを簡単に利用できるようにします。

企業の研修テクノロジー・エコシステムにおいてVMSを導入するメリットは以下の通りです： 

  • ワークフローの効率化。 VMSはエコシステムの中心的なハブとして機能し、導入済みのあらゆるVCおよびLMSソリューションをシームレスに統合します。これらの連携により、講師や従業員はLMS環境を離れることなく、ビデオ学習コンテンツを簡単に作成・取り込むことができます。 
  • ライブセッションの自動録画。 Panopto（ビデオ管理システム）を使用すれば、学習セッションの録画を自動的にスケジュール設定し、講義録画プロセスを完全に自動化することができます。オンプレミスまたはクラウド上の録画デバイスを、任意のWebブラウザやスマートフォンから利用でき、録画された動画は自動的にPanopto アップロードされPanopto ユーザーと共有Panopto 。
  • 強力な検索機能。Panopto録画ソフトウェア、Zoom、その他の録画ソースを問わず、動画は自動的にインデックス化され、検索可能になります。Panopto「スマート検索」機能は、自動音声認識（ASR）および光学式文字認識（OCR）技術を活用し、15の言語で話された言葉や画面に表示された文字をすべて自動的にインデックス化し、タイムスタンプを付与します。
  • シンプルかつ安全なアクセス権管理。企業の知的財産のセキュリティは、企業向け学習テクノロジーのエコシステムにおいて極めて重要です。 Panopto動画管理システムPanopto、SSO（シングルサインオン）ID管理ソリューションや、デスクトップおよびモバイルユーザー向けのさまざまなLMS認証システムと連携し、すべての動画コンテンツのセキュリティを確保するとともに、権限を持つユーザーのみにアクセスを許可します。

 

📣Panopto 動画を整理・Panopto 、どのオフィスの誰であっても、必要な研修資料をすぐに見つけることができます。その結果、各オフィスの連携が強化され、全社で共有する専門知識を最大限に活用できるようになりました。」

ジュリー・オブライエン、弁護士育成マネージャー、パーキンズ・コイ法律事務所

テクノロジーの統合方法

組織の 組織の企業向け学習テクノロジーを統合すると、従業員は学習資産に収録された情報を素早く見つけ、安全に共有しやすくなり、講師もシームレスに情報を共有できるようになります。通常は時間がかかり複雑な動画ワークフローを自動化することで、すべての従業員がオンデマンド動画とライブ動画の両方を利用して、迅速な情報共有を行えるようになります。 

ご覧の通り、このワークフローでは、録画技術、VMS、LMS／社内イントラネットがすべてシームレスに連携しています。技術を統合する方法は複数あり、あらゆるタイプの学習環境に適したソリューションを容易に見つけることができます。

学習・人材開発チームの賛同を得る方法

ビジネスにおける新技術の導入は一つのステップですが、従業員の理解と受け入れを促すことは、また全く別の課題です。変化に対する抵抗感はよくあることですが、新規ユーザーを安心させ、その技術を社内研修プログラムに組み込むために、いくつかの対策があります。 

新しい技術を導入する際、従業員の賛同を得るには、以下の4つのステップがあります：

  1. 学習テクノロジーのメリットを明確に示しましょう。 新しい企業研修テクノロジーがもたらすメリットを提示することで、従業員の懸念を和らげ、これらのテクノロジーがもたらすメリットに焦点を当てることができます。そのメリットには、より柔軟な学習環境、従業員の成果向上、パーソナライズされた学習機会、そして従業員のエンゲージメントに関する知見の深化などが含まれます。 
  2. 教室でのテクノロジー導入を成功させた他組織の事例を共有しましょう。 学習テクノロジーのエコシステム導入に成功した他社の企業研修プログラムからヒントを得ることで、これらのテクノロジーを活用するメリットをアピールできます。ビジネス環境においてこの学習エコシステムをうまく取り入れた教育機関の事例や体験談を探してみましょう。
  3. そのテクノロジーがもたらす機能や可能性を強調しましょう。 新しい技術は最初は圧倒されるように感じられるかもしれませんが、まずは小規模から始め、エコシステム内のさまざまな技術が持つユニークで役立つ機能を強調することで、それらのツールが生徒の特定の学習スタイルにどのように適合するかを示すことができます。
  4. 早期導入プログラムを通じて信頼を築きましょう。 部門長やマネージャーなど、これらの技術を定期的に使い始める数名のユーザーを見つけます。 新しい技術を導入する際、信頼できる同僚からそのメリットや活用事例を紹介してもらうことで、ピア・ツー・ピア学習が役立つ場合があります。

企業向け研修のテクノロジースタック構築を始める方法

企業向け学習エコシステムは、特定のワークフローを指すものではなく、企業ごとに異なる形をとる概念です。企業研修のテクノロジースタックは包括的であり、各社の具体的なニーズに合わせてカスタマイズすることが可能です。柔軟な拡張性により、組織は従業員や研修チームにとって最適なペースで成長していくことができます。 

テクノロジーの刷新を始めたばかりの場合、まずは1つか2つの新しいワークフローを取り入れることから始めるのが最善の選択肢かもしれません。例えば、従業員の既存のノートパソコン上で、Panopto エンドツーエンドのPanopto 活用する方法が挙げられます。 

新しいテクノロジーを導入した後は、学習プログラムをさらに柔軟なものへと拡大していく上で、拡張性が極めて重要となります。この段階では、複数のツールを組み合わせたより複雑なソリューションが一般的になる可能性があります。 

企業向け学習テクノロジープログラムの導入方法は企業ごとに異なるため、ビジネスの成長に合わせて柔軟に対応できるテクノロジーやツールを選ぶことが極めて重要になります。

動画に挑戦してみませんか？

トレーニング用テクノロジースタックをPanoptoと連携させる方法について、詳しくはこちらをご覧ください。

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