オックスフォード・ブルックス大学が、Mediasiteから直感的で使いやすいビデオソリューションへ移行した経緯
実績
MediasiteからPanopPanoptoへ3,451本の動画を移行しました
Panoptoで作成された動画 222,462本
Panopto チームによる3ヶ月間の導入支援
課題
イングランドのオックスフォードに位置するオックスフォード・ブルックス大学は、卓越した学術水準と革新的な教育実践への取り組みで知られる名門大学です。世界中から集まる18,000人以上の学生を擁し、同大学は様々な分野にわたる幅広い学部課程および大学院課程を提供しています。
2013年から2020年にかけて、オックスフォード・ブルックス大学は講義録画にMediasiteを利用していました。しかし、同プラットフォームを7年間使用した後、教職員が新しい動画のためのスペースを確保するために不要な動画を削除する大規模な整理作業に取り組んでいる最中、他の選択肢を検討する時期が到来しました。
「私たちは、モダンなデザインと使い心地を備えたプラットフォームを探していました」と、オックスフォード・ブルックス大学のテクノロジー・エンハンスト・ラーニング・アドバイザー、メラニー・バショー博士は語る。「ユーザーが自分で使えるようなプラットフォームです。」
「当時行っていた業務や、講義録画に関する長期計画で想定していた業務に適したシステムを探していました。」
要するに、同大学は録画データを自動的に保存できる クラウドベースのソリューションを探していた。「主な利用シーンの一つとして、講義が終わった後、講師が録画処理が完全に終了するのを待たずにパソコンの電源を切れるようにしたいという要望がありました」とバショー氏は語る。「私たちは、より直感的で、録画データをより迅速かつ効率的に保存できるシステムを求めていたのです。」
解決策
Kaltura、Mediasite、Techsmithなど、さまざまな企業との長い選定プロセスとデモを経て、Panopto・ブルックスPanopto。「決定的な要因は、アクセスしやすさ、使いやすさ、そして非破壊編集機能の有無でした」とバショー氏は述べています。「さらに、スライドを追加したり、内容を変更したりできる点、そしてワークフローの各段階で柔軟性を持たせられる点も大きなメリットでした。」
では、Panopto ？結局のところ、Panopto、契約を決定づける大きな要因となりました。「Panopto」とバショー氏は語ります。「技術担当者は私たちの要望を的確に理解し、質問に対しても的確な回答をくれました。彼らとのやり取りは楽しく、安心して任せられると感じました。」
さらに、Panopto決定的な要因となりました。「私は間違いなく（Panopto）インターフェースの方が好きです。他のインターフェースは、当社の他のプラットフォームとはあまりにも異なっており、編集画面の見た目が不自然だったり、エンドユーザーの体験が時代遅れに見えたりすることが多かったのです」とバショー氏は述べています。「それらの機能は、Panopto機能ほど優れていませんでした。」
Panopto 、新型コロナウイルスのパンデミックの影響で、その導入スケジュールは極めて急ピッチなものとなった。「7月に導入作業を開始し、9月までにはすべての授業で運用を開始していました」とバショー氏は語る。「これは通常では考えられないようなスピードでしたが、新型コロナウイルスの影響によるものです。オンラインのみの授業を円滑に進めるために、まさにその時点で導入が必要だったのです。」
当初、Panopto 同大学の 講義録画ソリューションとして Panopto 、移行された3,451件のMediasite録画データを格納していました。導入以来、その活用範囲は拡大し、学生にとって必要のない長時間のコンテンツではなく、提供されるコンテンツの特定セッションを録画する形へと移行しました。その目的は、学生により小分けされたコンテンツを提供することにあります。
「学生たちに課題について説明するとき、私はその課題について話す様子を20分間録画しています」とバショー氏は語る。「そうすることで、はるかに理解しやすくなります。大量の情報を一通り目を通さなければならないのではなく、必要な時にすぐに取り出して確認できるからです。」
その他の活用例としては、PanoptoZoomの連携機能の活用が挙げられ、これは同大学における主要なワークフローの基盤となっています。 「Zoomから録画を開始すると、自動的にPanopto に保存され、AIによって字幕が追加されます。その後、少し編集や整理を行った上で、Panopto内にあるMoodleのコースフォルダに移動させます」とバショー氏は述べています。オックスフォード・ブルックス大学におけるもう一つのワークフローでは、教員や学生がデスクトップレコーダーを使用し、録画を直接Panoptoに保存しています。
「Panopto 、つまり編集しても元のデータが消えない機能や共有設定など、非常に強力なツールです。」
オックスフォード・ブルックス大学のテクノロジーを活用した学習アドバイザー、メラニー・バショー博士
その影響
利用状況を見ると、Panopto オックスフォード・ブルックス大学の学習環境Panopto 、2020年以降、動画の再生回数は1,135,498回に達しています。年を追うごとに、Panopto さらに洗練され、効率化Panopto 、教職員や学生にとってより大きなメリットPanopto 。
アクセシビリティの向上
アクセシビリティは多くの大学のビジョンにおいて最優先事項となっており、オックスフォード・ブルックス大学も例外ではありません。同大学では2018年より、2018年英国公共機関（ウェブサイトおよびモバイルアプリケーション）アクセシビリティ規則の要件に従い、オンラインで公開されるすべてのコンテンツがアクセシブルであることを確保するため、アクセシビリティ作業部会を設置しています。以前はYouTubeを利用して字幕を提供していましたが、Panopto より理想的なPanopto 判断しました。
Panopto 字幕提供方法は、大きなセールスポイントとなっています。教職員にとって、セキュリティ面で不安を感じていたYouTubeにすべてをアップロードする必要がなくなったことは、決定的な決め手となりました」とバショー氏は語る。「また、音声解説の可能性を探る上でも、非常に役立っています。」
Panopto 「検索と置換」機能も、画期的な変化をもたらしました。「キャプションエディタが気に入っています。書きながら保存できるのがいいですね」とバショー氏は言います。「『検索と置換』機能はまさに天の恵みです。」
操作が簡単で使いやすい
学生も教員も、Panoptoプラットフォームが提供する直感的なユーザー体験と便利な機能を高く評価しています。「皆、[Panopto]ユーザー体験やビューアーを気に入っています」とバショー氏は述べています。
また、プラットフォーム内で動画をブックマークできる機能も高く評価されています。これにより、学生、特にアクセシビリティ上の特別な配慮を必要とする学生は、学習管理システム「Moodle」上でコース全体を閲覧し直すことなく、コンテンツの特定のセクションに簡単に移動したり、再確認したりすることができます。「これは、当校の学生の多くにとって非常に役立っています。」
Panopto 「スマートチャプター」機能の導入は、オックスフォード・ブルックス大学で大きな反響を呼びました。この機能により、ユーザーは動画のさまざまなセクションに直接移動して効率的に閲覧できるようになり、視聴体験が向上しました。
「スマートチャプター機能がリリースされたとき、ユーザーからは大好評でした」とバショー氏は語る。「この機能のおかげで、録音を頻繁に停止・再開することなく、チャプターを使ってコンテンツを小分けにできるようになり、セッション録音のコンセプトがより実用的なものになりました。」
Panopto 寄与しているもう一つの要素は、動画内のスライドを簡単に差し替えられる Panopto 非破壊編集機能のおかげで、ユーザーは元のコンテンツを損なうことなく、スライドを簡単に更新したり修正したりすることができます。「非破壊編集や共有設定Panopto 、非常に強力なツールです」とバショー氏は述べています。
このシンプルさは新しいスライドの追加にも及んでおり、動画コンテンツ内に追加情報を盛り込んだり、タイミングを調整したりする作業をスムーズに行えるようになっています。「自分でスライドを追加できるのが気に入っています」とバショー氏は言います。「コンテンツの位置を変更するのがとても簡単なんです。ドラッグ＆ドロップや移動作業をする必要はなく、スライド上の時間を変更するだけで済むんですから。」
さらに、Panoptoアーキテクチャに組み込まれた設計は、大学コミュニティにとって強力なツールであることが実証されています。「これにより、人々の生活がより便利になり、初期のワークフロー、つまり自身の動画をアップロードしたり、デスクトップレコーダーを利用したりすることが定着しました」とバショー氏は述べています。
カスタマーサポート
オックスフォード・ブルックス大学のMediasiteアーカイブ全体をPanopto へ移行することは、非常に大きな作業Panopto 。しかし、Panoptoのおかげで、オックスフォード・ブルックス大学は移行の全過程においてサポートを受け、フォルダ構造を維持したまますべてのコンテンツの移行を成功させることができました。
「あれは、私たちの導入プロジェクトの一環として行われた、実に素晴らしい取り組みでした」とバショー氏は語る。「私たちにとって、あれは大きな力となり、今もなおその力は失われていません――[Panopto]は本当に尽力してくれました。」
Panopto 素晴らしいPanopto オックスフォード・ブルックス大学がカスタマーサポートをほとんど必要とPanopto 。「問題が発生することはめったにありません。もし問題があっても、チームはすぐに対応し、『解決しましょう』と言ってくれます。いつでも答えが得られるのです」とバショー氏は語る。
カスタマーサポートの電話が切れたからといって、関係が終わるわけではありません。「皆、常に連絡を取り合っています」とバショー氏は言います。「ユーザーカンファレンスはいつも楽しいですし、皆さんと話すのは本当に楽しい時間です。皆、いつもとても親しみやすく、温かく迎えてくれます。」
「私たちとの間には信頼関係があり、投資もなされています。それは単に私たちが会社に資金を投じているからというだけではありません」とバショーは語る。「彼らが私たちの要望を真剣に考えてくれているからです」
未来
将来を見据え、オックスフォード・ブルックス大学はコンテンツの保存に関する記録方針の見直しを計画している。「現在、データを削除する方針は一切ありません」とバショー氏は語る。「アーカイブと記録に関する方針を合理化し、管理しやすくしようとしています。」
同大学はまた、評価改善策の一環として、特定の課題用フォルダの利用拡大も目指している。「すべてが適切な場所に整理されるようにするためです」とバショー氏は語る。「講義録画ではなく、セッション録画を利用するようになってほしいですね。長時間座って録画するのではなく、短い動画をたくさん作成してほしいのです。」
オックスフォード・ブルックス大学は、Panopto、管理面でも創造面でも戦略的目標の達成に成功しており、今後もさらなる発展を目指しています。「[Panopto]のおかげで、私たちの業務が格段に楽になりました」とバショー氏は語ります。「本当に気に入っています。」
