2020년, 신종 코로나바이러스 감염증의 확산으로 인해 온라인 수업은 시급한 과제가 되었습니다. 그러나 의과대학에서는 세미나 수업이 빈번하게 이루어지는데, 그동안 대면 수업만 진행해 온 호시 약학·생명과학대학은 관련 시설이나 경험 없이 온라인 수업 시스템을 구축해야만 했습니다. 게다가 호시 약학·생명과학대학은 현직 약사들이 대학에 모여 ‘공인 약사’ 자격을 취득하기 위한 학점을 이수하는 평생교육 프로그램을 운영하고 있는데, 코로나 사태로 대면 수업을 진행할 수 없게 된 것은 큰 난관이었다.
과제
보안 문제, 출석 확인 불가 및 기타 문제
온라인 수업 시스템을 구축할 때, 우리는 처음에 일반 동영상 배포 서비스를 이용하여 학생들에게 강의 동영상을 제한된 공개 형태로 배포했습니다. 그러나 보안 문제가 발생했습니다. 접근 권한이 제한되어 있음에도 불구하고, 배포된 URL을 전달하기만 하면 누구나 동영상을 시청할 수 있었던 것입니다. 또한 동영상을 업로드하는 데 드는 시간과 노력, 학생들이 실제로 강의 전체를 시청했는지 확인할 수 없다는 점 등 다양한 문제점도 있었습니다. 이에 회사는 온라인 강의 전용 동영상 플랫폼 도입을 검토하게 되었고, 시스템 선정 프로젝트가 시작되었습니다.
해결책
클라우드 기반 시스템의 편의성과 외부 도구와의 연동 기능이 높이 평가되었습니다.
시스템을 선정할 때, 우리는 온프레미스 시스템과 클라우드 기반 시스템 중 어느 쪽을 선택할지부터 검토를 시작했습니다. 선정 작업을 담당했던 정보기획실의 이나오카 카즈오 씨가 당시를 회고합니다.
온프레미스 시스템의 경우, 너무 많은 학생이 동시에 동영상을 시청하면 서버가 다운될까 봐 우려되었습니다. 또한 동영상 수가 늘어남에 따라 저장 용량이 부족해질 수 있어, 사전에 사용량을 예측하고 용량이 부족해지면 서버를 확장해야 했습니다. 우리는 이러한 문제를 유연하게 해결할 수 있는 클라우드 기반 시스템을 찾기 위해 여러 제품을 비교했습니다. 계약 체결한 당월 바로 실제 환경에서 시범 운영을 시작할 수 있었는데, 이는 클라우드 기반 시스템의 장점 중 하나라고 느꼈습니다.
결과
국가 시험 준비를 위한 효율적인 학습 환경 제공
호시 약학·생명과학대학은 2020년 Panopto 도입하여 사용하고 있습니다. 약 1,800명의 전 학생에게 ID가 발급되었으며, 이 시스템은 다양한 수업에서 활용되고 있습니다. 호시 약학·생명과학대학에서 국가 약사 시험 및 약학 공동 시험 준비를 담당하고 있는 아사이 카즈노리 교수는 이 시스템의 효과에 대해 다음과 같이 언급했습니다.
국가 시험 합격을 목표로 하는 학생들은 자기 관리 능력이 뛰어나며, 시간을 효율적으로 활용할 수 있는 학습 방법을 찾고 있습니다. Panopto 학생들이 동영상의 어느 부분을 반복해서 시청하는지 확인할 수 있으므로, “이 부분이 이해하기 어려웠나요?”와 같은 질문을 던질 수 있습니다. 이는 또한 교사들에게 “이 부분이 이해하기 어려웠나요?”와 같은 질문을 할 기회를 제공합니다. 수업은 전 세계 어디서나 진행될 수 있으므로, 예를 들어 외딴 지역에 있는 교사들을 외부 강사로 초청할 수도 있습니다. Panopto 코로나 사태 당시 급하게 Panopto , 실제로 사용해 보니 대면 수업보다 학생들의 학습 효과를 더욱 높여준다는 것을 알게 되었습니다.
수강생들은 언제든지 강의를 들을 수 있어 각자의 속도에 맞춰 학습할 수 있습니다. 또한, Panopto 동영상 중 어떤 부분이 반복적으로 재생되는지 확인할 Panopto , 강사들은 ‘이 부분이 이해하기 어려웠을까?’라고 자문해 볼 수 있는 기회를 얻게 됩니다. 이는 또한 교사들이 스스로에게 “이 부분이 이해하기 어려웠을까?”라고 자문해 볼 기회를 제공합니다. 수업은 전 세계 어디서나 진행될 수 있으므로, 예를 들어 외딴 지역에 있는 교사들을 외부 강사로 초청할 수도 있습니다. Panopto 코로나 사태 당시 급하게 Panopto , 실제로 사용해 보니 대면 수업보다 학생들의 학습 효과를 더욱 높여준다는 것을 알게 되었습니다.
정보기획실의 이나오카 씨는 또한 이 시스템이 평생학습 워크숍의 운영 측면에도 상당한 효과를 가져왔다고 언급했습니다. 영상 콘텐츠를 제작할 때 외부 강사를 초빙해 강의를 진행하는 경우가 있는데, Panopto( Panopto)의 보안 기능 덕분에 아무런 문제 없이 온라인 수업을 진행할 수 있습니다.
이나오카 씨는 행정 절차의 효율성에 대해서도 다음과 같이 언급했습니다. “예전에 대면 수업을 진행할 때는 장소를 마련하고, 접수 데스크를 운영하며, 현장에서 수강료를 징수해야 했기 때문에 현금 처리에 익숙하지 않은 직원들에게는 큰 업무 부담이었습니다. 하지만 이제는 Panopto 결제 게이트웨이 Panopto 연동하여 온라인으로 수강료를 징수할 수 있게 되어 직원들의 업무 부담이 크게 줄었습니다.”
평생학습 분야의 지역 간 격차 해소에 기여
이 시스템이 대학 내에서 높은 효과를 보임에 따라, 2022년 11월부터는 Panopto 공인 약사 대상 교육 세션에도 활용할 Panopto . 이전에는 수백 명의 참가자가 대학에 모여 대면 교육을 받았으나, 멀리 떨어진 지역의 현직 약사들이 도쿄 소재 대학까지 자주 방문하기 어려웠고, 접근성이 좋은 간토 지역 출신 참가자만 참여할 수 있는 한계가 있었다. 참석이 어려운 약사들을 위해 강의를 DVD에 구워 보내주고, 시청 후 DVD를 반납하도록 요청했으나, 이는 행정 담당자와 참가자 모두에게 많은 시간과 노력이 소요되는 바람직하지 않은 해결책이었습니다. 약사 평생학습지원실장인 호소에 토모오 교수는 “전국에 약사들이 분포해 있습니다.”라고 말했습니다.
전국 각지에 약사들이 포진해 있으며, 그들에게 평생 학습을 위한 동등한 기회가 주어져야 하지만, 우리는 그동안 그러한 기회를 제대로 제공하지 못했습니다. 이러한 상황에서 우리는 Panopto)’를 도입하기 시작했고, 그 결과 참가자의 100%를 차지하던 도쿄와 인근 3개 현 출신 참가자 비율은 70%로 줄어들고, 지방 출신 참가자 비율은 30%로 늘어났습니다.
또한, 참가자들의 서비스 이용 소감에 대해 호소에 교수는 “코로나 사태 이후 다른 동영상 배포 서비스를 사용해 왔지만, Panopto를 도입한 이후 참가자들로부터 매우 좋은 평가를 받고 있습니다. 실제로 교육 세션에 참석한 한 분은 Panopto 사용하니 화질이 크게 개선되었습니다. 키워드 검색 기능과 보고 싶은 슬라이드로 빠르게 이동할 수 있는 기능 덕분에 조작이 직관적이고 사용하기 편리합니다’라고 말했습니다. “환자의 상태를 확인할 때 Panopto녹화 영상의 높은 화질은 특히 중요하기 때문에, 이 점이 우리에게 큰 도움이 됩니다. 또한 Panopto로 녹화할 때 처리 속도가 더 빠르다는 점도 느꼈습니다. 수업에 다녀와 집에 도착하면 이미 Panopto에 업로드되어 있는 속도가 정말 놀랍습니다.”라고 그는 말합니다.
앞으로의 전망
최근 약사 평생학습 지원실에서 배포하는 강의 동영상이 호시 약학·생명과학대학 졸업생들에게 ‘재학습’ 콘텐츠로 제공되고 있습니다. 호시 약학·생명과학대학은 졸업 후에도 지속적으로 역량을 향상시킬 수 있는 최신 의학 지식과 기술을 갖춘 약사를 양성하기 위해 Panopto( Panopto)의 고품질 및 높은 보안성을 적극 활용하고 있습니다. 이 외에도 Panopto 다양한 활용이 Panopto 가운데, 정보기획실의 이나오카 씨가 향후 전망에 대해 이야기합니다.
이나오카 씨는 Panopto 도입 당시, 다양한 제안을 해준 공급업체인 파나소닉 커넥트(Panasonic Connect Corporation)의 도움을 받아 시스템을 구축했습니다. 예를 들어, Panopto분할 화면 기능을 활용해 교사의 손동작을 담은 영상과 교사의 손이 비치는 카메라 영상을 함께 표시하는 방안을 고려하고 있는데, 이는 일반 강의뿐만 아니라 실습 수업에서도 활용할 계획입니다.”라고 말했습니다. 또한 얼마 전에는 파나소닉 커넥트의 스피커 마이크가 장착된 360도 카메라를 Panopto 연동하여 대화형 콘텐츠를 Panopto 보았습니다. 연사자의 모습을 처음부터 끝까지 따라가는 영상이 Panopto 의해 자동으로 녹화되었기 때문에, 번거로움 없이 매우 고품질의 콘텐츠를 제작할 수 있었습니다. 보시다시피 Panopto 다양한 시스템과 쉽게 통합될 Panopto , 향후 운영 범위를 더욱 확장할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.”
