Panopto 사용하는 Panopto 기관 커뮤니티에서는 직원 교육 및 자기 성찰을 위해 동영상을 활용하는 사례가 점점 늘어나고 있습니다. 실제로 최근 고등교육 기관을 대상으로 실시한 고객 설문조사에서 응답자의 50% 이상이 이러한 방식으로 동영상 플랫폼을 사용하고 있다고 답했습니다. 각 기관에 실제 운영 현황을 문의했을 때, 그들은 각기 다른 목적을 달성하기 위한 다양한 접근 방식을 소개해 주었습니다. 그 예로는 다음과 같은 것들이 있습니다:

• 주요 시스템, 정책 또는 프로세스에 관한 교육 동영상.
• 녹화된 강의나 기타 교육 자료를 스스로 복습하는 것.
• 멘토 검토: 신뢰할 수 있는 조언자가 강의 녹화 영상 등을 확인하여 건설적인 피드백을 제공하는 과정입니다.
• 동료 검토: 학과나 학부 내 지정된 그룹과 콘텐츠를 공유하여 모범 사례를 나누는 과정.
• ‘플립드’ 수업 후 교사의 성찰: 수업에 대한 학생들의 반응을 촬영하여 학습 내용에 대한 즉각적인 참여도를 포착하는 방식.

왜 이렇게 많은 기관들이 이 시스템을 이런 방식으로 활용하기 시작했을까요? 교육 자료 제공이든 직원들의 성찰을 위한 것이든, 동영상은 메시지의 일관성, 유연성, 그리고 어떤 어떻게 무엇이 가 아니라

동영상을 활용한 직원 교육 강화

교육 및 개발의 관점에서 볼 때, 동영상은 부서와 캠퍼스 위치에 관계없이 기관이 직원들에게 일관된 자료를 제공할 수 있는 기회를 제공합니다. 모든 고등교육 기관에서는 교수진을 대상으로 한 필수 교육 외에도, 모든 직원이 숙지하고 내면화해야 할 포괄적인 정책, 절차 및 시스템이 존재합니다. 동영상 콘텐츠는 직원이 입사 교육 과정 중뿐만 아니라 핵심 원칙이나 절차를 다시 확인해야 할 때 참고할 수 있는 신뢰할 수 있는 자료 세트를 제공합니다.

주문형 동영상은 교직원들이 자신의 속도에 맞춰, 또한 강의나 연구 일정에 맞춰 특정 시스템을 익힐 수 있도록 지원합니다. 주문형 강의 녹화 영상이 학생들에게 편한 시간에 학습 자료를 다시 확인할 기회를 제공하는 것처럼, 교직원 교육용 동영상 역시 대학 구성원들이 학습 시기를 스스로 조절할 수 있게 해줌으로써, 집중력이 높고 새로운 지식을 적용할 준비가 된 시점에 내용을 더 효과적으로 습득할 수 있도록 돕습니다.

동영상을 활용한 자기 점검과 성찰

많은 강사들이 향후 강의 전달력을 향상시키기 위해 자신의 수업 녹화 영상을 다시 보고 있지만, Panopto 모범적인 교수법을 되돌아보는 방법은 이것뿐만이 아닙니다. 학생들이 가장 많이 시청하는 강의 세션이 어디인지, 또 학생들이 언제부터 강의 내용에 집중하지 않게 되는지 파악하고자 하는 강사들 사이에서 분석 기능의 활용이 점점 늘어나고 있습니다. 예를 들어, 강의 중 특정 시점에 대다수의 학생들이 집중력을 잃는다면, 이는 해당 개념이 실시간 강의에서 대부분의 학습자가 이해하기에는 너무 어렵다는 것을 시사할 수 있습니다.

이러한 통찰은 우리 사용자 커뮤니티 구성원들이 교육 콘텐츠를 전달하는 방식을 재고하도록 이끌었습니다. 예를 들어, 강의의 특정 부분을 ‘플립러닝’ 콘텐츠로 전환하여 학생들이 각자의 속도에 맞춰 복습할 수 있도록 한 것입니다. 이를 통해 학습자들은 특정 ‘역치 개념’을 더 잘 이해한 상태에서 실시간 수업에 참여할 수 있게 됩니다.

멘토와 함께 동영상을 활용해 교재를 복습하기

강사들이 교육 전문가로서 역량을 키우기 위해 동영상을 활용하는 또 다른 방법은 멘토 평가 과정을 거치는 것입니다. 이러한 경우, Panopto세분화된 공유 권한 기능을 통해 강사는 특정 동영상을 지정된 멘토에게만 공유하여 피드백을 받을 수 있습니다. 강의 내용을 제3자의 시각에서 검토받는 것은 개선점을 찾아내는 데 큰 도움이 되며, 신뢰할 수 있는 코치나 동료의 관점은 강사의 교수 역량을 향상시키는 데 기여할 수 있습니다.

코치나 멘토가 제공하는 건설적인 피드백은 여러 가지 방식으로 전달될 수 있습니다. 때로는 멘토가 녹화 영상을 검토한 후 대면으로 피드백을 전달하기도 합니다. 다른 기관에서는 녹화 영상에 메모를 남기는 방식으로 온라인 검토를 진행하기도 합니다. 또한 어떤 경우에는 멘토가 직접 영상을 제작하여, 세션의 내용이나 전달 방식 측면에서 개선할 수 있는 점에 대한 통찰을 제공하기도 합니다.

이러한 방식을 도입한 기관에서 성공의 핵심 요소는 강사가 건설적인 피드백을 위해 어떤 내용을 공유할지 전적으로 결정할 수 있도록 하는 것입니다. 이는 신뢰를 쌓고, 교직원이 여전히 자신의 콘텐츠에 대한 주도권을 유지할 수 있게 해줍니다.

동료 간에 동영상을 활용하여 모범 사례를 공유하기

일부 기관에서는 학과 차원에서 동영상을 활용해 팀 간 모범 사례를 공유하기도 합니다. 훌륭한 강의 사례를 보안이 철저히 유지되는 환경에서 다른 교수진과 공유하고 논의할 수 있습니다. 강사가 동료들에게 자신의 접근 방식이나 교수법을 설명해야 하는 대신, 동료들은 특정 주제가 실제로 어떻게 가르쳐지는지 직접 확인할 수 있습니다.

플리핑 수업에 대한 교사의 자기 성찰

비록 다소 특이한 접근 방식이긴 하지만, 일부 교육 기관에서는 ‘역방향’ 자기 성찰의 사례를 볼 수 있습니다. 이 모델에서는 교사가 아닌 수업 중 학생들의 반응을 촬영합니다. 즉, 수업 중에 학생들이 적극적으로 참여하고 있는지 여부에 초점을 맞출 수 있다는 뜻입니다. 수업 진행 장면을 촬영하는 것과 동시에 학생들의 모습도 함께 촬영하면, 수업 중 어떤 부분이 영감을 불러일으키는지, 반대로 어떤 부분이 학생들의 집중력을 떨어뜨리거나 심지어 혼란을 야기하는지 파악할 수 있습니다.

 

학생들의 기대치가 높아지고 ‘교육 우수성 평가 체계(Teaching Excellence Framework)’와 같은 제도를 통해 교수 수준을 평가하는 데 더욱 중점을 두게 됨에 따라, 교수진이 자신의 강의 실력을 향상시키는 데 도움이 되는 비디오의 활용 가능성에 대한 관심이 점점 더 커지고 있습니다. 이러한 이유로, 비디오를 활용한 교직원 교육 및 자기 성찰 지원은 Panopto비디오 플랫폼을 활용하는 방식 중 점차 더 널리 퍼질 것으로 보입니다.

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