Panopto 고등 교육 커뮤니티에서는 직원 교육과 직원 자기 성찰을 위해 비디오를 점점 더 많이 활용하고 있습니다. 실제로 최근 고등 교육 기관을 대상으로 실시한 고객 설문조사에서 50% 이상이 이러한 방식으로 비디오 플랫폼을 사용하고 있다고 답했습니다. 실제로 어떻게 활용되고 있는지에 대해 교육기관과 이야기를 나누었을 때, 교육기관들은 다양한 목적을 가진 다양한 접근 방식에 대해 이야기해 주었습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:

• 주요 시스템, 정책 또는 프로세스에 대한 교육 동영상입니다.
• 녹화된 강의 또는 기타 녹화된 교육 자료의 자가 복습.
• 멘토 리뷰에서는 신뢰할 수 있는 조언자가 강의 녹화물 등에 액세스하여 건설적인 피드백을 제공할 수 있습니다.
• 동료 검토는 부서 또는 교수진 내에서 지정된 그룹과 콘텐츠를 공유하여 모범 사례를 공유하는 것입니다.
• 수업에 대한 학생의 반응을 촬영하여 학습 콘텐츠에 대한 참여도를 순간적으로 포착하는 '플립된' 교직원 반영.

왜 이렇게 많은 기관에서 이 시스템을 사용하기 시작했을까요? 교육 자료 전달에 사용하든 직원 성찰에 사용하든 비디오는 메시지의 일관성, 유연성, 뉘앙스를 검토할 수 있는 기능 등 상당한 이점을 제공합니다. 어떻게 강의실 콘텐츠에서 어떤 일이 이루어지고 있는지뿐만 아니라 무엇을 수행되고 있습니다.

비디오를 사용하여 직원 교육 강화

교육 및 개발 관점에서 볼 때, 교육기관은 부서나 캠퍼스 위치에 관계없이 직원에게 일관된 리소스를 제공할 수 있는 기회를 비디오를 통해 제공합니다. 모든 고등 교육 기관에는 필요한 모든 교수진 기반 교육뿐만 아니라 모든 직원이 알아야 하고 흡수해야 하는 중요한 정책, 프로세스 및 시스템도 있습니다. 비디오 전달은 직원이 온보딩 프로세스 중이나 핵심 원칙이나 절차를 다시 살펴봐야 할 때 참조할 수 있는 권위 있는 리소스 세트를 제공합니다.

또한 주문형 비디오는 교직원이 자신의 교육 또는 연구 일정에 맞는 시간에 자신의 속도에 맞춰 특정 시스템을 빠르게 익힐 수 있도록 지원합니다. 온디맨드 강의 녹화물이 학생들에게 편리한 시간에 학습 자료를 다시 볼 수 있는 기회를 제공하는 것처럼, 직원 교육용 비디오는 대학 직원들이 학습 시기를 더 잘 제어할 수 있도록 하여 직원들이 집중하고 새로운 지식을 적용할 준비가 되었을 때 더 많은 콘텐츠를 흡수할 수 있도록 합니다.

자기 복습과 성찰을 위한 동영상 활용

많은 강사가 수업 녹화본을 다시 보면서 향후 강의를 개선하기 위해 노력하고 있지만, Panopto를 수업 모범 사례에 반영하는 데 사용할 수 있는 방법은 이것뿐만이 아닙니다. 학생들이 가장 많이 접속하는 세션과 학생들이 콘텐츠에 몰입하기 시작하는 시점을 평가하고자 하는 강사들이 분석 기능을 점점 더 많이 사용하고 있습니다. 예를 들어, 강의에서 대부분의 학생이 집중하지 않는 특정 순간이 있다면, 이는 특정 개념이 대부분의 학습자가 라이브 세션에서 흡수하기에는 너무 어렵다는 것을 나타낼 수 있습니다.

이러한 유형의 인사이트는 사용자 커뮤니티 구성원들이 자료를 전달하는 방식을 재고하도록 영감을 주었습니다. 예를 들어, 강의의 특정 부분을 플립형 콘텐츠로 전환하여 학생들이 자신의 속도에 맞게 복습할 수 있도록 하는 것입니다. 이를 통해 학습자는 특정 '임계값 개념'을 더 잘 이해한 상태에서 라이브 세션에 참여할 수 있습니다.

비디오를 사용하여 멘토와 함께 교육 자료 복습하기

강사가 교육 전문가로 성장하기 위해 비디오를 사용하는 또 다른 방법은 멘토 검토 프로세스를 이용하는 것입니다. 이 시나리오에서는 강사가 특정 동영상을 지정된 멘토에게만 공유하여 댓글을 달 수 있도록 하는 Panopto의 세분화된 공유 권한을 활용할 수 있습니다. 세션에 대한 두 번째 시각을 갖는 것은 개선 방법을 파악하는 데 매우 유용하며, 신뢰할 수 있는 코치나 동료의 관점은 강사의 강의를 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

코치 또는 멘토의 건설적인 피드백은 몇 가지 다른 방식으로 전달될 수 있습니다. 멘토가 녹화된 내용을 검토한 후 대면 피드백을 제공하는 경우도 있습니다. 다른 교육기관에서는 가상 검토를 위해 녹화물에 메모를 남깁니다. 그리고 어떤 경우에는 멘토가 직접 동영상을 제작하여 콘텐츠나 전달 측면에서 세션을 개선하는 방법에 대한 인사이트를 제공하기도 합니다.

이 접근 방식을 채택한 교육기관에서 성공의 핵심 요소는 강사에게 건설적인 피드백을 위해 공유할 콘텐츠에 대한 모든 발언권을 부여하는 것입니다. 이렇게 하면 신뢰가 쌓이고 직원이 콘텐츠에 대한 통제권을 계속 유지할 수 있습니다.

동료 간에 비디오를 사용하여 모범 사례 공유

일부 교육기관에서는 부서에서 비디오를 사용하여 팀 간에 모범 사례를 공유합니다. 훌륭한 강의의 예시를 다른 교수진과 안전하게 공유하고 토론할 수 있습니다. 강사가 동료들에게 자신의 접근 방식이나 방법론을 설명할 필요 없이, 동료들은 특정 주제를 어떻게 가르치는지 직접 볼 수 있습니다.

직원 자기 성찰의 전환

이것은 좀 더 특이한 접근 방식이지만, 일부 교육기관에서 '반전된' 자기 성찰의 사례를 본 적이 있습니다. 이 모델에서는 교사의 반응이 아닌 수업 중 학생의 반응이 촬영됩니다. 즉, 수업 중에 학생들이 수업에 참여하고 있는지 여부에 초점을 맞출 수 있습니다. 수업 촬영과 함께 학생을 촬영하면 수업 중 어떤 부분이 영감을 불러일으키는지, 반대로 어떤 부분이 참여도를 떨어뜨리거나 혼란을 야기하는지를 강조할 수 있습니다.

 

학생들의 기대치가 높아지고 교육 우수성 프레임워크와 같은 메커니즘을 통한 교육 표준 측정에 대한 관심이 높아지면서 강사가 자신의 교수법을 개선하는 데 도움이 되는 비디오가 제공하는 기회에 대한 관심이 점점 더 높아지고 있습니다. 이러한 이유로, 동영상을 통한 직원 교육 및 직원 자기 성찰 지원은 Panopto의 동영상 플랫폼에서 점점 더 인기 있는 사용 방법이 될 것입니다.

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