오늘, 테그리티 캠퍼스 고객이 Panopto 쉽게 전환할 수 있도록 지원하는 새로운 프로그램을 출시합니다. 이 프로그램에는 기존 테그리티 동영상 콘텐츠를 보존하는 마이그레이션 도구와 기관의 Panopto 강의 캡처 플랫폼 전환을 지원하는 전문 서비스가 포함됩니다. 또한 6월 30일까지 전환을 약속하는 테그리티 고객을 대상으로 특별 프로모션을 제공합니다.

왜 전환해야 할까요?
강의 녹화 및 플립드 클래스룸 기술은 전 세계 대학의 학습 경험에서 필수적인 부분이 되고 있습니다. 기관들이 이러한 기술을 계속 도입하고 부서별 시범 운영에서 캠퍼스 전체 적용으로 확대해 나가면서, 기술 공급업체 선정에 있어 암묵적인 규칙을 발견하곤 합니다: 훌륭한 소프트웨어도 중요하지만, 탁월한 지원이 필수적이라는 점입니다.

2007년 창립 이래, Panopto 학술 기관들과 협력하여 신뢰할 수 있는 비디오 기술과 기대를 뛰어넘는 고객 서비스를 제공해 Panopto .

오늘 발표의 일환으로, 워싱턴 주 전역의 34개 대학과 함께 진행한 최근 작업에 대한 사례 연구를 공개합니다. 워싱턴 주 커뮤니티 및 기술 대학 위원회(SBCTC)의 관할을 받는 이들 기관은 테그리티(Tegrity) 강의 녹화 솔루션에 대한 투자 감소와 더 나은 고객 지원의 필요성을 Panopto 테그리티에서 Panopto ( Panopto )로 전환하기로 결정했습니다. 이후 몇 주 동안 당사 고객 서비스 엔지니어들은 34개 회원 대학과 협력하여 Panopto 구현하고, 각 대학 관리자를 교육하며, Panopto 학교 Panopto 통합하고, 40TB가 넘는 기존 Tegrity 녹화물을 변환하기 시작했습니다.

이 사례 연구는 테그리티 고객이 Panopto 전환함으로써 기대할 수 있는 고객 서비스에 대한 대응력과 헌신의 유형을 보여줍니다:

" Panopto 계약 범위를 넘어선 서비스를 제공하기로 결정했습니다. 워싱턴 주 소속 사용자라면 누구나 — 지정 관리자 여부와 관계없이 — 질문할 수 있도록 지원했으며, 실제로 더 이상 질문할 사람이 없을 때까지 계속 지원했습니다. 이는 저희에게 매우 큰 도움이 되었습니다."
– 마크 카본, 운영 매니저, SBCTC e러닝 팀

전체 사례 연구는 여기에서 확인할 수 있습니다: http://panop.to/tegrity-conversion

업그레이드 프로그램에는 무엇이 포함되나요?
업그레이드 프로그램은 세 가지 요소로 구성됩니다:

• 자동 변환 도구
• 전문 이민 서비스
• 무료 자막 서비스

대학들이 Panopto 이전을 고려할 때 기존 녹화 강의 보존은 항상 최우선 과제입니다. 이를 해결하기 위해 Tegrity 동영상을 Panopto 자동 변환한 후 변환된 콘텐츠를 새로운 Panopto 라이브러리에 업로드하는 도구를 개발했습니다. 현재까지 이 도구를 활용해 126,000개 이상의 테그리티 녹화물을 변환했으며, 영상 콘텐츠, 슬라이드 프레젠테이션, 자막, 편집 내용 등의 원본 품질을 완벽히 유지했습니다. 일부 경우, 초당 60프레임까지 지원하는 1080p 고화질 영상 기술 Panopto 테그리티 영상이 Panopto 오히려 더 높은 화질로 재생되기도 합니다.

변환 기술 외에도, 귀하의 팀이 Panopto 전환하는 데 도움을 드리기 위한 전문 서비스를 제공 중입니다. 해당 서비스는 합리적인 가격으로 제공되며, 귀 대학이 변환을 원하는 Tegrity 콘텐츠의 양을 기준으로 책정됩니다.

마지막으로, 테그리티 고객을 대상으로 한정 기간 특별 프로모션을 제공합니다. 귀 대학이 Panopto 전환을 고려 중이며 6월 30일까지 마이그레이션을 확정할 경우, Panopto 서비스에 2,000달러 상당의 무료 자막 서비스를 포함해 드립니다.

자세한 정보는
으로 문의해 주십시오. 귀 기관에서 현재 Tegrity Campus를 사용 중이라면, 강의 녹화 요구 사항을 자세히 알아보고 Panopto 어떻게 사용하기 쉬운 기술과 최상의 고객 지원을 제공할 Panopto 논의할 기회를 갖고 싶습니다. http://panop.to/tegrity-upgrade에서 온라인으로 문의하실 수 있습니다.