스탠리 호 박사 의료 개발 재단은 마카오와 중국 전역에서 제공되는 의료 서비스의 수준을 높이고 의료 종사자들이 고급 전문 지식을 습득할 수 있도록 지원합니다. 이 사명을 완수하기 위한 일환으로 재단은 다양한 의료 진료 전문 분야에서 떠오르는 최신 기법과 기술에 대한 심포지엄을 개최하여 현지 의료진에게 해외 모범 사례를 소개합니다.

재단은 심포지엄에 직접 참석하지 못한 전문가와 참석했지만 나중에 내용을 다시 살펴보고자 하는 사람들을 위해 2007년부터 각 심포지엄을 녹화하여 온라인에 공유하기 시작했습니다.

처음에는 YouTube가 재단의 의학 심포지엄 녹화본을 호스팅하는 데 있어 비용 부담이 없는 확실한 솔루션이었습니다. 그러나 시간이 지나면서 재단은 심포지엄 녹화본을 공유하는 것이 중화권 의료 전문가 커뮤니티의 온라인 학습 접근성을 개선하는 데 필수적인 부분이며, 더 많은 동영상을 제공하려면 YouTube보다 더 나은 대안이 필요하다는 것을 깨달았습니다.

도전 과제:

교육용 동영상 공유를 위한 YouTube의 더 나은 대안 찾기

재단은 심포지엄 녹화본을 YouTube에 공유함으로써 중화권 의료 전문가들이 최신 모범 사례와 최첨단 연구 및 전문 지식에 더 쉽게 접근할 수 있도록 지원할 수 있었습니다.

하지만 재단은 이 모델이 효과가 있다는 것을 증명하는 데 도움이 되었고, 온라인에서 동영상을 공유함으로써 더 많은 의료 전문가들이 재단이 제공하는 정보에 접근할 수 있게 되었지만, 곧 유튜브 자체가 한계가 되었습니다.

재단은 누가 자사 동영상에 액세스했는지 알고 싶었고, 해당 시청자가 어떤 주제에 관심이 있는지 파악할 수 있는 시청자 수준 분석을 원했습니다. YouTube는 이러한 기능을 제공하지 않습니다.

더 중요한 것은 재단의 심포지엄에서 제공되는 정보의 깊이가 각 세션을 참석자들에게 가치 있게 만드는 반면, 시청자가 나중에 녹화본을 시청할 때 구체적인 내용을 빠르게 찾기가 매우 어렵다는 점입니다.

YouTube에서 동영상 내 콘텐츠를 검색할 수 있는 수단이 없었기 때문에 시청자는 동영상 타임라인을 무작위로 클릭하여 특정 주제나 논의된 세부 사항을 찾을 수 밖에 없었습니다. 이러한 약점으로 인해 YouTube에서 호스팅되는 동영상은 학습에 비효율적이었습니다.

해결책:

교육용 콘텐츠를 위해 설계된 검색 가능한 동영상 플랫폼

재단은 YouTube의 한계를 극복하기 위해 대안을 찾기 시작했습니다. 파트너의 추천을 받은 재단은 교육용 콘텐츠를 제작하고 공유할 수 있도록 설계된 엔드투엔드 동영상 플랫폼인 파놉토를 검토하기 시작했습니다.

파놉토를 통해 재단은 심포지엄 동영상을 온라인으로 공유할 수 있는 보다 유연한 옵션을 갖게 되었습니다. 동영상을 공개적으로 공유하거나 시청자에게 로그인을 요구할 수 있습니다. 또한 파놉토에는 재단이 누가 어떤 동영상을 시청했는지 확인할 수 있는 동영상 분석 기능도 포함되어 있었습니다. 이를 통해 재단은 지역 의료진들이 어떤 주제에 가장 관심이 있는지 파악할 수 있었습니다.

마찬가지로 중요한 것은 동영상 검색에 있어서는 Panopto가 YouTube보다 훨씬 더 고급 기능을 제공한다는 점입니다. Panopto의 스마트 검색 비디오 검색 엔진은 비디오 라이브러리에 업로드된 모든 녹화물의 모든 단어와 화면에 표시된 모든 단어를 자동으로 색인화합니다. 스마트 검색을 통해 시청자는 녹화물의 관련 순간을 빠르게 찾아서 빨리 감을 수 있어 학습 자료로서 동영상의 가치가 훨씬 더 높아졌습니다.

또한 재단은 Panopto의 녹화 및 편집 도구를 사용하여 심포지엄 비디오의 품질을 개선할 수 있었습니다. 유튜브에서는 한 번에 하나의 비디오 피드만 제공할 수 있었습니다. 이로 인해 재단은 발표자가 스크린에 투사된 슬라이드 앞에 서 있는 모습을 녹화할 수밖에 없었는데, 이는 불완전한 솔루션으로 결과 동영상에서 슬라이드를 거의 읽을 수 없는 경우도 있었습니다.

대신 Panopto를 사용하면 여러 비디오 스트림을 동시에 쉽게 녹화할 수 있어 발표자와 프레젠테이션을 별도의 동기화된 비디오 피드에서 모두 보여줄 수 있습니다. 발표자는 Panopto의 멀티 카메라 녹화 기능을 사용하여 비디오 피드를 추가하여 데모나 기타 시각 자료를 더욱 선명하게 캡처할 수도 있습니다.

아래에서 재단의 녹화 세미나 중 하나를 시청하세요:

 

결과:

지역 의료 관행을 개선하는 데 도움이 되는 비디오 학습 프로그램

파놉토를 도입함으로써 재단은 마카오와 중화권의 의료 전문가들에게 해당 분야의 최신 아이디어와 기술 발전에 대한 액세스를 제공하고 궁극적으로 보다 완벽한 학습 경험을 제공하는 데 필요한 도구를 확보할 수 있었습니다.

"재단의 목표는 현지 의사들에게 최신 의학 지식을 제공하는 것입니다."라고 스탠리 호 박사 의료 개발 재단의 운영 책임자인 마이클 칭(Michael Ching)은 말합니다. "Panopto는 이러한 사명을 달성하고 현지 의료 서비스의 기준을 높이는 데 도움이 될 수 있는 비디오 플랫폼이라고 믿습니다."

이제 재단은 Panopto를 사용하여 재단의 자체 브랜딩이 포함된 맞춤형 동영상 플레이어로 전문가 수준의 심포지엄 녹화물을 제작합니다. 심포지엄 참석자들은 이제 재단의 비디오 라이브러리에서 관련 주제를 검색하여 보고 싶은 순간에 바로 재생을 시작할 수 있습니다.

기업 커뮤니케이션에서 라이브 스트리밍에 이르기까지, 오늘날 재단은 계속해서 파놉토의 새로운 용도를 모색하고 있습니다. 앞으로 동영상을 통해 중화권 의료계를 지원할 수 있는 더 많은 방법을 발견할 수 있기를 희망합니다.

 

여기에서 이 사례 연구의 인쇄용 PDF 버전을 다운로드하세요.

 

 

스탠리 호 박사 의료 개발 재단 소개

스탠리 호 박사 의료 개발 재단은 2005년에 마카오에 설립된 비영리 단체입니다.

재단은 사회적으로 유익한 교육, 학술, 경제, 자선, 문화, 레크리에이션, 체육, 과학 및 기술 연구 활동을 촉진, 개발 및 재정 지원을 위해 노력합니다. 재단은 특히 마카오 및 중국 내 다른 지역의 의료 서비스 품질 향상과 관련된 활동을 지원하는 데 전념하고 있으며, 여기에는 관련 전문 분야의 기술 및 기술에 대한 의료진 교육에 자금을 지원하는 것도 포함됩니다.