스탠리 호 박사 의료 발전 재단은 마카오와 중국 전역의 의료 서비스 수준을 제고하고, 의료진이 첨단 전문 지식을 습득할 수 있도록 지원합니다. 이러한 사명을 수행하기 위해 재단은 다양한 의료 전문 분야에서 등장하는 최신 기법과 기술에 관한 심포지엄을 개최하여, 해외의 모범 사례를 현지 의료진에게 전수하고 있습니다.

재단은 직접 참석하지 못한 전문가들은 물론, 참석했더라도 나중에 내용을 다시 확인하고 싶은 분들을 위해 심포지엄을 제공하고자 2007년부터 각 심포지엄을 녹화하여 온라인으로 공유해 오고 있습니다.

처음에는 유튜브가 재단의 의학 심포지엄 녹화 영상을 호스팅하기 위한 가장 당연해 보이고 비용도 들지 않는 해결책으로 여겨졌습니다. 하지만 시간이 지나면서 재단은 심포지엄 녹화 영상을 공유하는 것이 중화권 의료 전문가 커뮤니티의 이러닝 접근성을 높이는 데 필수적인 요소라는 점을 깨닫게 되었으며, 더 많은 동영상을 제공하려면 유튜브보다 더 나은 대안이 필요하다는 사실도 알게 되었습니다.

과제:

교육용 동영상 공유를 위한 유튜브의 더 나은 대안 찾기

재단은 심포지엄 녹화 영상을 유튜브에 공개함으로써, 중화권 의료 전문가들이 최신 모범 사례와 최첨단 연구 및 전문 지식을 보다 쉽게 접할 수 있도록 지원했습니다.

하지만 유튜브가 재단이 이 모델의 타당성을 입증하는 데 도움을 주긴 했으나(온라인에 동영상을 공유함으로써 더 많은 의료 전문가들이 재단이 제공하는 정보에 접근할 수 있게 되었음), 유튜브 자체가 곧 한계가 되어버렸다.

재단은 누가 자사의 동영상을 시청했는지 파악하고 싶었고, 시청자들이 어떤 주제에 관심을 가졌는지 확인할 수 있는 시청자 단위 분석 데이터를 원했습니다. 하지만 유튜브는 그런 기능을 제공하지 않습니다.

더 중요한 점은, 재단의 심포지엄에서 제공되는 심도 있는 정보가 각 세션을 참석자들에게 가치 있게 만드는 요소이긴 하지만, 동시에 시청자들이 나중에 녹화 영상을 볼 때 구체적인 내용을 빠르게 찾아보기 매우 어렵게 만든다는 점입니다.

YouTube에서는 동영상 내부를 검색할 수 있는 기능이 없어, 시청자들은 논의된 특정 주제나 세부 내용을 찾으려고 동영상의 타임라인을 무작위로 클릭해 볼 수밖에 없었다. 이러한 한계로 인해 YouTube에 게시된 동영상은 학습에 비효율적이었다.

해결책:

교육용 콘텐츠를 위해 설계된 검색 가능한 동영상 플랫폼

유튜브의 한계를 극복하기 위해 재단은 대안 솔루션을 모색하기 시작했습니다. 파트너사의 추천에 따라 재단은 교육용 콘텐츠를 제작하고 공유하기 위해 설계된 엔드투엔드(end-to-end) 비디오 플랫폼인 Panopto( Panopto)를 검토하기 시작했습니다.

Panopto 활용하면 재단은 심포지엄 영상을 온라인에 공유할 때 더 유연한 방식을 선택할 수 있게 됩니다. 영상을 공개적으로 공유하거나, 시청자에게 로그인을 요구할 수도 있습니다. 또한 Panopto 재단이 누가 어떤 영상을 시청했는지 확인할 수 있는 영상 분석 기능이 Panopto . 이를 통해 재단은 지역 의료 종사자들이 어떤 주제에 가장 큰 관심을 가지고 있는지 파악할 수 있게 되었습니다.

또한 비디오 검색 기능에 있어서도 Panopto YouTube보다 훨씬 더 뛰어난 성능을 Panopto . Panopto‘스마트 검색(Smart Search)’ 비디오 검색 엔진은 비디오 라이브러리에 업로드된 모든 녹화 영상의 음성 내용과 화면에 표시된 모든 텍스트를 자동으로 색인화합니다. 스마트 검색을 통해 시청자는 어떤 녹화 영상에서든 관련 장면을 빠르게 찾아 해당 부분으로 바로 이동할 수 있어, 해당 영상들이 학습 자료로서 훨씬 더 큰 가치를 발휘하게 됩니다.

재단은 또한 Panopto) Panopto녹화 및 편집 도구를 활용해 심포지엄 영상의 품질을 높일 수 있었습니다. 유튜브를 사용할 때는 한 번에 하나의 영상만 제공할 수 있었기 때문에, 재단은 발표자가 스크린에 투사된 슬라이드 앞에 서 있는 모습만 녹화할 수밖에 없었습니다. 이는 불완전한 해결책이었으며, 결과적으로 영상 속 슬라이드가 거의 알아볼 수 없을 정도로 흐릿하게 나오는 경우도 있었습니다.

Panopto 활용하면 재단은 여러 비디오 스트림을 동시에 손쉽게 녹화할 수 있어, 발표자와 프레젠테이션 내용을 각각 별도의 동기화된 영상 피드로 보여줄 수 있게 되었습니다. 또한 Panopto 멀티 카메라 녹화 기능을 통해 발표자는 시연이나 기타 시각 자료를 더욱 선명하게 담기 위해 추가적인 영상 피드를 삽입할 수도 있습니다.

아래에서 재단이 녹화한 세미나 중 하나를 시청해 보세요:

 

결과는 다음과 같습니다:

지역 의료 서비스의 질을 높이는 데 도움을 주는 동영상 학습 프로그램

Panopto 도입함으로써 재단은 마카오 및 중화권 의료 전문가들에게 해당 분야의 최신 동향과 기술 발전을 접할 수 있는 기회를 제공하고, 궁극적으로 보다 포괄적인 학습 경험을 선사할 수 있는 기반을 Panopto .

“이 재단의 목표는 지역 의료진에게 최신 의학 지식을 전달하는 것입니다.”라고 스탠리 호 박사 의료 발전 재단의 운영 이사인 마이클 칭은 말했다. “우리는 Panopto 이러한 사명을 달성하고 지역 의료 서비스의 수준을 높이는 데 기여할 수 있는 비디오 Panopto 믿습니다.”

현재 재단은 Panopto 활용해 자체 브랜드가 반영된 맞춤형 동영상 플레이어를 통해 전문적인 품질의 심포지엄 녹화 영상을 Panopto . 또한 심포지엄 참가자들은 재단의 동영상 라이브러리 내에서 관련 주제를 검색하고, 보고 싶은 정확한 지점에서 즉시 재생을 시작할 수 있게 되었습니다.

기업 커뮤니케이션에서 라이브 스트리밍에 이르기까지, 재단은 오늘날에도 Panopto)의 새로운 활용 방안을 모색하고 있습니다. 재단은 앞으로 동영상을 통해 중화권 의료계를 지원할 수 있는 더 많은 방법을 찾아내고자 합니다.

 

이 사례 연구의 인쇄용 PDF 버전은 여기에서 다운로드할 수 있습니다.

 

 

스탠리 호 박사 의료 발전 재단 소개

스탠리 호 박사 의료 발전 재단은 2005년 마카오에서 설립된 비영리 단체입니다.

본 재단은 사회 공헌, 교육, 학술, 경제, 자선, 문화, 여가, 스포츠, 과학 및 기술 연구 활동을 장려하고 발전시키며 이에 필요한 자금을 지원하는 데 힘쓰고 있습니다. 특히 본 재단은 마카오 및 중국 내 다른 지역의 의료 서비스 질 향상에 기여하는 활동을 지원하기 위해 전념하고 있으며, 여기에는 의료 전문가들이 각자의 전문 분야에서 필요한 기술과 기법을 습득할 수 있도록 교육에 필요한 자금을 지원하는 것도 포함됩니다.