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K1투자운용

성과

레거시 Vimeo 플랫폼에서 원활한 구현 및 콘텐츠 마이그레이션

Microsoft Teams와 같은 기존 도구와의 통합으로 지원되는 비디오 콘텐츠의 손쉬운 생성 및 큐레이션

15,000명의 포트폴리오 임원 및 직원을 위한 교육 과정에 대한 안전한 셀프 서비스 액세스

K1 Investment Management는 캘리포니아 맨해튼 비치에 본사를 둔 선도적인 엔터프라이즈 소프트웨어 투자 회사입니다. 200명 이상의 투자, 운영 및 소프트웨어 전문가로 구성된 직원 기반과 연간 반복 수익이 29억 달러 이상인 포트폴리오를 갖춘 K1은 매일 조직을 지속적으로 안내하는 강력한 관리 팀과 함께 투자하여 카테고리 리더를 만듭니다. 일 기준.

도전

K1 운영팀은 15,000명의 포트폴리오 임원 및 직원을 위해 정기적인 회의 및 교육 이벤트를 만들고 주최하고 기록합니다. 이러한 교육은 영업 및 마케팅, 제품 및 엔지니어링, 고객 성공 등을 포함하여 B2B SaaS 리더십의 모범 사례를 다룹니다. K1 TV라고 불리는 대외 교육은 또한 K1의 접근 방식 및 지원 서비스에 대해 잠재적인 신규 포트폴리오 회사를 교육하는 주요 방법입니다.

그러나 이러한 비디오는 탐색 및 검색이 어려운 내부 및 외부 콘텐츠를 결합한 Vimeo에서 호스팅되는 무질서한 컬렉션에 저장되었습니다. 올바른 비디오를 올바른 이해 관계자와 안전하게 공유하는 것이 어려웠을 뿐만 아니라 비디오 콘텐츠의 참여 또는 효과를 추적할 수 있는 기능이 없었습니다.

해결책

K1 운영팀은 K1 TV 콘텐츠를 신속하게 게시, 편집, 공유 및 검색할 수 있을 뿐만 아니라 대상 이해 관계자의 안전한 셀프 서비스 액세스를 허용하는 엔드 투 엔드 비디오 관리 플랫폼으로 Panopto를 선택했습니다.

원활한 구현 및 세계적 수준의 고객 지원

K1은 기존 Vimeo 플랫폼에서 Panopto로 1,000개의 동영상을 마이그레이션했으며, 여기에서 문어 및 구어에 대해 자동으로 색인이 생성되었습니다. 

"K1 TV에 대한 우리의 비전에는 영업 및 마케팅, 제품 및 엔지니어링, 재무 계획, 고객 성공 등 각 기능 그룹을 강조하는 홈페이지가 포함되었습니다."라고 K1 Operations의 GTM 컨설턴트이자 K1의 Panopto 책임자인 Amelie Vergnolle은 말합니다. "우리는 이러한 각 페이지를 웨비나, 서밋 녹화, 기능적 학습 경로, 오래된 비디오가 있는 명예의 전당과 같은 다양한 콘텐츠 섹션으로 채웠습니다."

K1은 Panopto에서 K1 TV의 UX를 개선하기 위한 직관적인 사이트 아키텍처, 안전한 공유 설정 및 모범 사례를 구축하기 위해 전담 고객 지원 관리자와 긴밀히 협력했습니다. 

"Panopto는 구현 전반에 걸쳐 참조할 수 있는 강력한 지원 문서 라이브러리를 제공했을 뿐만 아니라 전체 Panopto 팀이 이 프로세스 전반에 걸쳐 큰 도움이 되었습니다."라고 Vergnolle은 말합니다. "우리는 한 달에 두 번 고객 성공 담당자를 만났고 그들은 우리가 가진 모든 질문에 항상 대답할 준비가 되어 있었습니다." 

“The switch for K1 TV to the Panopto platform enabled us to roll out a robust and intuitive training platform that offers enormous value to our portfolio executives. This enables us to offer best practices and strategic, impactful tools to enable our portfolio executives to up-level the skillsets of their employees.”Drew Kiran, Practice Director, Go To Market, K1

동영상 콘텐츠의 손쉬운 제작 및 큐레이션

K1 employees are able to quickly capture, edit, and upload video content – from recorded summit keynotes to live webinars to meeting recordings. Using Panopto’s deep integration with Microsoft Teams to automatically capture and share video to K1 TV, employees can manage video content without leaving the collaboration tools they are already familiar with, saving time and improving productivity.

Panopto의 참여 보고서는 또한 비디오 시청 행동에 대한 자세한 분석을 제공하여 K1이 교육에 참여하는 회사 및 사용자와 가장 유용하거나 효과적인 모듈을 식별하는 데 도움을 줍니다. 

"Panopto의 분석을 사용하는 것은 K1 플랫폼의 가치에 대한 피드백을 수집하는 좋은 방법입니다."라고 Vergnolle은 덧붙입니다. 

“K1 TV를 Panopto 플랫폼으로 전환함으로써 포트폴리오 경영진에게 막대한 가치를 제공하는 강력하고 직관적인 교육 플랫폼을 출시할 수 있었습니다. 이를 통해 우리는 모범 사례와 전략적이고 영향력 있는 도구를 제공하여 포트폴리오 경영진이 직원의 기술 수준을 높일 수 있도록 합니다.”

Drew Kiran, 실무 책임자, Go To Market, K1

영향

K1은 Panopto가 지원하는 K1 TV를 100개 이상의 포트폴리오 회사에 출시하여 언제 어디서나 모든 장치에서 교육 비디오에 대한 안전한 셀프 서비스 액세스를 제공합니다.

"Panopto는 K1 TV를 포트폴리오 경영진에게 막대한 가치를 제공하는 강력하고 직관적인 교육 플랫폼으로 끌어올렸습니다."라고 K1의 Go to Market 실무 책임자인 Drew Kiran은 말합니다. “우리는 리더들에게 전략적 지식과 전술적 도구를 제공하여 비즈니스를 각 산업 분야의 리더로 성장시키는 데 도움을 줄 수 있습니다. 앞으로 몇 달, 몇 년 안에 K1 TV가 우리 회사와 함께 확장되는 모습을 기대합니다.”라고 Kiran은 덧붙입니다.

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