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Central Piedmont Community College

Wie die University of Essex die Modernisierung eines Skills Labs in die Möglichkeit verwandelte, Pflegestudierenden On-Demand Aufnahme anzubieten

Erfolge

Video für 8 verschiedene Standorte bereitgestellt

Automatische Transkription zur Einhaltung der ADA-Standards

Eine wachsende Bibliothek zugänglicher Video

Die Herausforderung

Mit acht Standorten in Mecklenburg County in Charlotte, North Carolina, fast 300 kreditvergebenen Studienprogrammen und mehr als 55 Berufswegen bietet das Central Piedmont Community College Studenten eine reale, erschwingliche, praktische Ausbildung, die ihr Leben verändern und Auswirkungen auf ihr Gemeinschaft.

Der anfängliche Bedarf von Central Piemont beinhaltete zwei treibende Faktoren: Standardisierung und Unterstützbarkeit. Das Team für Informationstechnologiedienste (ITS) war auf der Suche nach einer einzigen Plattform, um die Videoinhalte des Community College zu standardisieren. Standardisierung würde das Aufnehmen, Teilen und Ansehen von Videos für Lehrer und Schüler einfacher machen. Es würde es auch für das ITS-Team überschaubar machen, Unterstützung im gesamten College zu leisten. 

„Wir unterstützen alle unsere Unterrichtsabteilungen, vom Schweißen über die Krankenpflege bis hin zur Operationstechnik bis hin zur Ausbildung von Lkw-Fahrern“, sagt Kris Motto, Director of Instructional Technology& Digital Media Services. „Unser fünfköpfiges Team unterstützt das gesamte College an acht Standorten.“ 

Das Team musste einen Return on Investment sehen, sowohl finanziell als auch akademisch. „Aus unserer Sicht wollten wir das nutzen, was wir hatten“, sagt Motto. „Wir haben versucht, das Beste aus unseren Finanzen herauszuholen und das Beste aus dem herauszuholen, was wir bereits vor Ort hatten, also war Panopto ein gutes Unentschieden, da wir wussten, dass wir es auf den Computern ausführen können, die wir bereits in jedem Klassenzimmer hatten.“

Die Lösung

Bei der Einführung musste das ITS-Team (Information Technology Services) den Professoren versichern, dass Panopto sie nicht ersetzen würde. Es dauerte nicht lange, bis Dozenten die Macht von Video erkannten und damit begannen, sie in ihre Kurse zu integrieren, von der Erfassung von Vorlesungen und kompetenzbasiertem Lernen bis hin zu Bewertungen von Schülern und Videoaufgaben.

Das ITS-Team entschied sich dafür, Panopto zunächst einigen Lehrern zu geben, die mehr online erledigen wollten. „Ich begann 2012 oder 2013 damit, einfach Videovorträge für meinen Unterricht zu erstellen. Seitdem habe ich festgestellt, dass es auf andere Weise verwendet werden kann „, sagt Dr. William G. Kennedy, außerordentlicher Professor für Strafjustiz. Diese wichtigen Dozenten wurden schließlich Fürsprecher und teilten ihre Erfahrungen mit Panopto mit anderen in ihrer Abteilung, was wiederum die Benutzerbasis und die Videobibliothek organisch vergrößerte.

Panopto befähigt Dozenten, kreativ zu werden, indem sie Aufnahmen machen, GoPro-Kameras in den Baubereich mitnehmen oder segmentierte Themen in einer Webdesign-Vorlesung festhalten. Die Kommunikationsabteilung hat Panopto für die Aufzeichnung und Auswertung von Reden der Schüler verwendet, während die Pflegeabteilung iPads verwendet, um Prüfungen aufzuzeichnen, die später vom Kursleiter bewertet werden.

Abteilungen verwenden Panopto auch, um eine organisierte Bibliothek mit Video zu erstellen. Die Forensikabteilung hat alle zuvor aufgezeichneten Materialien von anderen Plattformen zu Panopto verschoben, da sie den Wert darin sieht, dass alle an Studierende verteilten Inhalte auf einer Plattform gespeichert sind. Und der Leiter des Bibliotheksarchivs verwendet Panopto zum Archivieren von Videoinhalten von VHS-Kassetten und DVDs.

Skalierbarkeit und Sicherheit waren ebenfalls wichtige Faktoren. Vor einigen Jahren hat Central Piemont Panopto von einem lokalen Server auf eine gehostete Cloud-basierte Serverlösung umgestellt. Als die Pandemie ausbrach und der Unterricht auf 100% online umgestellt werden musste, war dieser Schritt entscheidend, da sich die Nutzung schnell verdreifachte.

Das College hatte auch einen unglücklichen Ransomware-Angriff, der viele kritische Systeme betraf. Weil Panopto auf einem gehosteten Server war, authentifizierte sich das Team einfach erneut bei Panopto und Administratoren, Dozenten und Schüler haben keine Inhalte oder Dienste verloren.

Die Audiotranskriptionsfunktionen von Panopto waren im Hinblick auf die Standards für barrierefreies Design des Americans with Disabilities Act (ADA) von enormer Bedeutung. Die Dozenten waren von der Möglichkeit, Untertitel so einfach hinzuzufügen, beeindruckt. „Ich habe von vielen Fakultätsmitgliedern die Rückmeldung bekommen, wie gut die Transkription ist“, sagte Jeff Jarvis, Projektmanager für Mediensysteme. „Die meisten Kursleiter trauen sich gut genug, es alleine zu machen.“

„Ich habe von vielen Fakultäten Feedback dazu bekommen, wie gut die Transkription ist. Die meisten Lehrer fühlen sich wohl genug, um es alleine zu machen.“Jeff Jarvis, Projektmanager für Mediensysteme – Central Piedmont Community College

„Jedes Mal, wenn eine Abteilung mit einem Bedarf zu uns kommt, schauen wir uns als Erstes Panopto an – wie können wir diese Plattform und die Hardware, die uns in dieser Abteilung zur Verfügung steht, nutzen, um ihnen die Arbeit zu erleichtern.“

Jeff Jarvis, Projektmanager für Mediensysteme, Central Piedmont Community College

Die Auswirkungen

Durch die Verwendung von Panopto unterscheidet sich Central Piedmont von Community Colleges, die ausschließlich auf WebExZoom oder Teams setzen. „Was ich an unserem College sehe, ist die Funktionsvielfalt eines einzigen Tools, mit dem man nicht standardisierte Medien hochladen und zugänglich machen kann, Untertitelanforderungen erfüllt und alle diese Workflows und automatischen Prozesse ablaufen lässt“, sagt Motto. „Ich denke, das ist es, was anderen Institutionen fehlt.“

In den letzten 12 Jahren hat Panopto die Art und Weise, wie die Dozenten von Central Piemont unterrichten und Informationen vermitteln, sowie die Art und Weise, wie sie mit den Schülern interagieren und interagieren, verändert. „Sobald wir die COVID-19-Umgebung vollständig verlassen haben, wird es immer noch die Notwendigkeit — und der Wunsch — geben, in einem geteilten Format zu unterrichten“, sagt Jarvis. „Da ist Panopto ein gutes Tool für Dozenten in einer solchen Unterrichtsumgebung, während andere Plattformen möglicherweise nicht ganz so gut funktionieren.“

Auch wenn das College auf hybrides oder 100 %iges Präsenzlernen umsteigt, beweisen die Vorteile von Panopto, dass Videoinhalte auch in Zukunft erhalten bleiben. Mit Panopto ist das Central Piedmont Community College gut aufgestellt und bereit für die Zukunft.

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