Für viele Unternehmen stellt das Onboarding eine ernsthafte Herausforderung dar: Wie kann man zeitkritische Schulungen anbieten, die auf bestimmte Rollen zugeschnitten sind und einem kleinen Publikum vermittelt werden, das sich möglicherweise an verschiedenen Orten im Land oder auf der ganzen Welt befindet?

Das ist eine entmutigende Aufgabe, und eine teure dazu. Neue Mitarbeiter mit der Kultur, den Verfahren und der Wissensbasis eines Unternehmens vertraut zu machen , kann bis zu 30 Prozent des Jahresgehalts eines neuen Mitarbeiters kosten.

Es gibt jedoch einen guten Grund für diese Investition - ein zentralisierter, zielgerichteter, mit angemessenen Mitteln ausgestatteter Prozess zur Eingliederung neuer Talente in einen Betrieb kann helfen bei bis zu 1 von 4 neu eingestellten Mitarbeitern eine frühzeitige Fluktuation zu verhindern.

Ein gutes Onboarding hilft Unternehmen nicht nur, ihre Mitarbeiter zu halten, sondern auch Geld zu sparen. Die Besetzung einer Stelle, die aufgrund schlechter Onboarding-Techniken unbesetzt bleibt , kostet Unternehmen im Durchschnitt fast 11.000 US-Dollar.

Egal, ob es sich um eine arbeitsplatzspezifische Schulung, die Anmeldung zu Sozialleistungen oder die Vermittlung der Unternehmenskultur handelt, ein effektives Onboarding ist ein wesentlicher Bestandteil der Lern- und Entwicklungsaktivitäten eines jeden Unternehmens.

Doch genau darin liegt ein uraltes Problem: Wie können Sie das Onboarding nützlich, ansprechend und einprägsam gestalten, insbesondere wenn Ihre neuen Mitarbeiter wenig oder gar keine Erfahrung mit Ihrem Unternehmen oder Ihrer Branche haben?

Wie Video bei der Skalierung Ihrer Onboarding-Bemühungen helfen kann

Wenn ein neuer Mitarbeiter am ersten Tag zur Tür hereinkommt, haben Sie zwei Hauptziele: Erstens soll er sich von Anfang an als Teil des Teams fühlen, und zweitens soll er sich so schnell wie möglich einarbeiten, damit er einen Mehrwert für Ihr Unternehmen schaffen kann.

Dennoch machen immer noch zu viele Unternehmen beim Onboarding entscheidende Fehler.

Beim Onboarding müssen neue Mitarbeiter oft einen ganzen Tag oder länger Präsentationen von bestehenden Teammitgliedern und Führungskräften über sich ergehen lassen - jeder gibt einen Überblick über seinen Bereich, während die organisatorischen Zuständigkeiten im Schnelldurchlauf abgehandelt werden.

So hilfreich diese Sitzungen auch sein mögen, sie können neue Mitarbeiter schlichtweg überfordern, so dass sie sich kaum an etwas anderes als an bruchstückhafte Details erinnern können. Und für Teams, die häufig neue Mitarbeiter einstellen, kann eine solche Routine auch eine Belastung für die vorhandenen Mitarbeiter sein, die sich aus ihrem vollen Terminkalender Zeit nehmen müssen, um daran teilzunehmen.

Schlimmer noch, diese Sitzungen sind in der Regel einmalige Angelegenheiten, so dass die neue Person nicht viel mehr als ein dickes Handbuch hat, das sie in eine Schublade stecken und nie wieder zur Hand nehmen kann.

In den darauffolgenden Wochen wird oft viel am Arbeitsplatz und vor Ort gelernt, und es gibt nur wenige oder gar keine Hilfsmittel, die den Mitarbeitern helfen, die Flut der neuen Informationen zu behalten.

Es gibt einen besseren Weg - Video Onboarding.

Es kann Monate dauern, bis sich neue Mitarbeiter in ihrer Rolle zurechtfinden. Laut einer Studie von Sales & Marketing Management verbringt ein Unternehmen durchschnittlich 73 Tage mit der Schulung von Vertriebsmitarbeitern der ersten Ebene. Auch wenn keine zwei Positionen den gleichen Einarbeitungsprozess durchlaufen, können Unternehmen, die Videoaufzeichnungen verwenden, die Lernkurve besser bewältigen.

Weiterführende Lektüre: Best Practices für das Onboarding von Fernmitarbeitern

Für Ihre neuen Mitarbeiter ist das kein unbedeutender Wert. Laut einer BambooHR-Umfrage unter Arbeitnehmern, die innerhalb von sechs Monaten nach ihrem Arbeitsantritt gekündigt haben:

• 23 Prozent hatten das Gefühl, dass sie keine klaren Leitlinien für ihre neuen Aufgaben erhalten hatten
• 21 Prozent der Befragten wünschen sich "eine effektivere Ausbildung

Die Botschaft ist klar: Ein durchdachter, umfassender Onboarding-Plan muss Teil des Plans Ihres Unternehmens für neue Mitarbeiter sein. Für die meisten Unternehmen ist es jedoch einfach nicht machbar, diese detaillierte Live-Schulung zeitnah und individuell für jeden einzelnen neuen Mitarbeiter durchzuführen.

Hier bietet das Video eine echte Chance für Ihr Schulungsteam, über sich hinauszuwachsen.

4 Wege, wie Video das Onboarding-Erlebnis verbessert

Wenn Unternehmen in das Onboarding investieren, profitieren sie von einer geringeren Fluktuation und einer höheren Produktivität.

In zukunftsorientierten Unternehmen ist Video bereits zu einem wesentlichen Bestandteil dieser Investition geworden und hilft bei der Skalierung und Ausweitung von Onboarding-Aktivitäten. Hier ist der Grund dafür:

1. Videos helfen den Mitarbeitern, Wissen zu behalten. Eine zentrale Herausforderung bei jeder Art von Unternehmensschulung ist die Frage, wie man Informationen am besten im Gedächtnis behält. Studien zeigen, dass sich Ihre Mitarbeiter nur 30 Minuten nach Abschluss einer Schulung an 58 % des vermittelten Stoffes erinnern - und bereits 7 Tage später haben sie 65 % des vermittelten Stoffes wieder vergessen. In nur 6 Monaten haben sie sogar 90 % des Schulungsmaterials vergessen.

Videos können die Fähigkeit der Menschen verbessern, sich an Konzepte und Details zu erinnern - mit Effekten, die sich im Laufe der Zeit sogar noch verstärken. Eine Studie zeigte, dass Präsentationen, die neben Text auch visuelle Elemente wie Videos enthielten, um 9 Prozent effektiver waren als Text allein, wenn das Verständnis sofort getestet wurde, aber um 83 Prozent effektiver, wenn der Test verzögert wurde - was bedeutet, dass die Fähigkeit, sich die Informationen später besser zu merken, verbessert wurde.

Video macht Ihre Inhalte nicht nur einprägsamer, sondern auch leichter auffindbar. Mit einer modernen Videoplattform können Ihre Mitarbeiter Ihre gesamte Videobibliothek, einschließlich des eigentlichen Inhalts jedes Videos, nach jedem gesprochenen Wort oder jedem Wort, das auf dem Bildschirm erscheint, durchsuchen und automatisch zu dem Moment vorspulen, in dem das Wort erscheint.

Im Gegensatz zu einem dicken, gedruckten Handbuch, das auf dem Schreibtisch liegt, sorgt eine Bibliothek mit durchsuchbaren Einführungsvideos dafür, dass Ihre Mitarbeiter die benötigten Schulungen auf Abruf finden - unabhängig davon, ob sie vorher von deren Existenz wussten oder nicht.

2. Video hilft, die Kosten für Schulungsprogramme zu senken. Videos helfen den Mitarbeitern nicht nur, das in der Schulung erworbene Wissen zu behalten - sie sparen auch Geld, das für die Schulung ausgegeben wurde.

Nachdem IBM festgestellt hatte, dass bis zu 40 % der Kosten für Präsenzschulungen auf Reise- und Übernachtungskosten entfielen, stellte das Unternehmen die Hälfte seiner Schulungsprogramme auf ein E-Learning-Format um. Allein in den ersten zwei Jahren des Programms hat das Unternehmen 579 Millionen Dollar eingespart.

Ähnliche Einsparungen sind bei Microsoft zu verzeichnen, wo das interne Videoportal des Unternehmens zum üblichen Ersatz für Präsenzschulungen und kleinere Veranstaltungen geworden ist. Nach eigenen Schätzungen des Unternehmens konnten durch die Umstellung auf Video die Kosten für Präsenzschulungen von etwa 320 Dollar pro Stunde und Teilnehmer auf nur 17 Dollar pro Person gesenkt werden.

3. Video hilft Unternehmen, die Konsistenz des Schulungsmaterials zu gewährleisten. Einer der Hauptvorteile von Videos besteht darin, dass sie großen Unternehmen dabei helfen, in dieser sensiblen Phase im Leben neuer Mitarbeiter einen konsistenten, qualitativ hochwertigen Nachrichtenstandard zu wahren.

Für größere Unternehmen oder solche mit geografisch verstreuten Niederlassungen, Filialen oder Vertriebsgebieten stellt die Konsistenz oft eine große Herausforderung für ein angemessenes Onboarding dar. Wenn mehrere Ausbilder - oder sogar mehrere völlig getrennte Teams oder Abteilungen - für das Onboarding zuständig sind, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass jeder neue Mitarbeiter eine andere Erfahrung macht.

Der Einsatz von Videoschulungen während des Onboardings löst dieses Problem und stellt sicher, dass jeder Mitarbeiter eine ähnliche Erfahrung macht und eine einheitliche Botschaft erhält, unabhängig davon, wer die Schulung durchführt.

4. Videos tragen dazu bei, dass sich die Mitarbeiter vom ersten Tag an engagierter und verbundener fühlen. Gerade der letzte Punkt wird oft übersehen. Onboarding ist nicht nur eine Schulung - es ist ein heikler Prozess der Einführung eines neuen Mitarbeiters in die Kultur und die Werte eines Unternehmens.

Onboarding hilft Ihren neuen Mitarbeitern dabei, effektive Mitglieder Ihres Unternehmens zu werden. Der potenzielle Wert eines effektiven Onboardings ist gut dokumentiert - Forscher haben bereits herausgefunden, dass gut durchgeführte Onboarding-Techniken zu positiven Ergebnissen wie höherer Arbeitszufriedenheit, besserer Arbeitsleistung und größerem Engagement im Unternehmen führen.

Mit Videos können Sie die Reichweite Ihrer Einführungsprogramme sofort und weltweit erhöhen. Eine umfassende Bibliothek mit Einführungsvideos kann jeden neuen Mitarbeiter vom ersten Tag an begrüßen und ihm dabei helfen, sich zurechtzufinden, sich zurechtzufinden und die Sprache Ihres Unternehmens zu sprechen. Und das Beste ist, dass Videos all das jederzeit und überall tun können, selbst wenn Ihr Schulungsteam eine halbe Welt entfernt ist.

Da Unternehmen bestrebt sind, Talente einzustellen und sich für die nächsten 3 bis 5 Jahre wettbewerbsfähig zu positionieren, ist es heute wichtiger denn je, das Onboarding von Mitarbeitern richtig zu gestalten.

Und mit den richtigen Tools können Sie die Onboarding-Programme Ihres Unternehmens mit Hilfe von Videos auf die nächste Stufe heben.

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