In den letzten zehn Jahren hat ein einziger Wechsel in der Lerntechnologie Organisationen in die Lage versetzt, Schulungen im Klassenzimmer zu skalieren, den Zugang zu Informationen auf mehr Menschen auszuweiten, fortgeschrittenere Themen mit größerer Genauigkeit zu schulen, soziales Lernen zu ermöglichen und Lernmaterialien einfach ansprechender zu gestalten.

Heute bewegen sich die Bilder.

Obwohl es sicherlich nicht der einzige technologische Fortschritt der letzten zehn Jahre ist, ist Video scheinbar über Nacht zu einem festen Bestandteil der Art und Weise geworden, wie Menschen neue Informationen lernen und ihr eigenes Wissen weitergeben.

Einst ein Unterhaltungskünstler, Video ist erwachsen und Lehrer geworden.

In der akademischen Welt wird Video in Klassenräumen von der Mittelstufe bis zum Masterstudiengang eingesetzt, um Vorlesungen aufzuzeichnen, Klassenzimmer zu verändern und ein hochgeschätztes Hilfsmittel zum Üben, Wiederholen und Lernen zu bieten.

Zu Hause ist YouTube nach dem Mutterkonzern Google die zweitbeliebteste Suchmaschine der Welt. Dort finden die Menschen schnelle Tipps und Anleitungen, wie man ein Waschbecken repariert, einen Reifen wechselt, eine Krawatte bindet und fast alles andere.

Sogar am Arbeitsplatz wird Video schnell zu einem allgegenwärtigen Werkzeug für Schulungen, Kommunikation und den Austausch von Ideen. Laut Forbes, 3 von 4 Führungskräften dass sie mindestens einmal pro Woche arbeitsbezogene Videos auf Unternehmenswebsites ansehen. Bereits 40 % sehen sich täglich Videos an.

Und laut Gartner Research können wir davon ausgehen, dass sich dieser Trend fortsetzen wird. Tatsächlich prognostiziert Gartner, dass große Unternehmen bis 2016 mehr als 16 Stunden Video pro Mitarbeiter und Monat streamen werden. Das sind 45 Minuten pro Tag die jeder Ihrer Mitarbeiter aktiv am Arbeitsplatz mit dem Ansehen relevanter Geschäftsvideos verbringt. Und dabei handelt es sich nicht nur um eine einmalige, isolierte Aktivität. Bis Ende 2018, so Gartner weiter, werden 75 % der Mitarbeiter in großen Unternehmen mehr als dreimal täglich mit verschiedenen Arten von Videos mehr als dreimal täglich interagieren.

Videos verändern heute die Art und Weise, wie wir lehren, lernen und uns austauschen. Und das ist eine gute Sache.

 

Video ist ein wichtiger Bestandteil Ihres Lernwerkzeugs

Der steile Anstieg des Einsatzes von Video für Lern- und Entwicklungszwecke ist kein Zufall - er ist das logische Ergebnis einer Ära, in der Videoaufzeichnungs- und -verwaltungstools immer erschwinglicher und ohne die Hilfe von technischen Spezialisten einfach zu nutzen sind und in der eine Studie nach der anderen den Wert des Einsatzes von Video in der Lernumgebung belegt.

eLearning hat bewiesen, dass es die Wissensspeicherung um 25 bis 60 % zu erhöhen. Eine Studie zeigte, dass Präsentationen, die neben Text auch visuelle Elemente wie Videos enthielten, 9 Prozent effektiver waren als reiner Text, wenn das Verständnis sofort getestet wurde, aber 83 Prozent effektiver wenn der Test verzögert wurde, was bedeutet, dass man sich die Informationen später besser merken kann.

Video trägt auch zu Einsparungen und Skalierung im Bereich Lernen und Entwicklung bei. Im Durchschnitt können Unternehmen zwischen 50 % und 70 % ein wenn sie lehrerbasierte Schulungen durch eLearning ersetzen. Organisationen aller Größenordnungen, von einzelnen Herstellern und regionalen Anwaltskanzleien bis hin zu international bekannten Namen wie IBM, Tableau Software, Ernst & Young, Dow Chemical und Microsoft, haben alle über erhebliche Einsparungen berichtet, die durch den Ersatz oder die Ergänzung traditioneller Schulungsmaßnahmen durch Video erzielt wurden.

Die Beliebtheit von Videos ist zum Teil einfach darauf zurückzuführen, dass sie die Aufnahme von Informationen erleichtern. Forrester Research hat festgestellt, dass der durchschnittliche Mitarbeiter 75 Prozent eher ein Video ansehen als Dokumente, E-Mails oder Webartikel zu lesen. Und das gilt auch für die oberen Ebenen des Organigramms. 6 von 10 leitenden Angestellten geben an, dass sie sich lieber ein Video ansehen als einen Text zu lesen.

Es ist also kein Wunder, dass Cisco berichtet, dass 87 Prozent der Führungskräfte glauben, dass Video einen signifikanten und positiven Einfluss auf ein Unternehmen hat.Dabei werden Vorteile genannt, die von der Verbesserung der Erfahrung von Telearbeitern über Einsparungen bei den Reisekosten bis hin zur Gewinnung von Spitzentalenten reichen.

Trotz all der Möglichkeiten, die Video in den letzten zehn Jahren für das Lernen und die Ausbildung mit sich gebracht hat, ist sein Potenzial in allzu vielen Organisationen sein Potenzial begrenzt worden - durch die technischen Beschränkungen eines anderen Tools, das in der Praxis zum Standard geworden ist: das Learning Management System (LMS).

 

Das LMS: Das Werkzeug, das eLearning in großem Maßstab möglich machte

Auch wenn Video die Möglichkeiten in der Aus- und Weiterbildung neu definiert, so verdankt es doch einer Schwestertechnologie, dem Lernmanagementsystem, einen großen Teil seines Erfolges.

Die Lernmanagementsysteme, die sich aus früheren Tools zur Verwaltung von Klassenräumen und zur Koordinierung von Lerninhalten entwickelt haben, sind wahrscheinlich die Anwendung, die am meisten dazu beigetragen hat, die Welt des Lernens und der Entwicklung online zu bringen. Heutzutage können Unternehmen mit LMS-Software die Verwaltung, Dokumentation, Nachverfolgung, Berichterstellung und Bereitstellung von eLearning-Programmen direkt vom Desktop aus verwalten. Damit wird ein bisher fast ausschließlich manueller, personengeführter Prozess umgestaltet und es werden neue Möglichkeiten zur Verbesserung des Angebots und zur Skalierung der Ressourcen geschaffen.

Und da die Abteilungen, die für das organisatorische Lernen und die Kommunikation zuständig sind, ihr Angebot immer weiter ausbauen und einen größeren Mehrwert schaffen, sind die unterstützenden LMS-Lösungen immer wichtiger geworden, sind die unterstützenden LMS-Lösungen wichtiger denn je geworden. Heute verlassen sich die meisten Organisationen vollständig auf ihr LMS für:

 

Verwaltung von Klassenverzeichnissen und Registrierungen

Einst ein manueller Prozess, der physische Anmeldeformulare und Anwesenheitslisten erforderte (und eine nicht geringe Menge an pflichtbewusster Aufsicht, um sicherzustellen, dass diese Formulare wahrheitsgemäß ausgefüllt und korrekt gemeldet wurden), ist heute in den meisten Unternehmen die Anmeldung zu einem Kurs so einfach wie das Einloggen im Intranet des Unternehmens und das Klicken auf "Registrieren". Das LMS wird mit den vorhandenen Identitätsmanagement-Tools koordiniert, um die Benutzer zu verfolgen und die Teilnahme schnell zu erfassen sowie sofort einen Bericht darüber zu erstellen, welche Personen an welchen Kursen teilgenommen haben (oder nicht).

 

Kurs-Kalender

Seit den Anfängen der Vorlesungen als Mittel zur Weitergabe von Informationen und Ideen sind die meisten Bildungsaktivitäten in Form von aufeinanderfolgenden Sitzungen strukturiert. Und auch heute noch ist ein großer Teil des Lernmaterials dafür gedacht, in einer bestimmten Reihenfolge konsumiert zu werden, ganz gleich, ob es sich um regulären Unterricht oder um eine Liste von Referenzen handelt, die überprüft werden müssen. Vor der Einführung von LMS mussten sich die Lehrkräfte große Mühe geben, um sicherzustellen, dass die Inhalte in der vorgesehenen Reihenfolge konsumiert wurden. Jetzt macht das LMS das schrittweise Kursmanagement so einfach wie das Ankreuzen eines Kästchens.

 

Verwaltung von Dokumenten

Selbst an Universitäten ist es oft schwierig, sicherzustellen, dass alle Lernenden mit derselben Version des Leitfadens arbeiten, da die erforderlichen Lehrbücher im Voraus aufgelistet werden und Studentenbuchhandlungen nur selten veraltete Versionen anbieten. Da aber die Informationsquellen immer zahlreicher werden und in digitalen Formaten vorliegen, bei denen jeden Tag neue Versionen oder bessere Alternativen auftauchen, ist es fast unmöglich, sicherzustellen, dass die Lernenden immer mit den besten Ressourcen arbeiten. Es sei denn natürlich, Sie haben ein LMS. Dann ist es so einfach wie das Ersetzen einer Datei oder das Aktualisieren eines Links in Ihrer Dokumentenbibliothek, um sicherzustellen, dass die Teilnehmer die aktuellsten Informationen sehen.

 

Talententwicklung und Qualifikationsmanagement

Vor nicht allzu langer Zeit verließen sich die meisten Unternehmen bei der Förderung von Talenten und der Heranbildung der nächsten Generation von Führungskräften ausschließlich auf ihre Manager. Jeder Manager entwickelte seine Teammitglieder auf seine Weise, auf der Grundlage seiner eigenen Prioritäten und Philosophien - oft nach dem Vorbild seiner eigenen Erfolge und mit Blick auf das, was in der Vergangenheit funktioniert hat, anstatt auf das, was in der Zukunft kommen wird. Das LMS hat diese Struktur zwar nicht von heute auf morgen geändert, aber es hat ein System geschaffen, in dem Organisationsteams gemeinsam optimale Karrierewege für Nachwuchsführungskräfte definieren und unterstützen sowie potenzielle künftige Qualifikationslücken identifizieren und Schulungspläne entwickeln können, um diese zu beheben.

 

Beurteilungen und Quizfragen

Tests sind ein wesentlicher Bestandteil der Lernumgebung. Sie sind nicht nur ein Anreiz für die Lernenden, aufmerksam zu sein und zu beweisen, dass sie den Lernstoff verstanden haben, sondern helfen den Lehrkräften und Ausbildern auch dabei, die Konzepte zu erkennen, mit denen die Lernenden am meisten zu kämpfen haben, damit sie ihr Material weiter verbessern können. In der Vergangenheit mussten Tests und Prüfungen persönlich beaufsichtigt werden, um die Genauigkeit der Ergebnisse zu gewährleisten, und die Noten mussten manuell eingetragen werden. Das LMS bot einen ersten Schritt zur Beseitigung dieser Probleme, indem es ermöglichte, Tests von praktisch jedem Laptop aus durchzuführen und Identitätsmanagement-Tools zu nutzen, um sicherzustellen, dass die richtigen Personen benotet wurden.

 

Berichterstattung

Neben der einfacheren Verwaltung und Skalierung von Lernaktivitäten bot das LMS einen weiteren Vorteil für Unternehmen - eine bessere Möglichkeit, die tatsächlichen Auswirkungen von Schulungs- und Entwicklungsprogrammen zu erkennen. Während herkömmliche Schulungsmaßnahmen selten mehr als die morgendliche Anwesenheit und die abschließenden Testergebnisse für jede einzelne Klasse ausweisen konnten, ermöglichte das eLearning mit einem LMS den Unternehmen einen sofortigen Überblick sowohl über die Makroebene der Schulung, einschließlich der beliebtesten Kurse und der Kurse mit den niedrigsten Testergebnissen, als auch über die Mikroebene der Personalentwicklung, einschließlich der Frage, ob ein bestimmter Mitarbeiter die Kurse abschloss oder sie lediglich begann und welche Abschnitte eines bestimmten Kurses am häufigsten wiederholt wurden.

 

Soziale und interaktive Funktionen

Relativ neu im Bereich der LMS ist eine weitere Funktion, die sich in der gesamten Organisation stark durchgesetzt hat: neue Tools, die das gemeinschaftliche Lernen und die soziale Interaktion fördern sollen. Oft versuchen diese Systeme, andere Elemente des traditionellen Klassenzimmers nachzubilden. Soziale Tools wie Wikis und Foren bieten den Lernenden beispielsweise die Möglichkeit, mit Gleichaltrigen und Kollegen zu interagieren und ihnen Fragen zu stellen. Instant Messaging und ähnliche interaktive Funktionen ermöglichen es den Teilnehmern, ihren Ausbildern oder anderen Fachleuten während der Fernlernaktivitäten Fragen zu stellen.

 

In den letzten zehn Jahren hat die weit verbreitete Einführung von Lernmanagementsystemen es Unternehmen ermöglicht, ihre Schulungs- und Entwicklungspraktiken zu skalieren und ihren Mitarbeitern zu helfen, mehr und effizienter zu lernen.

Heute stellen jedoch viele Lern- und Entwicklungsexperten fest, dass gerade die LMS-Lösungen, die die Grenzen des alten manuellen Schulungsmodells durchbrochen haben, eine Reihe neuer Einschränkungen mit sich bringen.

In der Welt des Unterrichts und der Ausbildung werden immer mehr Videoinhalte eingesetzt, wurden die meisten Lernmanagementsysteme nicht für die Unterstützung von Videos entwickelt.

Die meisten LMS-Lösungen wurden in einer Zeit entwickelt, in der die Unterstützung der Bildung entweder die Verwaltung von Aktivitäten im Unterricht oder eine zentrale Verwaltung von Textdokumenten bedeutete. Die Verwaltung der vergleichsweise riesigen Größe von Videodateien und die damit verbundenen Probleme der Formatkompatibilität, der Bandbreitenanforderungen und der Wiedergabequalität, ganz zu schweigen von anderen Herausforderungen wie der Suche nach den in einem Video aufgezeichneten Inhalten, waren in den meisten LMS-Produkten nie eingeplant. Von dem Dutzend Produkten, die 95 % des heutigen LMS-Marktes ausmachen, bieten die meisten nur eine kleine Anzahl grundlegender Funktionen zur Speicherung von Videodateien - und zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels bietet keines die Möglichkeit, Videos zu erfassen, zu transkodieren und effektiv als Lehrmittel zu nutzen.

Das Fazit für die meisten Unternehmen ist, dass Ihr LMS Ihnen die Möglichkeit bietet, mit eLearning einen echten Mehrwert zu schaffen - aber erst, wenn Sie die Unterstützung für Video hinzufügen.

Glücklicherweise kann die Unterstützung von Video in Ihrem Unternehmen oft so einfach sein wie das Umlegen eines Schalters. Ein modernes Video-Content-Management-System (Video-CMS oder "Videoplattform") wurde entwickelt, um die Erfassung und Verwaltung von Videoinhalten sowie die Integration Ihrer Videoinhalte in Ihr LMS und andere Unternehmenstools zu vereinfachen.

 

10 Möglichkeiten, wie Ihr Unternehmens-LMS mit Video zu kurz kommt

Und wie ein Video Content Management System hilft, diese Probleme zu lösen

Unzureichende Unterstützung für Videos mag zunächst wie ein einzelnes Problem klingen. Die Vielseitigkeit von Video als Lernwerkzeug bedeutet jedoch, dass das Fehlen von Video in Ihrem LMS nicht nur eine verpasste Gelegenheit ist - es sind zehn.

Ohne eine umfassende Unterstützung für Video kann Ihr Unternehmen nicht den vollen potenziellen Wert von eLearning ausschöpfen. Um zu sehen, warum das so ist, werfen wir einen Blick auf zehn Bereiche, in denen die meisten LMS-Lösungen nicht für die Verwaltung von Videos ausgelegt sind, und sehen, wie ein ergänzendes Video-CMS Ihnen helfen kann, bessere Lernergebnisse zu erzielen.

1: Ihr LMS kann große Videodateien nicht verwalten und bereitstellen

Videodateien sind von Natur aus wesentlich größer als Textdokumente. Ein einfaches 7- bis 10-minütiges "How-to"-Video, das auf dem Laptop eines Mitarbeiters aufgezeichnet wurde, kann die standardmäßige maximale Dateigröße von Cornerstone von 500 MB überschreiten. Dreißig- bis sechzigminütige Videopräsentationen, wie sie z. B. bei der Aufzeichnung von Ausbilderschulungen und Betriebsversammlungen verwendet werden, übersteigen fast immer die maximale Dateigröße von 2 GB von SharePoint.

Eine Videoplattform ist jedoch speziell für Videos konzipiert. Moderne Video-CMS-Lösungen bieten eine weitaus größere Speicherkapazität für Videodateien, so dass selbst große Dateien mit mehreren Gigabyte problemlos in Ihre Videobibliothek hochgeladen werden können. Das bedeutet, dass Sie sich mit einem Video-CMS keine Gedanken mehr darüber machen müssen, ob Ihr achtstündiges technisches Schulungsseminar zu groß ist, um es hochzuladen und weiterzugeben, oder ob Ihre halbtägige Firmenveranstaltung manuell in kleinere Teile aufgeteilt werden muss, um sie mit den Kollegen zu teilen.

Neben dem skalierbaren Speicher verwaltet ein modernes Video-CMS automatisch viele der einzigartigen Bereitstellung Herausforderungen von Videos. Da Videodateien in der Regel viel größer sind als andere Dokumente, die in Ihrem Unternehmen gemeinsam genutzt werden, können sie Ihr Unternehmensnetzwerk belasten. Video-CMS bewältigen diese Herausforderung durch effizientes "Streaming" von Videos mit verschiedenen Bitraten (ein Prozess, der als adaptives Bitraten-Streaming) und durch das Zwischenspeichern von Videos an verschiedenen Stellen im Netzwerk. Das Ergebnis? Eine schnellere, zuverlässigere Videowiedergabe mit minimaler Pufferung, die die Kapazität Ihres Unternehmensnetzwerks nicht überfordert.

2: Ihr LMS kann die Inkompatibilität von Videos auf mobilen Geräten nicht beheben

Es ist mittlerweile allgemein bekannt, dass nicht jedes Video auf jedem Gerät abgespielt werden kann. Flash-Videos zum Beispiel können bekanntlich nicht auf Apples iPhone und iPad abgespielt werden. Tatsache ist, dass die Videotechnologie auf einer Vielzahl von Dateitypen, Codecs, Containern und Standards basiert.

In der Vergangenheit wäre ein Team von AV-Spezialisten mit der Verwaltung dieser technischen Kompatibilitätsdetails beauftragt worden. Leider haben die heutigen LMS-Lösungen keine Antwort auf diese Probleme, was bedeutet, dass Ihre Organisation mit zwei schlechten Entscheidungen zurückbleibt:

• weiterhin die Zeit und die Kosten einplanen, die erforderlich sind, um jedes einzelne von Ihnen produzierte Video von einem Spezialisten konvertieren und nachbearbeiten zu lassen, oder
• Stellen Sie Ihre Videos nur einer begrenzten Gruppe von Personen zur Verfügung, die über ein kompatibles Gerät verfügen, auf dem sie angesehen werden können.

Eine Videoplattform bietet jedoch eine viel bessere Lösung. Die heutigen Systeme zur Verwaltung von Videoinhalten bieten automatische Transkodierungsfunktionen, d. h. sie können eine Reihe von Video- und Audiodateitypen akzeptieren und sie automatisch in Formate konvertieren, die auf mobilen Geräten angezeigt werden können. Viele Videoplattformen können sogar noch einen Schritt weiter gehen, indem sie automatisch das Gerät und die Verbindungsqualität des Betrachters erkennen und ein ideales Wiedergabeerlebnis für den jeweiligen Benutzer zu diesem Zeitpunkt bieten.

3: Ihr LMS kann den tatsächlichen Inhalt Ihrer Videoaufzeichnungen nicht durchsuchen

Videos sind notorisch schwer zu durchsuchen. Im Gegensatz zu Dokumenten und E-Mails war es bis vor kurzem fast unmöglich, den eigentlichen Inhalt von Videos - die gesprochenen und auf dem Bildschirm angezeigten Wörter - zu durchsuchen. Folglich kann kein derzeit auf dem Markt befindliches LMS in Videoinhalten suchen. Die meisten sind beschränkt auf die Suche nach manuell hinzugefügten Daten über das Video wie Titel, Ersteller und Beschreibungs-Tags. Das mag für die 2-Minuten-Videos auf YouTube ausreichen, ist aber nicht annähernd ausreichend für Schulungs- und Kommunikationsvideos in Unternehmen, die oft 30-60 Minuten oder länger dauern.

Was vielleicht noch problematischer ist: Wenn Ihre Mitarbeiter Ihre Informations- und Schulungsvideos durchsuchen, wollen sie in den meisten Fällen nicht eine ganze halbtägige Sitzung erneut ansehen. Sie wollen nur einen bestimmten 2-minütigen Abschnitt zu einem Thema finden, das für sie in diesem Moment sehr relevant ist. In diesen Fällen ist es nicht besonders hilfreich, das Video einfach zurückzuspielen, da der Betrachter immer noch gezwungen ist, sich durch die Zeitleiste zu wühlen, egal wie lange es dauert, bis er die gewünschten Momente findet.

Auch hier kann eine Videoplattform eine wesentlich bessere Lösung bieten. Die interne Videosuche ist zu einem Schlüsselelement des modernen Video-CMS geworden, und die Smart Search von Panopto ist heute führend. Smart Search indiziert jedes gesprochene Wort, jedes auf dem Bildschirm gezeigte Wort und jedes Wort, das in Ihren Präsentationsfolien enthalten ist, für jedes Video in Ihrer gesamten Bibliothek. Und was noch besser ist: Smart Search versieht all diese Informationen mit einem Zeitstempel, so dass Ihr Team im Handumdrehen genau zu dem Moment vorspulen kann, nach dem es gesucht hat.

4: Ihr LMS ist nicht als Videoaufzeichnungslösung konzipiert

Während die meisten Lernmanagementsysteme es den Ausbildern ermöglichen, Dokumente und Präsentationen zu erstellen und zu verwalten, bieten nur wenige auch nur eine begrenzte Lösung für die Aufnahme von Videos. Im besten Fall bietet Ihr LMS die Möglichkeit, Videos in Standardauflösung von einer Webcam aufzuzeichnen.

Webcam-Videos können zwar ein wertvoller Bestandteil Ihrer eLearning-Materialien sein, aber sie kratzen nur an der Oberfläche dessen, was Ihr Team aufzeichnen möchte. Egal, ob es sich um HD-Camcorder handelt, die für die Aufzeichnung einer traditionellen, von einem Ausbilder geleiteten Schulungssitzung benötigt werden, oder um spezielle Aufnahmegeräte für medizinische oder technische Videoaufnahmen, Tablets oder Mobiltelefone, mit denen Videos vor Ort erstellt werden können, oder sogar um eine einfache Aufnahme des PC-Bildschirms Ihres Moderators während einer Prozessbegehung - im Idealfall möchten Sie in der Lage sein, alles aufzuzeichnen und sicherzustellen, dass es schnell zum Nutzen Ihres Teams zur Verfügung gestellt werden kann.

Diese Art von Flexibilität bei der Aufzeichnung ist in einem LMS nicht möglich. Die Aufzeichnung eines der oben genannten komplexeren Szenarien würde die professionelle Unterstützung eines AV-Teams sowie einen erheblichen Nachbearbeitungsaufwand erfordern, um eine ordnungsgemäße Wiedergabe und Kompatibilität sicherzustellen.

Mit einem Video-CMS ist die Erstellung eines jeden dieser Videos jedoch so einfach wie ein Klick auf "Aufnahme". Das liegt daran, dass moderne Videoplattformen sich automatisch um die technischen Details der Videoaufzeichnung kümmern - sie passen sich praktisch jedem Aufnahmegerät an (sogar mehreren Geräten, die gleichzeitig aufnehmen), optimieren die Aufnahmequalität für die Wiedergabe, laden fertige Videos fast augenblicklich in eine zentrale Bibliothek hoch und transkodieren jede Datei (neu oder alt) für die Kompatibilität mit so gut wie jedem Viewer.

Mit einer Videoplattform ist es ein Leichtes, eine ganze Bibliothek von Informationspräsentationen, formellen ILT-Sitzungen, Vorführungen vor Ort, Gemeindeveranstaltungen und fast alles andere, was Sie sich vorstellen können, zu produzieren - alles direkt von Ihrem PC aus und ohne AV-Kenntnisse.

5: Ihr LMS kann Ihre Lernaktivitäten nicht live übertragen

Manche Informationen sind zu wichtig, um sie nicht in Echtzeit zur Verfügung zu stellen. Schulungskonferenzen, Bürgerversammlungen für Führungskräfte, Aktualisierungen zur Einhaltung von Vorschriften und Dutzende anderer Beispiele sind allesamt Materialien, die sich ideal für eine Live-Übertragung an Ihre Teams eignen, während sie stattfinden.

Leider wurde keiner der großen Namen auf dem LMS-Markt für die Unterstützung von Live-Übertragungsfunktionen entwickelt. Die meisten geben sogar ausdrücklich an, dass sie eine Integration mit einer fähigen Videoplattform benötigen, um das Teilen von Live-Videos zu ermöglichen.

Ein Video-CMS kann eine perfekte Lösung für Broadcasting sein. Die Videoplattform von Panopto ermöglicht es Teams, mit nur einem zusätzlichen Klick im Rahmen einer Videoaufnahme einen Live-Webcast anzubieten. Sie können alles, was Sie mit einem Laptop aufnehmen können, per Webcasting übertragen - und live über das Intranet oder das Internet an ein Publikum von Tausenden oder sogar Zehntausenden streamen. Webcasting ist die perfekte Lösung, um Ihre Veranstaltungen vor Ort zu skalieren und denjenigen, die nicht persönlich anwesend sein konnten, ein optimales Erlebnis zu ermöglichen.

6: Ihr LMS unterstützt Sie nicht bei der Videobearbeitung

Im Vergleich zu Unterhaltungs- und Marketingvideos sind bei den meisten Lernvideos keine großen Nachbearbeitungen erforderlich. Das sollte Lern- und Entwicklungsteams jedoch nicht davon abhalten, einige grundlegende Bearbeitungen an ihren Videos vorzunehmen, wie z. B. das Schneiden von Inhalten am Anfang, am Ende oder in der Mitte des Videos und das Einfügen eines Bumper-Videos am Anfang oder Ende.

Doch selbst die einfache Videobearbeitung liegt außerhalb der Möglichkeiten der meisten LMS-Systeme. Das heißt, wenn Ihr Team ein Video produziert, das Sie weitergeben möchten, müssen Sie, selbst wenn Ihr LMS Videodateien unterstützt, einen anderen Weg finden, um das Video zu bearbeiten, bevor Sie es zur Verfügung stellen. Natürlich gibt es heutzutage eine Vielzahl an spezialisierter Videobearbeitungssoftware - aber hier zu investieren bedeutet nur, eine weitere Punktlösung zu kaufen und einen weiteren Schritt in Ihrem Workflow zu schaffen, der spezielles Fachwissen erfordert. Da Ihr Unternehmen in den kommenden Jahren immer mehr Videos produzieren wird, bedeutet dies einen weiteren Engpass zwischen der Aufnahme von Informationen und deren Weitergabe.

Ein Video-CMS enthält jedoch oft einfache Videobearbeitungswerkzeuge als Teil seiner Lösung. Mit einem Video-CMS werden einfache Bearbeitungen und das Einfügen anderer Videos zu einer Option im normalen Arbeitsablauf - verfügbar und einfach für jeden Videoersteller zu erledigen. Ein Video-CMS ermöglicht sogar die Bearbeitung von Videos, die außerhalb des Systems aufgezeichnet wurden. So können Sie vorhandene Videos aktualisieren, Videos, die vor Ort mit mobilen Geräten aufgenommen wurden, schneiden und sogar die Folien vergangener Schulungsveranstaltungen aktualisieren, so dass Ihre Mitarbeiter immer die neuesten Informationen vorfinden.

7: Ihr LMS stellt keine detaillierte Videoanalyse zur Verfügung

Eine der Funktionen, die dazu beigetragen haben, dass Lernmanagementsysteme zu einem wesentlichen Bestandteil der Lern- und Entwicklungsprogramme von Unternehmen wurden, war die Möglichkeit, detaillierte Berichte über die Aktivitäten und Leistungen der Lernenden zu erstellen. Heute sind diese Analysefunktionen für nahezu jede Lernaktivität, die ein LMS verwalten kann, robust geworden - alle außer Videos, bei denen Ihr LMS bestenfalls sagen kann, ob ein Mitarbeiter auf "Play" geklickt hat oder nicht.

Eine Videoplattform hilft Ihnen zu verstehen, wie Ihre Mitarbeiter mit Ihren Videoressourcen interagieren. Mit einem Video-CMS können Sie für jedes Video in Ihrer Bibliothek feststellen, wie oft und von wem es angesehen wurde, und Sie können Trends bei der Zuschauerzahl erkennen, z. B. wann Ihr Publikum das Fenster schließt, um die Wiedergabe zu beenden. Alles in allem sind dies wichtige Informationen, die Ihnen helfen, besser zu verstehen, nach welchen Informationen die Lernenden suchen und welche Arten von Videos sie bevorzugen.

Videoplattformen bieten auch Analysen auf der Ebene des einzelnen Betrachters. Mit einer einzigen Anmeldung über Ihr LMS- oder Identitätsmanagementsystem können Sie sehen, welche Videos jedes Ihrer Teammitglieder angesehen hat - und nicht nur, ob sie auf "Play" geklickt haben, sondern auch, ob sie das Video vollständig angesehen oder abgebrochen haben.

In vielen Unternehmen regeln die SCORM-Standards inzwischen, wie eLearning-Inhalte verpackt und bereitgestellt werden. Bislang war es nicht immer einfach, Videoinhalte in LMS-Kurse einzubinden. Eine Videoplattform ermöglicht es den Nutzern jedoch, auf Rich-Media-Kurse zuzugreifen und diese anzusehen, während sie gleichzeitig das wichtige SCORM-Manifest zur Verfolgung des Kursabschlusses bereitstellt.

8: Ihr LMS kann Ihre Videos nicht interaktiv gestalten

Interaktivität ist ein wichtiger Bestandteil fast jeder eLearning-Strategie geworden. Menschen lernen mehr Informationen und behalten die Details besser, wenn sie aufgefordert werden, sich aktiv an den Lerninhalten zu beteiligen, anstatt sie nur passiv zu konsumieren.

In den meisten Fällen leistet Ihr LMS fantastische Arbeit beim Einbau von Interaktivität in Ihre eLearning-Inhalte. Es ermöglicht die Durchführung von Online-Tests und -Bewertungen, die Interaktion mit anderen Lernenden und Ausbildern über Sofortnachrichten, die Bereitstellung eines sicheren Nachrichtenraums für Beiträge der Lernenden - das LMS kann sogar das Lernen im Klassenzimmer interaktiver gestalten. Außer natürlich, wenn es um videobasierte eLearning-Inhalte geht - hier besteht Ihre beste Hoffnung darin, ein interaktives Element außerhalb des Videos zu erstellen und die Anforderungen so zu gestalten, dass die Lernenden beide Aktivitäten getrennt voneinander durcharbeiten.

Mit einer Videoplattform ist es viel einfacher, Interaktivität in Ihre eLearning-Videos einzubauen. Mit einer Videoplattform wie Panopto können Sie alles, was auf einer Webseite erscheint, direkt in Ihre Videos einbetten - Tests und Quiz, interaktive Funktionen von Tools wie Articulate, Adobe Captivate, Top Hat, SurveyMonkey, Zoomerang, Google Forms und anderen - und es den Nutzern sogar ermöglichen, mit Tools wie Google Drive zu Dokumenten und Tabellen beizutragen, ohne das Video-Lernerlebnis zu verlassen.

9: Ihr LMS erleichtert nicht das soziale Lernen und nutzergenerierte Inhalte

In Branchenberichten wird behauptet, dass nutzergenerierte Inhalte die am schnellsten wachsende Art von Lerninhalten sind - aber das ist nicht ganz richtig. Kollegen und Gleichgesinnte haben seit jeher Tipps und bewährte Verfahren ausgetauscht. Was heute schneller wächst als alles andere, ist nicht die Menge an Informationen, die geteilt werden, sondern die Menge dieser Informationen, die dokumentiert werden.

Heutzutage bieten viele Lernmanagementsysteme grundlegende Tools, die Unternehmen dabei helfen, ihr internes Wissen zu pflegen und weiterzugeben. Einige Anbieter schaffen Platz für ein Unternehmensforum, in dem Ihre Mitarbeiter Fragen und Wünsche aneinander stellen können. Andere Systeme ermöglichen Unternehmens-Wikis, in denen Lern- und Entwicklungsteams ausgewähltes Fachwissen für andere zum Lesen bereitstellen können. Das Problem ist jedoch, dass diese Optionen ziemlich begrenzt sind. Zwar gibt es auch heute noch Foren und Wikis im Internet, aber ihre Nutzung als Mittel zum Auffinden und Teilen von Informationen wird eindeutig von einer ansprechenderen Plattform überschattet - YouTube.

Da Videos immer einfacher und bequemer zu erstellen sind, werden sie schnell zum bevorzugten Mittel für den Austausch von Ideen und Informationen. YouTube berichtet, dass bereits heute jede Minute 100 Stunden Video auf seine Plattform hochgeladen werden. Sogar Facebook, das ursprünglich auf textbasierten Beiträgen basierte, rechnet nun damit, dass innerhalb von 5 Jahren der Großteil seiner Inhalte aus Videos bestehen wird. Das gleiche Wachstum findet auch innerhalb von Unternehmen statt. Da Videos immer einfacher zu produzieren sind, wenden sich immer mehr Mitarbeiter von textlastigen Wikis und Foren ab und tun das, was sie bereits zu Hause tun - sie schalten eine Webcam ein oder richten ein Tool zur Bildschirmaufnahme ein und klicken auf Aufnahme.

Heute kann Ihr LMS diese neue, einfachere Art der Erstellung und Weitergabe von sozialen Lerninhalten nicht unterstützen. Aber ein Video-CMS kann es. Mit einer Unternehmensvideoplattform können Ihre Mitarbeiter jede beliebige Information aufzeichnen - sei es von ihrem Laptop-Bildschirm, einer Webcam, einem mobilen Gerät, einem speziellen Videorekorder wie einer Dokumentenkamera oder einfach von allem anderen - sie in eine vertraute "Unternehmens-YouTube"-Umgebung hochladen und sie innerhalb von Minuten durchsuchbar und gemeinsam nutzbar machen. Das bekannte 70:20:10-Modell besagt bereits, dass Ihre Mitarbeiter 70 % dessen, was sie wissen, am Arbeitsplatz lernen. Mit einer Videoplattform können Ihre Schulungs- und Entwicklungsteams dazu beitragen, ein formelles Programm für soziales Lernen auf der Grundlage des informellen Informationsaustauschs zu erstellen, der in Ihrem Büro seit der Eröffnung Ihres Unternehmens stattgefunden hat.

10: Ihr LMS bewahrt das institutionelle Wissen nicht auf

Da die Generation der Baby-Boomer das Rentenalter erreicht, stehen viele Unternehmen vor einer großen Herausforderung: Wie können sie das gesamte institutionelle Wissen und die Insiderkenntnisse ihrer bald ausscheidenden Mitarbeiter nutzen, bevor diese das Unternehmen verlassen?

Die Verwaltung des Fachwissens in Ihrem Unternehmen ist eine Herausforderung für jedes Unternehmen, denn jeder Ihrer Mitarbeiter ist ein Spezialist in etwas. Wenn diese Person nicht verfügbar ist (unabhängig davon, ob sie zur Mittagspause, für die Nacht oder für einen neuen Job gegangen ist), hat der Rest Ihres Teams möglicherweise keine andere Möglichkeit, auf die Informationen zuzugreifen, die sie benötigen, um ihre Arbeit zu erledigen. Dies ist vor allem dann der Fall, wenn sich Unternehmen auf technische Spezialisten verlassen, die ganze IT-Prozesse verwalten oder für wichtige Abrechnungsprogramme zuständig sind. Der Verlust des Zugriffs auf das Fachwissen dieser Mitarbeiter, und sei es auch nur für eine kurze Zeit, kann zu kritischen Problemen führen.

Ähnlich wie beim sozialen Lernen bieten die meisten LMS-Produkte nur wenige oder gar keine modernen Lösungen für den Erhalt von internem Wissen. Fachexperten können vielleicht in Wikis oder Foren Beiträge leisten - aber diese Optionen sind selten in der Lage, alle Details zu erfassen, die andere bei der Fehlersuche in Systemen, der Erstellung neuen Codes auf der Grundlage von Altsystemen oder anderen komplexen Aufgaben sehen müssen.

Mit einem Video-CMS können Ihre Fachexperten ihre Tipps, Techniken und bewährten Verfahren für soziales Lernen in hoher Auflösung aufzeichnen, so dass jeder, der nach dieser Ressource sucht, jedes Detail sehen und sicherstellen kann, dass alles richtig funktioniert. Und da es als Video gespeichert wird, kann das Wissen Ihres Experten bei Bedarf abgerufen werden - und sogar noch lange nach dem Ausscheiden des Experten genutzt werden.

 

Video-CMS und LMS: Besseres Zusammenspiel zur Unterstützung echter eLearning-Ergebnisse

Ein LMS ist ein wichtiger Bestandteil der Lern- und Entwicklungsprogramme eines jeden Unternehmens und ein Schlüsselelement für die Umsetzung von eLearning in großem Umfang. Aber Ihr LMS kann nicht alles - vor allem, wenn es um die Unterstützung der immer wichtiger werdenden Rolle von Video in Ihrer Lernumgebung geht.

In den letzten zehn Jahren haben Videoplattformen und Lernmanagementsysteme es den Lern- und Entwicklungsteams in Unternehmen ermöglicht, ihre Aktivitäten zu erweitern, mehr Informationen zu vermitteln und weiterzugeben, die Kosten zu senken und ihren Mitarbeitern zu helfen, qualifizierter, erfahrener und produktiver zu werden. Videobasiertes eLearning hat sich als unschätzbares Werkzeug erwiesen, wenn es darum geht, Ihre Schulungsaktivitäten zu erweitern, Ihre Talentmanagementprogramme zu skalieren, die Lern- und Entwicklungskosten zu senken und Ihren Mitarbeitern zu helfen, mehr zu lernen und sich mehr zu merken.

Viele Unternehmen haben jedoch noch nicht genug getan, um den Wert dieser beiden Technologien zu nutzen, so dass ihre LMS nicht den vollen potenziellen Wert von eLearning ausschöpfen können.

Ein modernes Video-CMS ist so konzipiert, dass es Ihr LMS ergänzt und die Verwaltung aller aller Sie können sich auf die Erweiterung und Verbesserung Ihrer Programme konzentrieren, anstatt sich mit den technischen Details der Videoverwaltung zu befassen. Zusammen können ein Video-CMS und ein LMS Ihrer Organisation helfen, das Beste aus Ihren Schulungsmaterialien herauszuholen - und den Wert, den sie liefern, auch in Zukunft zu skalieren und zu verbessern.